この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

ご好評いただいている朝食は、福井の郷土料理を取り揃えた「お幸ざい」としてご用意致しております。季節ごとに一部メニューを変えながら、お客様に健康的に１日をスタートしていただけるよう、心を込めて作っております。

客室や大浴場その他の設備、スタッフの接客につきましても、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、福井での思い出の一翼を担えるよう、改善・精進を続けて参ります。

お車のキーをお預けいただく件につきましては現状、お車同士の間隔調整や、スムーズに駐車・出庫できるよう係が移動させていただく場合がございまして、誠に申し訳ないことではございますが、皆様にご協力いただいております。
しかしながら改善の余地は充分あることですので、将来的にはキーのお預け不要となるよう努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。また福井にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　田中

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の臭いにつきまして大変申し訳ございませんでした。毎回メイク時に消臭をして、次のお客様には前泊者の臭いが残らないように
心掛けてはおりますが、消臭などの対応が足らずに不快感を与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

朝食についてご満足いただけているとのこと、大変うれしく思います。私たちの朝食は、お客様が健康的に1日をスタートできるように、
バランスの良い栄養素を提供することを目指しています。また、様々なメニューをご提供することで、長期滞在のお客様にも飽きずに
朝食をお楽しみいただけるよう努めております。

売店の品ぞろえに関しましては、スペースの関係もございますが満足して頂けなかったようで、今後の課題とさせて頂きます。

頂戴しましたご意見を元にサービス改善に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や立地に関してお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

しかしながらご朝食に関してご希望に添えず申し訳ございませんでした。
価格については品質とサービスを維持するためのものであり、早急な値下げ対応は難しい部分がございますが皆様にお選びいただけるよう改善を検討して参ります。
貴重なご意見賜りましたこと心よりお礼申し上げます。

またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木

ご利用いただき、また詳細なフィードバックをいただき、ありがとうございます。

お食事の味付けや、小小鉢の扱いやすさにご満足いただけたようで嬉しく思います。一方で、お盆の大きさや使用済の皿の対応、お部屋やお風呂の設備についてご指摘いただき、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

特に、部屋のフットランプのスイッチ配置や、別館の風呂への表示、そして洗い場の仕切りについては、お客様の利便性を高めるためにも、具体的な改善策をスタッフ一同で検討させて頂きます。
また、「豆らくがん」をお楽しみいただけたようで、地元の味をご堪能いただけて何よりです。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。次回のご利用を心からお待ち申し上げております。

敬具,

ホテルリバージュアケボノ　木下

当ホテルをご利用いただき、また、貴重なフィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、心からのおもてなしを心掛けております。

またのご来館を心よりお待ちしております。次回もスタッフ一同、最高のサービスでお迎えできるよう努力いたします。

敬具,

ホテルリバージュアケボノ　木下

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

駅からホテルまでの距離につきまして、ご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。お客様の声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。

ホテル周辺のコンビニエンスストアの不在につきましても、ご指摘いただき感謝します。今後、ゲストの方への周辺情報の案内等、改善してまいります。

朝食についてお褒めいただき、ありがとうございました。当館の朝食は福井の郷土料理を取りそろえた”お幸ざい”としてご用意しております。
小鉢でのバイキングのため、様々な種類のお料理を少しずつお楽しみいただけます。
季節ごとにメニュー内容を一部変更してご用意しております。
食事はお客様の一日のスタートを彩る大切な時間と考え、美味しくて取りやすいバイキングスタイルを心掛けております。

お客様の再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。今後ともより良いサービスを提供できるように、スタッフ一同努めてまいります。

ホテルリバージュあけぼの
フロント
重家貞浩

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また、フィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

お部屋のリバービューと新しい内装がお客様の滞在を快適にしてくれたとのお言葉、大変嬉しく思います。リバ－ジュタイプのお部屋は全て足羽川に面しておりますので次回もお選び下さいませ。

当ホテルでは、お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、各部屋の改装に力を入れております。

朝食についてもお褒めいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。地元の新鮮な食材を使い、お客様に元気な一日のスタートを切っていただけるようなメニューを提供することを心掛けております。

ホテルの位置については、駅から徒歩15分（900ｍ）あることをご理解いただき、ありがとうございます。周囲の風景を楽しみながらの散歩コースとしてご利用いただけましたら幸いです。

また駅西口からは本数は少ないですが、ホテル前までの周回バス（100円/人）もございます。タクシ－なら1メータ－でございます。

お客様の再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。今後ともより良いサービスを提供できるように、スタッフ一同努めてまいります。

敬具
ホテルリバージュアケボノ　　木下

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関してお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回お泊まりいただいた本館シングルのお部屋は、今年2月にバスルームの改装を行い
お客様に気持ち良くご利用いただけるようになったと存じております。

また清掃に関してもご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
当館の朝食は福井の郷土料理を取りそろえた”お幸ざい”としてご用意しております。
小鉢でのバイキングのため、様々な種類のお料理を少しずつお楽しみいただけます。

季節ごとにメニュー内容を一部変更してご用意しております。
またお越し頂けた際は、今回とはまた違った福井の味をお楽しみいただけますと幸いでございます。

またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿に感謝いたします。

お部屋の内装やベッドの快適さ、スタッフの対応、朝食の美味しさなど、各方面でご満足いただけたこと、大変うれしく思います。地元の美味しい食材を活用した朝食や地酒の提供は、お客様に地元の魅力を体感していただくための一環でございます。

