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イーストハーバーホテル クチコミ・感想・情報

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イーストハーバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.10
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.59
  • 食事3.92
宿泊年月
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39件中 21~39件表示

風呂3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 21:15:30

納沙布岬の日の出を見るために根室市内のこの宿に宿泊。3時前のチェックアウトで失礼しました。ごく普通のビジネスホテルで過ごすには過不足ありませんが、素泊まりにしてはチト少し高い値段です。近くに根室の回転すしがあり、夕食はここがおススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

風呂3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 20:11:26

禁煙部屋に対応していただきありがとうございました。値段と他のチェーンホテルと比較すると高いなと。正直な感想です。大手の安めなホテルが近場にできたら苦戦するのでは?しかしフロントの対応はとても良くホテル内レストランでご当地グルメのエスカロップが食べられるのは嬉しかったです。あとは内装等は綺麗でしたが部屋にコンセントが一つしかないのが少し残念かなと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
イーストハーバーホテル 2019年06月21日 08:08:33

この度はご利用頂きましてありがとうございます。コンセントが足りない分は、ご不便をおかけしました。現在のところ延長コードの貸し出しで対応しております。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

風呂3

marumaru8942さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

marumaru8942さん [30代/男性] 2019年06月02日 21:43:11

部屋、ユニットバス、そこそこ
広くて快適でした。
レストランの雰囲気も良かった。
コンビニも近い。

ちなみにこちらで令和を
迎えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
イーストハーバーホテル 2019年06月03日 16:16:15

この度はご利用頂きましてありがとうございます。

元号が変わる日は天候があまり良くなかったですが、多くのお客様にご利用頂きました

またのご利用お待ちしております。;

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

風呂2

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 11:15:59

ユニットバスの排水の臭いが気になった。
綺麗なだけに残念だ。
バスルームに行くたび不快になりました。
それがなければ最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊割】2泊以上で清掃不要ならコチラ♪連泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

風呂2

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 09:07:04

コンセントが少ないのが不満。延長コードは用意されています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
イーストハーバーホテル 2022年11月01日 05:35:15

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。客室のコンセントが少ないため、延長コード設置で対応させて頂いております。リニューアルのの時期がきましたら、枕元にコンセント追加は必須課題だと考えております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

風呂2

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月29日 00:38:19

駐車場はホテル目の前の駐車場とホテルから少し離れた場所の2箇所があり、離れた場所とホテルの目の前と同じ100円を払うのはちょっと・・と思いました。
食事はお勧めのエスカロップを頼みましたがメニュー写真よりお肉のボリュームがなく、少しがっかりしました。お風呂も古い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
イーストハーバーホテル 2022年06月30日 07:50:57

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

頂いたご意見は今後の改善案の参考とさせていただきます。貴重なコメントを頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

風呂2

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 17:37:30

夕食のワンドリンクでビールが飲めたのは嬉しい。エスカロップはイマイチ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
イーストハーバーホテル 2020年10月17日 17:07:50

この度はご利用いただきありがとうございます。

エスカロップの味に関しては、調理担当者に伝え今後の改善点とさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
翌日早い方にオススメ!根室名物☆エスカロップ!ワンドリンクサービス付(夕食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

風呂2

ht1046さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

ht1046さん [30代/男性] 2020年09月22日 16:27:47

窓から見える夕陽がきれいでした。トイレに鍵がなく落ち着かない。バスタオルが浴室にあって湿っぽいのが気になりました。朝食付きプランでしたが、7時からだったので出発時間の関係で食べられなかったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
イーストハーバーホテル 2020年09月23日 05:38:10

この度はご利用いただきありがとうございます。

ご指摘頂きました件は今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

風呂2

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月16日 12:36:20

根室はホテルが少ないので
その少ないホテルの中では一番では
ないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
イーストハーバーホテル 2020年07月16日 15:40:22

この度はご利用頂き有難うございます。

ホテルは少ない根室ですが、自然や食の魅力は多いと思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

風呂2

キムサン5460さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

キムサン5460さん [60代/男性] 2019年10月29日 15:48:39

寝ながらスマホが出来るように、ベットに100ボルトコンセントが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
イーストハーバーホテル 2019年10月29日 21:02:16

この度はご利用いただきありがとうございます。
コンセントの件は仰るとおりでリニューアルの検討課題でもあります。現在はご不便をかけておりますが、延長コードの貸し出しで対応しております。

ご利用の宿泊プラン
根室の旬鮮に舌鼓♪料理長自慢の一品を満喫プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

