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天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.73
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.08
  • 食事3.91
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 21:03:57

お世話になりました。チェックインのご担当者様が凄く感じが良く気持ち良く滞在出来ました!大浴場もあり駅への立地も良くおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年10月24日 12:26:43

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様からいただくお言葉が私共の日々の励みでございます。
また、当館の大浴場では天然温泉をご用意しておりますが快適にお使いいただけましたでしょうか。お気に召していただけましたら幸いでございます。
お客様の仰る通り当館は都営浅草線東銀座駅のA7出口の目の前にございますのでアクセスにも大変便利でございます。
この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
もっとTokyo対象外【素泊まり】【楽天ポイント倍率アップ】楽天スーパーポイント20倍プラン
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 12:02:17

2回目の宿泊でしたが、常に気持ちのこもったあたたかいお声かけや対応をしていただき、大変居心地が良かったです。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年10月07日 23:13:39

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

前回に引き続きましてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの声掛けや対応にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様からいただくお言葉が私共の日々の励みでございます。スタッフにもお客様からのお声をお伝えさせていただきます。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
もっとTokyo対象外【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪エコde5連泊オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 11:13:57

ホテルに入った瞬間いい匂いがし、リラックスできる
大浴場は明るすぎず暗すぎずで心身ともにリラックスできる

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年10月07日 23:11:16

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。当館におはいりいただいた際の香にもお気づきいただき誠にありがとうございます。おかげ様でたくさんのお客様にもご好評いただいております。
大浴場ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。当館の大浴場は奥湯河原の天然温泉を毎日直送しておりますのでご堪能いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【朝食付】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

サービス5

samou5230さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

samou5230さん [40代/男性] 2022年10月01日 12:06:59

いつもありがとうございます。
快適に過ごすことが出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年10月07日 22:52:54

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもご宿泊いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお寛ぎいただけておりますでしょうか。もし、お気になることなどございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後もお客様に快適にお寛ぎいただけますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
もっとTokyo対象外【素泊まり】【楽天ポイント倍率アップ】楽天スーパーポイント20倍プラン
ご利用のお部屋
【【素泊まり】スタンダードルーム 150cm幅ダブルベッド1台】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 02:42:54

平日に4連泊させて頂きました。
日中は部屋でリモートワークし、夕方以降に遊びに出かけるスケジュールだったので掃除なしプランにしましたが全く問題ありませんでした。

●立地
日替わりで恵比寿、池袋、六本木、赤坂、渋谷、新宿、横浜に用があったのですが、いずれも乗り換えなしで行ける路線が宿の近くを通っており、深夜に帰って来るのも楽でとても便利でした。また、周りに高評価の飲食店がたくさんあるのでランチに出掛ける先に悩むほどでした。

●部屋と風呂
お部屋はお任せのプランでしたが大浴場のあるレディースフロアにして頂いたおかげで、深夜に帰ってきても何歩か歩けば大浴場なので入浴に行くのが億劫にならず有難かったです。

そのため部屋のお風呂は1度も出番なしでした。折角なのでリファのシャワーヘッドも試したかったんですが、今回は同ブランドのドライヤーだけ試させてもらいました。

部屋は晴れた日中でも曇りかと思うくらい暗めだったので、デスクに備え付けのライト付きミラーはメイクするには光量が全然足りない感じでした(洗面所の照明が明るいので何とかなりました)。

デスクはノートPCで作業するくらいなら事足りる広さでした(ビジネス向け照明モードがあるのでストレスなく作業できました)。

●朝食
スープとパンを毎日違う種類で選ぶことができて嬉しかったです。私の宿泊時に選べた中では、スープはビスクポタージュとミネストローネ(豆乳か牛乳割りがおすすめ)、パンは白桃ジャムのものが美味しかったです。サラダの容器とカトラリーがプラスチックなのでエコを考えるのであれば別の素材だともっといいなと思いました。

●設備とアメニティ
アメニティは必要に応じて選べるので基礎化粧品を持ち込まなくても何とかなるのが有難いです。

部屋の備え付けタブレットから大浴場の混雑状況が確認できるのがかなり重宝しました。1日だけ、深夜なのに「ちょっと混雑」のステータスからずっと変化がない日があり直接見に行ったら空いてる時があったので、正しい状況が上手く拾えないことも稀にあるようです。とは言え、大浴場から遠い階の部屋にいたら本当に便利だと思います。

夜はタブレットの画面の明るさが目に痛いので、明るさが調整できたらもっと良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年10月07日 22:50:31

