JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
Wifiの件でございますが、メーカーに問い合わせ致しましたところ、インターネット回線を契約しておりますメーカー回線に繋げる際、その回線の接続点が稀に込み合っている場合は、速度が落ちる場合があるそうです。
もし、また速度が遅いなどお気づきの点がございましたら、どうぞお知らせくださいませ。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 田中