この度は、三井ガーデンホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度はチェックイン時にお待たせしてしまった件に関してご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございません。
次回ご利用いただく機会ございましたら、不備無く気持ちのよいご滞在をしていただけるよう、スタッフ一同今後とも精進する所存でございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関してご満足のお声を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。重ねて感謝申し上げます。
レストラン能加万菜万庭でのご朝食は、地元の食材をふんだんに採り入れたビュッフェをご提供しております。九谷焼や山中漆器に盛られた色とりどりのお料理をぜひ次回もお愉しみ頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お褒めのご意見を頂戴し大変嬉しく思います。

当ホテルのレストランは石川県の地元の食材をふんだんに取り入れたビュッフェをご用意しておりまして、皆様には大変ご好評頂いております。
お料理はもちろん、器にもこだわったレストラン「能加万菜　万庭」をぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。

今後ともご満足頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中貴重なご意見ご感想まで賜りました事重ねて御礼申し上げます。

まず私共のホテルの朝食をお気に召して頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
朝食は多くの地元野菜を使用した数多くの料理、九谷焼を使用した器、金箔をあしらった箸、武家屋敷の庭をイメージした庭園など、朝から丸ごと金沢を感じていただける内容でお客様をお迎えしております。
しかしながら、せっかくお客様にご期待頂いたであろう大浴場のご利用であったにも関わらず、
こちらの不備で不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
私共のホテルは開業間もなく半年を迎えようとしている中でサービスだけでなく清掃の面でも常に最善を尽くすよう心掛けておりますが、
今回のようにお客様からの貴重なご意見で気付かせて頂く事も多々あるという現状であり、
お客様に学ばせて頂いている毎日でございます。

朝食はご満足頂けたご様子ではございますが、私共のホテルでの滞在全てにご満足頂くことが最大の使命であると思っております。
この度の貴重なご意見をスタッフ間で共有し、清掃強化に努めよりよいサービスと快適な空間のご提供が出来るように努めて参ります。
また、お近くにお越しのご予定がありましたら三井ガーデンホテル金沢をご利用いただけますと幸いです。
お客様からの次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けるご滞在であったことが伺えまして、大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場の件につきましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
駐車場を備えられるスペースについて、あいにく早急な改善を行なうことは致しかねますが、
今後の参考とさせて頂きます。
これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中ご感想まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

ご出張で当館をご利用頂き、快適にお過ごし頂けたお声が伺えまして、大変嬉しく存じます。
朝食は石川県の食材をふんだんに使用した様々なお料理をお召し上がり頂けるビッッフェ形式でございます。
１つ１つのお料理を工芸品の素敵な器にのせてご提供しております。
地元の食材、器にもこだわったご朝食を、ぜひまたお愉しみいただければ幸いでございます。
また当館は、ゆっくりと１日の疲れを癒して頂ける大浴場を最上階に設けております。
金沢の風景を、湯船につかりながらご覧頂けます。

次回金沢にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとお伺いし、私どもも大変嬉しく存じます。
今回のご予約は私どもが開業する前に頂戴いたしました。開業前のその時分から当ホテルをご検討いただけましたことについても重ねて感謝申し上げます。
誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に快適な空間をご提供できますよう努めて参る所存でございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル金沢にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの施設に関してお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
レストランで使用しているトレーにつきましては、早急にレストランスタッフと協議をし改善に努めて参りたいと存じます。
いただきましたお声を大切にし、多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けたご滞在であったご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様から頂くお褒めの言葉が何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足頂けるホテル作りを、レストランスタッフ共々行って参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「満足」のお言葉を頂戴し、大変嬉しく有難く存じます。
当ホテルは金沢市上堤町というエリアに立地し、近江町市場へは徒歩約4分、金沢城公園へ徒歩約6分、兼六園や21世紀美術館へは15分程度でアクセスが可能です。観光はもちろんお仕事でお越しのお客様にもご利用いただければ幸いでございます。
また、ご朝食に関しましてもレストラン能加万菜　万庭では地元の食材を多く採り入れたお料理をご提供しており、ご来館される皆様よりご好評頂いております。ぜひ次回お越しの際にもご利用くださいませ。
当ホテルは1月に開業し、約5ヶ月ほど経ちました。初心を忘れることなく、多くのお客様に快適な空間をご提供できますよう日々精進して参る所存でございます。
お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の排水のにおいに関して、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまった点、心よりお詫び申し上げます。清掃時に細かな部分まで配慮できますよう、再度徹底してゆく所存でございます。ご指摘賜り、誠にありがとうございます。お部屋の窓に関しては安全上全開できないつくりとさせて頂いている旨ご理解いただければ幸いでございます。
今回ご家族でのご旅行とのこと、また皆様でお出かけの際には当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルのレストラン能加万菜　万庭では、日本海の恵みはもちろん、加賀野菜や能登豚など里山の恵みをふんだんに採り入れた「おばんざいビュッフェ」をご提供しております。器にもこだわったレストランでのご朝食をぜひ次回もお愉しみいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊をご満足頂けたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。

