食事5
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月08日 20:59:58
-
バイキングの朝食は種類も豊富で大変満足しました。
減点はパソコンを置くのも狭いデスク。仕方ないですが、もう少しなんとかならないだろうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- くれたけイン南海堺駅前 2021年09月10日 14:21:38
-
この度は、くれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
デスクの件に関しましては、お客様に大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
皆様により快適にお過ごし頂けますよう、私共の今後の検討課題とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小松
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食事5
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月29日 23:34:04
-
11月24日から4泊しました。
駅から近く、周辺にはコンビニ、スーパーもあります。
朝食は、品数が豊富でおいしく大変満足でした。
ただ、風呂は狭いのが残念でした。
それと、これはホテルには関係がないのですが、中国の宿泊客のマナーが悪い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年12月13日 15:30:20
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
連泊中のお客様にも様々な料理を召し上がっていただけるよう
今後も努力を重ねて参ります。
また、滞在中はご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
海外の団体様含め今一度、案内の強化を徹底して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本
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食事5
tsuru10429さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- tsuru10429さん [40代/男性] 2019年08月20日 10:41:59
-
出張で毎月利用させて頂いております。フロントの対応や客室およびアメニティ類、朝食のクオリティには大変満足しておりますが、下記内容について改善を望みます。
①客室前の廊下の空調化。本日もそうでしたが、部屋を出た途端ムワッとした熱い空気が身体にまとわり付き、エレベーターを待つ間に汗ばんできました。部屋がとても快適なだけに、この落差は大きいです。
②コインランドリーの台数。毎回使用中で、ホテルの収容人数に対して明らかにキャパシティ不足だと思われます。あと2~3台あれば助かります。
③朝食会場のスタッフの方の対応。挨拶が無く無愛想な場合が多く、トレーを渡して貰える訳でもなくただ立っているだけ。料理の残量やホールの確認をされているのだと思いますが、せっかく立っておられるのだから笑顔でトレーを渡して貰えると、それだけで大分好印象を与えられると思います。あと、他の利用者の方も書かれていましたが、厨房での作業音が大きい。仕切扉が開いているため、音がダイレクトに伝わってきて、正直不愉快です。
顧客目線でホールに座り、どの様な印象を受けるのか確認された方が良いと思います。
以上3点、辛口な内容ですが改善して頂けるとありがたいです。また来月も利用します!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年08月20日 11:58:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉及びご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊に際しましてお客様に
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。
客室前廊下の空調化、コインランドリーの増台につきましては今後の検討課題とさせて頂き、お客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。
朝食スタッフの対応、厨房での騒音に関しましても、朝食スタッフへの指導を徹底致します。
また、お客様と同じ目線に立たせて頂き、改善に向けてスタッフ一同精進致します。
この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン南海堺駅前
フロント 西坂
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食事4
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 17:12:16
-
レジャーで利用しました。駅至近で立地は100点、部屋も綺麗でほぼ満足です。
エコノミーなので致し方ないのかもしれませんが、エレベーターが一機でやや待たされること、朝食は混み合うことがありました。宅配便をお願いしましたが、段ボールの用意がないとの事、ここは是非用意していただくとありがたい。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年10月30日 13:32:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところところ貴重なご意見いただけましたことを心より感謝申しあげます。
宅急便用の段ボールに関しまして、現在フロントにて販売開始いたしました。
より、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同邁進してまいります。
繰り返しではございますが、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
恐縮ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。
くれたけイン南海堺駅前
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 11:39:38
-
12/31に宿泊しました。大浴場が18時からだったのでもう少し早い時間から入ることができれば良かったです。
大浴場はとても綺麗で使いやすかったですが、お風呂の温度が熱すぎて入ることがきでませんでした。
普段42度以上の熱めで入浴している自分でする足をちょっとつけるのが精一杯だったのでよっぽど熱かったと思います。
後から来た人も入れていませんでした。
従業員さんのサービスや対応などはすごく良かったです。
お部屋は綺麗でしたが館内が全体的に暗い印象です。朝食バイキングは思ったより内容も充実していて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年03月07日 11:27:38
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
大浴場の温度の件、ご利用に関しまして
ご期待に添うことができず、大変申し訳ございません。
次回ご宿泊の際には大浴場を
快適にご利用いただけるよう
外気温に合わせ、湯温の調整徹底して参ります。
貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
朝食、フロントスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 小松
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kimika55さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- kimika55さん [50代/女性] 2022年11月07日 11:19:39
-
シャワーの温度設定が難しい。
駅のすぐそばなので、何回か利用している。
フロントがもう少し広いといいけど………- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- くれたけイン南海堺駅前 2022年11月28日 11:57:08
