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さとぼう3984さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- さとぼう3984さん [50代/男性] 2024年03月06日 20:54:58
-
チェックイン前でしたが、荷物を預けてることができ、次のスケジュールがスムーズに行きました。助かりました。朝食のご飯がかたく、少し怖い感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2024年03月10日 04:44:39
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
しかしながら、朝食サービスにおいて、一部お客様にご不快な念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。お米は毎朝新しい物を炊き、お出ししておりますが、時間経過により一部硬くなってしまう場合がございます。頂きましたご意見は朝食スタッフに共有し、対策を練ってまいります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 【1名利用限定】お部屋タイプおまかせ《禁煙》】
サービス5
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 17:00:16
-
朝食が、7時に行きましたが品数が時間と共に減っていって行きました。
大阪に来たので、写真にもありましたがたこ焼きや串揚げなどが食べたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2022年09月21日 17:48:53
-
この度は、数ある中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。
朝食メニューにつきましては、お楽しみにされていたにもかかわらず、ご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
おかずはスタッフが随時補充しておりますが、串揚げ等一部メニューにおいては無くなり次第終了とさせていただいておりますので、朝食ご利用のお客様が多い日には、早い段階で品数が減ってしまっているかと存じます。
今後はお客様のご期待に沿えるよう、人数に応じて朝食の数を増やすようスタッフ一同努めて参ります。
また大阪へお越しの際は当館をご利用下さいますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております
くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷
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サービス5
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月13日 16:22:51
-
日本人のフロントの対応、アメニティ、食事など凄く良かったです。アーケードに近くて便利だと思います。
残念な事は………部屋が臭い!
ファブリーズみたいなやつを部屋中したけど匂いは取れず……………それが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2019年09月16日 18:32:58
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、恐縮でございます。
お部屋の臭いにつきましては御迷惑並びに御不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
頂きました御意見は早急に対処させていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
くれたけイン大阪御堂筋本町 スタッフ一同
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サービス5
4人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月01日 13:52:27
-
雨の中チェックインだったので、ズボン裾についた雨滴を叩いていると、タオルを差し出していただきました。大変助かりました。
1点だけ気になったのは、1階入口ロビーに閲覧用の新聞に、明きらかな左派A新聞がありましたが、偏向的ではない新聞を選んで置かれた方がよいかと感じました。
偏向的な新聞は、人によっては不快に感じますので、ご検討をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2019年09月12日 07:54:50
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
新聞について大変貴重な御意見ありがとうございます。是非検討させていただきます。
またの御利用を楽しみにお待ち申し上げます。
くれたけイン大阪御堂筋本町
フロント 篠田
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サービス4
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 16:07:43
-
外人の宿泊者が下着をつけて入浴しており、入る気がしませんでした。
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2023年04月30日 16:00:43
-
この度はくれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場での外国人のお客様の件で不快な念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時にはご説明しておりますが、入浴マナーが周知されていない事実を踏まえ、早急に浴場脱衣室内に乳幼児の注意書きを設置し、2度とこのような事態を引き起こさないよう注意喚起して参ります。
今後とも一人でもオクノお客様に安心してご利用いただくために、衛生面、コストパフォーマンス面でさらに強化してましります。挽回の機会を賜われば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン大阪御堂筋本町
フロント 本郷
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サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
499_pendorさんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 499_pendorさん [60代/男性] 2022年12月17日 23:43:00
-
お風呂がコロナで人数制限をロッカーで行っていましたが判りずらい。わからなかった。チェックイン時の説明もなかった。
場所もわからなかった。地下鉄の出口表示見落としたら全然わからない。地図の目印の建物が実際目につくものと違って迷った
朝ごはんに串揚げがあるのが良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2022年12月21日 20:48:08
-
この度は、くれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
大浴場の人数制限に関して、十分なご説明がありませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。今回分かり辛いというご意見を踏まえまして、新たに大浴場前に人数制限の案内を設置するように改善させていただきました。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただくため、頂いたご意見を反映し、よりよいサービスを目指してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷
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サービス4
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 13:28:15
-
立地がよく、部屋も問題なく使えました。
ユニットバスですが、広めで使い勝手はよかったです。
チェックイン前に荷物を預けに行きましたが早めにチェックイさせて頂き助かりました。
ただ部屋に置いてある目覚ましがリセットされておらず夜中に鳴り起きてしまいました。スヌーズ機能になっておりかなり不快な思いをしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2022年12月04日 07:37:07
-
この度は、くれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
この度、お部屋の目覚ましの件でお客様にご不快なお気持ちを与えてしまう事となり、心より深くお詫び申し上げます。
本来セットしていない目覚まし鳴り、お休みを邪魔するなどあってはならない事ですが、スタッフの確認不足でお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のようなことが二度と起こらないように、確認の徹底をスタッフで順守して参ります。
誠に勝手ながら、また大阪へお越しの際は、挽回の機会を与えて頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷
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サービス4
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 20:03:43
-
駅からも商店街からも近く立地は非常に良かった。
壁、ドアが薄いのか隣室のおしゃべり声が気になったが、それ以上に下水配管の水の流れる音と詳細は不明だが電気か電子音の音が睡眠時に非常に気になった。
泊まった5階だけなのかどうかわからないが音に敏感な人には避けた方がいいかも。
朝食は出来上がりが多く並び、非常においしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2019年04月15日 08:47:44
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。せっかくの御宿泊でございましたのに複数の雑音で睡眠を妨げる形となり大変なご迷惑をおかけしました。至急状況を確認し、次回御利用の際には同様のことが起こりませんよう是正に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 そのような中にありながら朝食についてお褒めのお言葉頂き恐縮でございます。ありがとうございました。
くれたけイン大阪御堂筋本町 支配人 田手愛子
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サービス3
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 12:43:12
-
洗い場が3つなのに人数が9人もいた。お風呂入口のロッカー使用状況は3つだったのにこの使用状況のボードの意味がまったくわからない
ロッカーの横に洗面台 ドライヤーかけていたらロッカー使う人のためによけなければいけないし位置が悪すぎる・・
部屋も清潔だし、食事も温かいものを出してくれて美味しかった