建物の古さについては、当ホテルとしては歴史の一部であり、新しさと古さを組み合わせたホスピタリティを目指しておりますが、ご意見をいただき感謝いたします。より良いサービス提供に活かして参ります。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。次回のご来館も、お客様にとって最高の時間となるよう、サービスの向上を続けて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

敬具

ホテルリバージュアケボノ　フロント　木下

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有り難うございました。またお忙しい中、口コミ投稿していただきまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。「しっかり食べて元気な一日！」をお過ごしいただきたく、スタッフが毎日真心こめてお作りしております。季節によってメニューも変わってまいります。
ディナーにつきましては、フレンチコンテストで受賞歴もある料理長が腕を振るっておりますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。

食事に限らず、全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

当館のご朝食は、福井の郷土料理を取りそろえた”お幸ざい”としてご用意しております。
季節によってメニューを一部変えておりますので、もしまたお越しいただけた際は、今回とは違った福井の味をお楽しみいただけるかと存じます。

大浴場のサウナは好評で、常連のビジネスマンの方達にも欠かせなくなっております。

この度は貴重なご意見ご感想賜り誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミのご投稿に感謝申し上げます。

お部屋で快適にお過ごしいただけたこと、そして大浴場でリラックスされたこと、大変うれしく思います。また、感染対策についてご理解いただき、ありがとうございます。当ホテルではお客様の安全と安心を最優先に考え、様々な対策を講じております。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。次回のご来館も、お客様にとって最高の時間となるよう、サービスの向上を続けて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。


敬具
ホテルリバージュアケボノ　フロント　木下

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場は大変好評で、とてもリフレッシュ出来たとの声を多数いただいております。

ご朝食お気に召して頂き大変喜ばしく存じます。メニューはおっしゃる通りご当地料理を中心に毎日６０品程度ご用意させて頂いております。
一度に全メニュー食べきることは難しいと存じます。是非またお泊り頂き、たくさんお召し上がり下さいませ。
また、福井のおそうざいを私どもでは「お幸ざい（おこうざい）」とお呼びしております。
福井にお越しいただいた皆様に、福井の食文化や魅力を感じて頂けるよう思いを込めてお作りしております。

TVに関するサービスは、今後の課題にさせて頂きます。

この度は貴重なご意見ご感想賜り誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、高いご評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではお客様に快適な睡眠をご提供するため、ご利用いただいたお部屋のベッドは、全体的に体圧分散に優れたサータ社のピローソフトという、低反発マットを使った上級ベッドを採用しています。
お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
是非、又の機会がございましたら、ご利用お待ち申し上げております。
ご利用ご感想、誠に有難うございました。

ホテルリバージュアケボノ　永岩

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミのご投稿に感謝申し上げます。

お部屋のテレビにご満足いただけたこと、大変うれしく思います。しかし、WiFiの速度に関しては、ご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。当ホテルでは100MHのWi-Fiを完備いたしておりますが、本館のエコノミークラスでは何らかの障害で極まれに速度が落ちる事が判明致しております。NTTにも原因が分からないため、速度や繋がり具合に不安がございますお客様にはフロントにてルータ－をお貸出ししておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。


お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

敬具

ホテルリバージュアケボノ　フロント　木下

この度は、当ホテルをご利用頂き有り難うございます。

お食事につきまして、美味しかったとのお言葉大変嬉しく存じます。
夕食はフレンチコンテストで受賞歴もある料理長が腕を振るっており、この度お召し上がり頂いたお弁当はお忙しいビジネスマンの方に特にオススメのメニューとなっております。
また機会がございましたら、フレンチコースもご賞味下さいませ。

この度は貴重なご意見ご感想賜り誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント八十島

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR福井駅から歩いて10分程の所に立地しております。今駅前は来春の北陸新幹線開業に合わせて再開発が進んでおりその様子を眺めながらお越し頂けると幸いでございます。
また桜の時期だと足羽川沿いを桜をご覧いただきながらお越し頂くお客様もいらっしゃり大変喜ばれておりますのでまたの機会にはぜひ違ったルートでお越し頂けますと幸いでございます。
浴場は大浴場・小浴場と2つあり朝と夕で男女入れ替えを行っております。装備品はほぼ同じでサウナも両方完備しております。なので今回寝坊して朝のお風呂に入って頂けなかったのはすごく残念です。これからの季節は朝にも入ることをお勧めします。太陽の光ですがすがしく感じる事ができると思います。
当ホテルで皆様に喜んでもらっているものの一つにご朝食がございます。”お幸ざい”といって福井のお惣菜を取りそろえたものをご提供しております。お風呂ですがすがしいご気分のあとでお召し上がりいただく朝食は最高の組み合わせだと自負しております。ぜひご体験くださいませ。
今回は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお泊りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　重家

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地に関してご足労をおかけし申し訳ございませんでした。
当館は、JR福井駅から徒歩12～13分、車で5分ほどの立地にございます。

またチェックインに関して、通常15時からご案内をしておりますが
お部屋が早くご用意できている場合は、15時より早くご案内もしております。
もし早めにお部屋が出来ていない場合は、フロントにてお荷物のお預かりを行っておりますので
お気軽にお申しつけくださいませ。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木