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして
シャワー設定が難しいとのこと
ご不快な思いをさせてしまいまして
心よりお詫び申し上げます。
お客様の意見を参考にし検討して参ります。
次回ご利用の際は、ここに泊まってよかったと
言っていただけるよう
今回頂いた貴重なご意見を参考にし
より良いサービスの提供に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 小松
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月23日 13:23:23
-
連泊しましたが
部屋着が用意されてないときがありました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- くれたけイン南海堺駅前 2022年08月22日 10:32:55
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして
部屋着が用意されてない日があったとのこと
ご不快な思いをさせてしまいまして
心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう
該当清掃スタッフへの教育指導を再度徹底致します。
次回ご利用の際は、ここに泊まってよかったと
言っていただけるよう
今回頂いた貴重なご意見を参考にし
より良いサービスの提供に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 小松
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ながっち5903さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- ながっち5903さん [50代/男性] 2022年01月09日 19:12:04
-
寝るだけなら十分快適
窓から外が見えるので快適
朝食無料なので十分満足- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- くれたけイン南海堺駅前 2022年01月22日 14:17:33
-
いつも、くれたけイン南海堺駅前を
ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
次回も、大浴場でのささやかですが癒しの時間と、おいしい朝食をご用意して
お待ち申し上げております
フロント 川原
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野田市柳沢さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 野田市柳沢さん [50代/男性] 2021年12月11日 23:32:30
-
露店風呂が雨天時は使えず、それ以外の日は複数人が数回が露店風呂の温度が低すぎると言っても
改善されない事が非常に残念です。今回で5泊も利用していますが、1度も露店風呂が使えないない
状況です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- くれたけイン南海堺駅前 2021年12月29日 11:41:51
-
この度はくれたけイン南海堺駅前に
ご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき
重ねてお礼申し上げます。
旅のお疲れを癒していただきたかったのですが
それが叶わず大変申し訳ございませんでした。
すぐにでも改善 調整し
快適にご利用いただけるように
してまいります
次回は、大浴場でのささやかですが癒しの時間と、おいしい朝食をご用意して
お待ち申し上げております
フロント 小松
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食事4
maiubooさんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- maiubooさん [50代/男性] 2019年12月24日 08:29:27
-
ドライヤーを使う時に鏡までコードが届かないので実質使えません。風呂の脱衣所の床が汚くて気持ちが悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年12月25日 11:41:24
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃の件につきまして不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。お客様より頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、また利用したいと思っていただけるようなホテルを目指しスタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月07日 15:55:45
-
立地もサービスも良く、朝食もおいしかったのですが、エレベーターが一台しかないので移動に非常に時間がかかり、階段が使えるとよかった。そして、露天風呂の温度がぬるすぎて、残念だったのと、エレベーターで6階に着いた途端、タバコの臭いが酷くて、気分を崩したので、換気の対策をしてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年12月16日 16:36:12
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
立地、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、大浴場等に関しましてお客様に
ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め
今後改善に向け努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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食事4
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月27日 07:46:35
-
10月23日に宿泊しました。
大浴場の利用時間が23時迄なので早いと思いました。
朝食は、品数も多く、美味しいかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年10月27日 15:44:11
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご利用時間に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ご利用可能なお時間を再度検討させて頂きます。
今後もお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン南海堺駅前
フロント 西坂
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食事4
飛行船0730さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 飛行船0730さん [50代/女性] 2019年10月23日 23:20:44
-
新しいホテルなので部屋がキレイです。朝食、ハッピーアワーも良かったです。廊下の声やドアの開閉音がとても響きます。エレベーターがなかなか来ません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年10月27日 15:23:15
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
開閉音、エレベーターに関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
開閉音に関しましては、快適にお過ごし頂けますよう、改善に向けて設備担当ともお話しさせて頂きます。
お忙しい中、口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン南海堺駅前
フロント 西坂
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食事4
