朝食に福井名物の、へしこ、からし麩、ソースかつなどあり、とても美味しかったです

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

大浴場が快適でした。いろんな種類のシャンプーリンスが備え付けてあるのが結構ありがたかったです。
朝食もしっかりバラティー性もあり美味しかったです。値段も手ごろでまた宿泊したいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年07月

早朝の出発に朝食を弁当で対応して頂いたのが非常に感謝でした。また、大浴場がとても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

年に数回、夫婦で城跡を巡っています。日帰りや宿泊を組み合わせてゆっくりと散策を楽しんでいます。今回「ブラタモリ」で紹介された一条谷集落と笏谷石採掘現場の見学を計画したのですが、残念ながら笏谷石発掘現場は見学する事ができませんでした。朝日山不動寺の見学となりました。ホテルの方は接客対応も気持ちよく、料理の方も大変おいしくいただく事ができました。昨年４月に大きな手術をしたため、リハビリを兼ねて宿泊に挑戦しました。少し疲れが出ましたが、福井の旅は、とても思い出に残りました。再度元気になって訪れたいと思っています。ホテルの皆様ありがとうございました。合掌

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

以前も利用してよかったので又お邪魔しました。夜ご飯は新関と一緒にレストラン？で食事をして遅くまで話してしまい迷惑をお掛け致しました、お陰さまで楽しいひとときを過ごさせていただきました。また、福井に行くときはお邪魔したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

　3月31日に中学生と小学生を連れ、家族4人で宿泊しました。フロント近くにあるペッパー君でしばらく遊ばせていただきました。

　主人がＰＣを忘れてしまい、帰宅後連絡をした後、迅速・丁寧に対応していただきありがとうざいました。立地もよく、タイミングとして足羽川の桜も楽しめました。夜、福井駅まで歩き外食しましたが、遠くもなく少し福井の街中も楽しめました。周辺は落ち着いた街並みでしょうか。

　食事は福井の素朴な料理が楽しめました。現在の食事処のリニューアルの完了を心待ちにします。
　
　温泉の脱衣所やお風呂自体も快適でした。よくある事ですが、男女のお風呂は時間交代制ですが広さに差があるようですね（私は片側しか入らなかったので、もう片方を知りませんが）もし改装が今後あったら　どちらも楽しめる広さにならないか検討してみてください。
　
　総合評価４としたのは、東館和室の部屋の照明が家族としては気持ち暗かったことです。疑問に思いフロントに連絡して、スムーズに部屋まで来ていただけました。このような照明である事の説明があり納得はしました。気持ち良い対応でしたが、やはり暗い（明るさが足りないかな）との個人の見解の点で評価を抑えさせていただきました。仕方ないので部屋備え付けの行灯を移動させ、部屋の明かりを調整しました。
　しかしその行灯がほこりが被っていたのが残念でした。たくさんの備品があり清掃担当の方のご苦労もありますが、備品の清掃について現場をもう一度確認してみてくださいね。マンパワーで貴ホテルの評価・印象はよくなると思います。

　また福井に行くときはお世話になります。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

足羽川の桜と永平寺観光の為に利用させてもらった。
カーナビを頼りに向かったのだが、ホテル付近の道が分かりにくく、少し迷って駐車場に到着した。東館を予約していたので駐車場横の入口が使えて、便利だった。

チェックインの際にピコ太郎似のフロントマンが、駐車料金はチェックアウトの際にお支払い下さいと言うので「宿泊プランに含まれているはずですけど」と言うと確認して訂正した。
ゲストがどのプランで予約しているのかを確認しないで請求を伝えるのは、フロントマンとして失格である。部下のスタッフの方たちの方が、しっかりとした対応をされていた。こんな上司の下で働いている若いスタッフたちは大変だろうなぁ。
フロントの女性スタッフの方は、廊下ですれ違ってもプロらしい接客で良い教育がされているのを感じた。

桜は残念ながらかなり散ってしまっていたが、夜桜はライトアップされて綺麗に見えて楽しめた。朝晩、桜並木の歩道を楽しめるのは、このホテルの立地ならではだろう。

部屋の中には貸出し用のスマートフォンや加湿機能付き空気清浄器、冷蔵庫には冷水などが用意され満足のいくものだったが、浴衣ではなく上下に別れたパジャマ風であれば、大浴場に行く際にも見た目が良いのになぁと思った。あと、スーツケースをベッドの上でしか広げられないのは不便に感じた。

大浴場は東館にあるので便利だったが、本館の方は少し不便に思うだろう。フェイスタオルが脱衣場に用意されていたのは、客としては濡れたタオルを部屋まで持ち帰らなくても良いので、非常にありがたい。

