価格が安く立地がいいので、過度の期待を持たずに利用すれば満足できると思います。
設備や雰囲気は築４０年のビジネスホテル・・・と言った感じ、エレベーターがありませんので大きな荷物を運ぶのは大変です。あとエアコンは効きません。真夏でしたが、各お部屋は
窓を全開にされていた様です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

旧軽井沢でとても便利な場所にあります。通りから少し入ったところにあるため、静かで快適ですし、スタッフの皆さんはフレンドリーで親切でした。

オーナーがパティシエということで、ホテル内でおいしいケーキとお茶を楽しむことができます。

お部屋は新しくはないので、少し匂いが気になりましたが、窓を開けてしばらくすれば気にならなくなりました。
またシャワーの水圧（個人的に重要なポイント）がとてもよくて快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

皆様の『お客さまの声』の通り、立地が良いこと・朝食が美味しいこと・フロントの方たちが、フレンドリーで、キチッと要求に応えてくださることがとても良いと思います。朝食は手抜きがなく素晴らしい内容に感動しました。思いきり食べ過ぎて、予約していた、他店のlunchをキャンセルしてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

GWに家族でお世話になりました！
立地は新幹線で軽井沢駅で降りて徒歩10分程度。すごく便利でした。
向かいには赤坂飯店やバールがあり、ご飯は困りません。
余談ですが自転車を借りるならホテル出て左、ミュージアムのお向かいの自転車屋さんが良いですよ。かなり年期の入ったお店ですが、お店の皆さんが優しく気持ち良いです。
ホテルの皆さんはとても気さくで、息子(4歳)のお話にも付き合ってくださいました(笑)
朝ごはんはとても素敵ーーー！2泊しましたが、前菜やドリアのメニューが日ごと異なる、食器も素敵、もちろん美味しい！で、素敵な一日をスタートできます。
本当にリフレッシュできました。また軽井沢に行く際にはお世話になります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

古いホテルのようでしたが、それゆえにか階段もお部屋も広く取ってありレトロな雰囲気で感じがよいです。お掃除も行き届いていて綺麗でした。
結婚式があるとホテルで夕食は食べられないのですが、朝食がとても充実していて美味しかったので興味があります。連泊したのですがメニューに変化があって嬉しかった。ついつい取り過ぎてお昼はいらないくらい食べてしまいました笑
フロントの方もフレンドリーでとても親切でしたし、もう一度来たいと思えるホテルでした。
とここまで大満足だったのですが星がひとつ少ないのは、ウオッシュレットがなかったことと帰宅してから気づいたのですが楽天で予約した金額より現地での支払い額が1000円高かったことです。
まあ総じて満足だったのでいいんですが、やっぱり気持ちは下がりました。
次は確認しよ～と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

本館宿泊でした。年数は経ってるようですが、お掃除も行き届いて清潔感があります。室内はシンプルですがクラッシックで上品な家具や大き目で硬すぎず柔らかすぎずなベッドが良い感じでした。朝食もバイキングですが安っぽくなく、吟味した材料で丁寧に作ってある感じがしました。洋食中心ですが、ご飯とアオサのお味噌汁、小さな煮物があり、和食好きの人のための心遣いが優しいです。フレンチトーストやチーズトーストがあったりコーンスープや生クリームやパイナップルなどは思いがけないほど良いお味で嬉しい驚きでした。残念だったのは消臭プランのせいか、消毒っぽい匂いが部屋に入った時に気になったことです。しばらく窓を開けていたら慣れもあって気にならなくなりましたが。働いてる方々もプライドと愛情を持っているホテルのような気がします。キャンペーン中で１人１泊９０００円朝食付きだったので、とてもお得に感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

3月4日から一泊させていただきました。(スノボ行くため)
私達は南館の方だったのですが
入口にウエディングドレスが飾ってありきれいで素敵でした。

支配人？の方がすごく気さくに話してくださり、とても面白い方でした。
食事もおいしかったしお部屋もきれいでこちらを選んでよかったなぁと思いました(*^^*)

また軽井沢に行く際
ぜひ利用させていただきたいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

朝食……評判通り美味しかったです!!

フロントの方々との、お喋りがとても楽しかったです。
立地もとても良かったので、
軽井沢に行くときは、また利用したいと思ってます。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

朝チェックアクト時間前にハウスキーピングの方が2度も部屋に入ってこられましたが、こんなことをされたのは正直初めてです。2度と泊まりたくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

親切な対応、十分な設備、至便な立地で、次回も利用しようとおもいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

コンパクトなホテルだったので、宿泊人数もそれほど多くはなく
良かったです。　
朝食のフレンチトーストが評判高く、楽しみにしていました。
評判通りで美味しかったです。
創業が古いとの事で、部屋も古さが感じられましたが、掃除は行き届いて
いたので、気にならなかったです。
アウトレットや、旧軽井沢まで、徒歩圏内で立地条件は良かったです。
ただ、３連休中日で、あちこちで結婚式があったせいで、近隣のレストランは
ほとんど貸切状態で、危うく夕食を取れなくなるところでした。
連休や、週末利用の際は近隣のレストランを予約することをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

　消臭を事前にリクエストしたところが、快く対応した下さりありがとうございました。おかげ様でお部屋でも快適に過ごすことができました。朝食のフレンチトーストも軽井沢の高原野菜もどのお料理もとても美味しく大満足でした。夫はリゾットが特に気に入ったようです。軽井沢は初めてでしたが、とてもいい旅行だったので、今度はぜひ息子も一緒に利用させていただきたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

その節はご親切な対応、ありがとうございました。　思い出の１日となりました。フレンドリー且つお心遣いのある対応をして下さいました、フロントの方々へ厚く御礼申し上げます。ただ‥　本通りからの曲がり口に、大きめの案内看板等ございましたら、土地勘のないものには助かったと推測します(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

はじめて利用しましたが、旧軽井沢も駅周辺も徒歩圏内で、スタッフの方もとても親切で、大変楽しく快適に過ごすことが出来ました。美味しいと評判の朝ごはんも素敵でした。この立地でこのお値段は本当にリーズナブルだと思います。
難点をあげるなら、部屋にせっかくキッチンがついているので、是非貸出備品があるといいなと思いました。もしかしたらあるのかもしれませんが、ルームサービスなどそういうリストもなかったので。
それ以外は総じて満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

部屋は広く、新しくはありませんが清潔でした。
また、朝食は噂通りにおいしかったです。
しかし、配管からと思われる音が断続的に発生し、
静かな環境でしたが、頻繁に目を覚ますことに
なりました。残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

ゆったりした広さの部屋で寛げました。
朝食バイキングのメニューも豊富で美味しくいただきました。パンの種類にクロワッサンやブリオッシュがあれば更に良かったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月