県外の移動が制限されている中での出張でした。まだ、空き部屋が多かったのだと思いますが、部屋が広くてよかったです。周りのお店が新コロナの影響で早く閉まっていたので、外食を探すのが大変でした。信州そば食べたかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年06月

長期滞在際に、洗面台のコップが有ったり無かったりしたが、部屋に有った茶飲み茶碗で代用して過ごした。それ以外は、立地も良く全体的には良いホテルだと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

届いた荷物を電話で知らせて頂き、部屋にフロントの方が持って来てくれて、良いサービスだと思った。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

長期滞在もできる、クラッシックなホテル。連休の後は軽井沢の人も減り、静かになったいるので過ごしやすい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

軽井沢駅や旧軽井沢に近くとても便利。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2020年04月

部屋は古いって感じです。
汚くはなく、清潔感はあります。口コミで気になっていた朝食ビュッフェはとても美味しかったです！フレンチトーストが最高でした☆

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レジャー

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家族

宿泊年月

2019年12月

nice suite and good location
but no lift just stairs

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

友人と1泊で利用しました。駅から少し距離はありますが、道が分かりやすく、旧軽井沢へも歩いて行ける距離で便利です。朝食のバイキングが種類が多く、どれもとても美味しくて大満足でした。お部屋もツインルームでしたが、とてもゆったりしていて贅沢な気分が味わえました。ただWi-Fiがベッドの上では、入りにくいのが残念でした。また軽井沢に来るときは利用したいです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

クラシカルな落ち着いたホテルです。平日だったのでリーズナブルに宿泊できました。部屋はビジネスホテルより3割ほど広くて充分でした。バスタブも大きくて良かったです。ただしベッドはシングルサイズで固めです。暖房も弱めなので寒がりな人は注意。朝食ブッフェはよかったのですが、結婚式があった関係か8時から45分間だけだったので忙しかったです。立地がとても良くまだ寒い時期ですが早朝周辺を散策出来ました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

2月三連休スキー直前に辛うじて予約できたものだったためあまり期待していなかったが、思いの他良かった。部屋は広く、古さは否めないものの手入れは行き届いていた。良い意味で放っておいてもらえたので、スキー以外で気を遣わずのんびりできた。南館三階建ての三階北側、エレベーターは二階まで。三階への階段に共用の電子レンジあり。軽井沢駅へは徒歩10分強、立地はわかりやすい。スキー場へ歩いたら20分程度か。小学生連れだったので実際はタクシー利用。冬場は周辺に飲食店少ない印象。コンビニは駅まで行かなければない。フロント等により分かりやすいホテル周辺地図があればなお良かった。朝食（一人1,500円）が評判良いらしく、チェックイン時に勧められたが、今回は見送り。クレジットカード払いは問題なく受けてくれた。総じて満足。

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家族

宿泊年月

2019年02月

レトロな感じで落ち着けてよかった。

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家族

宿泊年月

2018年10月

アウトレットから旧軽井沢銀座のちょうど真ん中ぐらいに位置するホテルなので、立地条件は良いです。どちらも徒歩10分前後でいけます。歩くのが嫌い／苦手な人には勧められませんが、散歩が好きという人にはちょうど良いと思います。

スタッフはみんな笑顔で明るく、非常に好印象。

東館は3階まででもエレベーターがないので、足が悪い人や高齢者にとっては階段がきついかもしれません。荷物は、スタッフさんが部屋まで持って行ってくれました。
部屋はきれいで広いです。暖房＋床暖なので、冬でも十分に暖かかったです。

少し残念だったのは風呂場。トイレにウォシュレットがない点と、あとシャワーヘッドが少し古い感じで、水が飛び散る・・（何本かが関係ない方向に飛んでる・・・わかりますかね・・）。不満というわけでもないけど、他がいろいろと良かっただけに、この点だけが目立った感じです。

朝食はお勧めですね。ホテル側から朝食付けませんか？と問い合わせがあったので、付けてみましたが、大正解。ビュッフェスタイルだが、メニューそれぞれの質が非常に高く、かなりおいしくいただきました。

個人的には、場所も値段も含め、総合的に良いホテルだと思ます。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年02月

おおよそ、満足しました
ただ残念なのは部屋からの景色がよくはなかった点だけです
しかし、機会があれば
また利用したいと思っています。スタッフの対応も親切で気持ちが良かったです

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

はじめて利用しましたが、旧軽井沢も駅周辺も徒歩圏内で、スタッフの方もとても親切で、大変楽しく快適に過ごすことが出来ました。美味しいと評判の朝ごはんも素敵でした。この立地でこのお値段は本当にリーズナブルだと思います。
難点をあげるなら、部屋にせっかくキッチンがついているので、是非貸出備品があるといいなと思いました。もしかしたらあるのかもしれませんが、ルームサービスなどそういうリストもなかったので。
それ以外は総じて満足です。ありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2016年09月

ゆったりした広さの部屋で寛げました。
朝食バイキングのメニューも豊富で美味しくいただきました。パンの種類にクロワッサンやブリオッシュがあれば更に良かったかな。

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家族

宿泊年月

2016年09月

軽井沢駅から少し歩きましたが、歩ける距離でした。
スタッフの方も感じが良く、お部屋もきれいでよかったです。お風呂はユニットバスですが、湯船が広いため、洗いやすいと思います。
そして、朝食がとてもおいしかったです！全部おいしかったのですが、特に、チーズとハムがのったパン（料理名を忘れてしまいました）とフレンチトーストがお気に入りです。
また、機会があれば来たいと思える宿でした。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2016年08月

8月10日二食付きのプランで一泊しました。まず、お部屋はとても広くてキッチン付き（残金ながらキッチンは使いませんでしたが）お風呂もトイレは別で快適に過ごせました。夕食は、フルコースのフレンチ！とても美味しくお腹いっぱい大満足です。朝食のフレンチトーストは絶品！！また、お部屋の天井に設置してある扇風機が良かったです。エアコンをつけるほどではないけど何もないと暑い日だったのでこの扇風機で夜もぐっすり眠れました。軽井沢に行く際にはまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

申し分のないおもてなしでした。
残念なのは部屋の温度が調整出来なかった事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年03月

初めて利用しました。
軽井沢駅と旧軽井沢との間にあるので、便利です。
朝食バイキングのコーンスープが、めちゃくちゃ美味しかったです。
ホテルの方から、シェフはミクニ出身だと教えてくださいました。
フレンチトーストも美味しいと評判がよいそうです。
残念ながら、食べなかったので、次回は食べたいと思います。
禁煙室はないとのことで、消臭対応をてくださり、たすかりました。
３階の部屋でしたが、階段で上りました。
エレベーターがあるのか確認しませんでしたが、高齢者の方は階段はキツイなーと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月