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茶ネコ猫ねこさんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- 茶ネコ猫ねこさん [60代/男性] 2021年10月13日 14:14:19
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航空機の遅れで、チェックインが22時ちかくになったが、夕食をテイクアウトで準備してくれていたことには満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- イーストハーバーホテル 2021年10月15日 12:16:47
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、コメントを頂きありがとうございます。
エスカロップ付きプランで、ラストオーダーまでご到着が難しいとご連絡を頂きましたので、テイクアウトに変更させて頂きました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 根室名物！ボリューム満点☆エスカロップ！ワンドリンクサービス付（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月24日 20:46:44
-
ホテルの古さは仕方ありませんが、水回りの清掃強化をご連騰願います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- イーストハーバーホテル 2021年02月27日 13:11:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご指摘の水回りに関しまして、今後重点課題とさせていただきます。貴重なご意見有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
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オビタロさんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- オビタロさん [50代/男性] 2021年01月30日 21:25:16
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高台にあり見晴らしが良い。風呂への段差がありすぎな事、コンセントが枕元に無いことが難。忘れ物したが直ぐに送ってくれ助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- イーストハーバーホテル 2021年01月31日 08:54:52
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お風呂の段差やコンセントの件は、お客様のご意見として多い項目です。いずれも今後の課題としております。貴重なご意見有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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nao6709さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- nao6709さん [60代/女性] 2020年11月12日 21:31:43
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近くにコンビニや花まる本店があり眺望にも満足しました。お風呂は洗い場シャワーと浴槽が独立しているのは良かったのですが、風呂のドアや隅々が黒ずみ、感じが悪かったです。経年劣化で取れないのかと思い使用済みの歯ブラシで一部分を擦ってみると歯ブラシが真っ黒になり汚れが取れたので明らかに清掃が長期間手抜きとしか思えません。この部屋だけなのかもしれませんが、直ちに実態を把握し清掃状況を改善するべきだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- イーストハーバーホテル 2020年11月13日 16:33:31
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様のご指摘通り、清掃の不行き届きの個所がございました。不快な思いをさせまして大変失礼しました。
今後の客室清掃の向上に役立つ貴重なご意見有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO連泊割】2泊以上で清掃不要ならコチラ♪連泊プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
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投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 17:37:30
-
夕食のワンドリンクでビールが飲めたのは嬉しい。エスカロップはイマイチ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- イーストハーバーホテル 2020年10月17日 17:07:50
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
エスカロップの味に関しては、調理担当者に伝え今後の改善点とさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 翌日早い方にオススメ！根室名物☆エスカロップ！ワンドリンクサービス付（夕食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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ht1046さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- ht1046さん [30代/男性] 2020年09月22日 16:27:47
-
窓から見える夕陽がきれいでした。トイレに鍵がなく落ち着かない。バスタオルが浴室にあって湿っぽいのが気になりました。朝食付きプランでしたが、7時からだったので出発時間の関係で食べられなかったので残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- イーストハーバーホテル 2020年09月23日 05:38:10
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
ご指摘頂きました件は今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
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投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月05日 18:10:56
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部屋は広くてとても使いやすかった。
お風呂とトイレも別で 広くて気に入りました。
朝食のみ食べましたが
もう少し 地元の海鮮物があると良かったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- イーストハーバーホテル 2020年09月06日 08:15:23
-
この度はご利用いただき有難うございます。
シングルルーム以外はバス、トイレが別になっております。
ご朝食に関して、貴重なご意見有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン】
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AA0740さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- AA0740さん [60代/男性] 2020年09月05日 09:52:03
-
根室の旬鮮に舌鼓♪料理長自慢の一品を満喫プラン（夕朝食付）タイトルどおり
料理長の腕、気持ちのこもった 美しい いい料理でした
大変満足しました
北海道でほぼ同じ予算で5泊しましたが 料理はNo1でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- イーストハーバーホテル 2020年09月05日 11:21:50
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この度はご利用いただき有難うございます。
お食事に関して最高のお誉めの言葉を頂き、料理担当も喜んでおります。今後もさらなる創意工夫を重ね、根室の素材を生かした料理を提供させて頂きます。
又のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 根室の旬鮮に舌鼓♪料理長自慢の一品を満喫プラン（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
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投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月16日 12:36:20
-
根室はホテルが少ないので
その少ないホテルの中では一番では
ないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- イーストハーバーホテル 2020年07月16日 15:40:22
-
この度はご利用頂き有難うございます。
ホテルは少ない根室ですが、自然や食の魅力は多いと思います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
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投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月19日 16:43:15
-
