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天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.74
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.08
  • 食事3.92
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 10:07:36

リファのドライヤーや多くのアメニティがあり、充実した宿泊ができました。今回遅くにチェックインしてしまったので、次回は早くにチェックインして温泉をもっと楽しみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年09月14日 02:34:47

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レディースルームをお気に召して頂けましたようで大変嬉しく存じます。
次回当館におかえり下さいました際はお早目にチェックインして頂き、17時30分よりロビーにてウェルカムドリンクバーをご用意しておりますのでそちらもご堪能くださいませ。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【環境大臣表彰受賞記念】レディースルーム体験モニタープラン~トリプル特典
ご利用のお部屋
【【朝食付】レディース フロア【女性専用アメニティ完備】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月01日 11:37:16

とにかくスタッフの対応が良いです。
気遣いのある言葉を頂きホッとし、嬉しく思うので毎回出張時には利用させて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年09月06日 13:28:06

いつも当館をお選び頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
スーパーホテルでは一歩前に歩み寄った接客を徹底しておりますのでお客様にもそのように感じていただけましたらうれしく思います。

9月に入り秋を感じる陽気が増えました。
朝晩は少し肌寒い日もあり、より一層奥湯河原の天然温泉が気持ちよく入浴できる時期かと存じます。

ぜひまたお仕事の疲れを流しにお越しくださいませ。


この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
もっとTokyo対象外【夏秋旅セール】楽天ポイント20倍プラン☆【素泊まり】銀座で唯一の天然温泉完備
ご利用のお部屋
【【素泊まり】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月24日 12:23:52

エレベーターが一台しかないので不便だった。
コインランドリーが男性浴室場の隣りにしかないので、女性なのでかなり不安を感じた。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年08月26日 09:33:02

の度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

エレベーターの台数につきましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。
もし、よろしければ非常階段を開放しておりますので近くのフロアのご移動でしたらご活用いただけますと幸いでございます。
お客様の仰る通り、当館には200円でご利用いただける洗濯機と無料の乾燥機をご用意しております。男性温泉と同じフロアにあり、不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
しかしながら、いただいたご意見を真摯に受け止め今後の運営に役立てて参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿頂き、ありがとうございました。
暑い日が続いておりますので、体調を崩されぬようお気を付け下さいませ。
またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】厳選ベストレートプラン☆カップルやご夫婦・夏休みにオススメ!【素泊まり】天然温泉完備
ご利用のお部屋
【【素泊まり】ハリウッドツインルーム【ダブル+シングル各1台】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 11:24:33

掃除も行き届いていて、お部屋も大浴場もとても綺麗でした。
スタッフの方々もとても感じが良かったです。
立地もあると思いますが、お部屋がもう少し広いと良かったなぁと思いました。
概ね大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年08月21日 21:39:17

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

お掃除について、お褒めいただきありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
お客様により、喜んで頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。

お部屋のことでございますが、人数に制限はございますが、最大4名様1室でご利用いただけるHTというお部屋のご用意がございます。
その他に、ベット3台あるお部屋など様々なタイプのお部屋をご用意しておりますので、詳しくは楽天トラベルの当館ページより、ご覧下さいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿頂き、ありがとうございました。
暑い日が続いておりますので、体調を崩されぬようお気を付け下さいませ。
またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】コネクティングルーム【スタンダードルーム2室】】

立地5

kamiyan2さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

kamiyan2さん [50代/男性] 2022年08月10日 15:42:37

立地最高。フロントの方が丁寧で本当に気持ちよく過ごすことができました。サウナなどあればうれしいのですが、それはさておき大浴場は少し狭いですかね。ただ、混んでいなかったので問題なかったです。清掃も行き届いており、設備も新しく快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年08月11日 22:33:56

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊当日はごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安堵致しました。
当館の天然温泉『奥湯河原の湯』は、美肌の湯とも言われており、疲労回復など効能の多い温泉ですので日頃の疲れが癒されていれば幸いです。
しかしながら、お客様の仰る通りサウナのご用意はございませんが、毎日奥湯河原から運んでいる新鮮な温泉でございます。
混雑状況に関しましては、客室のテレビにて確認が出来ますのでご活用いただければと存じます。

また、接客や清掃・設備に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当館では環境を配慮した地球にやさしい素材を使用しております。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿頂き、ありがとうございました。
暑い日が続いておりますので、体調を崩されぬようお気を付け下さいませ。
またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 11:21:07

エレベーターが一基しかないので
エレベーター前が混み合ってしまうところが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年07月30日 13:13:47

