いつもスーパーホテルPremiere銀座へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお言葉をいただきとても嬉しく存じます。

お客様の仰る通り当館は東銀座駅から徒歩3分、銀座駅からも徒歩10分有楽町へも徒歩20程のところにあります為お買い物や電車の乗り換えなども大変便利な場所であると思います。

この度レディース体験モニタープランをご利用頂きましてありがとうございます。
女性様により快適にお過ごし頂けるようレディースルーム限定でお部屋には『リファバブルシャワーヘッド』つや髪を作る『リファドライヤー』ぐっすりお休み頂ける『オリジナルマット＆女性専用枕』をご用意させて頂いております。
ドライヤーをお使い頂きご満足いただけたとお声を頂き安心致しました。

お部屋のメッセージも大変な中ご宿泊にお越し下さった感謝の気持ちを込めて日々書かせて頂いております。
一日でも早くコロナウイルスの終息を願うばかりでございます。

今後も現状に満足する事なくお客様に最高のサービスをお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。
冷え込む日が続き、体調を崩しやすい時期でございますのでどうぞご自愛下さいませ。

またのおかえりを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。

当館のフロントスタッフ、清掃スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができ
大変安堵の気持ちでいっぱいでございます。
お客様に安心してお休みいただく事を第一に私共は日々努めております。
お客様からの「気持ち良く最後まで利用できた」とご満足なお声をいただける事が何よりの
やりがいに繋がって参ります。重ねて御礼申し上げます。

また当館では「清水香　フローラル&フルーティー」という消臭清香スプレーをご用意しております。
こちらはネットからご購入いただけますのでぜひ検索してみて下さいませ。
ご不明点等ありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

またお客様の仰いますように、当館ではぐっすりお休みいただき1日の疲れを少しでも取っていただけるよう
広めのベッドをご用意しております。
その為少し狭く感じてしまわれたかと存じます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
通常より少し広めのデラックススーパールームやツインルーム等のお部屋タイプもございますので
次回ご予約の際はご検討していただけましたら幸いです。

ウエルカムバーに関しましてはお酒の他にコーヒーや炭酸水、健康イオン水のご用意がございます。
こちらもご案内不足で大変失礼致しました。
ぜひ次回お越し頂ける機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またお近くをお越しの際はせひ当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度スーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。天然温泉「奥河原の湯」は箱根の温泉を毎日運んでおります。美肌や疲労回復効果のある銀座で唯一の天然温泉でございます。

この度はお任せプランでご予約頂いた為デスクが広い、エクストラルームをご用意させて頂きました。
当館はいろんな部屋タイプがございます。
二段ベッドがあるスーパールームは家族旅行にお勧めでございます。また機会有れば、色んな部屋をお試し下さいませ。

銀座の好立地に聳える本館は交通の便だけではなく、すぐ近くに歌舞伎座がございます。また銀座での買い物や娯楽までいろいろ楽しめます。

また当館は周りの飲食店と提携し、お得な食事券付きのプランが用意しております。次の機会があればどうぞお試しくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また旦那様のお誕生日という大切な日に当館をお選び頂けたこと大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り当館は銀座で唯一の天然温泉「奥湯河原の湯」をご用意しております。
毎日、奥湯河原から汲みたての温泉を運んでおり、15時から翌朝9時まで夜通しお入り頂けます。
温泉を気にいって頂けた様ですが浮遊物が浮いていたとのことご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様スタッフ一同精進して参ります。
奥湯河原の湯は美肌や関節痛を和らげるなどの効能がございますので是非次回ご宿泊の際もゆっくりお入り頂き日頃の疲れをお取り下さいませ。

当館はお客様にぐっすりお休み頂く為ベッドはダブルベッドのご用意をしております。
熟睡できたとの事で安心致しました。
お休みの際は選べる枕はご利用頂けましたでしょうか。
次回ご宿泊の際はお身体に合った枕をお選び頂き更にぐっすりお休みくださいませ。
もしお気に入りの枕等ございましたら次回ご宿泊の際にお部屋にご用意させて頂きますのでフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

