楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

イーストハーバーホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

イーストハーバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.13
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.52
  • 食事4.04
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

82件中 61~80件表示

設備・アメニティ3

稲本海さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

稲本海さん [30代/男性] 2022年05月14日 21:40:39

予約時点で喫煙室しか空いていなかったため、もし当日空きがあれば禁煙室にしてもらいたい旨メッセージ送信していたところ、当日禁煙室に変更していただけました。
夕食は根室名物のエスカロップをホテル内のレストランで頂きました。チェックイン後部屋に荷物をおいたらすぐ食べたいというこちらの要望にも対応してくださり、禁煙室への変更も含めて、スタッフさんのきめ細やかなサービスが感じられるホテルでした。
根室は街の立地もあってか若干料金は嵩みますが、根室の少ないホテルの選択肢の中では選んで損ではないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
イーストハーバーホテル 2022年05月18日 21:22:01

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お部屋タイプのご変更は、可能な限りリクエストにお答えしております。
根室のご当地グルメエスカロップはいかがでしたか。またのご利用をお待ちしております。
よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
根室名物!ボリューム満点☆エスカロップ!ワンドリンクサービス付(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月19日 16:26:28

初めて宿泊しました。立地的にはとても良い所でした。部屋も綺麗でしたが、部屋の真ん中の電球が1つ切れてて薄暗くて残念でした。加湿器もありこの時期乾燥していたので使わせて頂きました。も少しテレビが大きいと良かったなと思いました。他はとても綺麗に清掃されててとても良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
イーストハーバーホテル 2022年03月21日 21:15:08

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お部屋の真ん中の電球は非常灯でしたが、ご案内不足でご迷惑をお掛けしました。
お部屋の明かりが少ないのは今後の課題としております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

設備・アメニティ3

sachipiさんの イーストハーバーホテル のクチコミ

sachipiさん [50代/女性] 2022年01月05日 20:09:13

古さは否めませんが、清潔で快適に過ごすことができました
お風呂はバスタブと洗い場が別で、気持ちよく使えました
寒い中、やっとの思いでたどりつき、荷物だけ預けようと思ったら、すくお部屋に案内していただき感激しました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
イーストハーバーホテル 2022年01月07日 07:58:22

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。

コメントに頂いた通り、ツインタイプのお部屋はお風呂がバスタブと洗い場が別仕様です。お風呂好きのお客様には好評です。

お部屋の清掃が完了していれば、15時前でもご案内させて頂いております。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

設備・アメニティ3

もんたびさんの イーストハーバーホテル のクチコミ

もんたびさん [40代/男性] 2021年12月23日 09:39:02

部屋自体は古さが否めないのですが、混合水栓は新しくなっていたり、ベッドサイドにコンセントがありませんが代わりに延長ケーブルが配置されていたり、古い中でもなんとかしようというところが見えて好印象でした。
ただ、廊下のカーペットがすごく汚かったのがちょっと・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
イーストハーバーホテル 2021年12月25日 18:38:07

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
廊下や客室のカーペットはリニューアルの時期に来ております。今すぐリメイクは出来ませんが、清潔感を保てるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ3

メークイン1066さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

メークイン1066さん [60代/女性] 2021年12月08日 18:03:21

ホテル内の、レストランの食事が、朝も夜も、美味しかったです。連泊したのですが、コインランドリーがないのが、残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
イーストハーバーホテル 2021年12月11日 08:02:44

この度は当ホテルをご利用頂いありがとうございます。レストランもご利用頂き感謝しております。
コインランドリーは、他のお客様からも要望が多く、設置の顔農政を懸案中です。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊割】2泊以上で清掃不要ならコチラ♪連泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月31日 15:32:29

朝食も美味しく満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
イーストハーバーホテル 2021年11月02日 20:22:46

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。ご朝食は、ご宿泊人数により定食の場合もございます。美味しいとおっしゃって頂く事が一番です。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ3

yoichi4318さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

yoichi4318さん [70代/男性] 2021年09月23日 10:42:27

根室の駅で、釧路のトロッコ電車の予約をしたが、街中は閑散としてたのが気になる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
イーストハーバーホテル 2021年09月29日 18:58:45

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。緊急事態宣言で多くの飲食店が営業していなかったので、閑散とした感じがしたのかもしれません。駅前はピーク時より寂しくなりましたが、根室には素晴らしい歴史や自然もございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

設備・アメニティ3

miya066545さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

miya066545さん [50代/男性] 2021年09月07日 19:10:16

根室の景色が見えて気持ちよい部屋でした。多少は古さも感じられましたが、清潔感もあり快適でした。特筆すべきは、朝ごはんは、手作り感ある多くの種類のビュッフェで美味しくいただきました。根室の定宿にさせていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
イーストハーバーホテル 2021年09月12日 08:42:48

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご朝食は品数は多く出せませんが、「朝の食卓のおかず」を意識し出来る限り手作りの物を提供しております。美味しいとお褒め頂くことが、従業員の励みとなります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

設備・アメニティ3

BoonBonさんの イーストハーバーホテル のクチコミ

BoonBonさん [50代/男性] 2021年07月11日 17:44:57

予約後に禁煙の部屋へ変更していただき助かりました。
周辺では高層の建物なので目立ち、迷わないで行けます。
設備は古めですが、清潔感があり快適に過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
イーストハーバーホテル 2021年07月12日 18:33:01

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。喫煙・禁煙等のご要望は可能な限り対応しております。根室特有の海霧が発生していない限り、分かりやすい場所にあると思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月02日 11:41:52

清掃不要とはいえ、タオルやルームウェアは交換してくれますし、連泊時に都度、荷物を片付ける必要もないので、結構重宝できるプランだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
イーストハーバーホテル 2021年07月04日 20:00:48

