この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食の味と種類に満足いただき、また、お子様たちにも好評だったとのこと、大変嬉しく思います。当館の朝食は福井の郷土料理を取りそろえた”お幸ざい”としてご用意しております。
小鉢でのバイキングのため、様々な種類のお料理を少しずつお楽しみいただけます。また季節ごとにメニュー内容を一部変更してご用意し常にお客様に美味しく頂いてもらえるよう努めています。

今回、お風呂やアメニティについても好評いただき、ありがとうございます。お客様に安心してリラックスしていただけるよう、清潔な環境の提供はもちろん、シャンプーの選択肢や優れたドライヤーなどのアメニティの提供にも力を入れております。

ロビーでのコーヒーサービスや漫画のレンタルがご主人様に喜んでいただけてとても嬉しく思います。私たちはお客様の滞在をできるだけ快適で充実したものにするため、さまざまなサービスを提供しています。


ご高評いただき、本当にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　重家

ご利用いただき、また詳細なフィードバックをいただき、ありがとうございます。

お食事の味付けや、小小鉢の扱いやすさにご満足いただけたようで嬉しく思います。一方で、お盆の大きさや使用済の皿の対応、お部屋やお風呂の設備についてご指摘いただき、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

特に、部屋のフットランプのスイッチ配置や、別館の風呂への表示、そして洗い場の仕切りについては、お客様の利便性を高めるためにも、具体的な改善策をスタッフ一同で検討させて頂きます。
また、「豆らくがん」をお楽しみいただけたようで、地元の味をご堪能いただけて何よりです。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。次回のご利用を心からお待ち申し上げております。

敬具,

ホテルリバージュアケボノ　木下

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。
身に余る高評価賜り大変恐縮でございます。

私どものホテルでは喫煙のお部屋も１５室ほどご用意がございますが、ご予約が喫煙でも禁煙のお部屋がご希望でございましたら出来る限りお振り替えでご対応させて頂きたく存じます。
また、禁煙室に空きがない場合でも、お時間３０分程度お待ちいただくことにはなりますが、脱臭機をお掛けし、出来るだけお煙草の臭いを軽減してからご案内させて頂くことも出来ます。完全に消臭できるといったものではないかもしれませんが、そういったご用意も出来ますので次回ご利用の際もご遠慮なくお申し付け下さいませ。

浴場でございますが、大浴場と小浴場がございます。その日のお客様の性別とご人数を把握し決めており、朝と夜で入れ替え制をとっております。
大浴場に比べ小浴場は少し手狭に感じることもあるかと存じます。今後、頂いたご意見を参考にし施設の改築などございましたら検討させて頂きます。

この度は貴重なご意見ご感想賜り誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　松島

この度は当ホテルへのご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

朝食のご満足度について、特にうれしく思います。私たちの目指すところは、地元の食材を活用し、美味しい一日の始まりをお客様に提供することでございます。

また、お部屋の設備や無料のコーヒーサービスについてもご満足いただけたようで嬉しく思います。お部屋のサイズに関しましては、限られた空間を効率的に利用し、お客様に快適な滞在を提供できるように考慮しております。

ホテルの位置についてのご意見、ありがとうございます。最寄りのJR福井駅からは徒歩で約12分ほどの距離になります。季節や天候にもよりますが、開発の進む福井駅前を眺めながらお越し頂くのも旅の思い出になると思います。
再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。今後ともより良いサービスを提供できるように、スタッフ一同努めてまいります。

敬具

ホテルリバージュあけぼの
フロント
重家貞浩

この度は当ホテルへのご宿泊、そして口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

スタッフの対応、お部屋の広さと利便性、冷水のご用意、朝食の工夫、そしてお土産券（楽天ダイヤモンド会員様限定）など、様々な点でご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変うれしく思います。

次回は是非、ご友人をお誘いいただき、再度当ホテルへお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。その際には、さらに充実した時間を過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルリバージュアケボノ　木下

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
従業員一同大変励みになります。

今後も研鑽を重ね、お客様に快適にお過ごし頂けますよう尽力して参る所存でございます。

今回、素泊まりでお泊まり頂きました。
次回お時間などのご都合あるかと存じますが、ぜひご朝食もお召し上がり頂けましたらよりご満足頂けるかと存じます。
私どもご朝食に力をいれており、品数の多さや、福井のお幸ざい（お惣菜）中心に懐かしい味のするメニューなど
豊富にご用意がございますので、ぜひご賞味下さいませ。

この度は、ありがたいお言葉頂戴し誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　松島

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関してお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回お泊まりいただいた本館シングルのお部屋は、今年2月にバスルームの改装を行い
お客様に気持ち良くご利用いただけるようになったと存じております。

また清掃に関してもご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回ご利用頂きましたエコノミーツインは当館のツインルームの中では一番コンパクトなお部屋タイプですが、大浴場のある東館には川沿いの広めのツインもございますので、またお越しいただける機会がございましたらそちらも是非お試しくださいませ。
朝食で提供しておりますお米は、福井県産こしひかりです。より美味しく召し上がって頂けますよう、ガス釜を使って小分けにして炊いております。お口に合ったようで大変嬉しく存じます。福井名物鯖のへしこや梅びしおなど、ごはんが進むおかずも多数ご用意しておりますので、たくさん召し上がって頂き、お客様方のその日1日の活力になれば幸いです。
また福井へお越しの際は、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
高いご評価とご感想を賜りまして有難うございました。
ホテルリバージュアケボノ　フロント　平井

