７回目の宿泊です。鉄道ファンなので部屋からトレインビューできるのでちょくちょく利用させてもらってます。ただ今回のチェックイン時の接客が最悪、笑顔一切なし 別に終始にこにこしてくれなくてもいいですが、あまりにも仏頂面だったので。それに書類の受け渡しも面倒くさそうな感じを受けた。宿泊料金も1円単位だったので、こちらも気を利かせてちょうどの金額を出したのに、ちょうどお預かりしますの言葉もなし、なんでそこまで不機嫌なの?と聞きたい! おまけがあって翌日のチェックアウト時に6Fから乗ったEVにすでに乗っていた従業員の方は挨拶もなく無言。チェックアウト後の乗り込もうとしたEVから降りてきた従業員の方、その方も挨拶どころか下からジロッと睨むような感じで一瞥された。滅茶苦茶感じ悪かった。チェックイン担当した方は名札から名前覚えてます。ネット社会での誹謗中傷はたいへんなことになるので名前は公表しませんが、再訪であの人がチェックイン担当だったら嫌だなというのが正直な気持ちです。岸辺は今まで利用した中でも一番気に入ってただけに残念です。次回は12/7に予約入れてましたがキャンセルしました。今後の利用は一考します。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年11月

出張で利用しました。
まず岸辺駅を降りてから徒歩5分ほど、しかも駅から通路が繋がっていてアクセス最高でした。

ロビーも入り口もとてもゴージャス感あり清潔でキレイでした。

今回1番いいなと思ったのが屋上にある露天風呂です。夜は星空を、朝は日の出を見ることができて感動しました。サウナなんて前面に大阪の街の景色を眺めることができる設計で素晴らしかったです。

もしまた大阪に寄ることがあれば是非また利用したいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2022年11月

１１月１７日（木）から８１２号室に２連泊しました。ＪＲ岸辺駅に隣接した商業ビルの９階にフロントがあります。同駅から南へ徒歩８分ほどで阪急電鉄 正雀駅もあり、鉄道を使い分けることでリーズナブルに旅行が出来ます。ホテル自体は新しく、間接照明が多く使われていて、落ち着いた高級なホテルを演出しているようです。ベッドが幅１６０ｃｍもあり、ぐっすり眠ることが出来ました。
フロントのある９階には大浴場があります。洗い場のブースは５人分で、内風呂と露天風呂のほか、ドライサウナと水風呂もあります。１５時から翌日１１時まで大浴場には入れるそうです。（サウナは午前２時から６時まで利用休止）大浴場があるため、部屋の浴槽はやや狭くなっていますが、それでも快適に利用することが出来ました。下着を部屋の浴槽を利用して自分で洗いましたが、ハンガーが８本も備わっていたため、部屋に干すのに苦労しませんでした。液晶テレビはＢＳ放送も視聴できました。もちろん部屋に冷蔵庫もあります。ミネラルウォーターも毎日無料でサーブしてもらえました。ただし、机としてはソファーの横に飲み物が置ける程度の小さな可動式テーブルがあるだけなので仕事は やりにくいと思いました。また、大阪府では宿泊税を徴収していて、対象となるのは税抜き宿泊料金7,000円以上15,000円未満で一人１泊100円が課税されます。（15,000円以上20,000円未満で200円。20,000円以上で300円。）連泊中 部屋の掃除はされないのかと思っていましたが、２日目に外から戻るとゴミは下げられて、タオルも交換されていました。（シーツなどリネン類は交換なし）部屋、露天風呂ともに夜景がよく見えて、快適に過ごすことが出来ました。早朝から外出する計画だったため、あえて朝食を予約しませんでしたが、次回はいただけるプランを予約しようと思いました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年11月

とても良い部屋でした。
立地も新大阪からすぐでしたし、２階にはコンビニや飲食店、１階にはスーパーもあり快適でした。
星空の下の露天風呂も最高！
朝食も美味しかったです。
また泊まりたいです

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2022年11月

HOTELとして内装、サービス、浴槽
部屋のソファーまで最高です

費用が合えば利用してますがまず、失敗はないのでオススメなHOTELです

立地は岸辺とマニアックな場所でした

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2022年10月

駅から至近距離にありスーパーやファーストフードのレストランもあり便利。
飲み物の用意が緑茶だけだったのが寂しい。コーヒーや紅茶もほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

