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ますたースカイウォーカーさんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- ますたースカイウォーカーさん [50代/男性] 2020年10月01日 01:49:57
-
駐車場が遠く、出し入れ不可な為不便でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2020年10月03日 11:53:31
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル専用の駐車場は最大8台と数に限りがあり、先着順でご案内をさせていただいております。
満車の場合は提携駐車場へのご案内をさせていただいており、ご足労をおかけすることとなり大変恐縮ではございますがご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また来広の機会がございましたらザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご宿泊の候補としていただけますと幸いでございます。
ますたースカイウォーカー様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中之
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13%OFF (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 20:28:19
-
4連休で、コロナ対策もきちんとなされており今回お客さんが大変多くチェックインしましたが、ホテルマンの方が丁寧な誘導してくれました。連泊で利用しましたが疲れて提携先の駐車場まで時間がかかったのが残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2020年09月23日 07:18:19
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足頂けたご様子を拝読することができ、大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変光栄に存じます。
しかしながら、駐車場につきましてはご足労をお掛けし、申し訳ございません。
弊ホテルの駐車場は8台のみの先着順となっており、満車の場合は提携先の駐車場をご利用頂いております。
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント 浜田
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張&一人旅応援!】サンキュープラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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モダンなネコさんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- モダンなネコさん [30代/女性] 2019年12月25日 23:19:51
-
駅も近いしコンビニも近くにあったので便利で良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2019年12月27日 01:05:45
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルの立地にご満足いただけたとお伺いし、なによりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一丸となってサービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 小笠原
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
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もーとん♪さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- もーとん♪さん [40代/男性] 2019年12月11日 18:25:52
-
ダブルのお部屋にアップグレードしていただけたようで、大変綺麗なお部屋をありがとうございます
窓からの眺めも良く、天気が良ければどんなに良かったのだろうかと思えてしまいます
、お風呂とトイレからベッドへの大きな窓がありビックリしましたが部屋の広さを感じます
朝食も十分、スタッフも丁寧な方が多く気持ちがよかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- Autumn Sale(素泊まり) 出張にも旅行にもおススメ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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マサアキ2933さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- マサアキ2933さん [60代/男性] 2019年11月11日 17:06:30
-
新しいホテルなので快適だったのですが、Wi-Fiの電波が弱すぎて全く役に立ちませんでした。部屋によるのかもしれませんが・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2019年11月12日 09:38:08
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルについて快適に過ごせたとのお褒めの言葉を頂戴いたしましたことは、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。
しかしながら、お部屋でのWi-Fiが繋がりにくくご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
これからもお客様に快適にお寛ぎいただけるよう、従業員一丸となってサービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 小笠原
- ご利用の宿泊プラン
- Autumn Sale(素泊まり) 出張にも旅行にもおススメ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月14日 15:53:32
-
一流ブランドだけあって、アメニティの充実とレベルの高さは満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2019年09月14日 17:51:19
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく、また光栄に思っております。
これからもお客様のお褒めの言葉を裏切ることがないよう、従業員一丸となってサービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後ともザ ロイヤルイパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 小笠原
- ご利用の宿泊プラン
- Summer Sale(素泊まり) 出張にも夏休みの旅行にもおススメ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月08日 22:33:50
-
部屋がとてもきれいで良かったです。
景色が川側でなかったのが残念でした。
マツダスタジアムにも遠くなく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2019年08月10日 12:30:32
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋や、当ホテルの立地についてご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
また、ご宿泊いただきましたお部屋でございますが、当ホテルのデラックスツインルームは街側のみでございます。
お部屋の広さは異なりますが、もちろん川側のお部屋もございますので、次回ご利用の際はご検討くださいませ。
今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 小笠原
- ご利用の宿泊プラン
- ネット決済限定プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 16:56:21
-
全体的には高評価です。
朝食スタートが7時でしたが、準備も整っているようでしたので6時半スタートだと良いと思います。前回の出張の際に次の移動時間がおり、7時スタートで朝食がとれなかったことがありました。
朝食場所についてはそんなに混雑時することなく満足度は高いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2019年07月27日 10:31:03
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一丸となってサービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後ともザ ロイヤルオアークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 小笠原
- ご利用の宿泊プラン
- Summer Sale(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 02:34:31
-
川沿いにあるホテルで、海外からの旅行者の宿泊が多いホテルでした。
朝食はホテルのテラス(外側)で頂けるので、真夏以外ならお勧めです。
接客サービスも問題ありません。
ホテルの近くにはコンビニやファミレスも有るので
困らないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2019年06月29日 11:28:31
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたレストランについて、ご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、接客についてお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお声を第一に、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 小笠原
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 13:31:51
-
広くて清潔なお部屋でした。チェックインが非常にスムーズだったのも印象的です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2019年05月31日 18:35:30
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げてます。
今回のご宿泊がご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく、また光栄に思っております。
次回ご宿泊の際も、よりご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 小笠原
- ご利用の宿泊プラン
