この度はホテルリバージュアケボノをご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食で提供している多種多様な小鉢をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。私たちは、お客様に毎日新鮮な料理を楽しんでいただけるよう努めております。

しかしながら、時間帯が遅かったために料理が冷めてしまっていたとのこと、大変申し訳ありませんでした。今後は、時間帯に関わらず、すべてのお客様に温かく美味しい料理を提供できるよう、厨房との連携を強化し、改善に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。今後とも快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度は当ホテルを再度ご利用頂き、誠にありがとうございます。

何度も当ホテルをお選びいただき、また「完璧」との高評価を賜り、スタッフ一同大変光栄に思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できていることが、私たちにとって最大の喜びです。

特に、朝食がお客様のお口に合ったとのことで、大変嬉しく思います。私たちは、地元の新鮮な食材を活かしたメニュー作りに努め、お客様に毎日の始まりを特別なものにしていただけるよう心掛けております。

今後もお客様の期待に応えられるよう、サービスの質の向上と改善に努めて参ります。次回のご宿泊の際も、引き続き私たちをお選びいただけますよう、お願い申し上げます。

お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。

快適・安全な滞在の提供を責務とする私どもにとって、いただいたお言葉は大変有難く、励みになります。
これに満足することなく、更にホテル全体の質を向上させるべく努めてまいります。

お幸ざい（福井のお惣菜）を取り揃えた朝食もおすすめですので、また福井にお越しの際に当館をご利用いただければ幸いに存じます。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠に有難うございました。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　田中

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

まずご到着の際、駐車場の状況について、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ホテル周辺にはバスを停められる駐車場が少なく、団体様がバスでお越しの際は、ホテル正面の駐車場にお停めいただいております。
お客様にご迷惑をおかけし大変恐縮ではございますが、バスの駐車についてご理解いただけますと幸いです。

駐車場の管理や誘導に関して、今後のサービス向上のために改善点を模索して参ります。
お客様の貴重なご意見を元に、他のお客様にも快適にご利用いただけるよう努めて参ります。

また、ご到着時ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お部屋や朝食にご満足いただけたようで安心しております。
朝食は福井の郷土料理を取り揃えた”お幸ざい”をご用意しております。小鉢スタイルのバイキングは、様々なお料理をお楽しみいただけてご好評頂いております。

リニューアルしたばかりの恐竜博物館はいかがでしたか？
福井は来年3月の新幹線開業を前に、さらに盛り上がってきております。

またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

恐竜ルームをご予約いただき、お子様に喜んでいただけたご様子、大変嬉しく思っております。お部屋に配置してある恐竜のおもちゃやぬいぐるみがお子様の楽しい思い出の一部となり、さらにプレゼントも喜んでいただけたこと、心より感謝いたします。

また、朝ごはんについても、小鉢の種類の豊富さや、お子様が好みのものを選べたことを高く評価していただき、大変嬉しく思っております。

更に快適なご滞在となるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント林田

この度は当ホテルにお泊まり頂き、またご意見賜り誠にありがとうございます。
当ホテルはJR福井駅より徒歩12，3分（約900ｍ）であり、タクシーなら1メータ。駅西口からのバスで100円/人の距離にございます。
駐車場が満車の為、ご不便をお掛け致しまして誠に申し上げございません。
当ホテルの駐車場は平面で約50台ほどを収容できます。満車の場合は提携しております徒歩5分（地下駐車場の為、上り下りがありますのでこれ位かかります）の市営駐車場に割引券（当ホテルにお停め頂いた場合の880円/日位になるように設定されております）をお出ししております。今後の改善課題として取り組みさせて頂きます。

また、お部屋はお気に召されたようでうれしく思います。今後ともお客様の良き旅の1ページとなりますよう努力いたして参ります。

この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
次回も福井にお越しの際は是非リバージュアケボノを宜しくお願い申し上げます。