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また多大なる高評価を賜り誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただくために日々努力しておりますが、このようなお言葉を頂き今後の働く糧になります。本当にありがとうございます。一人でも多くの宿泊される方々にそう思って頂けるよう頑張っていきます。
今後のご利用お待ち申し上げております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　重家

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿に感謝いたします。

お部屋の内装やベッドの快適さ、スタッフの対応、朝食の美味しさなど、各方面でご満足いただけたこと、大変うれしく思います。地元の美味しい食材を活用した朝食や地酒の提供は、お客様に地元の魅力を体感していただくための一環でございます。

建物の古さについては、当ホテルとしては歴史の一部であり、新しさと古さを組み合わせたホスピタリティを目指しておりますが、ご意見をいただき感謝いたします。より良いサービス提供に活かして参ります。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。次回のご来館も、お客様にとって最高の時間となるよう、サービスの向上を続けて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

敬具

ホテルリバージュアケボノ　フロント　木下

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私どものホテルは駅からは少し距離がありますが、繁華街には近く川沿いの比較的閑静な立地に在ることでご好評を頂いております。
お車は駐車場が空いておらず、他の場所にご案内してご足労おかけしたにも関わらずお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
また、朝食は福井のおかあさんが愛情込めて作る「お幸ざい」を中心とした約60品目を提供致しておりまして、季節ごとで内容も少しずつ変えております。

今後ともお客様にご満足頂けますよう精進して参りますので、また福井にお越しの際は、是非ご来館をお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント八十島

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
目の前が繁華街ということもあり、コロナも少し落ち着いた感がありますので、繁華街も少しずつ賑わいを取り戻してきました。
これから夏に向けてビアガーデンの季節ですので、当ホテルも地元を盛り上げる
ために、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
お客様に何度お越し頂いても飽きずにご満足頂けますよう工夫し、精進して参りますので、また福井にお越しの際は、是非ご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想を頂戴し誠に有り難うございました。
ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます
。また、お忙しい中、口コミのご投稿に感謝申し上げます。

朝食の品質について、お褒めいただき、大変うれしく思います。地元の食材を活かしたメニューは、当ホテルの自慢の一つであり、これからもお客様に楽しんでいただけるよう、手作り感満載のメニュー作りを心がけて参ります。

また、フロントへのアクセスについては、ご指摘いただき、ありがとうございます。お客様のご意見を重要視し、迷いやすい場所には案内を設置するなど、改善に取り組んで参ります。

次回もご宿泊いただけることを心よりお待ち申し上げております。再訪時には、さらに快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。

今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

ホテルリバージュアケボノ　木下

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食の際に、お洋服にお味噌汁がかかってしまった事、その後汚れは取れましたでしょうか？
問題なく汚れが取れておりますと、嬉しく存じます。

またその後の私共の対応に関して、お褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に、よりご満足いただけますよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋や設備についてご満足頂けて大変嬉しく存じます。お泊りいただきました本館の客室ユニットバスも今年改装を致しましたので、以前より気持ちよくお使い頂けるようになりました。大浴場は広さや新しさはあまりございませんが、その分他の設備でお楽しみ頂けますよう高級シャワーヘッドや高級ドライヤー、シャンプーバーの設置等を致しております。お気に召して頂けたようで、何よりでございます。
また、お召し上がり頂きました福井の味の他にも、館内には越前和紙や笏谷石など福井を感じて頂ける物も多くあり、東館の新しくリニューアルしました桜フロアも福井の足羽川桜並木をイメージしたしつらえとなっております。次回ご利用頂ける機会ございましたら、是非お試しくださいませ。
この度はご宿泊と、高いご評価を賜りまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　平井

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
朝食について、美味しかったとご評価頂き大変嬉しく思います。
朝食では、「お幸ざい」を中心とした福井の郷土料理やご当地グルメを豊富にご用意しております。
季節によって内容も変更しております。
是非、また福井にお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用とご感想頂きまして有難うございました。

ホテルリバージュアケボノ　永岩

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

大変満足したとのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
お泊りいただいた時期は、ちょうど当館に面した足羽川の桜が見ごろでございました。
桜もお楽しみいただけておりますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食には力を入れており、福井のお幸ざい（お惣菜）中心に毎日６０品程度取り揃えております。
季節やお日にちによっては特別メニューと致しまして、地元名産の厚揚げや福井の美味しい地酒などをご用意させて頂く日もございます。
次回ご利用の際はそういった違いもお楽しみ頂けましたら幸いに存じます。

桜の開花は年々早くなっており3月下旬から4月上旬が見頃でございます。
機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、貴重なご意見ご感想賜り誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント八十島

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、当ホテルが街中にある為に全ての宿泊のお客様に利用して頂くには難しい立地条件ですが、少しずつではございますが
駐車台数を確保している段階でございます。
ご朝食に関しては福井の郷土料理を取り揃えた”お幸ざい”としてご用意しております。
「たくわんの煮たの」や「里芋の煮っころがし」等派手さはないものの、どこかほっとしていただけるようなお料理が自慢の朝食でございます。
季節によってメニューも変えてご用意しておりますので、お越しになる時期によって様々な福井の味をお楽しみいただけます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。これからも、より一層お客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお泊りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
非常にお勧めできるとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ホテル裏にある桜の樹もつぼみをつけており、もうすぐ開花致します。川側に面したお部屋からは足羽川の桜並木を一望できますし、夏には新緑もお楽しみいただけますので、また機会がございましたら是非、ご来館をお待ち申し上げております。
ご利用と高い評価、ご感想を頂きまして誠に有難うございました。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　平井