この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉、恐縮でございます。シーツの件、朝食会場につきましては御迷惑並びに御不便をおかけし、申し訳ございませんでした。頂きました御意見は今後のホテル運営に生かして参ります。ありがとうございました。　くれたけイン大阪御堂筋本町　スタッフ一同

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。机が狭く御不便をおかけ致しました。机の入替は当面難しく存じますが、折りたたみ簡易デスクの貸し出しを始めましたので、次回御利用の際はフロントにお声かけお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。　支配人　田手愛子

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
この度はチェックインの際、誤ったご案内をしてしまい申し訳ございませんでした。頂きましたいただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

くれたけイン大阪御堂筋本町 支配人森山

この度はくれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またご多忙の中、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

ハッピーアワーのサービスにおいて、お客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
おつまみに関しましては、ご周知させて頂いておりますが、当館では物価高の影響を受け、昨年度より廃止させて頂いております。
また、オレンジジュースにつきましては、恐らく補充が間に合っておらず、薄くなってしまったのかと存じます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
充電器は盗難防止の為、フロント貸出とさせて頂いております。
今後もより良いサービスを目指し、日々精進して参りますので、挽回の機会を賜われば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン大阪御堂筋本町
フロント　本郷

この度は、数ある中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

朝食に付きまして、お客様の御要望に添えず、大変申し訳ございません。
朝食メニューは一部日替わりとなっており、ご提供出来ずに申し訳ございませんでした。

今回頂戴しました貴重な御意見は、朝食スタッフとも情報共有し、改善させて頂きます。

ご不快なお気持ちの中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。


くれたけイン大阪御堂筋本町　林

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけイン大阪御堂筋本町 楠本

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
該当の日、道が混雑していた様でご足労お掛けして申し訳ございませんでした。
大通りは人で溢れていたため、商店街の中を通って頂ければ、比較的混雑もさけて頂けれたかと存じます。

またご利用頂けるとのことで、大変うれしく思っております。
心よりお待ちしております。
くれたけイン大阪御堂筋本町 西井

この度は数ある中からくれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

当館立地に対し、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じ上げます。

しかしながら受付スタッフの対応において、ご不快な念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。接客する立場として、今一度スタッフの教育を見つめなおすとともに、今まで以上にお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスを改善して参ります。

誠に勝手ながら、また大阪へお越しの際は、挽回の機会を与えて頂ければ幸いです。
この度はせっかくのご宿泊にも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。

くれたけイン大阪御堂筋本町　本郷

この度は当ホテルくれたけイン大阪御堂筋本町店を御利用頂き、誠にありがとうございました。エアコンのタイマーは集中管理室では設定できず、各部屋毎でお客様に設定して頂く形になっております。この度は前泊の方の設定を解除できていなかったホテル側の落ち度でございます。誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが起こりませんよう、チェック作業を強化致します。カードキーに関しましても御不便おかけし恐縮でございます。今後の課題とさせて頂きます。御意見ありがとうございました。　支配人　田手愛子