この度は当ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見をいただき、大変嬉しく存じます。朝食に関してご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、福井の郷土料理を取り揃えた”お幸ざい”をご用意しております。
小鉢でのブッフェのため、気になるお料理を少しずつ、たくさんの種類をお楽しみいただけます。
次回お越しいただけた際には、今回とはまた違う福井の味をお楽しみいただけますと幸いです。
大浴場に関しましては、ミラブルのシャワーヘッドやダイソンのドライヤー、シャンプーバー等をご用意しており、いずれもお客様からご好評頂いております。

この度はご利用とご感想を頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　稲崎

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お子様が恐竜ルームを喜んで頂けたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
また、朝食やロビーのコーヒーについても高いご評価を頂き感謝申し上げます。
一方で、一部の従業員の対応に関してご不快な思いをされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。

北陸新幹線の開業に向け、県内には恐竜のモニュメントや施設などが増えてきておりますので、また是非福井県へのご旅行・当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想を賜り誠に有り難うございました。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　平井

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご朝食について、高いご評価を頂きまして大変嬉しく存じます。
小鉢スタイルにて約60種類ほどのメニューをご用意しております。
「お幸ざい」や福井の美味しい郷土料理をお楽しみ頂けます。
また福井のお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　永岩

この度は当ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見をいただき、大変嬉しく存じます。朝食に関してご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく思います。
福井の郷土料理を数多く取り揃えており、季節ごとのお料理もお楽しみいただけるようご用意しております。

また福井にお越しの際はご利用頂けますと幸いでございます。
これまで以上にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　林田

この度は先楽割引をご利用いただき、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からのご感想を拝見し、大変嬉しく思います。先楽割引をご利用いただいたにも関わらず、ホテルとサービスにご満足いただけたことをうれしく思います。お客様のご期待にお応えできたことを光栄に思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　重家

　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様からの貴重なご意見を拝読し、朝食に関するご評価にご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。特に朝食に関して、ご当地名物を含む豊富お幸ざい（お惣菜）がお客様に好評いただけたことをうれしく思います。また、禁煙部屋の手配に関しても、ご希望に沿えたことを大変嬉しく思います。

一方で、駅からの距離や大浴場の設備にご満足頂けなく、申し訳ございませんでした。今後のサービス向上のための大切な参考とさせていただきます。

　お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
ご利用並びに、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルリバージュアケボノ　林田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル裏の足羽川堤防は晴れてる日にはお散歩に最適でございます。春の時期には「桜の名所100選」にも選ばれた足羽川の桜並木をお楽しみいただけます。
また当館では、東館7階を6階につづき、桜フロアとしてリニューアル致しました。
JR福井駅目の前にございますハピリンには飲食店やお土産店が入っており、福井の名産物が揃っております。お帰りの際のお土産の購入におすすめです。
福井にお越しの際は是非ご利用頂けますと幸いでございます。
ご利用ご感想有難うございました。

ホテルリバージュアケボノ　稲崎

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食がとても美味しいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は、福井の郷土料理を取り揃えた”お幸ざい”をご用意しております。
小鉢ブッフェですので、様々な種類のお料理を少しずつお楽しみいただけます。
季節ごとにメニューも変えておりますので、またお越しいただけた際は、今回とはまた違う福井の味をお楽しみいただけますと幸いです。

これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント八十島

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
のんびりとお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
これから、桜の季節や福井の新幹線開業も控えております。
当館では、東館7階を6階につづき、桜フロアとしてリニューアル致しました。
また福井にお越しの際は是非ご利用頂けますと幸いでございます。
ご利用ご感想有難うございました。

ホテルリバージュアケボノ　永岩

この度は当ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に美味しい朝食をご提供することを常に心掛けておりますので、そのようなお言葉を頂戴できました事は、私たちにとって大きな励みとなります。

また、キッズルームのご提案に関しましても、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後のサービス向上のための大切な参考とさせていただきます。
大浴場の広さに関しては、ご期待に添えず申し訳ございません。限られたスペースの中で最大限の快適さを提供できるよう努めてまいります。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。次回のご来館が今回以上に快適なものとなるよう、改善に努めてまいります。

ホテルリバージュアケボノ　松島

この度はホテルリバージュアケボノをご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地の良さや、お食事の際の便利さを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルはお客様にとっての快適なアクセスポイントとなるよう、心がけております。

お部屋の清潔さにつきましても、ご満足いただけたようで何よりです。清掃スタッフには細心の注意を払い、お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供するよう努めております。また、冷蔵庫にご用意したイオン水がお客様のお口に合ったとのこと、嬉しい限りです。

大浴場のご利用が叶わなかったとのこと、次回のご宿泊時には是非、ゆったりとした癒やしの時間をお楽しみいただければと思います。当ホテルの大浴場は、シャンプバー　ミラブルシャワーヘッド　Refaのドライヤー　マッサージチェア　やサウナ等でお客様に癒やしの時間をお楽しみいただいております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。次回のご宿泊がより一層ご満足いただけるものとなりますよう、スタッフ一同努めてまいります。

ホテルリバージュアケボノ　重家

この度はホテルリバージュアケボノを再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に朝食での福井の郷土料理を含めたメニューを楽しんでいただけたこと、そして小鉢スタイルがご好評をいただけたことに心より感謝申し上げます。私たちは、お客様に多様な味わいと快適な食事体験を提供することを大切にしております。

また、スタッフの対応やお部屋の清掃状況についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様に満足いただけるサービスを提供し続けるために、引き続き努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度はホテルリバージュアケボノをご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食で提供している多種多様な小鉢をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。私たちは、お客様に毎日新鮮な料理を楽しんでいただけるよう努めております。

しかしながら、時間帯が遅かったために料理が冷めてしまっていたとのこと、大変申し訳ありませんでした。今後は、時間帯に関わらず、すべてのお客様に温かく美味しい料理を提供できるよう、厨房との連携を強化し、改善に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。今後とも快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

いつもホテルリバージュアケボノをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

駐車場のご不便に関しまして、お詫び申し上げます。お客様には快適で便利なサービスを提供することを目指しておりますが、今回はその目標を達成することができず、申し訳ございません。当ホテルは約50台ほどお停め頂ける平面駐車場を完備致しております。その他にホテル近辺にも臨時駐車場をお借りいたしておりますが、満車の場合は提携してます市営駐車場か近隣のコインパーキングをご案内させて頂いております。駐車場は先着順になっております事ご了承願います。

今回のご指摘を真摯に受け止め改善をして参ります。また福井にお越しの際は是非ご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　木下

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。

朝食をお楽しみいただけたことを伺い、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に美味しい料理を提供することを常に心がけておりますので、ご満足いただけたことは私たちにとっても大きな喜びです。

しかしながら、駐車場に関しましてご不便をおかけした点、深くお詫び申し上げます。特にお客様が多い時間帯では、駐車場のスペースが足りず、お客様にご迷惑をおかけすることがございます。また、駐車場係の存在を事前にお知らせしなかったことにより、ご不便をお掛けしたことを反省しております。今後は、駐車場の案内をより明確にし、スムーズなご利用ができるよう改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様の次回のご来館時には、今回のご経験を踏まえ、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの大浴場や朝食、お部屋の清潔さなど、ご評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
渋滞での疲れを癒やして頂けておりましたら幸いでございます。

一方で、三階のお部屋をご案内せざるを得なかった点については、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。可能な限りお客様のご希望に沿ったお部屋を提供できるよう、今後も努力してまいります。
次回ご宿泊の際には、さらに快適なご滞在を提供できるよう、全スタッフが一丸となってサービス向上に励んで参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリバージュアケボノ　永岩

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。

福井でのビジネス滞在時に、当ホテルを定宿としてご利用いただいていることを、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在を提供することが私たちの最大の目的です。

私たちは常にサービスの質を向上させる努力を続けており、お客様のご意見はそのための貴重な手がかりとなります。次回のご滞在がより快適なものとなるよう、全力を尽くして参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中にノックがあったとのこと、深くお詫び申し上げます。せっかくお休みされていたにも関わらず、邪魔してしまい誠に申し訳けございませんでした。
今後このような事がないよう、厳重に注意し徹底した管理を行ってまいります。
次回のご利用の際には、より快適で安心してご滞在いただける環境を提供できますよう、スタッフ一同努力いたします。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリバージュアケボノ　永岩

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回、トリプルのお部屋をご用意させて頂きましたが、ご不便なくお過ごし頂けた様で安堵しております。
本館のバスルームにつきましては、今年の2月ごろに改装したばかりでございます。
また、周辺のコンビニやスーパーの立地については、ご不便をおかけしております。
周辺の施設情報や、飲食店マップなどをご用意しておりますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。



ホテルリバージュアケボノ　永岩

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
朝食とお風呂に関してご満足いただけました事、心より嬉しく思います。ただ、テレビの音量につきましてはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件に関しましては、今後お客様に快適にお過ごしいただけますよう確認して改善に努めて参ります。

貴重なご意見とご感想を賜り誠に有難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　平井