離れ客室に宿泊しました。おまかせとはありましたが、予約時に子供が小さいので…とお風呂の希望を書かせていただいたら、希望通りのお風呂で子供達もご機嫌でたくさん温泉を満喫できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

コロナによる外出規制による不満解消のために、最低1ヶ月1回は露天風呂付き客室に宿泊していますが、今回のホテルは総合評価4でまあまあでした。以下に気付いた点を列挙します。
①温泉の質は極めて良いですね。部屋の露店風呂の温度も湯冷めを考慮して熱くなっており、自分で好みに冷水をたせる状態で良かったです。
②食事はしゃぶしゃぶの肉がふんだんにあり、どの皿も工夫が為されていて味わい深いものでした。特にオリーブオイルを加えて食べる茶碗蒸しは、具の蟹もこれ見よがしに入っていて、初めて食べた味。お造りの生鮭も脂のりがよく満足でしたが、マグロとイカは普通、いずれにしても十分満足するボリュームでした。朝食も文句ありません。
③立地は露天風呂付き客室が一階ということで、眺めが無かったのが残念。あとは東京から車で3時間半と少し遠いというのが弱点です。
④アメニテイはごく普通。高級旅館という評価を得るためには、もっと頑張って欲しいと感じました。ただ、部屋にコロナ対策としてアルコール消毒液がしっかり置かれていた点と、部屋出しの際に料理を設定する前にアルコール消毒をしていた点は、きめ細かく対応されていて高評価です。
●まとめ
全体の感想としては平日一泊2.5万円超の値段としては4という感じでした。もう少しアメニテイと、部屋の内装をモダンにすればよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

土曜日で露天風呂付の部屋で一人2万位というのはお安いプランだと思います。部屋に温泉の露天風呂付なので、何回も入りました。従業員の方の接客も良く温泉の質も良かったです。リフォームをしているようですが、そこそこ古さを感じますが十分満足でした。夕食は個室食なので、他のお客さんを気にしないで食べれるので良かったです。信州サーモンと鯉のお料理に満足でした。また利用したいと思います。ただ気になった点は、部屋に飾ってあった花がしおれていた点と、チェックアウトの時の担当の方が笑顔がなく不満そうな顔をしていた点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

以前、別の宿でしたが、こちらの温泉の泉質が柔らかくてとても気に入りましたので、今回母を連れて行こうと思いました。最近、足元がおぼつかなくなってきている母との旅行だったので、こちらの宿の畳敷きで、スリッパをはかないことに惹かれて決めました。エレベーターの中まで畳敷きにはびっくりしました。
夕食は料理長の心意気を感じる創作懐石料理も美味しく、女性や高齢者にはタップリすぎる量でした。ただ、朝食はこれといった特徴もなかったので、料理を４とさせていただきました。
浴衣もちゃんと洗濯されているとは思ったのですが、かなり大きいシミがついていて、アメニティを４とさせていただきました。それ以外は、従業員の方もフレンドリーで大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

静かにゆっくり過ごすことができました。温泉もよかったです。夕食が個室で気兼ねなくいただけてよかったです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2019年03月

離れのような造りで、かけ流しの内風呂がついているし古い部屋ですが良かったです。
食事もとてもおいしくいただきました。
朝風呂入ってから、気分よくチェックアウトでフロントに行くと、請求書に夕食のグラスワイン？飲んでないしって言ったら、直ぐに修正してくれましたが、一気に楽しい気分が・・・
初歩的なミス？間違えるようなスタッフなら伝票にサインするようにしたほうが良いと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

今回は中学生の子と、小学生高学年の子と、友人の高校生の子の4人で宿泊しました。
部屋のランクを上げ、温泉風呂付きのお部屋にしてくださり本当に感謝しています。
全体的に満足ですが、食事だけ色々気になりました。

