戸倉上山田温泉　玉の湯クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

１０月１９日１泊コロナ渦で大変なとき、長野県のクーポンに惹かれ久々の温泉巡りの初日をお世話になりました。早く着いたにもかかわらず快く迎えてもらい好印象、食事内容も申し分なく年も忘れて完食しました。家族風呂もクーポン利用の割安料金（これはおすすめ！）で掛け流し温泉を堪能しました。概ね快適に過ごすことができ、再訪したい宿の一つになりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年10月

ご利用の宿泊プラン: 【個室食】＼密を避けて…4室限定／本館客室「陶然閣」会席料理のご夕食＆和定食のご朝食
ご利用のお部屋: 【おまかせ本館客室（トイレ・シャワー付）】

総合4

isatopapaさんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

isatopapaさん [60代/男性] 2020年11月17日 17:20:29

部屋が大変広かった、部屋風呂が源泉かけ流し、食事も部屋食でしたので、
人に会うことがほとんどなく、この時期には最適でした。
食事も良く、温泉も良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【お部屋食or個室食】露天風呂付or檜の大内湯付★離れ客室「美松亭」1泊2食
ご利用のお部屋: 【おまかせ離れ客室（温泉付）】

総合4

nob7-7さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

nob7-7さん [60代/男性] 2020年11月13日 15:14:50

個室温泉風呂の付いた広い部屋でした。
部屋以外の貸し切り風呂も使えました。
温泉の質が良く温まりました。
コロナ対策も万全でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】★貸切大風呂無料★グレードUP会席＼お部屋食or個室食／露天付or大内湯付き離れ1泊2食
ご利用のお部屋: 【おまかせ離れ客室（温泉付）】

総合4

投稿者さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 23:02:39

予定より早めに到着しましたが、従業員の接客も丁寧で、ゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。今回は結婚記念日を兼ねて宿泊しましたが、夕食時にドリンクのサービスをして頂きました。また食事も、松茸と土瓶蒸しが出て感動しました。金曜日に宿泊しましたが、他のお客さんと会う事も無く、大浴場も貸切状態でした。年末までにまた行きたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年10月

ご利用の宿泊プラン: 【お部屋食or個室食】露天風呂付or檜の大内湯付★離れ客室「美松亭」1泊2食
ご利用のお部屋: 【おまかせ離れ客室（温泉付）】

総合4

投稿者さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 17:23:15

のんびりと過ごす事ができました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 【最得1泊2食】＼＼お日にち限定10000円～／／癒しの湯宿「玉の湯」お試しプラン【温泉】
ご利用のお部屋: 【温泉付和室】

総合4

mayanbaさんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

mayanbaさん [60代/男性] 2020年08月30日 16:05:01

泉質がとてもよく、登山後の疲れを癒やすことができました。コロナ対策がきめ細かく実施されていて、安心感があります。食事に、工夫が欲しかったとおもいます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: ［7/23～9/18］＼お部屋食or個室食／露天風呂付or檜の大内湯付★離れ客室「美松亭」1泊2食
ご利用のお部屋: 【おまかせ離れ客室（温泉付）】

総合4

信濃1511さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

信濃1511さん [30代/男性] 2020年08月23日 15:31:14

全体的に雰囲気や料理、温泉など良い旅館だと思います。
楽しみな食事ですが、夕食には和牛のしゃぶしゃぶが付いていました。
旅館の食事では野菜は少ないイメージですが、たっぷりの野菜と美味しい和牛を味わえました。
朝食も品数が多く楽しめました。ご飯が美味しくおかわりをしました。
ただし、わさびドレッシングや温泉卵に七味唐辛子がかかっている
味付けが濃いものがあるなど、好みによっては残念に感じる方もいるかも。
また、コロナ対策で個室、食事は1回の差し込みだけでしたが、その方がゆっくりと食べられるように思います。
温泉は貸し切り風呂も使用しました。現在は露天風呂500円、内風呂1000円で利用できます。
館内はスリッパ等は使用せず、備え付けの足袋もしくは靴下のみです。
宿泊できる部屋数も制限しているようで他の宿泊客と出会うことはほとんどありませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【個室食】＼密を避けて…4室限定／本館客室「陶然閣」会席料理のご夕食＆和定食のご朝食
ご利用のお部屋: 【おまかせ本館客室（トイレ・シャワー付）】

総合4

投稿者さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 15:41:25

露天つきで部屋はのびのび過ごせた。露天風呂がぬるくて夜は温まらずに少し残念！旅館の方は優しくせっしてくださいました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

戸倉上山田温泉　玉の湯 2020年09月08日 20:44:52: この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子何より嬉しく存じます。お風呂の湯温がぬるかったとの事、大変失礼いたしました。日々湯温チェックはしており、最適の温度でお客様にお楽しみいただけるよう努めておりますが、今後一層十分に気を付けて参りますのでよろしくお願いいたします。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　児玉

