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都シティ 東京高輪のクチコミ･お客さまの声
サービス4
都内近県より通勤しています、次の日の予定が夕方からだったので、たまにはホテルでノンビリしようと思い33時間ステイで予約しました。仕事終わりの21時頃チェックイン。フロントの方の対応も良く、お部屋も大きなソファーがあって良かったです。ただ歯を磨こうとアメニティの歯ブラシを手に取ったところ袋が開いていて歯みがき粉が入っていない状態でした。(歯ブラシは使われていなかった)それが置いてあったのは残念でした。
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この度は都シティ 東京高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お寛ぎいただけたようで大変嬉しく感じております。また清掃不備に関しましてご迷惑お掛けして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、関連部署と連携し直ちに改善に努めて参ります。まだまだ未熟なホテルではございますが、今度もご愛顧賜りましたら幸いでございます。ご利用誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申しております。
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投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
都内近県より通勤しています、次の日の予定が夕方からだったので、たまにはホテルでノンビリしようと思い33時間ステイで予約しました。仕事終わりの21時頃チェックイン。フロントの方の対応も良く、お部屋も大きなソファーがあって良かったです。
ただ歯を磨こうとアメニティの歯ブラシを手に取ったところ袋が開いていて歯みがき粉が入っていない状態でした。(歯ブラシは使われていなかった)それが置いてあったのは残念でした。
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この度は都シティ 東京高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お寛ぎいただけたようで大変嬉しく感じております。
また清掃不備に関しましてご迷惑お掛けして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、関連部署と連携し直ちに改善に努めて参ります。まだまだ未熟なホテルではございますが、今度もご愛顧賜りましたら幸いでございます。
ご利用誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申しております。