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。

立地はお客様がおっしゃる通り複数の地下鉄をご利用いただくことができますので新宿や池袋、渋谷など主要な駅に一本でご移動いただけます。また、銀座には飲食店もたくさんございますので是非次回お越しの際にもいろいろご覧くださいませ。
また、今回のフロアはレディースフロアでございましたのでお客様がおっしゃる通り温泉にもエレベーターに乗ることなくご移動いただくことができます。当館の大浴場は奥湯河原の天然温泉をご用意しておりますがお気に召しましたら幸いでございます。客室の照明に関しましてご不便をおかけ致しました。ライト付きミラーに関しまして今後改善できるよう検討をしてまいります。

ご朝食はいかがでしたでしょうか。当館ではスープとパンをお選びいただくスタイルでございますがお口に合いましたら嬉しく思います。サラダの容器、カトラリーにの素材につきましてはご意見をいただきまして誠にありがとうございます。エコを推進するホテルとして今後も検討をしてまいります。
アメニティはお気に召したものはございましたでしょうか。当館では選べるアメニティコーナーをご用意しておりまして5点お好きなものをお選びいただくことができます。次回、ご利用の際にもぜひいろいろお試しくださいませ。

温泉の混雑状況表示につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。混雑状況の表示に関してはより精度が上がるよう業者とも協議をし改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
もっとTokyo対象外【朝食付き】キャッシュレスde三密回避♪エコde4連泊オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【朝食付】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 00:10:45

豊富なウェルカムドリンクにびっくりしました。連泊だったのですが、思いがけなく大きな部屋を用意され、とても嬉しかったです。ネックはやはり、他の口コミ通りのエレベーターだと。チェックアウト時にようやく来たエレベーターは満杯でやり過ごし、次には強引に乗りましたが、下の階の方はもちろん乗れませんでした。非常階段利用の説明もありましたが、見なれないロックのドアを開ける勇気はなかなかありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年10月07日 22:35:28

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はエレベーターに関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。また、非常階段につきましてもご不便をおかけいたしまして重ねてお詫び申し上げます。
エレベーター等でご不便をおかけ致しましたにも関わらず、ウェルカムバーや客室についてお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。ウェルカムバーではアルコールの他にキャプテンシロップというソフトドリングもご用意しておりますがお気に召していただけましたら幸いでございます。
ご滞在中はご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした頂いた貴重なご意見を元に今後の店舗運営に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

サービス5

きむりん238さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

きむりん238さん [50代/女性] 2022年09月29日 15:28:33

初めての宿泊でしたが、とても満足です。コンビニや飲食店も近くに沢山あり、便利でした。土曜日でお風呂が混むかと思いましたが、タブレットのお陰で夕方、夜とゆっくり入れました。ウエルカムドリンクや朝のコーヒーは嬉しいサービスでした。お部屋の広さも十分あり、ベッドも一つはダブルサイズで、寝心地も良かったです。また、フロントで選んだ枕がとても合ってたようでぐっすり眠れました。接客もすばらしく、気持ち良く利用できました。次回また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】コロナに負けるな!2022年4月16日埼玉・春日部駅前天然温泉開業記念プラン
ご利用のお部屋
【【素泊まり】ハリウッドツインルーム【ダブル+シングル各1台】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 23:30:55

9月21日に素泊まりで宿泊しました。チェックインの際のフロントの女性2人の対応が親切丁寧で、とても感激しリピートしたくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年09月28日 03:42:23

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から頂くお褒めのお言葉が私共の日々の励みでございます。担当致しましたスタッフにもお客様からのお声をお伝えさせていただきます。
また、リピートしていただけるとのこと大変嬉しく思います。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 10:07:36

リファのドライヤーや多くのアメニティがあり、充実した宿泊ができました。今回遅くにチェックインしてしまったので、次回は早くにチェックインして温泉をもっと楽しみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年09月14日 02:34:47

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レディースルームをお気に召して頂けましたようで大変嬉しく存じます。
次回当館におかえり下さいました際はお早目にチェックインして頂き、17時30分よりロビーにてウェルカムドリンクバーをご用意しておりますのでそちらもご堪能くださいませ。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【環境大臣表彰受賞記念】レディースルーム体験モニタープラン~トリプル特典
ご利用のお部屋
【【朝食付】レディース フロア【女性専用アメニティ完備】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月01日 11:37:16

とにかくスタッフの対応が良いです。
気遣いのある言葉を頂きホッとし、嬉しく思うので毎回出張時には利用させて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年09月06日 13:28:06

いつも当館をお選び頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
スーパーホテルでは一歩前に歩み寄った接客を徹底しておりますのでお客様にもそのように感じていただけましたらうれしく思います。

