戸倉上山田温泉　玉の湯クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

全国旅行支援を使用して　なおかつ楽天５.0の特典があって　素敵なホテルに泊まれました。
お風呂は源泉かけ流しで　何度も入りましたよ！　部屋は口コミにも書いてあったとうり　少し古い感じですけど　綺麗に掃除されてるので問題なしよ！　夕食の量は　いいんですけど　　
メインがステーキだと　いいかな~と思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】【離れ宿泊｜基本企画】露天or大内湯付　離れ『美松亭』1泊2食　●個室食●
ご利用のお部屋: 【温泉露天客室】

風呂4

☆uriｉｒｕ☆さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

☆uriｉｒｕ☆さん [50代/女性] 2022年10月26日 20:02:06

客室内湯付きのお部屋に宿泊しました。
お湯の温度が若干熱く、水を足すのに気が引けました。
部屋に厳選かけ流しであれだけゆったり入れるお風呂がついていれば、大浴場へ行かなくてもよく、脚の悪い両親には大変よかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【離れ宿泊｜早割56】～56日前までのご予約でお得にご宿泊│　離れ『美松亭』1泊2食　●個室食●
ご利用のお部屋: 【温泉大内湯室】

風呂4

投稿者さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 19:59:37

夕食の牛肉の量が多すぎた。牛肉に火が通る前に固形燃料が先になくなってしまった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【離れ宿泊｜早割56】～56日前までのご予約でお得にご宿泊│　離れ『美松亭』1泊2食　●個室食●
ご利用のお部屋: 【温泉大内湯室】

風呂4

投稿者さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

投稿者さん 2022年06月23日 17:42:09

6月21日に善光寺の観光で利用しました。客室はおまかせのプランでしたが、川側の部屋を用意していただけて良かったです。食事は特に凝ったものではありませんでしたが、美味しくいただけました。大浴場は少し古さはありましたが、湯加減はちょうどよく、露天風呂からは千曲川がよく見え気持ち良かったです。チェックアウト時に当日の観光で北向観音などを親切におしえていただき助かりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 【信州割SPECIAL】【お部屋おまかせ】本館『陶然閣』１泊２食　●個室食●
ご利用のお部屋: 【おまかせ本館客室（トイレ・シャワー付）】

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投稿者さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 08:48:34

善光寺から1時間程の温泉街でチェックインから翌朝９時まで大浴場の利用可なのはとてもいい。硫黄の香りの肌にいい温泉も気持ち良かった。御開帳期間で思った以上に時間がかかりチェックイン予定より1時間以上遅れてしまったが気持ちよく対応していただき良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 【信州割SPECIAL】【本館宿泊】本館『陶然閣』１泊２食　●個室食●
ご利用のお部屋: 【ツイン】

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kiyo108さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

kiyo108さん [60代/男性] 2022年06月04日 15:21:32

今回は市内での食事を計画していたので、素泊まりとしましたが、部屋やサービスにはとても満足しています。館内は畳敷きで温泉まで足袋で行けるので快適でした。温泉もとてもゆっくりできてよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 【信州割SPECIAL】おひとり様も歓迎★今なら貸切温泉も超特価★気軽に気ままに温泉満喫【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【ダブル】

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投稿者さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 19:12:53

支配人(主人)
感じが良く、親切、丁寧な対応で、心地良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 【御開帳記念プラン】露天or大内湯付　離れ『美松亭』1泊2食　●個室食●
ご利用のお部屋: 【温泉露天メゾネット】

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タッチャン2317さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

タッチャン2317さん [70代/男性] 2022年05月22日 07:56:37

部屋の温泉は掛け流しで何時でも入れて立地もよく満足しました。
料理は宿泊プランの割には満足とは言えませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: 10％OFF～【離れ｜お部屋おまかせ】露天or大内湯付　離れ『美松亭』●個室食●
ご利用のお部屋: 【おまかせ離れ客室（温泉付）】

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投稿者さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

投稿者さん 2022年04月18日 20:40:59

コロナで大変な中、ご苦労がうかがえました。
楽しめました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: 【信州割SPECIAL】【本館宿泊】本館『陶然閣』１泊２食　●個室食●
ご利用のお部屋: 【ツイン】

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投稿者さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

投稿者さん 2022年04月15日 19:44:00

4月12日に宿泊しました。提携の圓山荘のお風呂にも入れて良かったです。
戸倉駅迄のお迎えを頼んだ際、快くうけて頂いたのですが…ずいぶん待っても来ないので、心配になり再度電話させて頂きました。これがなければ、大変満足になります。お世話になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: 5％OFF～【本館宿泊｜お部屋おまかせ】本館『陶然閣』●個室食●
ご利用のお部屋: 【おまかせ本館客室（トイレ・シャワー付）】

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Yasu8938さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

Yasu8938さん [40代/女性] 2022年04月12日 14:09:31

４月１日に宿泊しました。
良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: 【長野県にお住まいの方限定】【信州割SPECIAL】お部屋おまかせ　本館『陶然閣』１泊２食●個室食●
ご利用のお部屋: 【おまかせ本館客室（トイレ・シャワー付）】

