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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.58
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.66
  • 食事4.37

総合1

Boeing747-400さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

Boeing747-400さん [50代/男性] 2021-12-17 19:27:33

まだ新しいホテルでもあり清掃も行き届いており、お部屋はもちろん館内全てが綺麗で清潔でした。スカイスパからの夕日も絶景で最高の入浴ができました。また階下には飲食店やスーパーもあり、JR岸辺駅からも近いので大変便利で良かったです。
ところが朝食のビュッフェはとても残念でした。メニューも豊富で全てが美味しかったのですが、煮物を口に入れ噛んでいると何か異物を感じ思わず吐いてしまいました。すぐ女性スタッフに「これは何ですか?」と尋ねると「すみません上に報告し改善します」とだけ。異物が何であったかの報告は未だありません。口に入れた物なので、きちんと回答がほしかったです。
とてもあと味の悪い旅行となってしまいました。

https://www.dropbox.com/s/ufoi5bpf51b9khv/IMG_0752.HEIC?dl=0

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2021-12-23 00:14:49

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在中におかれまして、不快な思いをおかけしまう事となり誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後同じ事を起こさぬよう善処致します。
加えてスタッフマナーの向上に努めて参ります。
これからもご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります
ご多忙中の中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ大阪岸辺
坂本