この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場利用時間は人員不足の為、夜のみの営業となっております。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
清掃に関しましては、ベッドメイクのものと再度連携を強化しお客様にご満足いただけるように努めて参ります。
今後も改善に努めて参りますので、宮崎にお越しの際には是非お立ち寄りいただけたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数ある施設の中より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
フロント対応、客室、朝食にご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
立地面では繁華街に隣接しておりますのでお食事などに行かれる際はとても便利だと皆様からも大変ご好評いただいております。
お客様からのお褒めの言葉を励みに一人でも多くのお客様に満足していただけますよう更なるサービスの向上を目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大浴場休業に関しまして、言葉足らずの対応をしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様に不快な思いをさせてしまい、失礼しました。
ご指摘いただきました点につきましては、スタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
不手際がございましたが、またの御利用をお待ち致しております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。客室、スタッフの対応につきまして
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の温泉”ゆるり”改修工事中のためご利用いただけず申し訳ございませんでした。
”ゆるり”営業再開いたしましたら是非ご利用いただけたらとおもいます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
ベッドの頭元でのコンセントの件、前向きに検討させていただきます。

従業員の対応に関しましても、お客様のお言葉を励みにし、さらなるサービスの向上に努めてまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まずはじめに、お部屋にゴキブリがいたことでお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。大変心苦しく、返す言葉もございません。心よりお詫び申し上げます。
害虫駆除を強化し、このような状況が起きないように努めて参りたいと思います。
又、領収書の件に関しましては大変ご迷惑をお掛けしました。大変申し訳ございませんでした。
今後、今回のような事を繰り返さないよう、フロントでの業務を見直していきたいと思います。
お客様のご指摘を真摯に受けとめ、お客様が快適にお過ごしいただけますよう従業員一同、改善に努めて参ります。
この度は 本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

この度はご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊いただいた日、宮崎にとっては久しぶりの雨でした。近隣の散策や食べ歩きなど、ぜひしてほしかったです。
禁煙希望ですが、喫煙のお部屋でご予約いただいたとの事。
このような場合は、出来るだけ禁煙のお部屋をご用意するようにしているのですが、満室時や、喫煙ルームしかないお部屋タイプの場合など、様々な理由からお客様のご要望に添えない場合があります。
今回はお部屋全体を消臭対応という形でご用意させていただきました。完全に臭いが消えるわけではありませんが、お客様の方から前もってお伝えいただいていたので、チェックイン前迄に準備をすることが出来ました。
そういった情報は、私達スタッフにとって、とても助かる情報です。こちらこそありがとうございました。
これからもお客様一人一人のご要望に、出来る限り応えられる様努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
接客に関しましてのお褒めのお言葉をいただき、心から嬉しく思います。
施設に関しましては、お客様に快適に過ごしていただけるホテルづくりをこれからも心掛け研究し、常に改善して参ります。
お客様の貴重なお声を基に、より快適に過ごしていただける様サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
又、ご満足いただけたというお言葉もいただき、心から嬉しく思います。
お部屋に関しましては、お客様の声をもとに改善に努めて参ります。お客様からの貴重なお声を基に、より快適に過ごしていただける様サービスの向上に努めて参りたいと思います。
また、宮崎にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
繁華街に近い立地で飲みに行かれる方だけでなく、出張等で来られるビジネスマンの方にも喜んでいただいております。
今回、ご利用できなかった温泉“ゆるり”も大変ご好評いただいでおりますので次回お越しの際はぜひご入浴ください。
また宮崎へお越しの際はお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。繁華街に近いとゆう立地の良さは当ホテルのセールスポイントの一つでもございます。お客様に喜んでいただいて大変嬉しく思います。これからも、スタッフ一同真心込めたおもてなしを心掛けてまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも丁寧かつ迅速で効率の良いサービスをお客様へご提供できるよう、日々努めて参りたいと思います。
また宮崎へお越しの際はまた是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のご来県を心よりお待ち申し上げます。

御利用有難うございました。
温泉、立地は当ホテルの自慢でもあります。
機会がありましたら次回は、是非温泉を御利用下さいませ。

御利用いただきありがとうございます。
立体駐車場の件は、御不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。御指摘頂いた件は、今後、改善できる様に検討してまいりたいと考えております。ご意見ありがとうございました。

また、お会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　御利用いただきありがとうございます。
御指摘頂いた件は、早々に検討して対処できることはすぐに改善したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

宮崎にお越しの際には、是非ご利用くだいませ。

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
温泉『ゆるり』に対してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

御指摘頂きましたホテルまでの地図の件は、早急に検討、改善させて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　ご不快な思いをされたとの事、すぐにフロアに行き確認の上、フロントから内線にて静かにしていただくようにお願いしたのですが・・・。その後、廊下にて確認はしたのですが、静かだったので安心しておりました。
　ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
　
　

ご利用ありがとうございました。
また、機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

　ご宿泊いただきありがとうございます。
とてもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。宮崎にお越しの際には、是非、お立ち寄り下さいませ。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉と料金にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿どうもありがとうございました。