この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
当ホテルのサービスに関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
しかしながら、朝食サービスにおいて、一部お客様にご不快な念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。お米は毎朝新しい物を炊き、お出ししておりますが、時間経過により一部硬くなってしまう場合がございます。頂きましたご意見は朝食スタッフに共有し、対策を練ってまいります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、恐縮でございます。

お部屋の臭いにつきましては御迷惑並びに御不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

頂きました御意見は早急に対処させていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

くれたけイン大阪御堂筋本町　スタッフ一同

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂き、心より感謝いたします。
清掃面について、ご期待に添いかねる箇所があり、申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有し、より清掃面に力を入れて参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷

この度はくれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お忙しい中口コミの投稿頂きありがとうございます。

ハッピーアワーのサービスをご堪能いただけたようで、大変うれしく思います。
当館自慢のサービスのひとつでございまして、特に今頃の熱い時期に、お外から帰ってこられた際の駆けつけ一杯として、大変ご好評を頂いております。
最寄りの出口に関しまして、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
１２番出口は階段しかなく、キャリーケースなどの大きい荷物などお持ちの場合でしたら、７番出口が比較的近いかと存じます。
また台風が原因のキャンセル規定の回答に関して、きちんとした回答が出来ず申し訳ございませんでした。
キャンセル規定につきまして今一度スタッフと確認し、共有致します。
貴重なご意見頂きありがとうございました。
くれたけイン大阪御堂筋本町　西井

この度は数ある中からくれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

当館立地に対し、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じ上げます。

しかしながら受付スタッフの対応において、ご不快な念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。接客する立場として、今一度スタッフの教育を見つめなおすとともに、今まで以上にお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスを改善して参ります。

誠に勝手ながら、また大阪へお越しの際は、挽回の機会を与えて頂ければ幸いです。
この度はせっかくのご宿泊にも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。

くれたけイン大阪御堂筋本町　本郷

この度はくれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

またお忙しい中、口コミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場での外国人のお客様の件で不快な念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時にはご説明しておりますが、入浴マナーが周知されていない事実を踏まえ、早急に浴場脱衣室内に乳幼児の注意書きを設置し、２度とこのような事態を引き起こさないよう注意喚起して参ります。

今後とも一人でもオクノお客様に安心してご利用いただくために、衛生面、コストパフォーマンス面でさらに強化してましります。挽回の機会を賜われば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン大阪御堂筋本町
フロント　本郷

この度はくれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またご多忙の中、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足いただけて、私どもにとって至上の喜びでございます。

今後もより良いサービスを目指し、日々精進して参りますので、今後とも当ホテルのご愛顧賜っていただけますと幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン大阪御堂筋本町
フロント　本郷

いつも、くれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またご多忙の中、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

昨今のニュースでも取り上げられております大浴場の衛生状態でございますが、当館では常時お湯の入れ替えを行っており、塩素消毒、清掃も欠かさず行っておりますのでご安心頂ければと思います。

今後もより良いサービスを目指し、日々精進して参りますので、今後とも当ホテルのご愛顧賜っていただけますと幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン大阪御堂筋本町
フロント　本郷

この度は、くれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またご多忙の中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

大浴場の人数制限に関して、十分なご説明がありませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。今回分かり辛いというご意見を踏まえまして、新たに大浴場前に人数制限の案内を設置するように改善させていただきました。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただくため、頂いたご意見を反映し、よりよいサービスを目指してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

くれたけイン大阪御堂筋本町　本郷

この度はくれたけイン大阪御堂筋本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ハッピーアワーと大浴場を売りにしています為、喜んでいただき大変嬉しく思います。

またのご宿泊、心よりお待ちしております。
くれたけイン大阪御堂筋本町　フロント　西井

この度はくれたけイン御堂筋本町をご利用頂き誠に有難うございました。

大阪市内に数多くあるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、ご満足頂ける様にこれからのホテル作りを行って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

くれたけイン大阪御堂筋本町　フロント　八田

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。またの御利用を楽しみにお待ち申し上げます。　くれたけイン大阪御堂筋本町　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。御満足頂けた御様子、大変嬉しく存じます。次回の御利用を楽しみにお待ち申し上げます。　くれたけイン大阪御堂筋本町　支配人　田手愛子

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。宿泊料金は季節、時期に応じて変動しておりますが、お客様に御満足頂ける価格帯の設定を今一度見直してまいります。御意見ありがとうございました。お味噌汁につきましてはお褒めのお言葉ありがとうございました。担当スタッフは大いに喜び、ますます張り切っております。
また御利用頂ける日を私以下スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。
　くれたけイン大阪御堂筋本町　支配人　田手愛子

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。せっかくの御利用でございますのに、睡眠が十分に取れていらっしゃらなかった御様子、恐縮でございます。申し訳ございませんでした。音の件はきっちり確認し、是正致します。　支配人　田手愛子

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
大浴場につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様同士でルールを守っていただいてのご利用をお願いしておりますが、今後はチェック体制も強化し、改善努めて参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回お立ち寄りの際は再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

くれたけイン大阪御堂筋本町 楠本