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鎌倉プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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鎌倉プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.51
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.12
  • 食事4.55
宿泊年月
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388件中 81~100件表示

総合4

マサコ2002さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

マサコ2002さん [40代/女性] 2020年09月22日 19:45:59

古いホテルだからお風呂などの設備が古いのは仕方ないかと。でも長年使ってるであろうポットなどは中がピカピカでした。そういう衛生面は安心して使えました。
朝食を頂きましたが、バイキングではない分、少量が多種盛り付けられてて、飲み物も密を避けた状態で提供され、安心してたっぷり食べられました。とても美味しく、さすがホテルの食事だと思いました。
案内された部屋は4階で、ベッドに寝転んだ状態でも海が見えたのは嬉しかったです。
ゆっくりしたい時に、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【アーリーイン】14時チェックインで最長21時間ゆったりステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム《禁煙》】

総合4

uragakuさんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

uragakuさん [50代/男性] 2020年09月18日 18:22:38

食事は美味しく、接客もさすがプリンスホテルでしたが、いかんせん設備が古くで残念でした。エアコンの効きが悪くて、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
連泊割引のんびり散策ステイ(夕朝食付き)和食
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム《禁煙》】

総合4

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 19:42:46

プールが気持ち良かった。パラソル2千円は高いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
レイトアウトでプールを満喫プラン 夕朝食付き(和食)
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ《禁煙》】

総合4

むぎちゃ@かずみさんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

むぎちゃ@かずみさん [50代/女性] 2020年09月06日 19:45:27

コロナ禍自粛生活のストレスから開放されたい、しかし、感染対策はしっかり気をつけたい。安心お篭りを快適にできるホテルを求めて宿泊しました。部屋からただただ海をみて、変わりゆく空をみて、何もしない贅沢な退屈。欲しかった時間、空間がこのホテルにはありました。また使いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】【16時イン/10時アウトでお得】ショートステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルームBタイプ《禁煙》】

総合4

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月30日 15:36:45

景色は素晴らしかったです。施設はやや古いかな。サービスも悪くはないですが普通な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
鎌倉プリンスホテル 2020年09月04日 15:21:42

この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただきまして、心よりお礼申しあげます。
お部屋からの眺めをご堪能いただけたのことで私どもも大変光栄に存じます。
施設の古さは否めませんが、これからもお客さまのお声を大切にし、お喜びいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいりますので
誠に勝手ではございますが変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
マイカーで鎌倉観光!最大48時間駐車場無料プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルームBタイプ《禁煙》】

総合4

あさちっちさんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

あさちっちさん [50代/男性] 2020年01月25日 22:19:23

部屋からの景色は海が一望でき、江ノ島と富士山が見え最高です。
夕食は洋食を選択しましたが、レストラン内の照明が全体に暗いと感じました。せっかくの美味しい料理でしたが、見た目が暗くてせめてテーブルの上に灯りがあれば良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
鎌倉プリンスホテル 2020年01月27日 16:11:50

この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。
ご滞在中は当ホテル自慢の景観をお楽しみいただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
レストランの照明につきましては今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見をいただきかさねてお礼申しあげます。
これからも、お客さまのお声を大切にし、更にお喜びいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいります。
是非またご機会がございましたらお気軽にご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【消費税10%】【予約時にカード決済】事前カード決済限定プラン(夕朝食付き)洋食
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ《禁煙》】

総合4

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 09:59:06

上級クラスの宿泊先ですね~!
景色の良い部屋でした!
翌日が雨で、真っ白、なにも見えなかったのが残念でしたヨ~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
鎌倉プリンスホテル 2020年01月27日 16:10:41

この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご出発日は雨で朝景色がお楽しみいただけなかったとのことでございましたのでぜひ次回ご機会がございましたら朝景色のリベンジにお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【消費税10%】【予約時にカード決済】事前カード決済限定プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム《禁煙》】

総合4

Chris Choiさんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

Chris Choiさん [30代/男性] 2019年12月27日 22:17:41

立地は便利です、よかったホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
鎌倉プリンスホテル 2019年12月31日 09:45:57

この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。
ご滞在中は客室より広がる相模湾・江の島の景色と富士山をお楽しみいただけましたでしょうか。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【消費税10%】<早期割引28>お得にステイ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ《禁煙》】