仕事で利用させていただきました。
大浴場があるのかないのかわからなかったので、部屋の風呂を利用しました。
根室の宿は、食事の料金が高いのと宿泊料金も高めです。
その割には作りが古いものが多い印象ですが、ここは割ときれいです。
食事については、漁師町育ちの私から見るとそこまで高く設定しなくてもいいのではと感じます。
実際、焼き肉屋にしても回転ずしにしても外でおいしいものを食べることができました。
ビジネス使用としては、満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- イーストハーバーホテル 2020年06月19日 17:31:47
-
この度はご利用いただき有難うございます。
大浴場の問い合わせ多くいただきますが、当ホテルではお部屋のユニットバスのみでございます。ご了承下さいませ。+またのご利用お待ちしておりますので、よろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン】
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投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月15日 12:48:38
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このクラスのホテルならチェックアプト時刻を11:00にして欲しいです。
花まる等の食べるところの開店時刻が11:00なのもあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- イーストハーバーホテル 2020年03月15日 16:38:44
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
チェックアウト時間は当ホテルの業務都合上１０：００とさせていただいております。
正面等での告知はしておりませんが、お申出があれば１１：００までは、通常延長料金なしでご利用いただいております。その点のご案内は不足していたと思います。
飲食店の開店や、交通手段の接続を考え今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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KOUTA3524さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- KOUTA3524さん [40代/男性] 2020年02月20日 22:25:35
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根室駅から徒歩5分で行けます。
ホテルの従業員の対応がいいし、選んで良かったです。
朝食のバイキングですが、もうちょっと種類があった方がいいと思います。
後は大浴場があれば- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- イーストハーバーホテル 2020年02月21日 09:27:15
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
大浴場に関しては、他のお客様からもご要望がございます。大浴場が有るチェーン展開のホテルも増えておりますが、当ホテルで設置の予定は今のところ御座いません。ご了承下さいませ。
朝食に関しても、限られたスペースで工夫はしておりますが、まだ工夫の余地はあると思います。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお持ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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キムサン5460さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- キムサン5460さん [60代/男性] 2019年10月29日 15:48:39
-
寝ながらスマホが出来るように、ベットに100ボルトコンセントが欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- イーストハーバーホテル 2019年10月29日 21:02:16
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この度はご利用いただきありがとうございます。
コンセントの件は仰るとおりでリニューアルの検討課題でもあります。現在はご不便をかけておりますが、延長コードの貸し出しで対応しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 根室の旬鮮に舌鼓♪料理長自慢の一品を満喫プラン（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン】
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投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 21:15:54
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納沙布岬の日の出を見るために根室市内のこの宿に宿泊。３時前のチェックアウトで失礼しました。ごく普通のビジネスホテルで過ごすには過不足ありませんが、素泊まりにしてはチト少し高い値段です。近くに根室の回転すしがあり、夕食はここがおススメです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 21:15:30
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納沙布岬の日の出を見るために根室市内のこの宿に宿泊。３時前のチェックアウトで失礼しました。ごく普通のビジネスホテルで過ごすには過不足ありませんが、素泊まりにしてはチト少し高い値段です。近くに根室の回転すしがあり、夕食はここがおススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合3
投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月20日 20:11:26
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禁煙部屋に対応していただきありがとうございました。値段と他のチェーンホテルと比較すると高いなと。正直な感想です。大手の安めなホテルが近場にできたら苦戦するのでは？しかしフロントの対応はとても良くホテル内レストランでご当地グルメのエスカロップが食べられるのは嬉しかったです。あとは内装等は綺麗でしたが部屋にコンセントが一つしかないのが少し残念かなと
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- イーストハーバーホテル 2019年06月21日 08:08:33
-
この度はご利用頂きましてありがとうございます。コンセントが足りない分は、ご不便をおかけしました。現在のところ延長コードの貸し出しで対応しております。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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marumaru8942さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- marumaru8942さん [30代/男性] 2019年06月02日 21:43:11
-
部屋、ユニットバス、そこそこ
広くて快適でした。
レストランの雰囲気も良かった。
コンビニも近い。
ちなみにこちらで令和を
迎えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- イーストハーバーホテル 2019年06月03日 16:16:15
-
この度はご利用頂きましてありがとうございます。
元号が変わる日は天候があまり良くなかったですが、多くのお客様にご利用頂きました
またのご利用お待ちしております。；
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合3
道産子らぁめんさんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- 道産子らぁめんさん [30代/女性] 2018年10月01日 19:04:23
-
風呂トイレ別はありがたく、風呂でゆっくりできた。部屋からの景色はとてもよく国後島が目の前に見えた。利用はしていないが食事処では夕食も色々提供しており真冬の夜なんかホテルから出たくなくなるから利用しがいがあるのでは、と思った。不満点はフロントマンがこちらを異常にジーっとみすぎる事。色んなホテルに泊まっていますがこんな普通ジーッと見られることはなく気になります。適度な視線の持って行き方、やり方の接遇を学ぶべきです。あと田舎にしてはホテルの素泊まり宿泊値段が都心の朝食無料チェーンホテルより高いのは強気設定すぎます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- イーストハーバーホテル 2018年10月01日 20:03:34
-
この度はご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂きましたフロントスタッフの接遇に関して、他の面も含め
お客様が不快な思いをしないよう、あらためたいと思います。
またのご利用お待ちしておりますので、宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン】
総合3
投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
宿泊価格が高いのが問題ですね
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご宿泊代に関して、他地域のホテルと比較すると、地域柄どうしても割高になってしまします。企業として、コストを抑え少しでもお安く提供できるよう課題としております。