イーストハーバーホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

近くにコンビニや花まる本店があり眺望にも満足しました。お風呂は洗い場シャワーと浴槽が独立しているのは良かったのですが、風呂のドアや隅々が黒ずみ、感じが悪かったです。経年劣化で取れないのかと思い使用済みの歯ブラシで一部分を擦ってみると歯ブラシが真っ黒になり汚れが取れたので明らかに清掃が長期間手抜きとしか思えません。この部屋だけなのかもしれませんが、直ちに実態を把握し清掃状況を改善するべきだと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

イーストハーバーホテル 2020年11月13日 16:33:31: この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

お客様のご指摘通り、清掃の不行き届きの個所がございました。不快な思いをさせまして大変失礼しました。

今後の客室清掃の向上に役立つ貴重なご意見有難うございます。

ご利用の宿泊プラン: 【ECO連泊割】2泊以上で清掃不要ならコチラ♪連泊プラン（朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン】

サービス3

ht1046さんのイーストハーバーホテルのクチコミ

ht1046さん [30代/男性] 2020年09月22日 16:27:47

窓から見える夕陽がきれいでした。トイレに鍵がなく落ち着かない。バスタオルが浴室にあって湿っぽいのが気になりました。朝食付きプランでしたが、7時からだったので出発時間の関係で食べられなかったので残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

イーストハーバーホテル 2020年09月23日 05:38:10: この度はご利用いただきありがとうございます。

ご指摘頂きました件は今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪（朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン】

サービス3

AA0740さんのイーストハーバーホテルのクチコミ

AA0740さん [60代/男性] 2020年09月05日 09:52:03

根室の旬鮮に舌鼓♪料理長自慢の一品を満喫プラン（夕朝食付）タイトルどおり
料理長の腕、気持ちのこもった　美しい　いい料理でした
大変満足しました
北海道でほぼ同じ予算で5泊しましたが　料理はNo1でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

イーストハーバーホテル 2020年09月05日 11:21:50: この度はご利用いただき有難うございます。

お食事に関して最高のお誉めの言葉を頂き、料理担当も喜んでおります。今後もさらなる創意工夫を重ね、根室の素材を生かした料理を提供させて頂きます。

又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 根室の旬鮮に舌鼓♪料理長自慢の一品を満喫プラン（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン】

サービス3

投稿者さんのイーストハーバーホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年07月16日 12:36:20

根室はホテルが少ないので
その少ないホテルの中では一番では
ないかと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2020年06月

イーストハーバーホテル 2020年07月16日 15:40:22: この度はご利用頂き有難うございます。

ホテルは少ない根室ですが、自然や食の魅力は多いと思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン】

サービス3

投稿者さんのイーストハーバーホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年06月19日 16:43:15

仕事で利用させていただきました。
大浴場があるのかないのかわからなかったので、部屋の風呂を利用しました。
根室の宿は、食事の料金が高いのと宿泊料金も高めです。
その割には作りが古いものが多い印象ですが、ここは割ときれいです。
食事については、漁師町育ちの私から見るとそこまで高く設定しなくてもいいのではと感じます。
実際、焼き肉屋にしても回転ずしにしても外でおいしいものを食べることができました。
ビジネス使用としては、満足です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年06月

イーストハーバーホテル 2020年06月19日 17:31:47: この度はご利用いただき有難うございます。
大浴場の問い合わせ多くいただきますが、当ホテルではお部屋のユニットバスのみでございます。ご了承下さいませ。+またのご利用お待ちしておりますので、よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン: 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ツイン】

サービス3

投稿者さんのイーストハーバーホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 12:48:38

このクラスのホテルならチェックアプト時刻を11:00にして欲しいです。
花まる等の食べるところの開店時刻が11:00なのもあります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年03月

イーストハーバーホテル 2020年03月15日 16:38:44: この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
チェックアウト時間は当ホテルの業務都合上１０：００とさせていただいております。
正面等での告知はしておりませんが、お申出があれば１１：００までは、通常延長料金なしでご利用いただいております。その点のご案内は不足していたと思います。
　飲食店の開店や、交通手段の接続を考え今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪（朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル】

サービス3

キムサン5460さんのイーストハーバーホテルのクチコミ

キムサン5460さん [60代/男性] 2019年10月29日 15:48:39

寝ながらスマホが出来るように、ベットに100ボルトコンセントが欲しかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年10月

イーストハーバーホテル 2019年10月29日 21:02:16: この度はご利用いただきありがとうございます。
コンセントの件は仰るとおりでリニューアルの検討課題でもあります。現在はご不便をかけておりますが、延長コードの貸し出しで対応しております。

ご利用の宿泊プラン: 根室の旬鮮に舌鼓♪料理長自慢の一品を満喫プラン（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ツイン】