総合4

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 17:14:14

荷物のある初日、駅からの移動が大変でした。(送迎バスは夕方早目に終了します)
食事付きのプランでは連泊するとほぼ同じ内容の食事となります。
お掃除が丁寧でやアメニティも充実していて快適に宿泊できました。
お部屋から江ノ島と富士山が大きく見えるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
鎌倉プリンスホテル 2019年12月16日 16:07:27

この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただき、富士山もお楽しみいただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
夕食メニューにつきましては連泊のお客さまが毎日楽しんでお食事をお召しあがりいただけますようメニュー構成の再検証をさせていただきます。
貴重なご意見をいただきかさねてお礼申しあげます。
是非またご機会がございましたらお気軽にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【消費税10%】<早期割引28>お得にステイ!(夕朝食付き)和食
ご利用のお部屋
【ダブルルーム《禁煙》】

総合4

ふくもんhさんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

ふくもんhさん [40代/男性] 2019年09月27日 19:33:20

大浴場ないよ
朝のバイキング美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
鎌倉プリンスホテル 2019年09月30日 11:53:30

この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。
シェフ自慢の朝食をお気に召していただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
是非またご機会がございましたら鎌倉の休日を
お楽しみいただくお手伝いができましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【16時チェックイン/10時チェックアウトでお得!】最長18時間のショートステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルームBタイプ《禁煙》】

総合4

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 08:37:26

あいにくの雨でしたが、部屋から見える海は開放的でリラックスできました。てるてる坊主がテーブルに置いてあってほっこりしました。ホテルからの小さな気遣いが感じられてとてもよかったです。次回は晴れた日に利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
鎌倉プリンスホテル 2019年08月16日 09:24:45

この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。

ご滞在中はリラックスしてお過ごしいただけたご様子で私ども嬉しく思います。
今回はあいにくの天気だったとのことですが、天候や春夏秋冬などによりまた違った海の景色をお楽しみいただけるかと存じます。
次回は天候に恵まれることを祈り、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【消費税8%】鎌倉ベーシックスタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルームBタイプ《禁煙》】

総合4

たなかようこさんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

たなかようこさん [60代/女性] 2019年06月14日 18:56:04

リピーターで江ノ島へ行ったら泊まります
部屋からの眺めは最高です
浴衣はあまりにも古い型でもう少しおしゃれな浴衣にしたら良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
鎌倉プリンスホテル 2019年06月15日 14:03:20

この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また江の島へお越しの際は何度もご利用いただいているとのことかさねてお礼申しあげます。
ご滞在中はホテルより望む景観をお楽しみいただけたご様子で私ども嬉しく思います。
浴衣につきましては、すぐにとはまいりませんが今後の検討課題とさせていただきます。
これからも「また必ず利用したい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、お寄せいただいたお声を大切にスタッフ一同、努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【16時チェックイン/10時チェックアウトでお得!】最長18時間のショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルームBタイプ《禁煙》】

総合4

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 22:36:16

朝食でのレストラン ル・トリアノンは、窓辺からの景色もよく天井も高くて、気持ちよく朝食を頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
鎌倉プリンスホテル 2019年06月12日 14:01:07

この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。ご朝食に関しまして大変ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。朝食会場になっておりますル・トリアノンはフランス料理のレストランになりますので是非また機会がございましたら季節ごとにメニューが変わるランチやディナーでもお気軽にご来館いただけましたら幸いです。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【消費税8%】鎌倉ベーシックスタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ《禁煙》】

総合4

macmac-shinnjukuさんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

macmac-shinnjukuさん [50代/男性] 2019年05月20日 22:00:02

宿泊した部屋が1階で目の前が普通のホテル敷地だった事もあり防犯面で少し不安でした。小さなテラスがありましたが1階と言う事で柵がありあまり海が見えなかったのが残念でした。次回はもう少し出費していい部屋に泊まりたいと思います。
朝食のブュッフェは質、量ともに一流でした。また宿泊します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
鎌倉プリンスホテル 2019年05月23日 09:07:33

