この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このようにご宿泊後のご感想を賜りましたことにも重ねて感謝申し上げます。

館内のアロマやエコプランの内容に関しまして、お客様のご期待にそえず、ご不快なお気持ちにさせてしまった点お詫び申し上げます。
アロマについては、あえて金沢らしさを採り入れたオリジナルのものを作成しロビーや13階等でたいている次第でございます。匂いの強さに関しては改めて確認をはかり、最適な状況に保ちたいと思っております。ご意見を賜り、誠にありがとうございます。

また、非常灯が使用できなかった点、ヒビが入ったカップをお届けした点に関しても、お客様には大変残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であればお客様が仰るように事前に確認をすべきであり、日々破損がないよう故障がないようメンテナンスを重ねるべきところを、このようにご迷惑をおかけしてしまったこと本当に申し訳なく思っております。今後は決して同様のことが起こらぬよう、フロントスタッフ・清掃スタッフともに努めて参る所存でございます。

そのような状況下で、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変有難く嬉しく存じます。誠にありがとうございます。
多くの方々がご来館される場で、スタッフそれぞれがしっかりとお客様のお気持ちに真摯に向き合い、快適な空間提供ができるよう精進して参ります。

この度はご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
備品類や対応に関してお褒めの言葉を賜りましたことは、私どもにとって大変嬉しく有難いことでございます。心より感謝申し上げます。
ご宿泊頂きました日程は金沢市内で大きな学会が開催されており混雑していたかと存じます。お日にちによっては同様に混み合うこともございますので、ぜひご予定がお決まりの際にはお早めのご予約を頂戴できれば幸いでございます。
今回賜りましたお言葉に恥じぬよう、今後もスタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見ご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様で、従業員一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂ける空間をご提供できるよう従業員一同精進して参ります。
またお近くに来られる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まｔ大変お忙しい中貴重なご意見と感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルはビジネス街に位置している為金沢駅や繁華街からは若干の距離がございます。徒歩だとどうしてもお時間がかかってしまいますが市内を走るバスが観光や移動に大変便利であり、1日フリー乗車券などもございますので是非ご参考にして頂けますと幸いでございます。
また、大浴場に関しましてご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。大浴場のお湯は1時間に1度給水を行っており、その際に泡立ってしまうことがございます。もちろん汚れに関しましてはこちらの清掃不備でございますので大浴場を開ける前にこちらで確認するように改善させて頂きたいと考えております。
しかしながらその他客室や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴できたこと大変嬉しく思っております。是非またお知り合いの方とお誘いあわせの上、当ホテル自慢の朝食をお召し上がり頂けますと幸いでございます。清掃、宿泊のスタッフをはじめ、私共のホテルで働くスタッフ全員が今後もより良いおもてなしができるように精進して参ります。
またお近くにお越しになる際は三井ガーデンホテル金沢をご利用下さいませ。
お客様からの次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル金沢　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見ご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様で、従業員一同大変嬉しく存じます。
レストラン能加万菜　万庭では、地元の食材をふんだんに取り入れたビュッフェをご提供しており、皆様にも大変ご好評頂いております。
また、ホテルスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足頂ける空間をご提供できるよう従業員一同精進して参ります。
またお近くに来られる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「快適」とのお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく有難く存じます。重ねて感謝申し上げます
お褒め頂きましたご朝食は、1階レストラン能加万菜万庭にて地元の食材ををふんだんに取り入れたビュッフェを提供しており、多くのお客様よりお喜びの声を頂戴しております。
次回お越しの際にもぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

金沢のご旅行を満喫されたお声が伺えまして私共も嬉しく存じます。
当館は今年１月に開業いたしまして、観光でいらっしゃるお客様にも多くご利用頂いております。
最上階には、旅の疲れを癒して頂ける大浴場、朝食は地元食材をふんだんに使用した朝食をご用意しております。
金沢の観光名所にもアクセスしやすい立地ですのでぜび観光の拠点としてもご利用頂ければと存じます。
そして、フロントスタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉を賜りまして感謝申し上げます。
ご要望に沿うご案内ができたのでしたら、何よりでございます。
お客様から頂く「次回も泊まりたい」というお声は、何よりも私共の励みとなります。
皆様のご滞在が少しでも素敵な時間となりますよう、スタッフ一同日々努力して参る所存でございます。

また、金沢へお越しの際は三井ガーデンホテル金沢をご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子が伺えまして、ほっとすると共に大変光栄に存じます。
当ホテルの1階にございます「能加万菜　万庭」では、石川県の地元の食材をふんだんに取り入れたビュッフェをご用意しておりまして、皆様には大変ご好評頂いております。
今後も居心地の良いホテルだと感じて頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中今回のご滞在において貴重なご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルの最上階の大浴場は解放的な景色と広々とした浴槽で心身共にリラックスできる空間をご提供しております。
お客様のお気に召して頂けたご様子で私共も安心致しました。
今後も常に清潔な状態を維持し、お客様に安全により快適にお過ごし頂けるように勤めてめいります。