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

エレベーターの台数につきましてご不便をおかけ
致しまして誠に申し訳ございませんでした。
もし、よろしければ非常階段を開放しておりますので近くのフロアのご移動でしたらご活用いただけますと幸いでございます。
しかしながら、いただいたご意見を真摯に受け止め今後の運営に役立てて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠に
ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】コロナに負けるな!2022年4月16日埼玉・春日部駅前天然温泉開業記念プラン
ご利用のお部屋
【【素泊まり】コネクティングルーム【スタンダードルーム2室】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 12:27:52

ありがとうございました。
目的地までが思ってたより近く今後も使わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年07月22日 19:06:09

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当日は遅い時間でのご到着だったかと存じますがごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当館は「東銀座駅」「銀座駅」「新富町駅」からも近く、
成田空港や羽田空港へも都営浅草線でスムーズに移動が可能でございますので
ビジネスはもちろん観光やライブ遠征の際にも便利にお使いいただけます。
また近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いです。

先日はお時間が合わなかったかと存じますが毎日17:30~20:00には
ご宿泊者様限定のウェルカウミドリンクバーを1階ロビーにて開催しております。
アルコールや、ノンアルコールドリンクを種類豊富にご用意しておりますのでぜひお越しください。

夏も本番に近づき厳しい暑さの日や、急な雨の日など不安定な天候が多くなっております。
熱中症などで体調を崩されないようどうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
もっとTokyo対象外【朝食付き】【出張応援特典】1,000円分QUOカード付☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【朝食付】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 21:05:45

清潔で接客も素晴らしく、立地も良いのにリーズナブルで評価は高いです。
チェックアウトの後に荷物を預かってくれたりとてもいい対応でした。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年07月22日 02:08:15

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

接客に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
私たちはお客様にとっての「第二の我が家」でいられるよう日々努めております。
今後も快適にご宿泊頂けますよう精進致します。
また、立地に関しまして銀座の中心街はもちろん、日比谷や築地、有楽町も徒歩でお越し頂けますのでビジネスや観光、お買い物に便利にお使い頂けるかと存じます。
日比谷線の東銀座駅からは約3分、都営浅草線A7出口については目の前にございますので、便利にお使いいただけるかと存じます。
また、お客様が身軽に観光や仕事へ行けるよう、チェックイン前やチェックアウト後に荷物のお預かりを承ります。
また次回ご宿泊の際も是非お申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】デラックススーパールーム 上下型ツイン+シングル】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月13日 11:39:40

もう、ここじゃないとくらいに泊まっています。お風呂も気持ちいいです。銀座にも近く利便も最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年07月22日 01:43:14

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またいつも当館にご宿泊頂いております事重ねてお礼申し上げます。

当館の天然温泉は奥湯河原から毎日直送しております天然温泉を使用しております。
疲労回復効果や美肌効果など効能の多い温泉ですので、日頃の疲れが癒されていれば幸いです。
「もう、ここじゃないとくらいに泊まっています」と素敵なお声を頂きとても嬉しく思います。
お客様からいただくお言葉が私共の日々の励みでございます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂きましてありがとうございました。
暑い日が続いておりますので、体調を崩されぬようお気を付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

立地5

kaya2340さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

kaya2340さん [50代/男性] 2022年07月12日 21:00:53

2回目の利用です。大浴場の混雑はタブレットで確認でき大変便利です。浅草線は上下線別々の出入り口ですが、横断歩道を利用すれば大変便利でした。有楽町線新富町駅も歩いて10分もかかりませんでした。9月にまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年07月22日 01:15:22

この度はスーパーホテルPremie銀座に2回のご宿泊ということで、誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当館でお楽しみ頂いた、「奥湯河原の湯」は、毎日「奥湯河原」から新鮮な温泉を運んできております。
弱アルカリの泉質で疲労回復や美肌に効能があると言われています。
営業時間は15:00~翌朝9:00と夜通しご利用頂けますのでお戻りが遅くなってもゆっくりお入り頂けます。
お部屋のタブレットもしくはテレビ画面で混雑状況をご確認頂けますので、是非ご活用下さいませ。
また、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は浅草線「東銀座駅」A7番出口から出てすぐの場所にございます。その他、銀座線・日比谷線・有楽町線の駅からも近くにございます。
駅から近いだけでなく、お買い物へのアクセスにも大変便利な場所です。

9月にもご予約を頂き誠にありがとうございます。
またお越しの際にもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間の中口コミをご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【朝食付】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 17:28:48

スーパーホテルの中では、銀座だから、良い。朝食のスープが選べで、美味しいのです。フロントの女性が、良い店を紹介してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年07月16日 16:56:15