9月に入り秋を感じる陽気が増えました。
朝晩は少し肌寒い日もあり、より一層奥湯河原の天然温泉が気持ちよく入浴できる時期かと存じます。

ぜひまたお仕事の疲れを流しにお越しくださいませ。


この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
もっとTokyo対象外【夏秋旅セール】楽天ポイント20倍プラン☆【素泊まり】銀座で唯一の天然温泉完備
ご利用のお部屋
【【素泊まり】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月20日 18:50:58

2022.08.16より2泊で利用しました。
朝食のパンが魅力で、また子供がYouTubeを見たいとの事で、他のホテルの予約を減らしてこちらへ予約し直しました。
フロントスタッフさんの対応がきめ細かやかで、アメニティも5つ選べたり、ウェルカムドリンクもとても良かったです!
普段ホテルを予約する時は、比較的安くて、お部屋の大きさなど気にしないのですが、特に悪い印象か無かったので、満足しています。
少し残念なのが、ランドリーの空きがタブレットで確認出来るのですが、なかなか洗濯物を取りに来ない方がいると、次に使えない点です。あとは、エレベーターが1台なので、待つ時間があるので、急ぎの時は階段を使えたらなぁと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年08月21日 22:13:50

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

朝食のジャムパンは、いかがでしたでしょうか?
当館の朝食は、「月と花」のジャムパン・「GREENSPOON」のスムージーorスープ・おかわり自由のサラダバーをご用意しております。

また、他のホテルの予約を減らして当館の予約をして下さり、ありがとうございます。
当館では、人数に限りがございますが、シアタールームというお部屋のご用意がございます。
大画面でご覧頂ける、プロジェクターがお部屋に備え付けられており、動画をご視聴するにはお勧めのお部屋でございます。
ぜひ、次回ご利用の際は、ご検討下さいませ。

また、フロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
お客様により、喜んで頂けるよう、日々精進して参ります。

お客様の仰る通り、アメニティはお1人様5点ずつお選び頂けます。
化粧水やクレンジングなど、旅行の荷物にかさばるアメニティもご用意しておりますので、ぜひご利用下さいませ。

ランドリーの件では、ご不便おかけして申し訳ございません。
フロントにお声がけ頂きますと、フロントから回収に伺いますので、お声がけ下さいませ。
また、回収したお洋服などは、フロントでお預かりしておりますので、ご安心下さいませ。

その他、エレベーターの件では、ご不便おかけいたしました。
エレベーター近くに階段がございますので、ご自由にお使い下さいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿頂き、ありがとうございました。
暑い日が続いておりますので、体調を崩されぬようお気を付け下さいませ。
またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【朝食付】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 11:24:33

掃除も行き届いていて、お部屋も大浴場もとても綺麗でした。
スタッフの方々もとても感じが良かったです。
立地もあると思いますが、お部屋がもう少し広いと良かったなぁと思いました。
概ね大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年08月21日 21:39:17

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

お掃除について、お褒めいただきありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
お客様により、喜んで頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。

お部屋のことでございますが、人数に制限はございますが、最大4名様1室でご利用いただけるHTというお部屋のご用意がございます。
その他に、ベット3台あるお部屋など様々なタイプのお部屋をご用意しておりますので、詳しくは楽天トラベルの当館ページより、ご覧下さいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿頂き、ありがとうございました。
暑い日が続いておりますので、体調を崩されぬようお気を付け下さいませ。
またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】コネクティングルーム【スタンダードルーム2室】】

サービス5

kamiyan2さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

kamiyan2さん [50代/男性] 2022年08月10日 15:42:37

立地最高。フロントの方が丁寧で本当に気持ちよく過ごすことができました。サウナなどあればうれしいのですが、それはさておき大浴場は少し狭いですかね。ただ、混んでいなかったので問題なかったです。清掃も行き届いており、設備も新しく快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年08月11日 22:33:56

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊当日はごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安堵致しました。
当館の天然温泉『奥湯河原の湯』は、美肌の湯とも言われており、疲労回復など効能の多い温泉ですので日頃の疲れが癒されていれば幸いです。
しかしながら、お客様の仰る通りサウナのご用意はございませんが、毎日奥湯河原から運んでいる新鮮な温泉でございます。
混雑状況に関しましては、客室のテレビにて確認が出来ますのでご活用いただければと存じます。

また、接客や清掃・設備に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当館では環境を配慮した地球にやさしい素材を使用しております。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿頂き、ありがとうございました。
暑い日が続いておりますので、体調を崩されぬようお気を付け下さいませ。
またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 21:05:45

清潔で接客も素晴らしく、立地も良いのにリーズナブルで評価は高いです。
チェックアウトの後に荷物を預かってくれたりとてもいい対応でした。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年07月22日 02:08:15

