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HOTEL AZ 大分別府駅前店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 大分別府駅前店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.26
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.03
  • 食事3.88
宿泊年月
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112件中 41~60件表示

設備・アメニティ4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 23:02:02

部屋にはパジャマも浴衣も無いので注意

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2018年08月28日 01:05:12

お客さま
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは前開きのガウンの御準備のみとなっておりますので、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

重ねて、この度のご利用誠にありがとうございました。今後ともホテルAZ大分別府駅前店をどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 18:31:12

新規オープンの為、もちろん施設全てに清潔感があり良かったが、宿泊客がいるフロントで雑談を続けるスタッフに不快感を感じました。フロントを通りかかる宿泊客へは挨拶等何らかの声掛けをした方が良いのでは?と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2018年08月26日 15:28:30

お客さま
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくお越しくださったにもかかわらず、お客さまに不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、従業員一同精進してまいりますので、今後ともホテルAZ大分別府駅前店をどうぞよろしくお願い申し上げます。  フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ3

Golf&onsenさんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

Golf&onsenさん [70代/男性] 2024年05月24日 16:29:32

朝食バイキングは品数を増やして欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2024年05月25日 16:54:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の品数につきまして、ご満足いただけず、残念に思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
品数増量等、検討させていただきます。

フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ3

Golf&onsenさんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

Golf&onsenさん [70代/男性] 2024年05月24日 16:28:15

奇数階に喫煙ルームがあったので良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2024年05月25日 16:25:15

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
全室禁煙ではございますが、お客様の仰る通り奇数階に喫煙ブースを設けております。
お客様へご満足いただけ嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ3

いて座のダイスケさんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

いて座のダイスケさん [40代/男性] 2024年04月29日 17:26:58

ホテルが最近高くなっている中で、かなりリーズナブル。かと言って不満な点はありません。
清潔な部屋なので過ごしやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2024年04月29日 20:42:50

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけますように、従業員一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 中坂

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 18:49:07

駅から非常に近く、従業員の方の応対も丁寧で気持ちよく過ごせました。
1点だけ、夕食か朝食のどこかにとり天やだんご汁といった郷土料理をいれてもらえると嬉しいです!
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2024年04月09日 21:21:07

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お客様に気持ちよく過ごしていただき
スタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事の件貴重なご意見ありがとうございます。
今後もご満足頂けるよう改善して参ります。
またのご利用お待ちしております。

HOTEL AZ 大分別府駅前店 フロント片岡

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 10:56:38

いつでも同額で泊まれるのがこのホテル最大の魅力だと思います。
別府は人気の観光地・温泉付きの宿が多く、週末はどこも高額。
とりあえずシャワー浴びて寝るだけだからそこそこの場所で安い宿がいい!という人向けのホテル。

和食メインの無料朝食は全員満足でした。
清掃諸々、特に不満はありませんが、ルームウェアの第2ボタンが1つ取れていた点だけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2024年03月20日 05:21:22

この度はHOTEL AZ 大分別府駅前店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

HOTEL AZはチェーン全店365日同一の価格でお部屋をご提供しております。
当館も週末や祝祭日なども含め同一料金でご案内させていただいておりますので、周辺観光や散策の拠点としてご利用頂くのに適したホテルであると自負しております。
ご朝食も満足頂けたようで何よりでございます。曜日によってご提供の食事内容も少しずつ違っておりますので、また別の機会でもお召し上がりいただけますと幸いです。

ルームウェアの件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
メンテナンススタッフにも通達し、そのようなことがないよう今後より一層注意してまいります。

この度は貴重なお時間を頂きまして口コミのご投稿誠にありがとうございました。
また当店にお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL AZ 大分別府駅前店
フロント 板井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 23:19:07

とてもリーズナブルな宿泊料金で
良いと思います。
朝食付きでしたが、朝は食べないので
評価出来ていません。
エレベーターが1基しかないのでピーク
タイム時には少しストレスでした。
価格相応で、総合力ではとてもオススメ
です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2024年03月09日 12:49:46

この度はHOTEL AZ 大分別府駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

エレベーターにつきまして、1基しかない為ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
2階・3階にお泊りのお客様には階段をご利用頂くなど、お声がけをさせて頂く様改善して参ります。

また、朝を食べられないとの事でございましたが、コーヒーやお飲み物だけでも無料でお召し上がりいただけますので、お時間がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ 大分別府駅前店
フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

ヒミツのゆっこちゃんさんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

ヒミツのゆっこちゃんさん [50代/女性] 2024年03月01日 19:49:55

三連休の初日に夫婦でツインに宿泊しました。ベッドとベッドの間隔が広めだったので窮屈さを感じませんでした。シャワーの備え付けはリンスインシャンプーだったので必要に応じて自分で持参することをおすすめします。朝食は、至って普通でしたが、宿泊代金の安さを考えるとお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2024年03月02日 23:38:03

この度はHOTELAZ大分別府駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、貴重なお時間をいただきまして口コミのご投稿頂きありがとうございます。
食事は曜日ごとに変わっておりますので、また別の日にお越し頂けましたら、違うメニューを提供できるかと思います。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 藤井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 00:50:00

