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HOTEL GRACERY SEOULのクチコミ･お客さまの声
芦別温泉スターライトホテル＆おふろｃａｆｅ星遊館 満天の星空×サウナリゾート（北海道）
2.0
投稿日：2020-07-24 17:04:51
5.0
投稿日：2019-12-15 14:52:32
4.0
投稿日：2019-11-10 02:28:41
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
pinkyunyunさんの HOTEL GRACERY SEOUL のクチコミ
初めて利用しました。新しくてきれいだったこと、お風呂に洗い場があったことはとてもよかったです。でも１１０Ｖのコンセントがあるとホテルの概要にかいてあったのに、実際は使えず（全室だったよう）持っていったドライヤー類３種が無駄になってしまいました。ですから滞在中は髪が決まらないままでテンション低かったです。
あと、ドアに「タオルだけの交換希望。ドアノブにタオルをかけていきます」という札があったので何日か利用しましたが、ドアノブにタオルをかけていった日はなく、実際は部屋に入られてました。
他の方の投稿にもありましたが、便座に暖房機能がなくひんやり。冬なら耐えられなかったと思います。
ただ受け付けのスタッフさんは親切でした。
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この度はホテルグレイスリーソウルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中のスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフ一同、自身のお客様に対する姿勢を見つめ直して参ります。もし機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
-HGS Reservation-