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館へのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご朝食も美味しかったとのことで大変嬉しく思います。
お客様が仰せの「GreenSpoon」のスープ又はスムージーは砂糖や添加物を一切使わず
素材本来の味を楽しめる一品となっており、更に皆様のお好みに合わせて割り方もお選び頂けます。
ジャムパンは銀座「月と花」という開店後約2時間で売り切れてしまうほど人気のジャムパン屋さんです。
季節によってジャムを変えており、フルーツ本来の酸味や甘みが楽しめます。
当館の朝食ではジャムパンを1つとGREENSPOONのスープ又はスムージーを1つお選び頂けます。
その他有機JAS認定のサラダとお飲み物をお召し上がり頂けます。
お越しの際は是非またお召し上がりくださいませ。
また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
お客様からいただくお言葉が私共の励みでございます。
次回また美味しいお店たくさんご案内致しますので、ご宿泊の機会がございましたら是非お越し下さいませ。
この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【朝食付】デラックスツインルーム【ダブル+シングルベッド】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 23:10:43

初めての宿泊でした。
スーパーホテルは大浴場目当てて利用させて頂いています。

銀座のど真ん中なので、このお値段はお値打ちだと思い予約しました。
お部屋は「当日のお楽しみプラン」なので、どんなお部屋でも文句は言えないのですが、テレビがプロジェクターでとても残念でした…
プロジェクターは夜は電気が付いていると、とっても見づらく朝は周りが明るいとまた見えない。
結局、終日見づらい。
お部屋も狭く、スーツケースはベットの上で開けることなります。

ただ、ベットはとても良かったです!
パラマウントベット(?)のように動いてソファーのようになります。
お風呂もキレイで広くてとても良かったです。

テレワークも兼ねていましたが、椅子は正方形の背もたれが無い物で、机も狭く仕事をする環境ではありませんでした。
結局は近くのカフェに行きました。

泊まるだけなら、とても良いホテルなのかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年07月13日 22:45:09

この度はスーパーホテルPremier銀座をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中このように口コミにて貴重なご意見をお聞かせ下さり重ねてお礼申し上げます。

この度はお部屋タイプお任せのプランでございましたので
人気のポップインアラジンを設置しておりますシアタールームでご案内をいたしましたが
お客様のニーズに合わず残念に存じます。
プロジェクターの照明に関しましてはリモコンにて明るさの変更もできますので、
次回ご利用の際はぜひお試しくださいませ。
また当館のエクストラルームには広いデスクがあり、お仕事はもちろんお食事にも適しておりますのでどうぞご検討くださいませ。

ベットに関しましてお気に召していただき嬉しく存じます。
当館でのリクライニング機能がついたベットはお泊まり頂きましたお部屋のみのご用意でございまして、シアター視聴やリラックスタイムなどに好評のお声を頂いております。

当館の大浴場は「天然温泉・奥湯河原の湯」でございます。
毎日汲みたての源泉を奥湯河原より運んでご用意しております。
夏に近づき厳しい暑さが続いておりますので汗や体の疲れをさっぱりと流しごゆっくりお寛ぎくださいませ。

小まめな水分補給や休憩で体調を崩されないようどうぞご自愛くださいませ。
また、当館にお越し頂ける日を心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 18:48:52

連泊で一人減ったりなどの対応や、冷凍物を預かってくださったりなど、親切にしていただきました!
館内で従業員さんにお会いした際には、いつも気持ちの良い声がけをしていただき初日から最終日までいい気分で過ごせました。
また東京に行く際にはお世話になろうと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年06月27日 23:33:05

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

スタッフのお声がけでご滞在中快適にお過ごし頂けたとのことで何よりでございます。
冷凍物に関しましては、通常お客様の私物を冷凍庫にお入れスペースがない為お預かりが出来かねますが、
今回のみ空きがございました為ご対応させて頂きました。
スーパーホテルではお客様にホッと安心出来るような「第二の我が家」と思って頂けるよう心に寄り添ったおもてなしを意識しております。
現状に甘んじることなく、今後ともお客様に愛されるホテルとなりますよう、スタッフ一同さらに精進して参ります。

お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 16:11:07

友人と女性2人で宿泊しました。
もっとTokyoを使ってかなり格安でしたので、総合評価は星5つにさせていただきました。

スタッフの方の対応がとても気持ち良く、また部屋も空いていたとのことでランクアップしていただき、よりゆっくり休むことができました。ありがとうございました。
大浴場も気持ちよく体があったまり、1泊でしたが2回入りに行きました。
アメニティや浴衣が十分揃っていましたので、手ぶらで訪れても快適に過ごせるホテルです。東銀座駅の出口を出てすぐにホテルがあるので、アクセスも十分です。