また、お近くにお越しの際は三井ガーデンホテル金沢をご利用くださいませ。
お客様からの次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また大変お忙しい中私共のホテルに関しまして貴重なご意見とご感想まで賜りました事重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルから近江町市場や金沢城址公園等は徒歩圏内に位置しておりますので観光拠点としてご利用頂くお客様も多くいらっしゃいます。最寄のバス停までも徒歩2分程度でございますので市内循環バスと併せてご利用頂くとより一層観光をお愉しみ頂けるかと存じます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴できたこと大変光栄に思っております。
地元北陸の食材をふんだんに使用した自慢の朝食で朝から金沢を感じて頂けたのではないでしょうか。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様からの次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル金沢　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また大変お忙しい中私共のホテルに関しまして貴重なご意見とご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは金沢駅から少し距離がございますのでご来館されるお客様にはタクシーもしくは公共のバスのご利用をご案内しております。最寄のバス停は「南町・尾山神社」とい申しましてバス停からは徒歩2分程でホテルに到着いたします。香林坊から暑い中ご足労頂いたようで大変申し訳ございません。もしわかりにくいことや不安なことがございましたらホテルまでお問合せ頂けますと幸いでございます。

ホテルでのご滞在はご満足頂けたご様子が伺えて安心致しました。最上階の大浴場は深夜1時までと早朝の6時から9時の2回に分けて営業しております。次回は是非ご利用頂けますと幸いでございます。朝食のメニューもお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。一品一品に拘った自慢の朝食も併せて次回も利用下さいませ。

また、お近くにお越しの際は三井ガーデンホテル金沢をご利用下さいませ。
お客様からの次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル金沢　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは今年の1月に開業し、約半年経過したばかりでございます。この新しさは永遠ではございませんが、出来る限り現状を維持し長きに渡って清潔感を保持できるよう努めて参る所存でございます。
引き続き多くのお客様にとってご納得いただける価格と快適さを提供できるよう精進いたします。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはビジネス街の中心に位置しており、周囲をビルに囲まれているため、残念ながら眺望はあまりよくない場所にございます。
13階にございます大浴場からは景色が望めますが、金沢城公園の中心から少し外れているため金沢城公園の山郡もあまり見えないかと存じます。
ご期待に添えず申し訳ございません。

しかしながら、レストランスタッフへのお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変光栄に存じます。
これからもお客様からのお言葉を胸に日々精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中貴重なご意見とご感想まで賜りました事重ねて御礼申し上げます。
お客様が今回のご滞在にご満足頂けたご様子が伺えて私共も安心致しました。
私共のホテルはビジネスでご利用のお客様だけでなく金沢観光の拠点としてご利用頂く方も多くいらっしゃいます。近江町市場や尾山神社、金沢城址公園等に徒歩圏内で行ける距離に位置しておりますので観光にも大変便利だとお褒めのお言葉を頂いております。また朝食はしゃぶしゃぶの他にも地元北陸の食材を利用したお料理や器にも九谷焼を使用するなど細部まで拘った自慢の朝食でございます。また次回も是非ご利用頂ければと存じます。
三井ガーデンホテルは全国に点在しており、土地それぞれの特色も持ち合わせておりますので機会があれば是非ご利用頂けますと幸いでございます。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル金沢をご利用下さいませ。
お客様からの次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル金沢　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中貴重なご感想まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは近江町市場のほかにも
金沢城址公園や兼六園までのアクセスも良好でございます。ビジネスだけでなく観光拠点としても多くのお客様にご利用頂いております。
また、大浴場、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴できたこと大変嬉しく思います。
九谷焼の器や地元野菜を使用した数々の料理、どれもお客様に自信を持ってお薦めできるものでございますので次回も是非ご利用頂けますと幸いでございます。
また、お近くにお越しの際は三井ガーデンホテル金沢をご利用くださいませ。
お客様からの次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル金沢　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場の清潔感について、お客様にはご不快な思いをさせてしまった点心よりお詫び申し上げます。ご来館いただくお客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう、大浴場のご利用方法のご案内の徹底や、定期的な清掃巡回に努めて参りたいと存じます。この度は大変申し訳ございませんでした。
また金沢にお越しの際には、どうか再度ご宿泊の機会を頂戴できれば幸いでございます。
お客様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
私どもは今年の1月に開業し約半年経過したところでございます。いつまでも初心を忘れることなく、お客様のお気持ちにそって快適な空間提供に努めて参りたいと存じます。
お近くにお越しの際にはぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって大変嬉しく有難く感じております。重ねて感謝申し上げます。ありがとうございます。
金沢にお出かけの際には「三井ガーデンホテル金沢」だと思っていただけるよう、今後もスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中当ホテルについてご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。
お客様が今回のご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
お客様より頂戴したお声を大切に、より多くのお客様にご満足頂けるよう今後も精進して参ります。
また、お近くにお越しの際は三井ガーデンホテル金沢をご利用下さいませ。
お客様からの次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢　
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当ホテルの施設に関してお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
いただきましたお声を大切にし、多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人