なべちゃん0419さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- なべちゃん0419さん [60代/男性] 2019年07月14日 18:11:13
-
従業員さん(フロント・食堂)の丁寧な対応に感謝しています。
ただ、土日は海外からの宿泊者が多く、エレベーターの使い方や食事の際のマナーにはちょっと複雑な心境。
難しい問題ですが・・・- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年07月15日 09:36:20
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
エレベーターの件に関しましては以前からご指摘を頂いておりまして、混雑時には非常階段をお使い頂くなどしておりますが、さらに改善策を考えて参る所存でございます。
食事のマナー等に関しましてもご不快な思いをさせてしまいまして重ねてお詫び申しあげます。
お忙しい中、口コミ投稿にお時間頂戴致しましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 波多野
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月26日 16:04:32
-
中国人と思われるグループが部屋のドアを全開で、夜間と早朝に大声で騒いでおり、大変不快でした。以前も通路で大声を出している外国人グループ(多分中国人)がいました。マナーを守ってもらうのが難しいなら、外国人(特に中国人)のグループと日本人のフロアを分けてもらうことはできないのでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年06月02日 22:57:32
-
この度は、くれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
インバウンドについてお客様には御不快な思いをさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件に付きましては今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中、口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。
フロント 山中
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食事4
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月17日 19:32:43
-
駅に近いので立地は良いです。新しいので部屋も綺麗でしたが、加湿器が欲しかった。朝のバイキングも周辺のホテル同等。大浴場は期待外れ。洗い場2つじゃ、すぐ満員になってしまうので朝風呂は諦めた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年03月21日 11:12:08
-
この度は、くれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます
貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
加湿器はフロントにて貸出しとなっておりますので、いつでもお申し付けくださいませ。
大浴場の件につきまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
洗い場につきましては、ただいま業者に確認中でございます。
今後ともくれたけホテルチェーンをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
くれたけイン南海堺駅前 吉岡
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食事4
01きたさんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 01きたさん [40代/男性] 2018年09月23日 15:45:36
-
風呂が熱すぎて入れない風呂と、ほぼ水風呂のどちらかだった。
初日に使ったコップは、2、3日放置されたので、手紙を書いたら替えてもらえた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
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食事3
ひめのぺんぎんさんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- ひめのぺんぎんさん [50代/女性] 2024年05月02日 18:03:27
-
便利な所で、窓から今の季節は鯉のぼりが沢山川にあって良かった。
大浴場の浴槽のお湯が暑すぎて、部屋に戻ってからも汗が出て困った。
ゆっくり入りたいのに。女湯には露天がないのも残念。
確かに部屋のバスルームの匂いはイマイチだがまあそこでお風呂には入らなかったので可。
朝食のウインナーが脂っこい。他も普通のが多かった。一部好物もあったのでまあ値段を考えればありがたい。
部屋も普段狭いところは苦手で泊まらないけれど、ここの13平米は圧迫感を感じない!天井高や梁の具合、インテリアの色に寄るのだなぁと実感!
今後の自分の旅に期待が持てた。
何よりレイトチェックアウトしかも13時!が嬉しくて、ゆっくりしたかったので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- くれたけイン南海堺駅前 2024年05月13日 11:16:00
-
この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
お部屋に関しましても、ご滞在中、快適にお過ごしいただけた事が伺え、大変嬉しく存じます。
大浴場や朝食に関して、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
くれたけイン南海堺駅前
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食事3
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月23日 15:42:15
-
駅近で便利です。またお風呂も露天もあり、いつも利用させていただいています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- くれたけイン南海堺駅前 2024年02月01日 17:12:20
-
いつもくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿頂き、ありがとうございます。
当館の立地面や大浴場に関しまして、お褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
くれたけイン南海堺駅前
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食事5
黒犬8さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
今回316号室に宿泊しましたが朝うるさくて全然ゆっくりすごせませんでした。真ん前の部屋が備品類とか置いてる部屋の様で朝からうるさいうるさい。前にも宿泊したことあるのですが今回も4連泊するのにこの部屋案内するのは配慮がかけてると正直思いました。もしかして前にも泊まったことあるから?安いプランだから?なのか?どちらにしても4日間落ち着きませんでした。残念。くれたけ結構好きなのに
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この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルチェーンを気に入ったといって頂いたにも関わらず、今回ご宿泊に際しまして
私共の配慮が足らず、快適にお過ごし頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け取め
お部屋割りの際は、お客様のニーズに合わせ
より快適にお過ごし頂けるお部屋を提供させて頂きます。
また次回、堺にお越しの際も是非もう一度
当館へお越しいただければ幸甚に存じます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました
。
フロント 山本