ただ、残念ながら何点か気になったところがありましたので、下記に残します。

【気になったところ】
・お部屋のほこり
コップなど備品がまとめて置いてあるところがところどころ目視でもわかるようなほこりが被っていた。掃除が行き届いていない印象。

・Wifiが遅くYouTubeを視聴中に何度も止まる

・ハンドソープがなく、かつソープ置きがない(ソープは受付近くのアメニティで用意があります)

・お風呂の備品
椅子や桶が木だったが、黒ずんでいたりぬるっとしていて清潔感に欠ける

以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年06月27日 23:21:57

この度はスーパーホテルPremier銀座にお越し頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応や温泉に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また高評価を頂き大変嬉しく思います。


お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお声が日々の励みでございます。
スーパーホテルではお客様にホッと安心出来るような「第二の我が家」と思って頂けるよう心に寄り添ったおもてなしを意識しております。
現状に甘んじることなく、今後ともお客様に愛されるホテルとなりますよう、スタッフ一同さらに精進して参ります。

温泉も身体が温まったとのことで何よりでございます。
当館自慢の天然温泉奥湯河原の湯は、毎日奥湯河原から運んでいる新鮮なお湯でございます。銀座で唯一の温泉です。
疲労回復効果や美肌効果など効能の多い温泉ですので、日頃の疲れが癒されていれば幸いです。
暑い日が続いておりますので、日々のお疲れと一日の汗を流してごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いです。

気になったところに関しましても率直なご意見を頂きありがとうございます。
スタッフで共有し改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】スタンダードルーム 150cm幅ダブルベッド1台】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 16:36:56

ホテルの方、一人ひとりから素晴らしい接客を受けました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年06月27日 13:57:46

この度はスーパーホテルPremier銀座にお越し頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお声が日々の励みでございます。
スーパーホテルではお客様にホッと安心出来るような「第二の我が家」と思って頂けるよう心に寄り添ったおもてなしを意識しております。
現状に甘んじることなく、今後ともお客様に愛されるホテルとなりますよう、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度はご家族でのご宿泊をありがとうございます。今回ご宿泊頂いたロフトベッドのついたお部屋はお子様から大変人気でございます。他にもダブルベッド1つのお部屋を2つ繋げたコネクティングルームのご用意もあり、こちらは最大4人様まで同じお部屋でご宿泊頂けます。次回是非ご検討くださいませ。
当館自慢の天然温泉奥湯河原の湯は、毎日奥湯河原から運んでいる新鮮なお湯でございます。銀座で唯一の温泉です。暑い日が続いておりますので、日々のお疲れと一日の汗を流してごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いです。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪エコde4連泊オンライン決済限定プラン☆天然温泉
ご利用のお部屋
【【素泊まり】スーパールーム【上下型ツイン定員1~3名幼児含】】

立地5

ブランコ0547さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

ブランコ0547さん [20代/男性] 2022年06月13日 17:24:26

大浴場、部屋ともに清潔感もあり雰囲気も良く最高の宿泊となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年06月27日 10:43:33

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
最高の宿泊と仰って頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館の天然温泉『奥湯河原の湯』は毎日奥湯河原から運んでいる新鮮なお湯でございます。
コロナ禍が続いており、遠出も難しいと思いますので、是非当館の温泉で日頃の疲れを癒して頂けますと幸いでございます。

またお部屋につきましても、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございました。
スーパーホテルでは『安全・清潔・ぐっすり眠れる』をコンセプトのもとに、お客様に元気にご出発頂けるよう努めております。

現状に甘んじることなく、今後ともお客様に愛されるホテル作りをしてまいります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂きましてありがとうございました。
これから暑い日が続きますので、ご自愛くださいませ。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFFスタンダードプラン☆天然温泉付き・素泊まり
ご利用のお部屋
【【素泊まり】ハリウッドツインルーム【ダブル+シングル各1台】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 02:41:32

大浴場良かった。浴槽が貝殻のようにキラキラで天然温泉で手足が伸ばせてゆったりできました。枕も色々なタイプから選べて試せてお気に入り候補が見えてくる。ドリンクサービスも嬉しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年06月20日 11:15:06

この度はスーパーホテルPremier銀座へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当日はゆったりお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。