お風呂だけ残念・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2024年04月02日 05:32:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
大浴場につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様同士でルールを守っていただいてのご利用をお願いしておりますが、今後はチェック体制も強化し、改善努めて参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷
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サービス3
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 15:15:33
-
車で行った為少し迷い、案内された有料駐車場が一方通行だった為もう1周
、疲れました。大浴場はとても狭いです。ウェルカムドリンクはアルコールもあり嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2024年03月26日 08:37:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 06:56:15
-
普通のビジネスホテル
ただ料金は安い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2024年03月20日 15:48:39
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷
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サービス3
きょん33さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- きょん33さん [60代/男性] 2024年03月07日 17:14:53
-
個人的に立地都合が良いので利用させてもらいました。部屋は清潔感があり満足です。無料朝食はバイキング形式で、品数も十分と思います。
ひとつ残念だったのは、歯ブラシ、カミソリの備え付けが部屋に無かった事。おそらくフロントに準備されていたのでしょうが、すでに部屋で落ち着いた後だったので取りに行く気になれませんでした。たまたまアメニティ一式を持参していて助かりましたが、できればチェックイン時に説明が欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2024年03月12日 23:04:44
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
アメニティーにつきまして、チェックイン時の説明不足で大変申し訳ございませんでした。お客様のご感想を基にサービスの向上し
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
くれたけイン大阪御堂筋本町 楠本
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サービス3
がんぽん999さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- がんぽん999さん [50代/男性] 2024年03月02日 20:05:53
-
2月28日に宿泊しました。ちょっとベッドが固い気がミシミシ音が鳴ってよくありませんでした。お風呂は残念ながら入れなかったので、未評価とします。
ご飯はもうちょっと種類があるといいかもな。バータイムはできると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2024年03月05日 12:47:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。ベッドのきしんでしまう箇所につきましては協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷
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投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 06:47:55
-
アーリーチェクインするも、ドリンクサービスた風呂の時間が夕方からで使えなかった。部屋で仕事するたまに早めにインするので是非使える様に検討頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2024年02月09日 21:52:00
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回お立ち寄りの際は再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
くれたけイン大阪御堂筋本町 楠本
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サービス3
ttioさんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- ttioさん [50代/男性] 2024年01月29日 13:18:27
-
繁華街の中ながら、少し外れている事も有り道路騒音も無く過ごせた。
アメニュティは、フロント横より持って行くタイプだったのですが、案内が無かった。(後で取りに行った)
ハッピーアワーは一杯だけでツマミがある訳では無いのと、朝食も無料サービスなのですが、油物が多くドリンクの機械の下受け皿満杯、お皿やお盆が食洗機から出して拭かれておらずビショビショ等、衛生面が少し気になった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2024年02月02日 06:32:49
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
アメニティの説明不足でご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ内で共有させて頂きます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 西井
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サービス3
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 15:32:49
-
駅から少し歩きますが、過ごしやすいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2023年12月25日 19:37:59
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
くれたけイン大阪御堂筋本町 楠本
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サービス3
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 08:52:24
-
新しいホテルでお風呂と朝食付きでこの値段なら充分満足です。
ただ、部屋のトイレの便器が汚れていたり、シャワールームの床も埃などが目立ってましたので、そこだけ残念です。
某ビジネスホテルのように部屋内にスマホなど充電できるポートみたいのがあるともっと便利かなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2023年12月18日 20:45:43
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂き、心より感謝いたします。
清掃面について、ご期待に添いかねる箇所があり、申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有し、より清掃面に力を入れて参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷
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サービス3
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 17:25:18
-
髪の毛が落ちていたり、食べ物のカスがあったり清掃が行き届いてなかったです。
従業員の人は親切で良かったです。
朝食のメニュー数は少なく、パンの種類が多かったらなぁという感じです。
周辺はお店も多くて便利だと思います。
オリックス劇場利用で宿泊しましたが、
他の予定を立てていて、一旦ホテル戻って会場へという過密スケジュールにすると絶妙に遠くて疲れます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2023年12月16日 17:23:19
-
先日はくれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊頂きありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフへの暖かいお言葉を頂いているにもかかわらず、清掃面につきましてご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフに共有し、今後このようなことがないよう指導させて頂きます。
また朝食のパンにつきましては、以前よりバリエーションを増やして欲しいとのご意見を頂くことがございましたので、日、月曜日限定ではございますが、種類を増やしてご用意しております。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、次回大阪へいらっしゃった際は挽回の機会を賜われれば幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷
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投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 13:28:38
-
出張で利用だったので、ロングステイは特にメリットは感じませんでした。
可もなく不可もないビジネスホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2023年11月25日 02:41:43
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ロングステイ以外にも様々なプランを準備しておりますので、またご利用の際は別のプランもご検討頂ければと思います。
またご利用をお待ちしております。
くれたけイン大阪御堂筋本町 西井
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サービス5
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
今回、会社の本社研修で利用しました。
立地は駅近で、心斎橋や道頓堀までも歩いていける距離でそれなりに便利でしたが、朝食ブュッフェはそれなりでした。
あれば、スタバやコメダなどのカフェを利用した方が満足度は高いです。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
当ホテルのサービスに関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