アメニティも沢山の中から5点選べるので女性のお客様に大変ご好評を頂いております。
ぜひ色々お試し下さいませ。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
まだまだ大変な時期が続きますがお身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けた様で嬉しく存じます。

たくさんのお褒めのお言葉を下さりありがとうございます。
当館は東銀座駅が最寄りですが銀座駅も徒歩5分以内でご利用頂けます。
また、近くには歌舞伎座や徒歩5分圏内に銀座の中央通り等ございますので観劇やお買い物等にオススメです。
銀座をご利用の際は是非またお越しになって下さいませ。

ご連泊でしたのでお荷物も多いかと思い今回は広めのお部屋をご用意させて頂きました。
快適にお過ごし頂けてなによりでございます。
この度ご宿泊頂きましたお部屋はデラックスツインルームとデラックススーパールームになります。
お部屋タイプお任せプランですとお部屋のご指定が出来かねます。
もし次回同じお部屋をご希望の場合は正規料金でご案内差し上げますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

接客についてのお声も下さりありがとうございます。
お客様から頂いたお声を元に日々精進して参ります。

ウェルカムバーの案内が不足しており申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り試験運用でご提供をさせて頂いておりました。
現在も試行錯誤をしておりますが、今後も18時から21時の間でウェルカムバーを提供させて頂きます。
またのお越しの際は是非ご利用になって下さいませ。

この度はお忙し中貴重なお声を下さりありがとうございました。
気温の変化が激しい日々が続いておりますので体調を崩されないようお気を付け下さいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルPremier銀座へお越し頂き誠にありがとうございます。

大変暑い中で、東京へのご出張お疲れさまでございました。少しでもお疲れを癒すことができましたら幸いでございます。

仰って頂きましたように、当館は歌舞伎座や銀座の中心街、ビジネス街が徒歩圏内にあり、ご旅行やご出張の方など、多くのお客様にご利用頂いております。
さらに東銀座駅や、銀座駅もすぐ近くの距離でございますので、周辺へのアクセスにも便利です。

また、当館自慢の天然温泉「奥湯河原の湯」もお気に召して頂けたようで大変嬉しく感じております。当館の温泉は、毎日、神奈川の湯河原から源泉をお運びしております。疲労回復効果があると言われておりますので、次回お越し頂いた際にも旅のお疲れを癒して頂ければと思います。

この度はご多忙の所、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
暑さで体調を崩さないようにご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は数あるホテルより当館をお選び頂きありがとうございます。
今回は、スーパールームというお部屋タイプでご宿泊頂きましたが、ゆっくりお過ごし頂けましたようで幸いでございます。
ご家族でご宿泊の方にも人気のお部屋でございます。

また、温泉もご利用いただきありがとうございます。コロナウイルス感染予防の為、洗い場の数を減らしておりますが、シアタールーム以外の全客室にございますタブレットで、混雑状況をご確認頂けますので、次回以降も是非、空いているお時間にごゆっくりお寛ぎ頂ければと存じます。

また朝食会場の場所に関して、あいにくの悪天候の中でご不便をおかけすることになり、申し訳ございません。当ホテルの朝食は、お客様に元気にご出発頂く為に、有機ＪＡＳ認定の野菜サラダや栄養たっぷりのドレッシングなど健康に配慮したメニューをご用意しております。ドレッシングは、どのお味も美味しいのでぜひまたお越し頂く機会がございましたら、様々試してみて下さいませ。

また、エレベーターの前に警備員が威圧的に感じられたという事で、大変失礼致しました。
快適にお過ごし頂けるように、このようなことが二度とないように共有させて頂きます。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
暑い日々が続いておりますので、体調等崩れないようにお身体にはどうぞご自愛くださいませ。

またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルpremiere銀座
支配人

この度は数あるホテルよりスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
コロナウイルスの影響で、大変な日々が続いておりますが、ソーシャルディスタンスを保ちながら心からのおもてなしを日々大切にしております。大変な中でお越し頂いたお客様におもてなしの気持ちが伝わりましたようで、大変嬉しく存じます。
また、機会がございましたら、いつてもお越しください。お客様のお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。