この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。
ご滞在中は防犯面でご不安な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
常時、警備巡回や警察の方々との連携を図り、安全面への配慮はいたしておりますが、ご引き続き防犯強化に努めてまいります。
そのような中、ご朝食をご堪能いただけたご様子で安堵いたしております。
今回ご利用いただいた以外のお部屋タイプですと
ツインルームAタイプ・ハリウッドツインルーム・ダブルルーム・スイートルームがございます。
遠くに江の島、そしてお天気が良いと富士山がご覧いただける景観で今回とはまた違う景色をお楽しみいただけるかと存じます。
是非またご機会がございましたら日頃のお疲れを癒しにお越しください。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【消費税8%】鎌倉ベーシックスタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルームBタイプ《禁煙》】

総合4

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 12:25:56

4月14日に宿泊しました。景色も良く食事も美味しかった。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
鎌倉プリンスホテル 2019年05月08日 09:11:31

この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。
ご滞在中は客室から望む、江の島・富士山をお楽しみいただけたご様子で私どもも嬉しく思います。

夕食は葉山牛を用いたコース料理の宿泊プランのほか、いくつかのコースメニューをご用意いたしております。
次回は是非、夕食も付いたプランでシェフ自慢の食事をご堪能いただければ幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【消費税8%】鎌倉ベーシックスタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム《禁煙》】

総合4

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 08:55:30

気持ちよくお迎えいただいて、快適に過ごすことができました。
こちらの要望もすぐに聞いてくださり、感謝しております。
またお邪魔させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
鎌倉プリンスホテル 2019年02月27日 17:45:22

この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。
これからもご利用の皆さまが少しでも日常を忘れ、ゆったりとした鎌倉の休日をお楽しみいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
是非またご機会がございましたらお気軽にお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
鎌倉ベーシックスタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ《禁煙》】

総合4

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月19日 20:24:07

嫁と宿泊しました。部屋から見える海に沈む夕日と富士山に感動しました。嫁が大喜びでした。みなさんの書き込みに他の部屋の物音が確かに少ししましたが、我慢できるレベルでした。受付の女性も丁寧で良かったです。朝食は、十分な種類がらあり、美味しかったです。またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
鎌倉プリンスホテル 2019年02月27日 17:39:54

この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。
客室から望む夕日と富士山の景色をご堪能いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
今後もお客さまのよい想い出に恥じぬよう、スタッフ一同心を込めてお客さまをお迎えさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
-芯から美しい肌へ-ミキモトコスメティクススキンケア『MOONPEARL』&朝食付き
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム《禁煙》】

総合4

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月15日 14:38:13

5人で泊まるため、2部屋予約をしました。
チェックイン前に観光のため荷物を預けに行きましたが、その際の対応が大変丁寧で良かったです。
駅から少々離れており、また坂の上だったため、観光後のヘトヘトな体にはたどり着くまで少々大変でしたが、車で来る際には気にならないかと。
施設、部屋共にとても綺麗でアメニティも充実していました。
何より値段以上のサービスで感動しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
鎌倉プリンスホテル 2019年02月19日 17:29:02

この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。
観光後の帰館時はご不便をお掛けしてしまったようですがご滞在は満足していただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
だんだん暖かい日が増えてきましたね。
3・4月は桜シーズン。5・6月は紫陽花シーズンとなります。
お早めにご予定をお決めいただきますとお得なご宿泊プランをご用意いたしております。
是非また、ご機会がございましたら鎌倉の休日を楽しみにお越しください。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引28】お得にステイ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ《禁煙》】

総合4

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 19:55:30

2度目の宿泊です。前回は富士山側ツインで広い部屋でした。
今回は相模湾側ツイン、部屋もバスルームも大変狭かった。かなり安かった為仕方ない。viewは抜群。スタッフの方々も感じ良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
鎌倉プリンスホテル 2019年02月01日 11:57:32

この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また2回目のご利用、かさねてお礼申しあげます。
今回ご利用いただきましたツインルームBタイプは眼下に相模湾が広がり海の景色を楽しみにしていただいているお客さまに大変ご好評いただいているお部屋タイプでございます。
朝食ブッフェはお気に召していただけましたでしょうか?
次回は是非、シェフ自慢の夕食もお楽しみいただけたら幸いです。
3回目のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】16時IN/10時OUTがお得♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルームBタイプ《禁煙》】

総合4

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月21日 14:26:33

大浴場(温泉)があれば良かったなぁ…と思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】【直前予約にもオススメ!】お気軽に鎌倉へ!事前決済プラン(夕朝食付き)和食
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム《禁煙》】

388件中 81~100件表示

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