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くれたけイン南海堺駅前 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン南海堺駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.24
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.13
  • 食事3.53

総合1

30304815さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ

30304815さん [40代/男性] 2021-11-14 15:55:43

露天風呂が入りたくて予約したのに、雨だから露天風呂は使えませんと張り紙が貼ってあり2人しか入らないような小さな大浴場でゆっくり入ることもできず本当に不満だらけでした。

また、大浴場でゆっくり入りたくてここを選んでいるのに、18時から23時までしか入れず、朝の風呂も入らないという暴挙…

こんな事であれば違うホテルを取っていました。

注意事項を書いておくか、予約した際に説明責任があると思います。

本当に腹立たしいばかりで2度と泊まりません。

うそつきホテルです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
くれたけイン南海堺駅前 2021-11-21 12:30:18

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただき
重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊に際しまして、露天風呂に関しまして説明がなかったこと大変申し訳ございませんでした。今後館内説明を徹底し行ってまいります。 

また大浴場の時間帯に関しましては、たくさんのお客様からご意見を頂いており協議の結果、朝の大浴場を再開できることになりました。

お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また堺にお越しの際は、当ホテルをご検討いただきましたら幸いです。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント 小松

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】