ホテルリバージュアケボノ　木下

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
身に余る高評価賜り、大変嬉しく存じます。
朝食は、福井の家庭で昔から親しまれてきた「お幸ざい」を中心として、約60品目を提供致しております。
季節に合わせてメニューの入れ替えや期間限定のメニューもご用意しておりますので、また是非ご利用くださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
また福井にお越しの際は、ご家族皆様で是非ご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想を頂戴し誠に有り難うございました。

ホテルリバージュアケボノ　フロント八十島

この度は当ホテルにお泊まり頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見とご感想賜り、心より感謝しております。

お城めぐりや恐竜博物館目的でのご旅行お楽しみ頂けましたでしょうか。
特に恐竜博物館は先月リニューアルオープンしたばかりで大変人気の観光スポットになっております。
私どものホテルから多少距離はございますが、恐竜博物館ご利用のお客様に大変多くお泊まり頂いておりますので、その人気の高さが窺えます。

お部屋や大浴場、お褒めのお言葉頂戴し嬉しい限りでございます。
今回お泊まり頂きましたお部屋は元々ツインのお部屋でございますが、親子ベッドルームとして子ベッドを追加することができます。
親子３人川の字でお休み頂けるため、多少手狭にはなってしまいますが、多くのお客様にご好評頂いております。

大浴場でもよりお客様にご満足頂くため、ミラブルのシャワーヘッドやRefaのドライヤーなどこだわりの備品を設けております。
他にも、体に優しい低温サウナやシャンプーバーなど快適にお過ごし頂けたかと存じます。

製氷機のご利用につきご指摘頂き誠にありがとうございます。非常に参考になりました。お客様のより良いご滞在のため、ホテルのサービス向上のための大切なお声として捉えております。
紙コップを使用した際の利便性の向上や、氷入れへの誘導について、スタッフ間で検討させていただきます。

この度は貴重なご意見ご感想賜り誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　松島

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見と感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、福井県の新鮮な食材を使用して手作りの昔懐かしい朝食をお幸ざいと称し提供しております。お料理の数々をお楽しみいただけたこと、そして再度ご利用いただく価値があるとのお言葉、心より感謝申し上げます。

最上階の大浴場や、足羽川の景色についてもお褒めいただき、ありがとうございます。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、今後の励みとさせていただきます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

安全で快適なお旅をお祈り申し上げます。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　重家

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋や朝食に関してお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回お泊まりいただいたスーペリアリバージュタイプのお部屋は、足羽川(あすわがわ)に面しており
福井の景色をご堪能いただけるお部屋でございます。

またご朝食は、福井の郷土料理をお楽しみいただける”お幸ざい”をご用意しております。
小鉢でご用意しておりますので、様々な福井の味をお召し上がりいただけます。
季節ごとのメニューもございます。またお越しいただけた際は、今回とは異なるメニューを
お楽しみいただけますと幸いでございます。

また泊まりたいホテルとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
よりご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木

この度は当ホテルにお泊まり頂き誠にありがとうございました。

ご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
また、スタッフにお気遣いのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に限らず、ランチ、ディナーとスタッフが腕によりをかけてお作りしております。
ご朝食は和洋ビュッフェスタイルでございますが、ランチやディナーはがらりとうって変わってフレンチ料理をご提供しております。機会がございましたら是非一度ご賞味くださいませ。

今回はビジネスでのご利用だったかと存じますが、次回観光でお越しの際は、ぜひ私どものホテルを拠点に恐竜博物館や松島水族館、永平寺や東尋坊など福井の魅力あふれる観光地をお楽しみ頂けましたら幸いに存じます。
他にもおすすめの観光地たくさんございます。アクセスなどでお困りでございましたらフロントスタッフにお気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度は、あたたかいご感想賜り誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　松島

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

口コミをご投稿いただき、また満点の評価を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。
また、ビジネス利用に最適とのお言葉いただき大変光栄でございます。
少しでもお客様のお仕事のサポートをできておりましたら幸いでございます。

またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

フロント対応について、お褒めの言葉を頂き有難うございます。ホテルマンとして何よりの喜びで御座います。
社員一同、今後もより一層のサービスを心がけて精進して参りたいと思います。