朝食は品数も多く満足いくものだった。ビュッフェ形式だが、ご飯、味噌汁をスタッフの方が入れてくれるのはありがたかった。
会場が狭く、圧迫感を感じた。他の口コミにも朝食会場についての意見が沢山見られるように、食事会場についての改善は優先課題として検討してみるべきであろう。

チェックアウトの際に対応していただいたベテラン女性スタッフ(支配人？) の方は、とてもプロらしい接客で気持ち良くホテルをあとにした。

随所に人の暖かさを感じる、良いホテルだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

朝食が周辺ホテルでNo.1です。
後2～5品増やして欲しい事、洋食のテイストも増やして欲しい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

部屋が高級感あり非常に満足。朝ごはんが美味しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

１１月２４日に宿泊させていただきました。部屋はきれいで、大浴場があり、リラックスすることができました。駐車場が狭いのが、少し不便でした。職員の方が、苦労してうまく自動車を収めておりましたが、車のキーを預けなければいけないのは、少しマイナスかなと思います。
朝食会場で、混雑時に席を取るのが苦労なのですが、「食事中」だったかな、そのように書かれたカードを渡され、それで先に席を確保することができました。食事を終わると、カードをひっくり返し、「食事終了」として置いて置くことができました。ちょっとしたアイデアだと思いますが、宿泊者が気持ちよく利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

ツインの部屋に変更して頂き、快適に過ごせました。
立地も繁華街に近いのに、静かで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

ヨーロッパ軒のすぐ近くで、夕飯はそこで済ませました。改装されていたため、館内も綺麗で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

夕食が前回と同じ内容だった

フロントの接客がとても良かった。

駐車場の満車時の対応が良くない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

4月16日に宿泊。部屋および大浴場からの眺望が良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

やはり人気ホテルなのでしょう！　他のサイトでは予約できず
楽天トラベルで一週間前に確保し出発！
今回の目的は　花見！　リバージュ　アケボノさんの
フロント対応は最高でした。
足羽神社の樹齢370年桜をご紹介いただき拝見！
散り始めでしたが威厳を感じパワーを頂きました。
朝のＮＨＫニュースで弁天桜を見て　出発直前に情報入手依頼するも
至近便局の電話番号を調べていただき　さらに拡大カラーコピーで近郊地図も頂き
弁天桜も無事見学できました。ホテルのサービスに洗練さを感じ
気持ちの良い花見ツアーができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

福井に宿泊する時は、こちらを利用しています。部屋も綺麗で、周りも繁華街に近いのに静かです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

立地が良かったです。きれいな川がすぐそばにあり、朝は気持ちよくお散歩しました。桜並木が川沿いにずっと並んでいて素晴らしい景色で、とてもきれいでした。
歩いてすぐに商店街があり子連れで徒歩でお食事に行くのが楽でした。
夕方に雨が降ったのですが、ホテルの人が傘を貸してくれて親切でした。
朝食は子供も食べられる物が多くあり満足していました。
親子３ベットの部屋にしたのですが、とても狭くてスーツケースを開くスペースが十分に取れず荷物の出し入れに苦労しました。子供も部屋が狭くて不機嫌になり、なんだか息苦しく、夫は悪夢でうなされていました。
せっかくの旅行、ケチらずに、もっと広い快適な部屋にすればよかったと後悔しました。
お部屋はきれいで設備も備品も整っており、とても良かったです。
８階にコインランドリーがあり、乾燥機もついていて、お洗濯ができて助かりました。
ホテルで洗濯ができたので、家に帰ってから楽でした。
浴場もきれいで良かったです。
次回は、ぜったいに広いお部屋にします！
たまの旅行なのに、泊まるところでケチったらだめですね。
無駄な贅沢は必要ないですが、数千円をケチって息苦しい部屋にしたらだめだなと反省しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

1月10日に宿泊しました
立地がいいですね。歩いて行ける場所にいくつも食事場所があります。今回は居酒屋に行ったあと2Fのレストランでも食事しました
街歩きをしたかったので外でも食べましたが、ホテルのレストランで十分地元の食材が食べられます。
朝食は同じレストランで美味しいです。ただ宿泊者数に対してキャパが少々足りないので混雑時は多少待つことになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

部屋は思ったほど　狭くなく　大人三人でも　十分でした
皆様のコメントどうりで　とても　よかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

大浴場がありゆったり風呂を楽しむことができました。
ただ、セミダブルが狭く、寝相の悪い私のため、妻はよく眠れなかったとぼやいています。
夕食も、リズーナブルの値段でおいしく、妻と楽しく酒を楽しむことができました。
ただ、ネット予約では朝食付きだと思いこんでいましたが、付いてないとのことでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月