お部屋に洗濯乾燥機が付いていて無料で使えたので本当に便利でした。ミニキッチンも連泊する者にとってはありがたく、ちょっとしたお皿やスプーンなどキメが細かいサービス嬉しかったです。使いませんでしたがIHクッキングヒーターやお鍋まであり本当に至れり尽くせり。２泊以上の時は是非利用したいです。ホテルの方も皆親切でした。
洗濯機が部屋にある貴重なホテル。1泊分の着替えだけ持っていけばいいのでとても助かりました。 大通駅、狸小路も近く午前中観光に出かけて一旦部屋に戻って休憩したりもできました。 バスタブもあるので入浴剤を持参して旅の疲れを癒すことができました。化粧水、乳液のアメニティがあるのか不明だったのでこちらは持参しましたが正解でした。 シャワーは水とお湯の混合具合が悪く少し水圧が気になりました。お湯だけにすると出がいいです。 日曜以外は15時からソフトクリームが食べられます。またぜひ利用したいと思います。
hitaru でのライブのために宿泊させていただきました！徒歩でも行ける範囲で周囲には飲食店やコンビニもあり大通り公園からも近く最高の立地だと感じました。お部屋も素敵で、スタッフさんの対応も素晴らしかったです。また札幌に来た際には宿泊したいと思わせてくれる宿でした。
２泊以上で洗濯乾燥機があると大変便利ですね！ ソフトクリームがおいしかった。 ちょっとずれますが、自宅にＲＥＦＡのシャワーヘッドの購入を迷っていましたが、使ってみて満足だったので購入することに決めました。
お値段高めでしたが、インバウンドと時期の要素で、他のホテルも同じくらい高いので、評価対象外として、館内は綺麗、清家で、部屋も綺麗、清潔。使わなかったけど部屋に洗濯機があるのは◎。大浴場と、朝食は、時間等こちらの事情で、利用できず、良い意味で「評価不能」とさせていただきました。 スタッフの方の対応も行き届いており、総合評価100点です。 忘れ物対応も感謝いたします。 ありがとうございました。
8月に旅行で利用しました。旅行最終日に宿泊しましたが、お部屋に乾燥機付洗濯機がついていて、とても便利でした。水回りも含めて清潔なお部屋で、ドライヤーとシャワーヘッドがリファだったのも良かったです！ 唯一、駐車場だけが残念でした。16時頃到着しましたが、立体駐車場がいっぱいになってしまい、徒歩圏内ではあるものの割高な料金になってしまいました。提携駐車場があれば、更に良いなと思いました。
家族4人（大人2人、子供2人）で2泊の利用でしたが、部屋は広く、アメニティも充実しており満足でした。 一点残念だったのが、ソフトクリームの無料サービスがあり、子供がそれをすごく楽しみにしていたのですが、朝の時点では21時までと書かれていたのに、20時頃帰宅すると17時までに変わっていて、食べることができませんでした。 このために早く帰宅したのにとても残念でした。 あとフロントの方も最低限の接客という感じで、丁寧ではあるものの笑顔がなく、場所柄なのかなと思いました。 総合的には満足です
とても良かったです。別の部屋に宿泊した家族も大満足でした。 立地が良く、街中で買い物に行くのも食事に行くのも、観光にも便利です。 お客様は海外の方が多いですが皆様、マナーの良い方ばかりでほっとしました。 駐車場の方も感じが良くて親切でした。 次回も利用します。
とても良かったです。 ドリヤーやインバスのアメニテキがリファでリッチな気分になりました。 部屋に全自動洗濯機および洗剤（アタックネオ）があって連泊だったので重宝しました。 立地もよく、繁華街が近くて便利なのにホテル内は静かでした。 次回も是非、利用したいと思います。
10年ぶりの北海道は東急ステイさんにしました。朝市場で海鮮が食べられるプランがあったので、それを狙っての予約。市場まで乗合の送迎がついています、 お部屋にはミニキッチンがついていて、それも良かったです。 色々とお茶飲んだりするため、コップを洗面所に行かずとも洗えるのが良かった 設備やサービスも不満はないです、花火の人重なっていたせいか、土日だったせいか、周辺ご飯は予約してないと入れなくて、夜がコンビニになってしまっただけが辛かった、近くにデパートがあるので、次に入らない時はデパ地下にしようと思いました
