この度はプロスタイル旅館横浜馬車道へご予約いただき誠にありがとうございました。

関内駅や馬車道駅だけではなくさまざまな観光スポットに近いこともあり日頃より多くのお客様にご愛用頂いております。
数に限りもございますが小さいお子様用にベビーソープやオムツゴミ箱等のご準備もございますのでまたご入用の際は事前にお声がけ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

プロスタイル旅館横浜馬車道 フロント

この度はプロスタイル旅館横浜馬車道へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館では、駅からも近く様々な観光スポットがあるため観光中の憩いの場としても多くのお客様からご利用いただいております。
お客様にもご満足いただけたとのことで幸いです。
お部屋に関しましてもフロントスタッフと清掃スタッフとで常に連携を取っております。また横浜にお越しの際は、当館をご利用いただけるようこれからも努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

プロスタイル旅館横浜馬車道 フロント

この度はプロスタイル旅館横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館では、ご年配やお子様連れのお客様にも安心しておくつろぎいただけるようベッドの高さを抑えております。赤ちゃん用のアメニティに関しましても事前にお申し付けいただければベビーソープやオムツ用ゴミ箱、ベビーお布団などもお部屋にご用意させていただきます。
浴室に関しましてもお手洗い場との間に扉を設けておりますが広々としており快適にお過ごしいただけたかと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

プロスタイル旅館横浜馬車道 フロント

この度はプロスタイル旅館横浜馬車道へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当旅館では、お子様連れのお客様や高齢のお客様にも安心してお過ごしいただけるようベッドの高さを抑えております。
お客様にも安心しておくつろぎいただけたようで我々スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

プロスタイル旅館横浜馬車道 フロント

この度はプロスタイル旅館横浜馬車道へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館はコンセプト上、横浜開港時代の雰囲気を取り入れており、ガス灯をイメージした暗めの照明を採用しております。

ご朝食付きのプランでご予約いただいた際は
当館の併設レストラン「肉庵 小滝野」にてご朝食をお楽しみいただけます。
お和食をお選びいただくと、牛たんのお鍋がついておりましてこちらがとてもおすすめです。

お子さまが大きくなられましたら、またいつかお越しいただけたら嬉しいです。


プロスタイル旅館横浜馬車道フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

トイレ、お風呂が分かれている点はお客様に好評をいただいおります。快適なご滞在となりましたら、何より嬉しく存じます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、口コミを賜りまして心より感謝申し上げます。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
WIFIとリモコンの件で、ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
再度、設備を確認し、ご迷惑をお掛けしないよう、日々努めていきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

プロスタイル横浜馬車道フロント

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
看板が小さくて場所がわかりずらく、ご迷惑をお掛け致しました。
また、USB接続とウォシュレットの反応が悪く、
こちらもご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、またご利用して頂けるご感想を
頂きまして本当にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
今後もお客様にお喜び頂けますように日々努めてまいります。
またお会いできます事、楽しみにしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

プロスタイル旅館横浜馬車道フロント

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。ご滞在中にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当館は全ての客室に300チャンネル無料のビデオオンデマンドを搭載したテレビが入っており、お手元のデバイスをミラーリングして、各種動画サービスもお楽しみ頂けますので、お子様連れのお客様に大変ご好評を頂いております。これからもサービス向上の為に日々尽力をし、お客様にご満足頂ける施設作りに邁進して参りますので、また機会が御座いましたら是非ご利用頂きたく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はプロスタイル旅館横浜馬車道にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

「またお世話になりたい」と言うお言葉は
私共にとってこの上なく嬉しいお言葉で御座います。

当施設は全室セパレートタイプのバスルームとなっておりますので、ご家族での利用でもゆったりとお寛ぎ頂く事が出来ます。

是非、横浜・館内へお越しの際は、
プロスタイル旅館横浜馬車道までご来館くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

プロスタイル旅館横浜馬車道
総支配人　小野

この度は弊旅舘にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

立地について高く評価を頂きありがとうございます。

お客様がコメントして下さった通り、弊旅舘は横浜の有名な観光名所（横浜スタジアム、山下公園、中華街等）にアクセス至便な立地にございます。
ぜひ多くの方の横浜観光に利用頂ければ幸いです。

お部屋の明るさにつきましては、現在スタンドライトの貸出を実施しておりますが、今後はダウンライトの改良を検討して参ります。
また、机の大きさ、入り口からの導線にかかるご指摘については検討して参ります。

なお、浴室は開業にあたりこだわったポイントということもあり、大変嬉しく思っています。

ぜひまた横浜にお立ち寄りの際は是非当舘にお越しくださいませ。
スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

2018年12月25日
ＰＲＯＳＴＹＬＥ旅舘 横濱馬車道
総支配人　秋山　順

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。 当旅館は、都会の喧騒と時間を忘れ、靴を脱いで、畳とローベッドでお寛ぎができるお部屋をご用意しております。
現在、感染予防の一環といたしまして、客室内にご用意しているものが部屋着、湯沸かし電気ポット、簡易スリッパ、洗面所にプラスチックのコップをご用意しております。以前、ご用意しておりましたコーヒーカップやグラスはフロントにて貸し出しをしております。現在、新しい運営方法を模索しており、客室内の備品類に関しても見直しをしております。今後は新しい生活様式にあった客室内の設置を目指しておりますので、ご不便をお掛けいたしますが、今しばらく、お待ちください。
電子レンジは各客室フロアにはなく、フロント事務所にあるもので温めをしております。
何かお困りのことがございましたら、フロントスタッフにお申し付けください。
お客様のお言葉を糧に、より快適な空間を提供できますように、日々、精進してまります。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
PROSTYLE旅館横浜馬車道　フロント

この度はPROSTYLE旅館横浜馬車道をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し安堵しております。
ホテルの場所がおわかりにくかったとの事ですが、ご迷惑おかけして申し訳ありません。
また、横浜にお越しの際はどうぞお立ち寄り頂ければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびは私ども「プロスタイル旅館　横浜馬車道」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご旅行ご満足いただけたようで従業員一同感謝の気持ちでいっぱいです。お客様からのお声を糧に”おもてなし”の心を大切にしながら快適なサービスを目指してまいります。 またのご来館を従業員一同お待ちしております。
総支配人