ご利用の宿泊プラン: 【お部屋食or個室食】露天風呂付or檜の大内湯付★離れ客室「美松亭」1泊2食
ご利用のお部屋: 【おまかせ離れ客室（温泉付）】

総合4

投稿者さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

投稿者さん 2020年06月07日 08:03:10

プラン限定とはいえ、大浴場に入れなかったのは残念でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年06月

戸倉上山田温泉　玉の湯 2020年06月11日 14:17:53: この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
大浴場につきまして事前のご案内が十分でなかった事誠に申し訳ございませんでした。
6・7月の2ヶ月間は限定プランのみの販売でございます。お客様の安心・安全を第一に考え、三密を極力避けるため大浴場を閉鎖させていただきました。お部屋の温泉でごゆっくりお寛ぎ頂き、他のお客様との接触機会を減らす事を考慮いたしました。
コロナウイルス感染症の状況をみながら、大浴場のご利用再開を検討させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
支配人　児玉

ご利用の宿泊プラン: ［6月7月限定★超得］＼お部屋食or個室食／温泉も食事も専用空間で安心快適★離れ客室・美松亭1泊2食
ご利用のお部屋: 【お部屋おまかせ（温泉付き離れ客室）】

総合4

投稿者さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 19:41:33

先日は大変お世話になりました。とても、気持ちのこもったおもてなしをしていただき、ゆっくりすることができました。お出迎えから、お見送りまで本当に嬉しい対応でした。
ですが、朝食の仲居さんと、オーナーみたいな偉そうなおじさんにはほんとがっかりでした。フロントの方、お出迎えお見送りしてくれた方、夕飯時の仲居さんとても素敵なおもてなしでした。もう一泊すればよかったと思いました。
本当はオール５にしたいとこですが、朝の出来事で少し評価を下げさせていただきました。でも、また利用したいとは思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年03月

ご利用の宿泊プラン: 【お得に一人旅】＼おひとり様でも温泉満喫／玉の湯★1名1室1泊2食
ご利用のお部屋: 【ダブル】

総合4

投稿者さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 16:21:39

食事は変化球気味ですがとてもおいしかったです。お風呂はきれいであったまりました。部屋はお風呂の階下で、ふろおけをかたずけたと思われる音が響いてきた時があったので、脱衣所の真下だともっとうるさいのでは、と思いました。お風呂もきれいになったし部屋もこれから手を入れられることを期待したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

戸倉上山田温泉　玉の湯 2020年03月22日 16:52:51: この度は玉の湯をご利用頂き誠に有難うございました。お泊まり頂きましたお部屋での音の件、大変申し訳ございませんでした。検討させていただきます。
信州にお越しの際は是非お立ち寄り頂きたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　児玉

ご利用の宿泊プラン: 【最得1泊2食】＼＼お日にち限定10000円～／／玉の湯リフレッシュ・オープン一周年記念【温泉】
ご利用のお部屋: 【和室】

総合4

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ダウンヒラー浮雲さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

ダウンヒラー浮雲さん [40代/男性] 2019年11月20日 11:28:05

上山田温泉には、毎年、数回伺っております。その都度、宿を変えてます、何故ならリピートしたい様な宿が無いのです。今回玉の湯に一泊ではありますが利用させて頂きました。
結果、長野県では上山田温泉の泉質が私共には最適です。立地も繁華街から少しだけ離れた千曲川沿で落ち着きます。部屋は今回露天風呂が付いた戸建て風で、和風ツイン、畳に布団だったらもっと良かったです。食事は朝夕とも美味しく頂きました。料理長、本田剛様に華丸です、特にトマト茶碗蒸しは美味しかった、私共の夕食は、食事というよりか、晩酌のツマミとして味わいますので、料理はもう少しゆっくりと、出して頂けると幸いです。そんな訳で白ご飯は食しません、これはどこの宿でも食しません。風呂は最上階で内風呂、露天風呂も展望が良いですが周りの建物からも見られる？千曲川から見る人はいませんが、従業員方々も5Sがキッチリできており快適でした、所々の生花も嬉しかった。自家用車で伺いました、朝玄関に駐車して戴き、見送りも有難う御座いました。但し電動シートの為か、運転ポジションが変わってました、些細な事ですが。
以上の事から、ようやく上山田温泉にリピートする宿を発見しました、次回は連泊で伺います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年11月

戸倉上山田温泉　玉の湯 2020年01月13日 19:11:49: ご返信大変遅くなり失礼いたしました。
この度は玉の湯での一晩ごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。調理長の本田も至極恐縮しております。
お客様の定宿として頂けますよう努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　児玉

ご利用の宿泊プラン: 【20％OFF】11/12～22◆平日【支配人の気持ち^^】＼＼貸切温泉【無料】／／超得1泊2食
ご利用のお部屋: 【温泉付和室】

総合4

投稿者さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 18:46:57

カーナビで目的地設定が電話番号ではだめ、なんとかして。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年10月

