部屋5
NM9323さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- NM9323さん [30代/男性] 2020年10月24日 02:21:42
-
大浴場がぬるかった。内湯もぬるく露天風呂に至ってはほとんど水に近い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- くれたけイン南海堺駅前 2020年11月09日 09:36:57
-
この度はくれたけイン南海堺駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場をせっかくご利用頂いたにも関わらず
ご満足頂けない結果となりました事
深くお詫び申し上げます。
気温に合わせ、温度管理の徹底を行い
今後このような事が無きよう
スタッフに周知するとともに
適温を維持できるよう対策を講じて参ります。
。
貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
部屋5
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月19日 10:26:49
-
普通のビジネスホテルです。
良くも悪くもフロントスタッフの素っ気無さは呉竹って感じですかね。
新しいので部屋は綺麗でよかったですが。
大浴場はぬるくて温まりません。ロッカーが狭いので他のお客さんとかぶらないタイミングで出ないと密着する羽目になります。
朝食は監視のおばさんが食材取るのを見張ってるので人によっては気分悪くなると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- くれたけイン南海堺駅前 2020年10月28日 10:32:21
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフ及び朝食スタッフの対応に関しまして
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また浴場の温度に関しましても
温度管理がしっかりと行えておらず
ご迷惑、ご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフの教育ならびに浴場の温度管理を徹底し
また利用したいと思って頂ける
ホテルを目指し、今後より一層サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
フロント 山本
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部屋5
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月29日 23:34:04
-
11月24日から4泊しました。
駅から近く、周辺にはコンビニ、スーパーもあります。
朝食は、品数が豊富でおいしく大変満足でした。
ただ、風呂は狭いのが残念でした。
それと、これはホテルには関係がないのですが、中国の宿泊客のマナーが悪い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年12月13日 15:30:20
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
連泊中のお客様にも様々な料理を召し上がっていただけるよう
今後も努力を重ねて参ります。
また、滞在中はご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
海外の団体様含め今一度、案内の強化を徹底して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本
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- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
部屋5
tsuru10429さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- tsuru10429さん [40代/男性] 2019年08月20日 10:41:59
-
出張で毎月利用させて頂いております。フロントの対応や客室およびアメニティ類、朝食のクオリティには大変満足しておりますが、下記内容について改善を望みます。
①客室前の廊下の空調化。本日もそうでしたが、部屋を出た途端ムワッとした熱い空気が身体にまとわり付き、エレベーターを待つ間に汗ばんできました。部屋がとても快適なだけに、この落差は大きいです。
②コインランドリーの台数。毎回使用中で、ホテルの収容人数に対して明らかにキャパシティ不足だと思われます。あと2~3台あれば助かります。
③朝食会場のスタッフの方の対応。挨拶が無く無愛想な場合が多く、トレーを渡して貰える訳でもなくただ立っているだけ。料理の残量やホールの確認をされているのだと思いますが、せっかく立っておられるのだから笑顔でトレーを渡して貰えると、それだけで大分好印象を与えられると思います。あと、他の利用者の方も書かれていましたが、厨房での作業音が大きい。仕切扉が開いているため、音がダイレクトに伝わってきて、正直不愉快です。
顧客目線でホールに座り、どの様な印象を受けるのか確認された方が良いと思います。
以上3点、辛口な内容ですが改善して頂けるとありがたいです。また来月も利用します!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年08月20日 11:58:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉及びご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊に際しましてお客様に
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。
客室前廊下の空調化、コインランドリーの増台につきましては今後の検討課題とさせて頂き、お客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。
朝食スタッフの対応、厨房での騒音に関しましても、朝食スタッフへの指導を徹底致します。
また、お客様と同じ目線に立たせて頂き、改善に向けてスタッフ一同精進致します。
この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン南海堺駅前
フロント 西坂
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部屋5
むぎチョコ2525さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- むぎチョコ2525さん [30代/男性] 2018年11月30日 19:52:09
-
11月24日に宿泊しましたが、夜に廊下で韓国語を大声で話したり部屋のノック音がうるさく眠れませんでした。風呂は大浴場と書いてあったので期待しましたが、洗い場が2つの中浴場です。朝食会場も韓国人が多く、混雑しています。飲み物のサーバーから自分の水筒へ入れる人でサーバーが占拠され困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- くれたけイン南海堺駅前 2018年12月11日 06:58:10
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けいたしましてようで申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月09日 00:29:55
-
建物にホテル名が大きく書いてあるので、駅を出てすぐホテルの場所が分かりました。立地は申し分ないです。朝食バイキングはビジネスホテルとして標準的なものだと思いますが、朝食会場が少し手狭に感じました。時間帯によっては非常に込み合うようです。
オープンして間もないためでしょうか、フロント対応がちょっとバタバタしている感じでした。セキュリティに関わるミスだけは無いようにお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- くれたけイン南海堺駅前 2018年10月28日 07:23:06
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食やフロントが込み合ってご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
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部屋5
01きたさんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 01きたさん [40代/男性] 2018年09月23日 15:45:36
-
風呂が熱すぎて入れない風呂と、ほぼ水風呂のどちらかだった。
初日に使ったコップは、2、3日放置されたので、手紙を書いたら替えてもらえた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
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部屋4
ひめのぺんぎんさんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- ひめのぺんぎんさん [50代/女性] 2024年05月02日 18:03:27
-
便利な所で、窓から今の季節は鯉のぼりが沢山川にあって良かった。
大浴場の浴槽のお湯が暑すぎて、部屋に戻ってからも汗が出て困った。
ゆっくり入りたいのに。女湯には露天がないのも残念。
確かに部屋のバスルームの匂いはイマイチだがまあそこでお風呂には入らなかったので可。
朝食のウインナーが脂っこい。他も普通のが多かった。一部好物もあったのでまあ値段を考えればありがたい。
部屋も普段狭いところは苦手で泊まらないけれど、ここの13平米は圧迫感を感じない!天井高や梁の具合、インテリアの色に寄るのだなぁと実感!