今回、小学生高学年の子を連れていきましたが、食事がお子様という内容で、大人と同様と思っていましたので、子どもが少しショックを受けていました。高学年でお子様のが出てきたのははじめてで。。戸惑いました。。娘はいくらが乗ったおかずもあると写真見て楽しみにしていたのに、大人の方にしかない、、唐揚げとかハンバーグ、ポテトとかいやだーと。。お肉を焼くのは楽しんでいましたが。。
大人の方も料理の味はよくてどれも美味しかったのですが、鍋物は一つで、もう一つは鍋物じゃなくてもいいかなーという印象を受けました。
とっても美味しかったですが、今まで色々な温泉宿に泊まってきましたが、次々に運ばれてくるイメージがあって。。料理が茶碗蒸しとご飯味噌汁デザート意外のものが全部机に並べられていたのははじめてで、ちょっと寂しくも感じました。
子どもの方のプリンが最初から置いてあって、向かいの席の鍋の火で温まってしまったり、お刺身が着席前から出ていて、暖房がめちゃ強くって部屋が暑くてちょっと心配になりました。

が、味はとても良くて、料理も満足でした。お部屋もランクアップでとても素敵でした。
接客もみなさん親切で、スリッパじゃないのも嬉しかったです。
また泊まりたいと思いました。
色々調べて色々な宿を比較して宿を予約しましたが、本当にいいホテルに泊まれたと正解でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

駐車場に出迎えが有り、鍵を預けて上手く駐車してもらえたのが良かった。又、帰りには、ナビ設定で時間がかかったにも拘らず、見送りが有りました。
露天付きの部屋なので温度管理は自分でできたのですが、大風呂、露天風呂共やや温度設定が高かったので長湯が出来ず残念でした。食事ははすべての味付けが良くおいしくいただけました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

離れは部屋が広くて満足です。ただ、エアコンでは寒いかな。喉、カラカラになりました。
露天風呂はちゃっと入れて満足やわ！

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

手の込んだ料理でとてもおいしかったです。また、従業員の方も親切で嬉しかったです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

9月16日に宿泊しました。サービス面がよかったです！食事がおいしいしスタッフの対応が素晴らしい。
機会があれば又、宿泊をしたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ゆっくりさせていただきました
泉質は素晴らしく、部屋のお風呂も源泉かけ流しでとても良かったです。お食事処も個室でゆっくり安心して頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

到着時、ホテルの方がすぐに迎えに来てくれました。
ロビーでウェルカムドリンクを、頂きながら館内説明を受けました。とても、感じが良かったです。
ただ、とても暑い日でしたので、エレベーター内の、空調がまだ効いてなくて、暑いなと感じました。
お部屋は、シンプルに１０畳の和室を選びました。洗面所も広くて、十分でした。
部屋の、クーラーの風向きを調整する機能がなくて、仕方なく、夜は冷房を切って就寝しましたが、暑くて寝苦しかったです。
大浴場に、ウオーターサーバーが無かったのが残念でした。
内湯と、露天風呂の境の窓ガラスに。大きなヒビが入っていたのが気になりました。あぶないので、早急に修理した方が良いのでは？
全体的に、コスパの割には、良かったと思います。他の宿泊客に会うこともなく静かでよかったです。
夕朝食とも、個室で落着いて食事できました。お料理も、十分でした。
４月に、こちらよりかなり高い旅館に宿泊しましたが、部屋の広さを除けば、こちらはかなりお得ですね。個室の食事処は、こちらの方が、良かったです。
朝は、食べきれないくらいでした。朝のお米の炊き加減が美味しかったです・

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

急な宿泊でしたが、スムーズにチェックインできました。温泉街の中でも比較的行きやすい場所に立地しています。部屋は千曲川を望む眺めの良い部屋をあてがっていただきました。食事は丁寧な盛り付けで極端に多すぎず、お年を召した方にも適量かと思います。お風呂は男女の交代がなく、朝9時まで利用可能。温泉旅館のレベルではさほど大きくは感じませんが、十分の広さです。2018年にリニューアルをしたようで、設備は全体的に綺麗でした。唯一、気になったのが浴室に入る木戸（扉）のきしみ音。歴史的な古さはいいものですが、こればかりは経年劣化と受け止められかねませんので、直してもいいかなと思いました。
接客は申し分ありません。おそらくスタッフも以前より少なくなったのかなとは思いますが、素敵な笑顔で対応してくださいました。
静かにゆったりとした時間を過ごさせていただきました。リピートOKです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お土産のコーナーがもう少しあった方が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月