楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルリソル秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.37
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.25

総合2

つ4555さんの ホテルリソル秋葉原 のクチコミ

つ4555さん [20代/女性] 2020-11-15 00:02:27

コンパクトで綺麗なお部屋です。

モダレットで予約したのに、テーブルが小さかった。

最初に案内されたお部屋は、エアコンがずっとカタカタと煩くて、交換してもらいました。
交換してもらったお部屋でエアコンの音は解消されましたが、アナログの時計が電池切れで止まっていたのが少々気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルリソル秋葉原 2020-11-22 06:38:18

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

本来、当館はくつろげる空間をコンセプトとし、お客様へそのサービスを提供しなくてはならない立場でありながら、ご不快な思いをさせてしまった事、深く猛省しております。

今後は、エアコンの音、目覚まし時計の動作共に確認作業を徹底して参ります。

最後にはなりますが、ご滞在中ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした、再度お詫び申し上げます。
また、貴重なご意見、ご指摘を頂きまして誠にありがとう御座います。

宿泊課 四方

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆リソルで秋葉原STAY☆≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇シングル◇全室禁煙】
つ4555さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