部屋に洗濯機、電子レンジがあるので東急ステイがある都市は常に宿泊してます。ホテルにより施設、サービスに差はありますが今回は良いホテルでした。チェックアウトについて特に説明はありませんでした。が、最近は他のホテルも同様なで戸惑いはありませんでした。3泊しました。ストレスなく快適に過ごせました。しいて言えば、最終日だけ朝食をホテルで頂きました。特に印象がないのがたまに傷でしょうか。札幌に泊まることがあれば又お世話になりたいです。
家族４人で滞在させていただきました。部屋のミニキッチン、洗濯機、電子レンジ、風呂トイレがセパレートタイプでほとんど欠点がありませんでした。唯一、洗濯乾燥機がフィルターの目詰まりでエラーが出てしまい利用できませんでした。４月の価格はとても安価でこのクオリティでしたらまた利用させていただきます。
三連休初日の夕方に訪れました。 忙しい中だったからでしょうか、駐車場の案内の方は乱暴な口調で対応も雑でした。初っ端から悪いサービスを受けたのは残念でした。 受付の方は感じよく、忙しい中 でも少ない人数で手際良く対応してもらいました。子ども用のサービスも良かったです。 部屋は綺麗で、風呂トイレが別だったり、部屋に洗い場や調理器具が備え付けられていました。 洗濯乾燥機や電子レンジ備え付けも良かったです。 朝の食事もなかなかおいしかったのですが、アレルギー表示が間違っていたのか、アレルギーの食材を避けて食べたにも関わらずアレルギー症状が出てしまいました。 食材の表情が間違っていなければ、調理の過程で混入がしたのかもしれず、アレルギー対応は杜撰だと思います。 朝食のレストランは、受付やキッチンの方もだるそうな挨拶や対応で非常に残念でした。 ホテルのハード面は良いのに、サービスなどのソフト面が残念でした。 良いホテルだったけど、再訪はしばらくは避けたいと思いました。
大通りに2件東急ステイ殿があることを知らず、１２時過ぎ（深夜）に予約していない方にチャックインしようとしたところ丁寧に対応いただいたうえ、傘も貸していただけました。(雷雨でした)グループとして上場共有ができていることがわかりました。部屋は広く新しく快適でしたし、本土からの出張でしたので荷物を少なくでき、洗濯機などの設備は非常に助かりました。また利用したいと思います、
7月29日から２泊いたしました。 いつも利用していますが、ゴルフから帰ってすぐに室内に置いてある洗濯機で洗濯ができるのが最高ですね（笑） しいていうならば、喫煙所の灰皿が行くたびに汚いのが残念です。 今後も利用する予定なので、改善していただければ最高です。
夫婦で初めての札幌旅行です。 ホテルの立地が良く、主要な観光スポットへ徒歩で行けるのは非常に助かりました。レンタカーでしたが駐車場へもスムーズに入庫出来ました。各部屋にドラム式洗濯機があるのは他の利用者を気にせず洗濯乾燥が出来便利でした。
いつも思ってますが、全自動洗濯機はほんと助かります。 それとbalmudaのケトルがすっごくおしゃれで、癒されてました。 帰って早速ポチッてしまいました笑 １つ不服なのはトイレットペーパーの位置が近すぎてすっごく使い辛かった！ 又来週も予約入れていますので、宜しくお願い致します。
家族が2泊お世話になりました 2泊目はホテルの駐車場に停められて雑費用を抑えられたようです 朝食は若い男の子にもあうメニューで美味しくいただいたそうです ラウンジのコーヒーサービスと部屋で洗濯できるのがよかったそうです
久しぶりに宿泊する事が出来ました。今回は連泊で利用させて頂きました。いつもキレイで気持ち良く過ごす事ができています。ただ、欲を言えば せっかく部屋に洗濯機があるのですから 出来れば洗濯物を干せる設備があればすごく使い勝手がいいかな？と 思います。（欲張りでしょうか?） あと１つ気になったのが 前回も思ったのですが 浴室が何か臭うのです。 トイレ臭いというか 配水管なのか それがなければ どこよりも最高に過ごしやすいホテルです。また機会があれば利用させてもらいます。
他のホテルだと順番待ちがある電子レンジと洗濯乾燥機が部屋にあるのはストレスフリーです。 徒歩5分圏内にドンキやコンビニが在る繁華街の近くにありますが大きな通りから一本入ったところにあるので夜は閑静でした。 コンセントが部屋に多くWi-Fi接続も良好だったのも嬉しい点ですね。