今年の夏は例年に引き続きまして厳しい暑さではありますが、体調にはおきお付けて下さいませ。
次回のご利用時も、ご満足いただけるようなサービスを提供できるよう努力してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

この度は当ホテルにお泊まり頂き誠にありがとうございました。

ご朝食の件、お褒めのお言葉頂戴し嬉しい限りでございます。
お客様に「しっかり食べて元気な１日！」をお過ごし頂けますよう、願いを込めてお作りしております。
また、より多くのお客様のニーズにお応えできますよう、和食から洋食まで約６０品目と種類豊富にご用意しております。
他にも、季節限定メニューや福井の特産品を用いたお幸ざいなど、何度食べても飽きが来ないよう創意工夫しております。
次回、ご利用の際も是非ご賞味下さいませ。

この度は貴重なご感想を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　松島

当ホテルをご利用いただき、また、貴重なフィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、心からのおもてなしを心掛けております。

またのご来館を心よりお待ちしております。次回もスタッフ一同、最高のサービスでお迎えできるよう努力いたします。

敬具,

ホテルリバージュアケボノ　木下

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。
身に余る高評価賜り大変恐縮でございます。

私どものホテルでは喫煙のお部屋も１５室ほどご用意がございますが、ご予約が喫煙でも禁煙のお部屋がご希望でございましたら出来る限りお振り替えでご対応させて頂きたく存じます。
また、禁煙室に空きがない場合でも、お時間３０分程度お待ちいただくことにはなりますが、脱臭機をお掛けし、出来るだけお煙草の臭いを軽減してからご案内させて頂くことも出来ます。完全に消臭できるといったものではないかもしれませんが、そういったご用意も出来ますので次回ご利用の際もご遠慮なくお申し付け下さいませ。

浴場でございますが、大浴場と小浴場がございます。その日のお客様の性別とご人数を把握し決めており、朝と夜で入れ替え制をとっております。
大浴場に比べ小浴場は少し手狭に感じることもあるかと存じます。今後、頂いたご意見を参考にし施設の改築などございましたら検討させて頂きます。

この度は貴重なご意見ご感想賜り誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　松島

この度は当ホテルへのご宿泊、そして口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

スタッフの対応、お部屋の広さと利便性、冷水のご用意、朝食の工夫、そしてお土産券（楽天ダイヤモンド会員様限定）など、様々な点でご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変うれしく思います。

次回は是非、ご友人をお誘いいただき、再度当ホテルへお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。その際には、さらに充実した時間を過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルリバージュアケボノ　木下

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また多大なる高評価を賜り誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただくために日々努力しておりますが、このようなお言葉を頂き今後の働く糧になります。本当にありがとうございます。一人でも多くの宿泊される方々にそう思って頂けるよう頑張っていきます。
今後のご利用お待ち申し上げております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

ホテルリバージュアケボノ　フロント　重家

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私どものホテルは駅からは少し距離がありますが、繁華街には近く川沿いの比較的閑静な立地に在ることでご好評を頂いております。
お車は駐車場が空いておらず、他の場所にご案内してご足労おかけしたにも関わらずお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
また、朝食は福井のおかあさんが愛情込めて作る「お幸ざい」を中心とした約60品目を提供致しておりまして、季節ごとで内容も少しずつ変えております。

今後ともお客様にご満足頂けますよう精進して参りますので、また福井にお越しの際は、是非ご来館をお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ　フロント八十島

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場、コーヒーサービスに関してお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回お泊まりいただいたスタンダードツインのお部屋は2022年2月にバスルームを改装し
快適にお過ごしいただけるかと存じます。

またフリーラウンジ”レキシントン”ではご滞在中にセルフサービスでコーヒーをお召し上がりいただけます。
お部屋にお持ち帰りいただける紙コップもご用意しておりますので、お部屋でゆっくりコーヒーをお楽しみいただけますと幸いでございます。

また利用したいとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも今まで以上にお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
次回ご都合がよろしければ、当館自慢の朝食も是非お召し上がりくださいませ。
福井の郷土料理を取りそろえた”お幸ざい”をお楽しみいただけますと幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木