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

接客に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
私たちはお客様にとっての「第二の我が家」でいられるよう日々努めております。
今後も快適にご宿泊頂けますよう精進致します。
また、立地に関しまして銀座の中心街はもちろん、日比谷や築地、有楽町も徒歩でお越し頂けますのでビジネスや観光、お買い物に便利にお使い頂けるかと存じます。
日比谷線の東銀座駅からは約3分、都営浅草線A7出口については目の前にございますので、便利にお使いいただけるかと存じます。
また、お客様が身軽に観光や仕事へ行けるよう、チェックイン前やチェックアウト後に荷物のお預かりを承ります。
また次回ご宿泊の際も是非お申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】デラックススーパールーム 上下型ツイン+シングル】

サービス5

kaya2340さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

kaya2340さん [50代/男性] 2022年07月12日 21:00:53

2回目の利用です。大浴場の混雑はタブレットで確認でき大変便利です。浅草線は上下線別々の出入り口ですが、横断歩道を利用すれば大変便利でした。有楽町線新富町駅も歩いて10分もかかりませんでした。9月にまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年07月22日 01:15:22

この度はスーパーホテルPremie銀座に2回のご宿泊ということで、誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当館でお楽しみ頂いた、「奥湯河原の湯」は、毎日「奥湯河原」から新鮮な温泉を運んできております。
弱アルカリの泉質で疲労回復や美肌に効能があると言われています。
営業時間は15:00~翌朝9:00と夜通しご利用頂けますのでお戻りが遅くなってもゆっくりお入り頂けます。
お部屋のタブレットもしくはテレビ画面で混雑状況をご確認頂けますので、是非ご活用下さいませ。
また、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は浅草線「東銀座駅」A7番出口から出てすぐの場所にございます。その他、銀座線・日比谷線・有楽町線の駅からも近くにございます。
駅から近いだけでなく、お買い物へのアクセスにも大変便利な場所です。

9月にもご予約を頂き誠にありがとうございます。
またお越しの際にもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間の中口コミをご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【朝食付】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 18:48:52

連泊で一人減ったりなどの対応や、冷凍物を預かってくださったりなど、親切にしていただきました!
館内で従業員さんにお会いした際には、いつも気持ちの良い声がけをしていただき初日から最終日までいい気分で過ごせました。
また東京に行く際にはお世話になろうと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年06月27日 23:33:05

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

スタッフのお声がけでご滞在中快適にお過ごし頂けたとのことで何よりでございます。
冷凍物に関しましては、通常お客様の私物を冷凍庫にお入れスペースがない為お預かりが出来かねますが、
今回のみ空きがございました為ご対応させて頂きました。
スーパーホテルではお客様にホッと安心出来るような「第二の我が家」と思って頂けるよう心に寄り添ったおもてなしを意識しております。
現状に甘んじることなく、今後ともお客様に愛されるホテルとなりますよう、スタッフ一同さらに精進して参ります。

お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 16:11:07

友人と女性2人で宿泊しました。
もっとTokyoを使ってかなり格安でしたので、総合評価は星5つにさせていただきました。

スタッフの方の対応がとても気持ち良く、また部屋も空いていたとのことでランクアップしていただき、よりゆっくり休むことができました。ありがとうございました。
大浴場も気持ちよく体があったまり、1泊でしたが2回入りに行きました。
アメニティや浴衣が十分揃っていましたので、手ぶらで訪れても快適に過ごせるホテルです。東銀座駅の出口を出てすぐにホテルがあるので、アクセスも十分です。

ただ、残念ながら何点か気になったところがありましたので、下記に残します。

【気になったところ】
・お部屋のほこり
コップなど備品がまとめて置いてあるところがところどころ目視でもわかるようなほこりが被っていた。掃除が行き届いていない印象。

・Wifiが遅くYouTubeを視聴中に何度も止まる

・ハンドソープがなく、かつソープ置きがない(ソープは受付近くのアメニティで用意があります)

・お風呂の備品
椅子や桶が木だったが、黒ずんでいたりぬるっとしていて清潔感に欠ける

以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年06月27日 23:21:57

この度はスーパーホテルPremier銀座にお越し頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応や温泉に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また高評価を頂き大変嬉しく思います。


お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお声が日々の励みでございます。
スーパーホテルではお客様にホッと安心出来るような「第二の我が家」と思って頂けるよう心に寄り添ったおもてなしを意識しております。
現状に甘んじることなく、今後ともお客様に愛されるホテルとなりますよう、スタッフ一同さらに精進して参ります。