今後の自分の旅に期待が持てた。
何よりレイトチェックアウトしかも13時!が嬉しくて、ゆっくりしたかったので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- くれたけイン南海堺駅前 2024年05月13日 11:16:00
-
この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
お部屋に関しましても、ご滞在中、快適にお過ごしいただけた事が伺え、大変嬉しく存じます。
大浴場や朝食に関して、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
くれたけイン南海堺駅前
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部屋4
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 15:58:34
-
出張利用ですが、エコノミーツインを一人で利用させていただきました。
駅にも近く、浴場ありなので大変良いホテルです。一点だけお願いなんですが、部屋用スリッパは使い捨てタイプに変更してくれると良いのですが・・・
消毒済でしょうが使いまわしのスリッパは個人的には苦手なんです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- くれたけイン南海堺駅前 2024年02月10日 11:07:52
-
この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた事が伺え、大変嬉しく存じます。
スリッパに関しましては、お客様に大変ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
使い捨てスリッパでございますが、フロントにてお申し付け頂けましたら、お渡しさせて頂きますので、次回ご来館の際は、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
くれたけイン南海堺駅前
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部屋4
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月23日 15:42:15
-
駅近で便利です。またお風呂も露天もあり、いつも利用させていただいています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- くれたけイン南海堺駅前 2024年02月01日 17:12:20
-
いつもくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿頂き、ありがとうございます。
当館の立地面や大浴場に関しまして、お褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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ほのぶんさんさんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- ほのぶんさんさん [50代/男性] 2023年12月12日 05:54:45
-
立地最高です建物も新しく綺麗です。
ツインに1人で宿泊しましたが部屋は狭い感じでした。
スタッフの方は対応も良かったです。
価格からしたら食事内容も予想以上でした。
個人的には有料でもう少しグレードアップ希望です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年12月12日 17:14:39
-
この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところ口コミの投稿いただけた事、心より感謝申しあげます。
スタッフの対応、立地などお褒めのお言葉ありがとうございます。
南海堺駅から徒歩5分圏内の当館は大変好評いただけております。
朝食の件につきまして、ご意見ありがとうございます。
お客様のご意見のもと、改善に努めより快適にお過ごしいただけますよう邁進してまいります。
恐縮ではございます、またのご利用を心よりお待ちしております。
くれたけイン南海堺駅前
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部屋4
みっく8173さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- みっく8173さん [30代/男性] 2023年07月27日 15:41:29
-
朝ごはんは結構種類があり、満足しました。
カレーもおいしかったですし、納豆はうれしいですね。
大浴場は少し小さいですね。着替えるスペースも小さいので、一人ずつ着替える感じになります。
そこは少し不満ですね。
全体的には満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年07月29日 22:17:09
-
この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食についてお褒めのお言葉をいただけたこと、心より感謝いたします。
大浴場の件につきまして、貴重なお言葉ありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同邁進してまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
くれたけイン南海堺駅前
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部屋4
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 22:00:51
-
ダブルの部屋に宿泊したので広さには満足です。
朝食も無料なので贅沢は言えません。ハッピーアワーも良かったですが、6時過ぎに行ったのにおつまみが
なかったです。HPでは用意しているとあったが、現実はなかったです。
また、氷を部屋まで持ち帰れは出来ないと言われ残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- くれたけイン南海堺駅前 2022年08月22日 09:46:56
-
この度は、くれたけイン南海堺駅前をご利用いただきありがとうございます。
ハッピーアワーに関しましては、以前はおつまみを用意していたのですが
現在は控えさせて頂いております。、また再開できますよう検討して参ります。
また、氷の件に関しましてもお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
現在フロントで用意している袋に氷を入れてお部屋までお持ちいただけるように改善しております。
今後もご快適にお過ごし頂けますよう努めてまいりますので何卒宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミをお寄せくださりありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小松
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 20:37:40
-
食事は大阪らしさのものはありませんでした、お風呂は温度がぬるかったです。部屋は上々タバコが吸えるのが大変ありがたいです。値段を考えたらアリだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- くれたけイン南海堺駅前 2021年12月22日 10:59:44
-
この度は、くれたけイン南海堺駅前を
ご愛顧頂き
誠にありがとうございます。
当館のコスパ面に関して
ご満足いただくことができ
大変うれしく存じます。
朝食に関しまして、お客様が滞在中満足していただくことができず大変申し訳ございません。
当館では日替わりメニューでお好み焼きやたこ焼き等もございますのでぜひまたのご利用お待ちしております。
また大浴場の湯温に関しまして