サービス3

投稿者さんのイーストハーバーホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 21:15:54

納沙布岬の日の出を見るために根室市内のこの宿に宿泊。３時前のチェックアウトで失礼しました。ごく普通のビジネスホテルで過ごすには過不足ありませんが、素泊まりにしてはチト少し高い値段です。近くに根室の回転すしがあり、夕食はここがおススメです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル】

サービス3

投稿者さんのイーストハーバーホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 21:15:30

納沙布岬の日の出を見るために根室市内のこの宿に宿泊。３時前のチェックアウトで失礼しました。ごく普通のビジネスホテルで過ごすには過不足ありませんが、素泊まりにしてはチト少し高い値段です。近くに根室の回転すしがあり、夕食はここがおススメです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル】

サービス3

投稿者さんのイーストハーバーホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 20:11:26

禁煙部屋に対応していただきありがとうございました。値段と他のチェーンホテルと比較すると高いなと。正直な感想です。大手の安めなホテルが近場にできたら苦戦するのでは？しかしフロントの対応はとても良くホテル内レストランでご当地グルメのエスカロップが食べられるのは嬉しかったです。あとは内装等は綺麗でしたが部屋にコンセントが一つしかないのが少し残念かなと

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

イーストハーバーホテル 2019年06月21日 08:08:33: この度はご利用頂きましてありがとうございます。コンセントが足りない分は、ご不便をおかけしました。現在のところ延長コードの貸し出しで対応しております。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングル】

サービス3

marumaru8942さんのイーストハーバーホテルのクチコミ

marumaru8942さん [30代/男性] 2019年06月02日 21:43:11

部屋、ユニットバス、そこそこ
広くて快適でした。
レストランの雰囲気も良かった。
コンビニも近い。

ちなみにこちらで令和を
迎えました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年04月

イーストハーバーホテル 2019年06月03日 16:16:15: この度はご利用頂きましてありがとうございます。

元号が変わる日は天候があまり良くなかったですが、多くのお客様にご利用頂きました

またのご利用お待ちしております。；

ご利用の宿泊プラン: 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル】

サービス3

道産子らぁめんさんのイーストハーバーホテルのクチコミ

道産子らぁめんさん [30代/女性] 2018年10月01日 19:04:23

風呂トイレ別はありがたく、風呂でゆっくりできた。部屋からの景色はとてもよく国後島が目の前に見えた。利用はしていないが食事処では夕食も色々提供しており真冬の夜なんかホテルから出たくなくなるから利用しがいがあるのでは、と思った。不満点はフロントマンがこちらを異常にジーっとみすぎる事。色んなホテルに泊まっていますがこんな普通ジーッと見られることはなく気になります。適度な視線の持って行き方、やり方の接遇を学ぶべきです。あと田舎にしてはホテルの素泊まり宿泊値段が都心の朝食無料チェーンホテルより高いのは強気設定すぎます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2018年09月

イーストハーバーホテル 2018年10月01日 20:03:34: この度はご利用頂きましてありがとうございます。

ご指摘頂きましたフロントスタッフの接遇に関して、他の面も含め
お客様が不快な思いをしないよう、あらためたいと思います。

またのご利用お待ちしておりますので、宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ツイン】

サービス2

投稿者さんのイーストハーバーホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 15:23:11

仕事の出張で利用しました。
根室に来た際はこのホテルを利用しています。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングル】

サービス2

投稿者さんのイーストハーバーホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 09:07:04

コンセントが少ないのが不満。延長コードは用意されています。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

イーストハーバーホテル 2022年11月01日 05:35:15: この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。客室のコンセントが少ないため、延長コード設置で対応させて頂いております。リニューアルのの時期がきましたら、枕元にコンセント追加は必須課題だと考えております。

ご利用の宿泊プラン: 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ツイン】

サービス2

投稿者さんのイーストハーバーホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年06月29日 00:38:19

駐車場はホテル目の前の駐車場とホテルから少し離れた場所の2箇所があり、離れた場所とホテルの目の前と同じ100円を払うのはちょっと・・と思いました。
食事はお勧めのエスカロップを頼みましたがメニュー写真よりお肉のボリュームがなく、少しがっかりしました。お風呂も古い感じでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

イーストハーバーホテル 2022年06月30日 07:50:57: この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

頂いたご意見は今後の改善案の参考とさせていただきます。貴重なコメントを頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン】

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ほたあゆ0731さんのイーストハーバーホテルのクチコミ

ほたあゆ0731さん [50代/男性] 2022年06月10日 17:42:48

納沙布岬に行きたくて、選び抜いて利用させてもらいました。
６時半のチェックインでしたが、駐車場はいっぱい。白線のない場所に停めました。
部屋は最上階のダブルでしたが、ビジネスホテルです。
風呂はセパレートですが、シャワーの出が弱く体が温まりません。湯舟にもお湯が貯まるまでには相当時間がかかりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

イーストハーバーホテル 2022年06月13日 08:06:26: この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
駐車場は、第２駐車場もございましたがご案内不足でした。ご指摘の水圧に関して、確認させて頂きました。専門業者と相談させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン【禁煙】】

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