戸倉上山田温泉　玉の湯 2019年11月10日 20:20:44: この度は大変ご不便をお掛けしました。
楽天トラベル様をはじめ各予約サイト及びホームページ上の施設情報欄において、カーナビの設定に関しては住所でのご入力をお願いしております。昨年8月のリフレッシュオープンに伴い、各カーナビの会社様には情報は既に流しておりますが、リアルタイムで反映されていないのが現状です。更新時には電話番号での設定も出来ることと思います。今しばらくご不便をお掛けしますが、住所でのご入力をお願い致します。
信州は朝夕の寒さが厳しくなってきました。
どうぞご自愛くださいませ。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　児玉

ご利用の宿泊プラン: 【最得1泊2食】＼＼お日にち限定10，000円～／／玉の湯リフレッシュ・オープン一周年記念【温泉】
ご利用のお部屋: 【温泉露天客室】

総合4

marmeidcpさんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

marmeidcpさん [30代/女性] 2019年10月06日 01:35:34

母と利用しました。肉類を不使用でとお願いしたのですが、夕、朝共に利用してあり残念でしたが食事の美味しさのレベルがとても高いと思いました。食事会場での接客は非常に気持ちよく温かみがありました。最初のお出迎えお見送りの方は振り返ると無表情で慌てて笑顔を作ったり、客室係りの方も笑顔が足らずで、心のこもっていないわかりやすい表面上の接客でその点が非常に残念でした。途端にテンション下がります。欲を言えば食事会場のベテランの方がお部屋までの案内やお見送りをして欲しいくらい温かい接客でした。見習って欲しいです。大浴場は気持ちよかったです。露天は口コミで外が見え過ぎるとの事で利用しませんでした。スリッパ無しの館内も気持ちいいです。良くなって欲しいので辛口ですみません。また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年10月

戸倉上山田温泉　玉の湯 2019年10月09日 20:47:28: ご投稿誠に有難うございます。スタッフ一同真摯に受け止め、お客様が気持ち良くお過ごし頂ける様努めて参ります。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。
支配人　児玉

ご利用の宿泊プラン: 【最得1泊2食】＼＼お日にち限定10，000円～／／玉の湯リフレッシュ・オープン一周年記念【温泉】
ご利用のお部屋: 【和室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 23:42:41

初訪問でしたが、宿の皆さん親切で温泉の泉質も良かったと思います。一方で気になった事が２点、まずは大浴場が周囲の建物から丸見え状態、目隠しも全く無かったのでウェルカムで見て下さいと言わんばかり、これは早急に改善して頂きたい事項です。次に朝食バイキングの内容、殆どのメニューが既に出来上がった状態で並んでいたので冷めた料理も多く残念、特にホットサンドはメニューとしては個性があり良かったが、前述の通り冷めていたので美味しさも半減、料理人が目の前でリアルタイムに調理する等、もう少し「出来たてアツアツ」に拘って欲しかったです。一応、今後への期待値も上乗せして総合評価４点にしました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

戸倉上山田温泉　玉の湯 2019年07月16日 18:43:15: この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
お客様の声大歓迎です。有難うございます。
日々改善を合言葉に、皆様に愛される旅館を目指してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　児玉

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大58％OFF★オープン4ヶ月…源泉かけ流し湯めぐり宿　玉の湯　基本プラン
ご利用のお部屋: 【和室】

総合4

いべりこぶた0102さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

いべりこぶた0102さん [50代/女性] 2019年06月29日 22:21:37

玄関、ロビー、廊下、客室、大浴場全てが和を感じる
いい宿でした。館内は裸足で過ごせて快適でした。
夕食は全体的に美味しかったですが、特に和牛の陶板焼きや揚げ物が美味しかったです。
部屋のお風呂も大きくて気持ち良かったです。
姉妹館のホテル圓山荘のお風呂も利用できて良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

戸倉上山田温泉　玉の湯 2019年07月01日 11:45:28: この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたこと何よりでございます。お料理についてお褒めの言葉いただきましたが、私共スタッフ一同、目で楽しみ、食べて美味しく、季節を感じられるお食事をお出しできるよう日々努力を重ねておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。
支配人　児玉

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大58％OFF★オープン4ヶ月…源泉かけ流し湯めぐり宿　玉の湯　基本プラン
ご利用のお部屋: 【温泉大内湯室】

総合4

投稿者さんの戸倉上山田温泉　玉の湯のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 15:03:06

土曜日で露天風呂付の部屋で一人2万位というのはお安いプランだと思います。部屋に温泉の露天風呂付なので、何回も入りました。従業員の方の接客も良く温泉の質も良かったです。リフォームをしているようですが、そこそこ古さを感じますが十分満足でした。夕食は個室食なので、他のお客さんを気にしないで食べれるので良かったです。信州サーモンと鯉のお料理に満足でした。また利用したいと思います。ただ気になった点は、部屋に飾ってあった花がしおれていた点と、チェックアウトの時の担当の方が笑顔がなく不満そうな顔をしていた点です。

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