また今回は、天然温泉はご利用頂けましたでしょうか。毎日神奈川県の奥湯河原の方からお湯を運んできているので、新鮮な天然温泉を毎日お楽しみ頂くことができます。お部屋に備え付けてあるタブレットで温泉の混雑状況もご確認頂けますので、コロナウイルスが危ぶまれる只今の時期にでも安心してご利用頂けるかと思います。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
梅雨明けがなかなか宣言されず雨が続いておりますが、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
今回は初めての当館のご利用とのことでしたが安心してお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。

当館自慢の天然温泉をお楽しみ頂き誠にありがとうございます。
奥湯河原の源泉から毎日運んでいる新鮮な温泉になります。
現在はコロナウィルス対策の為洗い場を制限しておりますが、
午後3時から翌朝9時迄ご自由にお使い頂けますので
またの機会がありましたら是非お越しになって下さいませ。

コロナウイルスで大変な日々の中、
お客様に安心してお過ごし頂けました事
大変光栄に存じます。
不安でいっぱいの毎日が続く中、
お客様がご滞在中は少しでも当館で
安心してゆっくりお寛ぎ頂きたいと思いながら日々努めております。
その為「不安を忘れさせてくれる空間があり、安心して仕事に向かうことができた」とのお声を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも不安な日々が続くかもしてませんが
無理せずお身体を大切にお過ごしくださいませ。

お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿を頂きまして本当にありがとうございました。
また東京に来られた際は是非お越しになって下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座に
お泊り頂きまして誠にありがとうございます。
このような大変な状況にも関わらず、
ご出張でのご宿泊とのことで
大変お疲れ様でございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿
頂きましてありがとうございました。
スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中は少しでもお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館ではアルコール消毒等の
コロナウイルス対策は徹底しながらも
お客様への最大限のおもてなしを大切にしております。
このような時だからこそお客様に少しでも笑顔で元気をお届けしたいと思っております。

また、銀座で唯一の天然温泉がございます。
奥湯河原から毎日2回汲みたてを運んでいる自慢の温泉でございます。
都内にいながらも天然温泉をお楽しみ頂きながらお寛ぎ頂ける場となっておりますので、
また是非、
東京へお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いでございます。

最後になりますが、この度は貴重なご感想、
またお褒めのお言葉をご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
このような時ですのでお身体にはお気をつけくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
東京観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。

滞在中、天然温泉「奥湯河原の湯」をご利用頂きありがとうございます。
毎日、奥湯河原から汲みたての温泉を1日2回運んできております。
あいにく、お客様の仰る通り当館ではサウナのご用意がございません。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
銀座で唯一の天然温泉でございます。
何度でもお楽しみ頂けたら幸いでございます。

この度は、貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
また東京にお越しの際、当館をお選び頂けたら幸いです。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパホテルPremier銀座
支配人

この度もスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当館の天然温泉はいかがでしたでしょうか。
奥湯河原の源泉から毎日新鮮な温泉を運んでおります。
銀座で唯一の温泉になります。
寒い日が続いておりますのでぜひ機会がございましたらまたお越しになって下さいませ。

お忙しい中お声を下さり誠にありがとうございました。
寒い日が続いておりますのでお体をご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座　支配人

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。東京でのご旅行がお楽しみ頂けたようで嬉しく感じております。素敵な旅の思い出作りのお手伝いが出来ましたのならば、幸いでございます。

また、スタッフに対しましても温かいお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのお言葉が、何よりの励みでございます。お言葉に決して満足することなく、スタッフ一同精進して参ります。

ご朝食もご満足頂けた様で安堵しております。
定食は何を召し上がられましたでしょうか。
スーパーホテルの朝食はお客様に元気にご出発して頂く為に、健康と安全に配慮したメニューでございます。サラダバーの野菜は、有機JAS野菜を使用しており栄養たっぷりです。ぜひ、次回お越し頂いた際も沢山お召し上がりください。

この度は、ご多忙のところ温かいご投稿頂きありがとうございます。またお会い出来ますことを心よりお待ち致しております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

いつもスパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度もごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様にご宿泊頂いたハリウッドツインルームからは東京タワーをご覧頂けます。
少し遠めですが、夜ですとライトアップしてて綺麗とのお声も頂いております。
口コミのみならずアンケートでもお声を賜り嬉しく存じます。
是非次回もハリウッドツインルームをご利用下さいませ。

「大好きなホテル」とのお言葉大変光栄に思います。
今後もお客様の想いに応えられるよう、日々努めて参ります。

いつもお忙しい中嬉しいお声を下さり誠にありがとうございます。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

電子レンジの設置場所につきましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の仰るように、共用で使用するには数が1つしかないのはご不便かと存じます。
貴重なご意見を頂戴致しましたことに心より感謝申し上げます。今回お客様から頂きましたご意見は、早急に検討させて頂きます。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、また利用したいと仰って頂きありがとうございます。
お客様に安心してご滞在頂けるようスタッフ一同努力してまいります。
また、第二の我が家と思ってお気軽にご利用頂けますことを心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今後とも私共スーパーホテルPremier銀座をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

いつも全国のスーパーホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また先日は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座をお選び下さりありがとうございました。

スタッフの対応や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の造りや当館までのアクセスに関しましてご不便や分かりにくい部分があったことに関しまして申し訳ございませんでした。
またお時間を割いてこちらにご意見下さったこと、ありがとうございました。
お客様から頂いたご意見は関係部署とも共有を致しまして今後の運営につなげて参ります。
シアタールームの他にも通常のテレビが設置してあるお部屋タイプもございます。
是非次回お越しの際はお試し頂ければ幸いです。
現状に甘んじることなく、よりお客様に愛されるホテルを作って参ります。
お客様の「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ビジネスでお越しとのことですが、当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館は日比谷線・都営浅草線東銀座駅の近くにあり、
空港からお越しのお客様からもご好評頂いております。

銀座シックス等のある大通りにも近い為、ショッピングもお楽しみ頂けるかと存じます。
お部屋のお風呂でも疲れをお取りいただけますよう、ユニットバスの浴槽は少しゆったりとした作りになっております。
当館の温泉は奥湯河原から毎日運んでいる新鮮のお湯です。
東京は昼と夜の寒暖差が大きく、夜お身体が冷えやすいのでぜひ温泉で体の芯から温まり、
お疲れを癒して頂けますと幸いです。

また、浴衣や電子レンジのことで率直なお声を頂きありがとうございます。
スタッフで共有させて頂き、今後に活かせるように致します。

この度はお忙しい中お声を下さり誠にありがとうございました。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は、スーパーホテルpremiere銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在頂けた様で大変嬉しく存じます。

レジャーでのお越しとのことでしたが
天然温泉で疲れを癒して頂けましたでしょうか。
奥湯河原から毎日温泉を汲み、運んできております。
お楽しみ頂けたら幸いでございます。

当館は2018年10月にオープンし間もなく半年が経ちます。
今後もお客様がまた泊まりたいと思って頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。

貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルpremier銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

おほめの御言葉下さり大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通りpremier銀座は立地に恵まれており、様々な場面でご活用いただけます。

また、先日は遅くまでお仕事お疲れ様でございました。奥湯河原の温泉が一日の疲れを少しでも癒せたのでしたら幸いです。
貴重なお時間でご投稿下さりありがとうございました。
またの御帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとお伺いいたしまして嬉しく思います。
仰る通りに当館は都営浅草線東銀座駅からすぐ、また東京メトロ銀座駅からも5分程でお越し頂ける距離にございます。
東京駅や有楽町駅から歩いてお越しになるお客様も多くいらっしゃいます。
この度はお仕事でお越し頂いたと伺いました。
便利にご移動頂いた様で大変嬉しい限りでございます。
天然温泉奥湯河原の湯はお楽しみ頂けましたでしょうか。
毎日汲みたての天然温泉を運んできております。
是非またお入りいただければさいわいでございます。
この度はお忙しいクチコミをお書きくださいまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人