天然温泉奥湯河原の湯をお楽しみ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の温泉は、奥湯河原の源泉から汲みたて新鮮な温泉を約2時間かけて運んで頂き、その日のうちに皆さまに提供しております。
男女別で午後3時から翌朝の9時まで夜通しご利用頂けます。
機会がございましたら是非またお越しになって、手足を伸ばしてゆったりとお寛ぎ下さいませ。

お客様の仰せの通り、当館では選べる8種類の枕をご用意しております。
数に限りがございます為ご注意下さいませ。
また、お気に入りの枕がある際は、事前にお知らせを頂きますと、お部屋に準備しておくことも出来ますのでお気軽にご相談下さいませ。

ウェルカムドリンクバーもお楽しみ頂けたようで何よりです。
17時30分から20時の間に、ご宿泊者様は無料でご利用頂けます。
ノンアルコール、アルコールを数種類ずつご用意しております。
入浴前後の飲酒は危険ですのでご利用の際は十分にご注意下さいませ。

この度はアンケートのみならず、口コミでも素敵なお声を下さり誠にありがとうございました。
暑い日々が続きますので熱中症にもお気をつけ下さいませ。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
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ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【楽天限定】直前割ベストレートプラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【朝食付】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

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omeletomeletさんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

omeletomeletさん [50代/女性] 2022年06月05日 00:43:38

今回初めての利用ですが、立地の割にはリーズナブルだと思います。温泉目当てでしたが、立地が立地の為、自身で色々予定を入れてしまい、1回しか利用できませんでした。

また利用する時はもう少しゆっくり温泉に浸かりたい。お部屋、お風呂とも清潔で気持ち良く利用でしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年06月20日 09:36:24

この度はスーパーホテルPremier銀座へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

天然温泉奥湯河原の湯を楽しみにお越し下さりましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の奥湯河原の湯は男女別で午後3時から翌朝の9時まで夜通しご利用頂けます。
毎日奥湯河原の源泉から汲みたて新鮮な温泉を運んで頂き、その日のうちに皆さまにお楽しみ頂いていおります。
銀座はショッピングやお食事など、お楽しみ頂ける場所がたくさんあります為、時間が足りないと仰せのお客様も多くいらっしゃいます。
次回お越し頂く機会がございましたら、是非ゆっくり天然温泉奥湯河原の湯をお楽しみになって下さいませ。

この度はお忙しい中お声を下さり誠にありがとうございました。
梅雨に入り湿気の多い暑い日々ですので熱中症にもお気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

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ご利用の宿泊プラン
夢のコラボ【進撃のコラボルームついに登場】いざ進撃の世界へ、心臓を捧げよ!
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【【素泊まり】AR進撃の巨人コラボ シングルルーム】

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samou5230さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

samou5230さん [40代/男性] 2022年06月03日 15:42:15

とにかくスタッフの方が丁寧に対応、説明して頂き安心してゆっくり過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年06月13日 20:39:26

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様からの温かいお声が日々の励みになります。
スタッフ一同さらに精進して参ります。

当館の天然温泉はご満足いただけましたでしょうか。当館の温泉は、奥湯河原から毎日運んでいる新鮮な温泉でございます。
疲労回復効果など、効能の多い温泉ですので、日頃の疲れが癒されていれば幸いです。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
季節の変わり目で体調を崩しやすい時期です。
風邪などひかれないようどうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremier銀座
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ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【楽天ポイント倍率アップ】楽天スーパーポイント20倍プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

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kaya2340さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

kaya2340さん [50代/男性] 2022年05月24日 04:56:27

家族3人で利用しました。エレベーター1基は心配でしたが、混雑もなく問題もありませんでした。朝食は部屋に持ち帰りして食べました。コンビニや吉野家、なか卯も近くにあり大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年05月29日 21:52:46

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、エレベーターの他、階段もご利用ただけます。下りで降りる際は、ぜひご利用くださいませ。
また、1Fロビーにて朝は、ホットコーヒー。夕方は、アイスコーヒー。
17時30分~20時までは、WelcomeDrinkBarをご用意しております。
お待ちの間に、是非ご利用くださいませ。

朝食は、「銀座・月と花」「GreenSpoon」でございます。
開店2時間で売り切れてしまう大人なジャムパン。
そして、お野菜たっぷりのスープ。
また、おかわり自由の有機野菜のサラダバーをご用意しております。
とても体にいいメニューでござます。

お客様のおっしゃる通り、当館の近くにはコンビニが沢山ございます。
また、テイクアウト出来るお店も沢山ございます。
そして、当館の目の前には「浅草線」の出口がございます。その他の地下鉄の駅も、すごく近いので
アクセスしやすい場所にございます。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

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ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【朝食付】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含】】

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