食事は満足!
TKGが復活してくれて嬉しい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2024年02月21日 23:49:59

投稿者 様
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お食事にもご満足いただけ、ありがとうございます。
朝食・夕食ともにご満足頂けるよう、今後も努力してまいります。
またのご来館、従業員一同、お待ちしております。
フロント 川津

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

ぽんこつ5525さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

ぽんこつ5525さん [50代/男性] 2023年10月25日 15:56:42

宿泊値段の割には、朝食(ほぼ和食)の定番種類も結構あり(明太子、納豆、生卵など)よかったです。コーヒーもあるのがありがたかったです。駅からも結構近く、部屋は普通でした。リンスインシャンプやひげそりが若干マイナス面ですが、スタッフの対応もよく、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2023年10月25日 23:13:03

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食はバイキング形式にてご用意しておりますので、次回ご宿泊の際、違うメニューにてお召し上がりいただけましたら、幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

fumihirokouさんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

fumihirokouさん [50代/男性] 2023年10月21日 09:42:19

リピータです。繁華街に程近く、朝ごはんも色んな物が用意されていてコスパは最高ですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2023年10月22日 21:24:36

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
良くご利用頂いてる旨、大変嬉しく思っております。
繁華街は大変近く、別府駅にも徒歩5分程で到着致します。少し電車やバスなどでご移動されたいお客様にとっては大変良い立地かと思われます。
朝食もお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客さんにお喜び頂けます様スタッフ一同頑張ってまいります。
又、朝も色々な食べ物をお出ししておりますが、ご夕食も朝食とは違ったお料理をお出ししております。毎日日替わりのメイン料理を3品とデザート、麺類、おつまみなど出ております。別途料金にはなりますが、是非ご賞味下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 堤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

6131naiさんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

6131naiさん [60代/男性] 2023年10月12日 11:24:25

別府駅に近く便利で、新しい建物でよかったです。今後も泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2023年10月14日 14:46:36

この度はHOTEL AZ 大分別府駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ 大分別府駅前店
フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

エシシンさんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

エシシンさん [60代/男性] 2023年08月29日 19:17:55

系列店は色々宿泊しましたが、ここは初めてでした。
他店との違いは殆どなく、駐車場利用にお金がかかる点は減点対象だと思いました。
フロアに自由貸し出しのズボンプレッサーが常備されていた点は良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2023年08月29日 22:01:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは敷地が狭く、無料の駐車場が3台分しかなく、お客様にご迷惑とご負担をして頂いております事申し訳ございません。
又、ご満足頂けました点がございました事は喜ばしく思っております。

駐車場ではご迷惑をおかけいたしますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 長岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 18:07:49

提携駐車場もホテルから近く便利でした。
夕食付でしたが、18時過ぎに行ったら空いていたのでゆっくり食事が出来ました。
部屋も奇麗で、別府に泊まる際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2023年05月26日 07:09:13

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様で私共も大変嬉しく思います。
当店の周辺には市営温泉はもとより、別府市場や居酒屋など、数多くの飲食店もございます。
お近くにお立ち寄りの際には、また是非当ホテルAZ大分別府駅前店をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
             フロント 森田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 06:26:11

室内も綺麗で立地は良いが、ホテルまでの道が入り組んでいて分かりにくかった。看板などがあるといいとおもう。スタッフさんの笑顔がなく、活気がなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2023年05月02日 15:26:38

この度は当ホテルをご利用頂き、貴重なご意見誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフのスタッフに笑顔が無かったとのこと誠に申し訳ございません。

ホテルのへの道のりはかねてより当ホテルの課題になっており、笑顔含め指導を徹底していきます。

次にお越しの際は、お客様に気持ち良く過ごして頂けます様スタッフ一同心よりお待ちしております。

              フロント  堤        

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 16:22:00

風呂のカーテンが汚れているので、取り替えて頂きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2023年04月24日 03:48:35

この度はホテルAZ大分別府駅前店にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せ下さりありがとうございます。

数あるホテルの中で折角ご宿泊し頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
再度清掃スタッフも含め、少しでもお客様が快適にご滞在出来る様努力してまいります。

お近くにお越しの際には、是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
       フロント 森田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 16:54:25

場所が良い。街に近い。温泉も近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2023年04月18日 11:52:17

この度はHOTEL AZ大分別府駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は別府駅より徒歩5分ほどにあり、別府タワーや竹瓦温泉など有名観光地も徒歩で巡っていただけます。
フロントでもご案内が出来ますので、ご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月12日 20:59:07

繁華街は歩いてすぐで立地は良いところ。近くには温泉もあり満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2023年04月13日 09:08:59

この度は別府駅前店をご利用いただきありがとうございます。
お客様に満足頂き大変嬉しい限りでございます
別府にお立ち寄りの際は駅前店のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント  片岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月12日 20:56:18

繁華街は歩いてすぐで立地は良いところです。近くには温泉もあり満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2023年04月13日 10:16:02

この度は別府駅前店をご利用いただきありがとうございます。
当店は別府駅に近く大変便利な立地とお客様に喜ばれております。
是非またいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント  片岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

112件中 41~60件表示

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