風呂4

投稿者さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

投稿者さん 2022年04月09日 19:57:36

4月7日利用しました。
温泉は小さかったですが、泉質もよく掛け流しでゆっくり楽しむことができました。
お食事は、特別感はあまりないですが、まぁ美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: 【長野県にお住まいの方限定】【信州割SPECIAL】お部屋おまかせ　本館『陶然閣』１泊２食●個室食●
ご利用のお部屋: 【おまかせ本館客室（トイレ・シャワー付）】

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じゅりのババさんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

じゅりのババさん [60代/女性] 2021年12月02日 19:34:37

幼児のアレルギーにも対応して下さりお食事もとても美味しかったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

ご利用の宿泊プラン: 【県民支えあい★信州割SP】最大５０００円引き【本館宿泊】本館『陶然閣』１泊２食●個室食●
ご利用のお部屋: 【和洋室】

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Sudo.Cさんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

Sudo.Cさん [30代/女性] 2021年05月02日 23:59:46

家族に誕生日の者がおり、お部屋を御好意でグレードアップして下さり誠にありがとうございました。お部屋とお部屋の露天風呂、フロントさん方の接客は最高でした。

夕飯時ですが、担当した仲居さんが分かりますよね？用意したのでさぁどうぞ。とすぐ去って行きました。お品書きが無いので、これだけ？まだ何か来るのか？と思いつつも、料理の説明もないので何を食べてるのか分からず。更にはご飯がないので、フロントに疑問を抱きながら残りの食事を全て持ってきて下さいと念のため電話しました。ご飯が来る頃にはおかずはなく、ご飯と来たお漬物で食べました。がっかり。
お吸い物がありましたが、何故かお味噌汁もあり、『？？』もうそんなに汁物必要ないので誰も手を付けませんでした。すみません。
食事と仲居さん（年配）もう少し何とかなれば本当良かったです…朝食はお品書きもあり別の仲居さんも対応良かったので、とても良かったです。ただマスクはしていなかったですが(;_;)
今回それらの事はありましたが、部屋の露天温泉でカバー出来たので満足しています。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年05月

戸倉上山田温泉　玉の湯 2021年05月31日 10:25:36: この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
ご返信遅くなり大変失礼いたしました。
ご指摘いただきました点、大変申し訳ございませんでした。真摯に受け止め反省し二度とこのようなご指摘を受けぬようすぐにスタッフミーティングを実施させていただきました。
改めまして申し訳ございませんでした。
お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　児玉

ご利用の宿泊プラン: 【本館宿泊｜基本企画】本館『陶然閣』１泊２食　●個室食●　
ご利用のお部屋: 【和洋室】

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投稿者さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 19:04:40

コロナ禍の中、良くコロナ対策に対象していたと感じました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年03月

戸倉上山田温泉　玉の湯 2021年04月04日 12:33:58: この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
今またコロナ感染症陽性者が増えており第4波と言われておりますが、私どもはお客様の安心・安全を第一の考え出来る限りのサービス体制を取らせて頂いております。いち早い終息を願うばかりでございますが、先の見えぬ状況が続くものと覚悟し、お越しいただくお客様を万全の態勢でお迎えさせていだたきます。これからもどうぞよろしくお願いします。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　児玉

ご利用の宿泊プラン: 【長野＆隣接5県民限定★35％OFF】部屋食or個室食★露天or大内湯付★離れ客室「美松亭」1泊2食
ご利用のお部屋: 【おまかせ離れ客室（温泉付）】

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パイン号さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

パイン号さん [60代/女性] 2021年02月28日 15:59:48

内湯は温度が丁度良く気持ち良かった。露天はぬるすぎて、寒かった。スタッフの皆さんは感じがよく、安心してゆったりすごせました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年02月

戸倉上山田温泉　玉の湯 2021年04月04日 12:54:08: この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。大浴場の露天風呂がぬるかったとの事。大変申し訳ございませんでした。毎日温度管理はしているのですが、再度徹底させて頂きます。
これからもどうぞお気軽にお立ち寄りください。
心よりお待ち申し上げます。
支配人　児玉

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】お得に【個室食】＼密を避けて…4室限定／本館「陶然閣」会席料理のご夕食
ご利用のお部屋: 【おまかせ本館客室（トイレ・シャワー付）】

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サラサ姫さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

サラサ姫さん [50代/男性] 2020年12月18日 17:31:44

部屋・サービス等は良かったです。時期的に加湿器も備えてあって、綺麗に清掃してある感じでした。

１点不満に思ったのが　部屋風呂から出たときに　マットが無いのが困りました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年12月

戸倉上山田温泉　玉の湯 2021年01月20日 20:01:33: ご返信遅くなり大変失礼いたしました。
お風呂マットの件、大変申し訳ございませんでした。私共のセットミスでございます。お掃除が終わった後、必ず最終チェックを行っておりますが、今後この様な事が無いよう再度気を引き締めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
コロナウイルス感染症の終息はまだまだ見通せませんが、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げます。
支配人　児玉