風呂1

ほたあゆ0731さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

ほたあゆ0731さん [50代/男性] 2022年06月10日 17:42:48

納沙布岬に行きたくて、選び抜いて利用させてもらいました。
6時半のチェックインでしたが、駐車場はいっぱい。白線のない場所に停めました。
部屋は最上階のダブルでしたが、ビジネスホテルです。
風呂はセパレートですが、シャワーの出が弱く体が温まりません。湯舟にもお湯が貯まるまでには相当時間がかかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
イーストハーバーホテル 2022年06月13日 08:06:26

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
駐車場は、第2駐車場もございましたがご案内不足でした。ご指摘の水圧に関して、確認させて頂きました。専門業者と相談させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

風呂1

nao6709さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

nao6709さん [60代/女性] 2020年11月12日 21:31:43

近くにコンビニや花まる本店があり眺望にも満足しました。お風呂は洗い場シャワーと浴槽が独立しているのは良かったのですが、風呂のドアや隅々が黒ずみ、感じが悪かったです。経年劣化で取れないのかと思い使用済みの歯ブラシで一部分を擦ってみると歯ブラシが真っ黒になり汚れが取れたので明らかに清掃が長期間手抜きとしか思えません。この部屋だけなのかもしれませんが、直ちに実態を把握し清掃状況を改善するべきだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
イーストハーバーホテル 2020年11月13日 16:33:31

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

お客様のご指摘通り、清掃の不行き届きの個所がございました。不快な思いをさせまして大変失礼しました。

今後の客室清掃の向上に役立つ貴重なご意見有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊割】2泊以上で清掃不要ならコチラ♪連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

風呂1

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月19日 16:43:15

仕事で利用させていただきました。
大浴場があるのかないのかわからなかったので、部屋の風呂を利用しました。
根室の宿は、食事の料金が高いのと宿泊料金も高めです。
その割には作りが古いものが多い印象ですが、ここは割ときれいです。
食事については、漁師町育ちの私から見るとそこまで高く設定しなくてもいいのではと感じます。
実際、焼き肉屋にしても回転ずしにしても外でおいしいものを食べることができました。
ビジネス使用としては、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
イーストハーバーホテル 2020年06月19日 17:31:47

この度はご利用いただき有難うございます。
大浴場の問い合わせ多くいただきますが、当ホテルではお部屋のユニットバスのみでございます。ご了承下さいませ。+またのご利用お待ちしておりますので、よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 19:33:34

少し古さがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 16:49:19

国道沿いに立地していて便利なので、いつも利用してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 17:31:30

エスカロップの夕食は美味しくいただきました。施設としてはちょっと古い気がするが、立地も良く観光での利用でも問題無かったが、コインランドリー施設が有ると助かる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
イーストハーバーホテル 2023年08月16日 11:18:59

この度はご利用いただきありがとうございます。
根室のご当地グルメエスカロップを堪能いただき光栄です。
施設の古さや、コインランドリーなどは今後の課題です。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
根室名物!ボリューム満点☆エスカロップ!ワンドリンクサービス付(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

jun-bikeさんの イーストハーバーホテル のクチコミ

jun-bikeさん [60代/男性] 2022年02月26日 06:37:09

根室は大手のチェーンが進出していないので価格が高めです。同程度の部屋で比較すればホテルの多い釧路あたりより¥1500~¥2000くらい高いです。
駐車場のキャパが少なく、ホテル前は定時で仕事が終わる道庁?や北電のような常連出張組が停めてしまい、荷物の多い旅行者は遠くに停めることになります(苦笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
イーストハーバーホテル 2022年02月26日 22:53:27

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
駐車場は先着順なので、コメント頂いた通り第2駐車場もご利用頂きご不便をおかけしております。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

オビタロさんの イーストハーバーホテル のクチコミ

オビタロさん [50代/男性] 2021年01月30日 21:25:16

高台にあり見晴らしが良い。風呂への段差がありすぎな事、コンセントが枕元に無いことが難。忘れ物したが直ぐに送ってくれ助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年01月
イーストハーバーホテル 2021年01月31日 08:54:52

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お風呂の段差やコンセントの件は、お客様のご意見として多い項目です。いずれも今後の課題としております。貴重なご意見有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

KOUTA3524さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

KOUTA3524さん [40代/男性] 2020年02月20日 22:25:35

根室駅から徒歩5分で行けます。
ホテルの従業員の対応がいいし、選んで良かったです。
朝食のバイキングですが、もうちょっと種類があった方がいいと思います。
後は大浴場があれば

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
イーストハーバーホテル 2020年02月21日 09:27:15

この度はご利用いただきありがとうございます。

大浴場に関しては、他のお客様からもご要望がございます。大浴場が有るチェーン展開のホテルも増えておりますが、当ホテルで設置の予定は今のところ御座いません。ご了承下さいませ。

朝食に関しても、限られたスペースで工夫はしておりますが、まだ工夫の余地はあると思います。貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用をお持ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

39件中 21~39件表示