昨年も利用して良かったので、リピーターになりました。フロントの女性が「大阪いらっしゃいキャンペーン2022」について分からなかった私に丁寧に接して下さいました。フロント・レストラン・お風呂は9Fにあり、眺めが最高です。露天風呂もあり、朝風呂に入りましたが、寒くもなく気持ち良かったです。朝食は和洋のバイキングでカレーライスやお茶漬けもあります。デザートはお団子とパンプディングもありました。スタッフ(多分ネパール人)がとても気遣いがあり、私がシリアルを入れるボウルを探していると直ぐに持ってきてくれました。言葉ではなく仕草や表情を読み取ってサービス出来る事に感心しました。クーポンで朝食やマンゴージュース・キャラメルポップコーン等も購入出来ました。チェックアウトは11:00と遅く、初日に全額支払うので、カードキーをボックスに入れるだけなので、待ち時間も無く、とてもスムーズでした。また利用しようと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

大浴場良かったです。特に露天風呂は眺めも良くずっと入っていたい感じです。朝食も美味しかったです。2階のエレベーターホールと客室は爽やかな香りがして気分が良くなります。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

露天風呂は気持ちいいです
立地も良く便利なのでよく利用させていただいております

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

初めて利用しましたが、駅から直結で綺麗で、朝食も美味しくて最高でした！
一番良かったのは天空スパでの温泉です！
開放感があって、上質な空間でした。また岸辺方面に行く時は使いたいです。

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宿泊年月

2022年10月

お風呂が広くてよかったです。コインランドリーが多くてお風呂に近いのもよかったです。

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ビジネス

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宿泊年月

2022年10月

とにかく綺麗でお洒落というのが印象として強く残っています。
エレベーターの中、そこから各部屋へ続く廊下の色合いや雰囲気…
細部を見れば見るほど、細かな気遣いが感じられました。
立地も駅が近く、商業施設もあるので食べることや移動には全く困りませんでした。
またこの辺りに用事がある時は ぜひ宿泊したいと思っています。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

天空の露天風呂は夜入った時は風も強くて寒かったですが、朝入ったら日も差して気持ちよかったです。まだ新しいのでお部屋もお風呂も綺麗で快適です。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2022年10月

関東方面より、友人が大阪に遊びに来て、今回、このプランを利用しました。露天風呂は、星が見えて癒やされました。朝食の場所も最上階で景色もよく、コーヒーがコクがあって、とても美味しく、朝食場所にて、ホットとアイスの２杯、お部屋に戻る時に、１杯テイクアウトして・・くつろげる時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

露天風呂も部屋の窓から見える景色もきれいで癒されました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

部屋も風呂も綺麗に掃除が行き届いていて良かったです。
あと岸辺駅直結なのが凄く便利で、雨でも傘要らずなことや、ちょっとした食事のために新大阪や梅田に寄りやすいのがかなりの利点だと感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

リピートです。
ツインのお部屋に泊まりました。お部屋は広くはないですが、快適に過ごせる空間です。こあがりソファも便利です。
露天風呂が最高に気持ちいいです。このお風呂があるのでリピートしました。
朝食は皆さんの口コミの通り、野菜が充実していて、美味しいです。お粥が嬉しいです。また、クロワッサンも最高に美味しいです。
ホールの外国人スタッフさん、日本語が流暢で爽やかな方で良かったです。
逆にチェックインの際の外国人スタッフさんが、混んでいるせいか、早口過ぎて何を言っているか分からないくらいでした。
混雑を解消したい気持ちは分かりますが、一組ずつ丁寧な対応をされた方が良いと思います。せっかくのカンデオホテルブランドのイメージを保つためにもよろしくお願いします。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年09月

初めて利用しました。
お風呂が気持ちよく、露天風呂は開放感があって、サウナ後の整い席もあるので、良かったです。
また、浴場アメニティは洗顔フォームや化粧水も常設されていたので、利用させて頂きました。
また利用致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

都心を見下ろす天空のスパとサウナ(女性はミストサウナ)設備で癒されるのは最高。
お部屋はちょっと狭いが、シンプルでスタイリッシュ！OMO7より削ぎ落としたかんじの備品は、必要最低限なものがぜんぶあるというかんじ。そのリストの中からバゲージラックをはずさないでくれているところが「わかってる！」
窓際のカウチものんびりでき、机がこの形がことのほか圧迫感なく、かつちょうどいいサイズで使えてよかった。
コーヒーの装備はないが、コンビニ隣接で淹れたてが持ち込めるならok.
新しいホテルらしく、ハードがどこも日本のスタイリッシュを感じさせる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

駅直結で便利。設備は新しく高級感があります。朝食会場からの眺めがよかった。食事も美味しいです。スカイスパは利用する時間がなかったけれど、次回機会があれば利用してみたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月