大浴場は、金沢の幻想的な夜景、また素敵な朝焼けを、ご覧頂きながらおくつろぎ頂きたいという思いから、最上階に設けております。

朝食に関しましても、金沢の地元の物をふんだんに使用したお料理を石川の工芸品の器にのせて提供しております。
ご滞在中も、金沢らしさを少しでも感じて頂き、お楽しみ頂ければ幸いでございます。
また、金沢にお越しの際は、ぜひ三井ガーデンホテル金沢へお越し下さいませ。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お待たせをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様が朝食会場へお越しくださるタイミングが重なり、どうしても混雑する時間がございます。
今後よりスムーズに皆様をご案内できるよう、お客様のご意見をもとに、サービス向上に努めてまいります。
重ねて、貴重なご意見をありがとうございます。

当ホテルから、近江町市場は徒歩4分、金沢城公園の最寄門は徒歩10分程度で、公園内から橋を渡って、日本三大名園の兼六園まで見てまわることができます。
徒歩でも観光地へ向かうことができ、大変便利な位置にございますので、ぜひ当館を金沢観光の滞在にお選び頂ければ幸いでございます。
JR金沢駅からは、最寄の南町・尾山神社前バス停へも徒歩2-3分程度でございますので、公共交通機関もご利用いただけます。

金沢観光をお楽しみ頂いたご様子が伺えまして、大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際はぜひ、三井ガーデンホテル金沢をご利用下さいませ。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の調度品や広さについて、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お部屋の広さやテーブルの変更につきましてはあいにく早急な改善を行なうことは致しかねますが、
今後の参考とさせて頂きます。
これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中ご感想まで賜りました事、
重ねて御礼申し上げます。

お客様から「気持ちよく泊まれた、また泊まりたい」のお声が頂けた事は大変光栄でございます。
お客様のお声の中で私共のスタッフについてお褒めのお言葉を頂戴できたことは今後の私達の励みになるものであり、更なるサービスの向上を目指す道標となるものでございます。
レストランのご利用もお楽しみ頂けたご様子で私共も安心致しました。
朝食は地元の食材を多く使用し、様々なお料理をお召しあがり頂く為豆皿を使用し、またその器には石川県の伝統工芸である九谷焼を用いるなど食べるだけでなく目で見てお楽しみ頂ける内容でご用意しております。
お車でお越しということでしたが大浴場はご利用いただけましたでしょうか。当ホテルには旅の疲れを癒すに最適な大浴場を最上階に設けております。手足を伸ばしゆっくりとおくつろぎ頂ける空間をご用意しております。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル金沢をご利用下さいませ。
お客様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉がわたくしどもの何よりの励みになります。
京都に新しくオープンするホテルでも、お客様が安心安全快適にお過ごし頂けるようしっかりと準備をさせて頂きますので、あちらがオープンした暁には是非足を運んでみてください。
また、金沢にも是非また遊びに来てくださいね。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足を頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルは近江町市場へは徒歩4分程度の距離に立地し、主要の観光名所へも徒歩圏内でございます。最寄の南町・尾山神社前バス停へも徒歩2-3分程度でございますので、観光の拠点としてぜひご利用いただければ幸いでございます。
また、最上階の大浴場は金沢城公園をのぞむ開放的な空間となっております。特に朝焼けの時間帯はご宿泊頂く皆様にぜひお勧めしたい景観でございます。曇りや雨の多い金沢ではございますが、運よく晴れの日にお立ち寄りの際には皆様にお喜びいただけるのではないかと存じます。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「大変満足」とのお言葉を賜りまして、私どももとても嬉しく感じております。重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中のスタッフ対応に関してお褒めの言葉をいただけたことは、接客業につく私どもにとっては何よりありがたいものでございます。当ホテルは1月に開業しましたが、開業前よりスタッフの研修を重ねて参りました。入社時よりお客様目線で物事を考えるスタッフが揃ったことは、当ホテルにとって本当に幸いだったと感じております。そして、開業後はそれ以上に多くのご来館なさるお客様のあたたかさのおかげで日々が成り立っていることも実感しております。ご宿泊頂くお客様のためにできることはまだまだ多くあると思いますので、スタッフ一同これからも精進して参ります。
次回お越し頂く際には、さらに成長姿をお見せできるよう、そしてより一層快適にお過ごし頂けますよう、努力を重ねてゆく所存でございます。
お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
金沢を満喫頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも、皆様の「記憶に残るホテル」であり続けられる様、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル金沢
宿泊支配人