温泉も身体が温まったとのことで何よりでございます。
当館自慢の天然温泉奥湯河原の湯は、毎日奥湯河原から運んでいる新鮮なお湯でございます。銀座で唯一の温泉です。
疲労回復効果や美肌効果など効能の多い温泉ですので、日頃の疲れが癒されていれば幸いです。
暑い日が続いておりますので、日々のお疲れと一日の汗を流してごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いです。

気になったところに関しましても率直なご意見を頂きありがとうございます。
スタッフで共有し改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】スタンダードルーム 150cm幅ダブルベッド1台】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 16:36:56

ホテルの方、一人ひとりから素晴らしい接客を受けました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年06月27日 13:57:46

この度はスーパーホテルPremier銀座にお越し頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお声が日々の励みでございます。
スーパーホテルではお客様にホッと安心出来るような「第二の我が家」と思って頂けるよう心に寄り添ったおもてなしを意識しております。
現状に甘んじることなく、今後ともお客様に愛されるホテルとなりますよう、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度はご家族でのご宿泊をありがとうございます。今回ご宿泊頂いたロフトベッドのついたお部屋はお子様から大変人気でございます。他にもダブルベッド1つのお部屋を2つ繋げたコネクティングルームのご用意もあり、こちらは最大4人様まで同じお部屋でご宿泊頂けます。次回是非ご検討くださいませ。
当館自慢の天然温泉奥湯河原の湯は、毎日奥湯河原から運んでいる新鮮なお湯でございます。銀座で唯一の温泉です。暑い日が続いておりますので、日々のお疲れと一日の汗を流してごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いです。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪エコde4連泊オンライン決済限定プラン☆天然温泉
ご利用のお部屋
【【素泊まり】スーパールーム【上下型ツイン定員1~3名幼児含】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 02:41:32

大浴場良かった。浴槽が貝殻のようにキラキラで天然温泉で手足が伸ばせてゆったりできました。枕も色々なタイプから選べて試せてお気に入り候補が見えてくる。ドリンクサービスも嬉しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年06月20日 11:15:06

この度はスーパーホテルPremier銀座へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当日はゆったりお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。

天然温泉奥湯河原の湯をお楽しみ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の温泉は、奥湯河原の源泉から汲みたて新鮮な温泉を約2時間かけて運んで頂き、その日のうちに皆さまに提供しております。
男女別で午後3時から翌朝の9時まで夜通しご利用頂けます。
機会がございましたら是非またお越しになって、手足を伸ばしてゆったりとお寛ぎ下さいませ。

お客様の仰せの通り、当館では選べる8種類の枕をご用意しております。
数に限りがございます為ご注意下さいませ。
また、お気に入りの枕がある際は、事前にお知らせを頂きますと、お部屋に準備しておくことも出来ますのでお気軽にご相談下さいませ。

ウェルカムドリンクバーもお楽しみ頂けたようで何よりです。
17時30分から20時の間に、ご宿泊者様は無料でご利用頂けます。
ノンアルコール、アルコールを数種類ずつご用意しております。
入浴前後の飲酒は危険ですのでご利用の際は十分にご注意下さいませ。

この度はアンケートのみならず、口コミでも素敵なお声を下さり誠にありがとうございました。
暑い日々が続きますので熱中症にもお気をつけ下さいませ。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【楽天限定】直前割ベストレートプラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【朝食付】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

サービス5

omeletomeletさんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

omeletomeletさん [50代/女性] 2022年06月05日 00:43:38

今回初めての利用ですが、立地の割にはリーズナブルだと思います。温泉目当てでしたが、立地が立地の為、自身で色々予定を入れてしまい、1回しか利用できませんでした。

また利用する時はもう少しゆっくり温泉に浸かりたい。お部屋、お風呂とも清潔で気持ち良く利用でしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年06月20日 09:36:24

この度はスーパーホテルPremier銀座へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

天然温泉奥湯河原の湯を楽しみにお越し下さりましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の奥湯河原の湯は男女別で午後3時から翌朝の9時まで夜通しご利用頂けます。
毎日奥湯河原の源泉から汲みたて新鮮な温泉を運んで頂き、その日のうちに皆さまにお楽しみ頂いていおります。
銀座はショッピングやお食事など、お楽しみ頂ける場所がたくさんあります為、時間が足りないと仰せのお客様も多くいらっしゃいます。
次回お越し頂く機会がございましたら、是非ゆっくり天然温泉奥湯河原の湯をお楽しみになって下さいませ。

この度はお忙しい中お声を下さり誠にありがとうございました。
梅雨に入り湿気の多い暑い日々ですので熱中症にもお気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
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