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鎌倉プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
新年3日に宿泊しました。立地は良くどの部屋からも江ノ島と富士山が見える所は感動しました。ただチェックインした後、案内係の男性に「荷物はどれですか?」とそっけなく言われたのは、着いた早々いい気はしませんでした。楽しみにしていた夕食のフレンチは、出てくるのがとにかく遅い。デザートを食べ終えるまで2時間以上かかりました。料理はどれも美味しかったです。建物や結婚式場など活気がなく寂しく感じたのと、サービスや内容を見るととても高い宿泊でした。
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この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。この度はお客さまに対していくつかのご不快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。賜りましたご意見を参考に更なる充実化を図り、サービス向上にも努めて参りますので、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。今後も、よりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。鎌倉プリンスホテル
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投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ
新年3日に宿泊しました。
立地は良くどの部屋からも江ノ島と富士山が見える所は感動しました。
ただチェックインした後、案内係の男性に「荷物はどれですか?」とそっけなく言われたのは、着いた早々いい気はしませんでした。
楽しみにしていた夕食のフレンチは、出てくるのがとにかく遅い。デザートを食べ終えるまで2時間以上かかりました。
料理はどれも美味しかったです。
建物や結婚式場など活気がなく寂しく感じたのと、サービスや内容を見るととても高い宿泊でした。
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この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。
この度はお客さまに対していくつかのご不快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。
賜りましたご意見を参考に更なる充実化を図り、サービス向上にも努めて参りますので、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
今後も、よりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。
また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。
お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。
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