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。清掃無しの「エコ割り」プランは、2泊以上のお客様にお得なプランです。ビジネス利用のお客様だけではなく、観光でご利用のお客様にも、このプランでご利用頂いております。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊割】2泊以上で清掃不要ならコチラ♪連泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 19:51:44

全体的に良かった。ただし、朝食は普通。根室まで来たのだから何かしら特徴があれば良いと思うが、とにかく普通だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
イーストハーバーホテル 2020年11月18日 08:23:48

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご朝食の件、貴重なご意見有難うございます。内容をすぐには変更できませんが、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ3

とんび31さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

とんび31さん [70代/男性] 2020年10月15日 23:34:52

電話したら、禁煙室に変更してくれた。新しいホテルで快適でした。根室市地域クーポンもいただけて最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
イーストハーバーホテル 2020年10月16日 15:31:52

この度はご利用いただきありがとうございます。

喫煙から禁煙への変更など、ご要望は可能な限り承っております。
またのご利用をお待ちしております。よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 04:32:21

清潔感のあるビジネスホテルです。
価格は少し高めです。コンビニも歩いて5分以内、周りの飲食店が早く閉まるのでホテルのレストランを利用しましたが価格設定もリーズナブルでした。駐車代が100円は無料でも良いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
イーストハーバーホテル 2020年09月07日 06:58:24

この度は当ホテル並びにレストラン光和をご利用いただき有難うございます。

駐車場代に関してのご意見は今後の参考とさせていただきます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ3

ちゃーりー1985さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

ちゃーりー1985さん [50代/男性] 2020年07月23日 09:53:44

根室のホテルは全体的に宿泊料金が高いと感じます。
海産物がおいしいので、人気があるのでしょうか。
今回の宿泊はビジネス目的なので、スーパーで食事を買ってきて部屋でいただきました。
食事の種類で宿泊費に差をつけていただいて、泊まりやすく快適にしていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
イーストハーバーホテル 2020年07月26日 07:03:54

この度はご利用頂き有難うございます。
ご指摘いただきました、食事の種類で差を付けることなど検討させて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 19:06:52

根室で一番いいホテル
大手が進出しない僻地ともいえる場所だが
都会の一般的なビジネスホテルと同等以上のサービスがあると思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
イーストハーバーホテル 2020年06月30日 11:03:10

この度はご利用頂き有難うございます。

お褒めの言葉を頂き有難うございます。
スタッフ一同の励みとなります。
またのご利用をお待ちしておりますので宜しくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 17:06:29

JRから歩いて5分ほどの場所にあり、小綺麗なビジネスホテルでした。大雪の後で街まで出ないで夕食をホテルでとりましたが、焼き魚定食のカレイが最高においしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
イーストハーバーホテル 2020年03月11日 12:29:26

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。根室には珍しく大雪でした。
焼き魚定食は人気のメニューの一つです。他の和食メニューもなるべく地場産品を取り入れております。またお越しの際には、当レストランをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 12:11:46

フロントの対応も丁寧で駅からも近いとは言えないけど、遠くはなく良かったと思います。
海側の部屋だったので遠くに海が見え眺望が良かったです。
トイレとバスがセパレートタイプだったので使いやすくまた浴槽以外は清潔感がありました。
部屋の広さは大きめのスーツケースだと少し不便でした。
食事は、朝食付きでバイキング形式でした。北海道産のメニューも多く美味しかったです。
総合して良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
イーストハーバーホテル 2019年05月05日 16:08:52

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 18:34:03

カウンター受付 女性の方々のお話し対応、笑顔は長い道のりの疲れが緩みます ありがとうございました! 少し遅くまでやっているホテル内のレストラン 大変美味しく頂きました
リピートさせて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
イーストハーバーホテル 2019年04月04日 08:35:43

この度はご利用頂きましてありがとうございます。

お褒めの言葉は従業員の励みになります。又のご利用お待ちしておりますのでよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
≪現金払限定≫お財布に優しく♪宿泊のみのシンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 10:24:55

早朝に列車に乗る為に駅に近いこのホテルに宿泊をしました。
立地はよく、有名なお寿司屋さんやコンビニも徒歩圏内で便利でした。
チェックイン時の対応はよく、とてもいいホテルだなと思ったのですが。
早朝にシャワーを浴びようとしたのですが、シャワーの勢いがほぼなく
「少し暖かいお湯がちょろちょろ」くらい。フロントに確認すると留守番の警備員が対応し
「担当でないので対応が出来ない」との回答(フロントに電話した時はフロント担当の人と思い対応をしたけど、あとで警備員とわかる)
なんともいい加減な対応と思う。近隣の徒歩圏にあるホテルで比較的設備が新しいと思いこのホテルを選びましたが正直失敗しました。
たまたま設備の不具合なら仕方がないと思うのですが。フロントの対応が「担当でないので対応が出来ない」では最悪と思う。比較的高めの宿泊代のわりにこの対応では、泊まりたくは無いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
イーストハーバーホテル 2019年01月28日 12:23:11

この度はご利用頂きありがとうございます。

設備の不具合と従業員の対応で不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

今後は、このような事の無いよう、警備員を含めた従業員の対応の見直し・教育を再度確認させて頂きます。

根室にお越しの際には、ご利用をお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ3

あとゆとつとみさんの イーストハーバーホテル のクチコミ

あとゆとつとみさん [50代/女性] 2019年01月26日 14:19:46

比較的値段が高い根室のホテル事情ですが、今回は復興割でお得に宿泊できました。選ぶとしたらやっぱりここ。安心して宿泊できます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
イーストハーバーホテル 2019年01月26日 14:57:00

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

またのご利用をお持ちしておりますのでよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

82件中 61~80件表示