とても綺麗なホテルでした。景色も良く良い旅ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年06月

２月８日に妻と娘が女子旅（江ノ島→鎌倉プリンスホテル→鎌倉）で宿泊しました。朝食が美味しい、部屋が清潔で綺麗、部屋から富士山が見える景色がとても気に入ったそうですが、温泉がない事が少し不満だった様です。機会があれば、また利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

鎌倉観光の際、過去数回宿泊に利用しています。いつもは車で行くのですが、今回降雪情報が出たためＪＲと江ノ電を使って行きました。最寄りの駅からはシャトルバスが利用できるので便利でした。部屋も綺麗で江の島を望む眺望もよく気分転換には良いかと思います。又鎌倉での観光・ショッピングの際に利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

事前にレビューで検討し予約しました。レビューで見た苦情と同様のものは改善されていたのか全くありませんでしたし、むしろ宿泊及び朝食自体は満足できました。が、夕食時のきよやす邸で台無しな気分にさせられました。きよやす邸に対する口コミは、配膳のものなどありましたが、それについては問題ありませんでした。
食事もセンスよく、温かいものは温かく、ボリュームも適度でしたし。
ただ、華々しい経歴を持つ料理長さんが仕切る、プリンスホテルの和食処でありえない目に遭いました。
（おしながきに料理長さんのお名前があり、不愉快な気持ちでの食事中、スマホで検索し知りました）
食事中、背の高い男性従業員（料理長さんでしょうか？）が、非常に大きな声で怒声、罵声を発していて、最初は他の酔ったお客さんかと思っていたらそんなお客さんはおらず（利用時は少なかったのです）、その従業員さんで、私服の年配の従業員さんらしき方に向かって「何様のつもりだ？」「ふざけてんのか？」などと、店の入り口から厨房入り口にかけて、または置くの和室らしき方へ向かいながら、とにかく食事中の客がいる前でビックリするような大声で始終。よい雰囲気の店内で美味しい料理を頂く至福の時間が台無しです。よく和食のお店の厨房で料理長が弟子を怒鳴りつけるのをテレビで見かけますが、まさにあの状態が厨房でなくお客の前に繰り広げられていたのですからたまったものではありません。
ああいったことは閉店後にやってもらいたいです。なぜに20時前後の皆が食事をしている最中にやるのか？
鎌倉プリンスホテルの名を汚す以外のなにものでもありませんし、飲食店としてもあってはならないとことだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

一度泊まりたいと思っていたので、満足しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

昨年に続き、お世話になりました。
窓からの富士山と海の眺めがすばらしかったです。
できることなら、窓ガラスがきれいに掃除してあるといいのですが、
すぐに潮風でやられてしまうのでしょうね。
ベランダに出れは問題ありませんが、そこだけが惜しいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

昔から泊まってみたかったホテルでしたがやっと念願が叶いました。
古い為か部屋はオートロックでなかったりと最新設備でなかったり、アメニティの種類が乏しく、ワイングラスをお願いしたのですがワインの種類も聞かれず白ワイン向きのグラスだったりとちょっとビジネスホテルレベルのサービスでしたが、
ロケーションの良さで目をつぶっておきます（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

部屋からの景色が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

3度目の宿泊ですが、いつも部屋からの景色に癒されます。
この景色を浴槽に浸かりながら観れたら最高なんですが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

お部屋から江ノ島と富士山がみえお天気にも恵まれ大満足です。
七里ヶ浜駅から上り坂なので年配の方はきついかも。
もう少しシャトルバスの本数増やしてもらえると有り難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

毎回、とても快適に過ごさせて頂いています。

シャトルバスの本数や時間帯が限られているので、
今回のように悪天候の場合は、
七里ヶ浜駅との行き来が少し辛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

フロント等のサービスにはむしろ好印象でしたが、夕食のきよやす邸のサーブに疑問を感じ、美味しく食事ができませんでした。目の前の空いた器を置いたまま、次の料理をテーブルの角において、空の器を下げただけで立ち去っていかれました。当然、これから頂こうとする料理はテーブルの角です。こんなんあるの？とビックリしました。美味しい料理も台無し！ガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

nazeka nihonji de nyuryokufunou .

kamakuraha tikainode tomarukotoha

naku konkaiha imouto no otuya/

souginotame yamunaku hajimete
tousyuku

sisetuwo jyuubunni riyousuru
ikanganaku zannen dattaga

jyuugyouin no katagatamo
sinnsetude kannjiyoku
maa kaitkini sugoseta
rizo-to tositeha
iito omou

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

このクラスのホテルで、宿泊者の駐車場が有料かつ自分で運転して駐車するというのは、初めてでした。何か理由があるのでしょうが、せっかくの他の良いサービスにマイナスを及ばしますよ。
全体としてはとても良い雰囲気のホテルです。リゾート地なので、オープンエアのバルコニーが広いと良いと思います。また、大磯プリンスのように大浴場もあるといいな。旅慣れているので、目が肥えています。注文が多くて、ごめんなさいね。
すばらしい立地なので、頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

ホテルの立地が原因ですが、食事する場所がホテル内にほとんど無い。特に和食が不足してる。食事はタクシーで出かける必要があるので不便。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

最寄り駅からは徒歩でも近く途中コンビニもあり、特に海を眺めながらも移動できて最高！
ホテル迄は坂があり大変なので手間のブライダル開場？からホテル迄の直通エレベーターで1分30秒乗ったらいいとおもいます。
分からなかったら行く前にホテルに確認したらいいです。歩きだと部屋に着いた瞬間グッタリですよ。
部屋からはオーシャンビューが見えて最高の眺めです。
料理も美味しかったです！
ただ喫煙者には辛いホテルだと感じました。喫煙場所の少なさにびっくり！部屋からフロントまでエレベーターで移動して行かなきゃならなく遠い～
後部屋の洗面所に椅子があるといいですね、ドライヤーは勢いがなく髪の長い方はイライラするかも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年06月

梅雨時でしたが、スタッフさん手作りのテルテル坊主があらかじめ室内におかれていたからか(?)、翌朝は見事晴れて、江の島までみえました。
今回は、高校のクラス会旅でしたが、夕食のフレンチもきれいで美味しく、サービスも行き届いていて、感じがよかったです。又、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

部屋の前が海という立地は最高ですし、スタッフの皆さんも素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

場所も良く、きれいな部屋でゆっくり休めました。
お陰様で、鎌倉、江の島をあらためてゆっくり回る事が出来ました。
送迎バスの終りの時間がもう少し遅くまであると、駐車場に車を置き、鎌倉をさらに楽しめると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年05月

見晴らしが良く、夏はプールも利用できるのでいいな～と思います。歩いて七里ヶ浜駅に行きましたが結構坂があって運動不足にわキツいです！シャトルバスがありますが1時間に1本か2本だけなので利用しませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月