- Spring Sale(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
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1qazxsw29139さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 1qazxsw29139さん [30代/男性] 2019年05月19日 04:02:18
-
1ヶ月前に予約していたにもかかわらず、先払いを要求された。客を信用しない姿勢がまず不快。その際、領収書を出すよう求めたが、かなり待たされた。パソコン操作に不慣れな様子。出来ないなら最初から手書きで領収書出せばいいはずで、どこまでもマニュアル接客だった。また、部屋の目覚まし時計のボタンは明らかに何ヶ月も掃除していないであろう量のほこりが溜まっていた。これだけの量で清掃係が気づかないわけはなく、清掃の手抜きが目立つ。ロイヤルパークというブランドとは程遠い、ビジネスホテルに泊まっているのと変わらない接客および客室だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2019年05月19日 12:46:54
-
この度は ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角この度弊ホテルをご利用頂いたにも関わらず、ご到着の際にお手続きをスムーズに行うことが出来ず、また部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、大変不快な思いをお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。 頂戴いたしましたご意見は、フロントスタッフならびに、客室担当責任者に申し伝え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改めて改善させて頂く所存でございます。
今回貴重なお時間を割いて頂戴いたしましたお客様のお言葉を深く心に刻み、ご到着のお客様をスムーズにお部屋までご案内出来るよう精進を重ね、お客様のご期待に副えるサービスを提供出来るよう努めて参る所存でございますので、何卒この度の件につきましてはご寛恕賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 早割45(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月14日 16:46:01
-
とてもきれいな部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2019年03月14日 17:04:45
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく、また光栄に思っております。
お褒めの言葉に慢心せず、今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち雄申し上げております。
フロント 小笠原
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大13%OFF (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月10日 13:07:31
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2019年03月10日 17:42:45
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく、光栄に思っております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、お褒めの言葉に慢心せず、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小笠原
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張&一人旅応援!】シングル5,200円!!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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vivi0545さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- vivi0545さん [60代/男性] 2019年03月06日 17:17:45
-
初めて宿泊しました。
好立地で、きれいなホテルでした。
朝食の品数がもう少しあってもいいかなと思いました。
また、大浴場もあればと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2019年03月07日 11:55:08
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重な御意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。朝食の品数や大浴場に関しましては今後の検討課題とさせて頂き、より良いホテル作りをスタッフ一同目指して参る所存でございます。広島でご宿泊の際は弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- ネット決済限定プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月28日 17:25:38
-
対応、サービス、朝食もいい。ユニットバスの湯船が小さい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2019年01月28日 22:35:44
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がお寛ぎ頂けたご様子を拝読出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
湯船につきまして貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 久保
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン(朝食付) ダブルのお1人様利用で平日一律8,296円!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
風呂3
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 20:37:14
-
広々のベットでぐっすり熟睡出来ました。
お風呂がガラス張りで部屋から見えるのは必要ない気がしたが。。(ブラインド付き)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2019年01月06日 22:54:36
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がお寛ぎ頂けたご様子を拝読出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
広島でご宿泊の際は弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン(素泊まり) ダブルのお1人様利用で平日一律7,000円!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 08:36:53
-
川のほとりで、街中とは思えない静けさでした。
パンの種類を減らしてもいいのでもう少しおいしいパンをおいてください。
何の油脂かわからないマーガリンでなく、バターを。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2019年01月06日 01:33:20
-
この度は数ある中から当ホテルをお選び下さいまして誠に有難うございます。
当ホテルはマンション街に位置しており、閑静且つ落ち着いた雰囲気と景観をお客様に提供いたしております。
お食事の件ですが、貴重なご意見下さり有難うございます。我々が提供しているパン・調味料等・その他お食事も、日々試行錯誤しながら改良・改善に励んでおります。これからもお客様によりご満足いただけるサービスを日々目指してまいります。
再度ご来館いただける機会がございましたら、誠に勝手ではございますが、ザ・ロイヤルパークホテル広島リバーサイドをご利用いただければ幸いにございます。
次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 武智
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン(朝食付) ダブルのお1人様利用で平日一律8,296円!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月03日 16:13:06
-
年末に夫婦二人で宿泊しました。
設備は大変キレイだったのですが、年末で忙しかったのか
お風呂の排水口の掃除が少し甘かったです。
ただそれ以外は素晴らしくて、立地も駅から近く繁華街まで歩いて行けますし、
コンビニも近くにあります。食事も美味しいです。
また機会があれば宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2019年01月04日 07:48:10
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。しかしながらお風呂の排水口の掃除に関しまして不備があり誠に申し訳ございません。早速担当部署に伝え、清掃の徹底を今一度強化させて頂く所存でございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン(朝食付) ダブルのお1人様利用で平日一律8,296円!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月08日 08:30:36
-
アクセスよし 景観よし サービスよし 新しくて気持ちがよい。
最高にリラックスできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年12月09日 06:43:50
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
今後もよりご満足いただけるよう、お褒めの言葉に慢心せず、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 小笠原
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン(素泊まり) ダブルのお1人様利用で平日一律7,000円!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
駅から遠かったですが、新しいきれいなホテルでした。
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この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
広島駅からは徒歩7,8分程度の場所にございますので、ご足労をおかけいたしました。
次回ご宿泊いただいた際には、お客様へ対して癒しの空間、サービスがご提供できるよう、私共スタッフ一同さらに日々精進して参ります。今後も弊ホテルをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本