楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル軽井沢エレガンス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル軽井沢エレガンスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.47
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.79
  • 食事5.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

83件中 41~60件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2015年08月28日 09:45:10

8月25日に宿泊しました。8月とは思えないほど気温が低い日だった為とても寒かったのですが、毛布を貸して頂いたり 色々とご配慮頂きました。又チェックアウト後も駐車場を利用させて頂けたので有難かったです。
旧軽銀座も徒歩で行けますし、近くにレストランもあり 立地が良く便利でした。
朝食は口コミ通りとても美味しく大満足でした。
又軽井沢に行く時は是非宿泊させて頂きたいと思います。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
エレガンスのクチコミの源!☆大好評!朝食バイキング!【朝食付】
ご利用のお部屋
【南館33平米デラックス セミダブルツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2015年08月25日 22:51:25

全体の造りは「昭和モダン」といった感じのレトロで味わいのあるものでよかったです。レトロとはいえ部屋の遮音はしっかりしていて他の部屋の音はまったく聞こえません。
また、朝食はバイキングで美味しく種類も不足ななく、特にフレンチトーストは評判通りの美味しさでした。
ただ、フォトギャラリーにある大浴場風の写真が館内のものではなく近隣のスーパー銭湯だというのでチョット騙されたような感じで残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
エレガンスのクチコミの源!☆大好評!朝食バイキング!【朝食付】
ご利用のお部屋
【東館スタンダードタイプ ツイン トリプルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 11:24:21

立地もいいのにリーズナブルで、
古いもののレトロな感じがよかったです。

ただ、古いので独特においがありますが、慣れるので気にならないです

お風呂も部屋も広くて荷物が多くても快適です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 10:09:18

今回GW期間中に利用させて頂きました。立地は駅と旧軽井沢銀座のほぼ中間に位置しており、周辺を観光するには非常に良い場所だと感じました。
朝食に関しても口コミ通りとても満足できる内容でした(特にフレンチトーストは美味しかったです)
部屋については若干マイナスポイントが有り、特に両隣りの音については、気になる事が多かったです。
全体的には満足できる内容でしたので、今後軽井沢周辺で宿泊する事が有れば候補に入れておいても良いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】南館33平米DXセミダブルツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 21:19:44

軽井沢駅からも近く、立地面はとても良いです。フリードリンクサービスはテイクアウト用のコーヒーや子供用ドリンクもありました。朝食がほんとに美味しいです。フレンチトーストにホット珈琲が最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】南館33平米★ワイド200センチキングベッドルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 07:49:42

部屋はまぁまぁだが照明が暗く、電源のコンセントが少ない。
テレビも離れていて少し見づらかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】南館最上階東南独立角部屋33平米セミダブルツイン】

設備・アメニティ3

sue.109さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

sue.109さん [60代/女性] 2022年12月10日 13:45:13

朝食の新鮮野菜が大変美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 12:12:49

立地も静かで、部屋も広くて落ち着けました。

一つだけ、結婚式をやられてたようで、ちょうどチェックインした時に、新郎新婦がお見送りしているところでした。
入り口が一つなのと、入ってからも控え室などもろもろを通って客室に行くので、申し訳なく入りましたが、宿泊者との入り口が別れてたらいいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】南館最上階東南独立角部屋33平米セミダブルツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 19:47:21

土日、旅行支援で混雑状況の中、丁寧に対応していただきました。
素泊まりで、ユニットバスと期待をしていなかったのですが、お風呂もかなり広くて、ベッドもセミダブルのツインなのか、広々と快適に過ごせました。
今度は食事付きプランでまた利用したいと思います!
南館のティーサロンのケーキは一般の方も入れて、ケーキが絶品でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 06:48:24

朝食が軽井沢らしく、オシャレでおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ3

axis_gingerさんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

axis_gingerさん [50代/男性] 2021年11月25日 21:30:06

朝食があればもっといいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2021年10月22日 23:57:37

女性客がターゲットだろうに、シャワーキャップははなかった。
重いキャリーケースにエッチラ苦労しているのは見えているはずなのに、二階まで運ぼうかという声はなかった。スタッフは無愛想。
朝食の質はよかった。フレンチトーストはたっぷり生クリームを載せて美味。ただし、朝食時間は7時半から8時半までのわずか1時間。客の都合よりホテルの都合が優先なようだ。
部屋はゆったりしたつくりで居心地は良い。
駅からはまっすぐ1本道でわかりやすい。近くにコンビニなどはないから閑散期には夕食の確保に注意。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2021年10月17日 14:56:16

皆さんの口コミどうり、朝の食事が大変良かったです。スタッフ方々も対応良く、また機会があれば是非利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月26日 16:53:16

フロントの方がホテルや軽井沢の情報を沢山教えてくださり、アットホームな雰囲気でとても良かったです。
バスクケーキがとても美味しくて朝食バイキングも申し込んだのですが、
朝食もフレンチトーストが美味しかったです!!
旧軽井沢銀座に徒歩で行ける立地で付近は別荘地なので静かでザ・軽井沢といった雰囲気で素敵でした。
また軽井沢に旅行する際は利用したいです!ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 16:48:44

落ち着いた雰囲気で、さすが旧軽井沢のホテル。朝食も美味しく、のんびりと過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ3

abc0625さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

abc0625さん [60代/男性] 2020年08月14日 14:04:38

部屋は、広くて綺麗です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】南館33平米DXセミダブルツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 18:42:23

スタッフの方々も感じ良くのんびり過ごす事がでしました。朝食がとても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】南館33平米★ワイド200センチキングベッドルーム】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 20:44:11

コロナの影響なのか朝食がバイキングでは無かったですが朝からボリューム満点でお腹いっぱいになりました!(少食の方には大すぎるくらいの量です)
特にフレンチトーストおかわり自由にたっぷりの生クリームとフルーツが嬉しかったです。フレンチトーストがもう少し美味しければ大満足。

お部屋、お風呂は普通ですがこのお値段でこの価格ならコスパ良いです。スタッフの方も皆さん感じが良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2020年05月27日 00:58:49

部屋にもよると思うが、窓から森が見え景色は良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2020年05月27日 00:57:20

ホテルは立地も良く快適だが、Wi-Fiが時々不安定で使えなくなり、テレワークをしているので少し不便な時があった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

83件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