温泉露天風呂付きの個室に宿泊させていただきました。個室でいただいた食事は、質・量ともに十分でしたし、担当していただいただいた従業員の方も大変感じの良い方でした。夕食はもちろんですが、朝食も、盛り付けが上品で、味も美味しかったです。温泉は、泉質が良く、十分温まることができ、快適でした。チェックインの時にはお出迎えしていただきましたし、チェックアウトの時もお見送りをしていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

先日は大変お世話になり、ありがとうございました。
ホテルの立地も良く、場所もすぐにわかりました。今回宿泊した離れの客室は、とても静かでゆっくり過ごすことが出来ました。
スタッフの皆様もとてもホスピタリティー精神に溢れ、気持ちよく過ごせました。
お食事も部屋食でゆったりといただくことができ、彩り豊かで品数も多く、とても美味しかったです。
源泉かけ流しの内湯も素晴らしく、なめらかな泉質も良かったです。
次回も伺いたくなるような、素敵なお宿でした。スタッフの皆様、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

結婚記念日に夫と利用させていただきました。
建物全体的にとてもきれいで、館内を靴下で歩き回れたのはとてもリラックスできました。お部屋はこじんまりとしていてゆっくりできました。事前に生物がダメとお願いし、変わりに茄子のお料理を出してもらいましたがとても美味でした☆おかわりしたいくらい美味しかったです！
ひとつ気になったのは、布団のカバーが黄色く汚れている箇所があったり、シーツも落ちない汚れがついていました。洗ってあるとはいえ、とても気になりました。
従業員の方全員親切でとても過ごしやすかったです。コロナに負けずに頑張ってください。とても応援していきたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

何度もお邪魔させていただいていますが、料理がいいのと宿がきれいに掃除されていて気持ちよく泊まることができます。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

7月31日に泊まりました。私は4回目か5回目です。
宿の廊下はきれいに掃除が行き届いていて、はだしで館内を歩くようになっています。
食事はそれだけでも価値があるくらいおいしいものが出ます。
周りにはこれといった観光地がありませんが、その分ゆっくりできると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お試しプランで宿泊しましたが、食事、サービス共に満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

二度目の宿泊です。到着時から館内の説明、お食事と全てとても丁寧に対応してくださいます。温泉も最高。館内はとても静かでゆっくりと過ごせます。帰りは姿が見えなくなるまで手を振って下さり、嬉しくて私も年甲斐もなく振り返すと、今度は両手で振り返して下さいました。幸せな気持ちになれるお宿です。いつもありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

9月15日に宿泊しました。　こじんまりとした宿で騒がしくなくのんびりと過ごせました。スタッフの皆様はアットホーム的で気さくな方々です。　食事は特に朝食の焦がし味噌＆野菜とご飯が美味しく、また食べたいと思っています。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

9月2日に家族3人で宿泊しました。
新しい建物ではないですが掃除、お手入れが行き届いており、清潔なお宿でした。
お風呂も夏休みシーズン直後だったためか、貸し切り状態でのんびり楽しめました。
食事も量は多すぎず、質はとても良いものでおいしくいただけました。野菜の冷製寄せが印象に残りました。
露天風呂付きの客室でした。ベッドが2つ置いてあり、子供がすぐに横になってました。
露天風呂も湯質も良く、温度もちょうど良かったですが、照明がついてなかったので、小さいもので良いので照明があると安全に入浴できるかなと思いました。
子供のおむつ用にバケツを用意していただいたりと細かいところまでサービスが行き届いており、非常にありがたかったです。
また機会があればお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

館内の清掃が行き届いており、全体の雰囲気も良く、ゆっくりと泊まれました。夕食、朝食ともに美味しく頂けました（ビールの大瓶があったら良かったかな）。露天風呂から川が見えるのですが、クモの巣がはっており、景観を損ねていたのが残念でした。価格も安く、費用対効果を考えると素晴らしい旅館だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

7月28日に宿泊しました。以前は西の館へお邪魔しましたが、玉の湯としてリニューアルオープンとのことで今回宿泊させて頂きました。部屋風呂が温泉になり、大浴場、貸切風呂、部屋風呂と温泉ざんまいで大変満足しています。食事も夕食もとても美味しく、トマト茶碗蒸しなど新鮮な驚きがありました。朝食も種類も多く、朝から満腹になりました。部屋もリニューアルされとても綺麗で居心地が良かったです。ただ、まだ一部以前の設備が使われており、古さが目立つ部分もあり、印象が悪く感じる部分もありましたので、改善されると印象も、もっと良くなると感じました。温泉含めて大変満足しましたので、また機会があれば利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

廊下や部屋は掃除が行き届いていて、対応してくれた宿の方もみな親切で大満足でした。
また、利用したいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

リニューアルオープンで、お得な価格で宿泊できました。更にアップグレードまでしていただきありがとうございました。お部屋は綺麗で快適に過ごせました。しかも温泉付きのお部屋なので、好きな時に好きなだけ温泉を堪能できました。従業員の皆さん素晴らしい対応で、食事も大変美味しかったです。またお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

一部古いままの箇所もありましたが、必要なところはリニューアルされて快適でした。
松茸尽くしのお食事、お湯も良かったです。温泉街も以前より少し活気が出てきたようでまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

夫婦2人でお世話になりました。千曲川が眺められる、こじんまりした和室は、2人で使用するにはちょうど落ち着く空間で、ゆっくり寛げました。
お風呂も程よい広さ、ほぼ貸切で使用させていただき、温泉を満喫。お食事も、とても美味しかったです。アメニティについての記載がなかったので念のため持参しましたが、基本的な物は揃っていました。浴衣やシャンプーリンスボディソープのミニセットを2種類から選んで部屋に持っていくシステム、朝食のハーフバイキング、無料のドリンク数種類等…選択するという行為が、より満足感を得られるのだろうとも思いました。
また是非日頃の疲れを癒しに行きたいと思いますが、セールはいつまでなのか…お値段がこのままだと嬉しいのですが…。
最後になりましたが、支配人さん始めスタッフの方々の接客対応もフレンドリーで温かみを感じました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月