ご期待に添うことができず、大変申し訳ございません。
次回ご宿泊の際には露天風呂を
快適にご利用いただけるよう
外気温に合わせ、湯温の調整徹底して参ります。
貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
今後もご快適にお過ごし頂けますよう努めてまいりますので何卒宜しくお願い致します。
お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きまして、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 小松
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部屋4
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月02日 17:40:05
-
チェックインの時にフロントに誰もおらず、ブザーを何回も押しても誰もこず待ちました。
忙しいのは仕方ないのですが、チェックイン時間帯は1人はあるべきかなと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- くれたけイン南海堺駅前 2021年08月09日 16:46:08
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
この度は、チェックインの際にお待たせし、大変申し訳ございませんでした。
現在、くれたけイン全グループにて「ルームサービス」を実施し、大変好評を頂いているのですが、時間帯によってはスタッフの手が取られ、ご迷惑をお掛けする場合がございます。
現在、繁忙時間帯に人手を確保する等の対応策を考慮中ですので、推移を見守っていただければ、と思います。
今後とも、末永いご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント 神谷
- ご利用の宿泊プラン
- 《3ホテルオープン記念プラン☆》 3/1名古屋名駅南、10/1沼津北口駅前、11/1静岡アネックス
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部屋4
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 07:58:57
-
駅近できれいだからいやすかったですが、ところどころ気になるところが。。。浴室の暖房を切られてたし、お風呂も緩いのでせっかく浴場があるのに体温まらなかったです。
外出から帰ってきた時に空気清浄機の貸し出しを頼んだのですが、私は手が塞がっていたのに、部屋までもってついてきてくれませんでした。ビジネスホテルってそーゆーものなの?
朝食のところも少し暖房かけてくれないと、朝方はまだ寒いです。落ち着いて朝食がとれませんでした。
確かに暖房などガンガンにかかってると気持ちわるくなりますが、きっとつけ忘れてるんだろうなぁって謝りかたをされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- くれたけイン南海堺駅前 2021年03月20日 10:21:55
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さり
重ねて御礼申し上げます。
浴室の暖房に関しては常時運転はしておりますが
暖房温度の調整ができておらず
折角大浴場をご利用頂けたにも関わらず
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
湯温および浴室内の温度調整を
徹底し行って参ります。
また、貸出品の持ち運びに関しまして
私共の配慮が足らなかったこと大変申し訳なく存じております。
朝食会場の温度調整に関しましても
朝食スタッフと共に内容を共有し
今後このようなことが無いよう管理を徹底して参ります。
次回ご宿泊時にはお客様に
来てよかったと言って頂けるようなホテルを目指し
頂いたご意見をもとに今後も改善・対策を講じて参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 16:58:45
-
エレベーターが一つなので混みます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- くれたけイン南海堺駅前 2020年02月17日 11:15:13
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
エレベーターにつきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご希望でしたら低層階のお部屋をご案内させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 17:05:41
-
大浴場でのインバウンド客のマナーが悪かったです。。マナーに関する貼り紙などあればと思いました。
ただ外国人のフロントの方が直接注意されていた点は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- くれたけイン南海堺駅前 2020年01月01日 13:59:47
-
当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊に際しまして,お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め
改善、対策に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。
フロント 岡本
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部屋4
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月26日 04:48:36
-
宿泊前に読んでいた口コミに書かれていたように、大浴場の露天風呂のお湯がぬるい、エレベーターが一基しかなく少し混み合うとなかなか来ない、の2点はその通りでした。
また、チェックアウト時受付でも対応が一人だけで前の外人さんが何か質問していて、その対応で時間がかかり、私としてはあまり良い印象はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年12月26日 12:35:52
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊に際しまして,
お客様にご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め
改善、対策に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡本
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部屋5
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
レジャーで利用しました。駅至近で立地は100点、部屋も綺麗でほぼ満足です。
エコノミーなので致し方ないのかもしれませんが、エレベーターが一機でやや待たされること、朝食は混み合うことがありました。宅配便をお願いしましたが、段ボールの用意がないとの事、ここは是非用意していただくとありがたい。
お世話になりました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところところ貴重なご意見いただけましたことを心より感謝申しあげます。
宅急便用の段ボールに関しまして、現在フロントにて販売開始いたしました。
より、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同邁進してまいります。
繰り返しではございますが、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
恐縮ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。
くれたけイン南海堺駅前