この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターから遠い部屋で残念なお気持ちをおかけしましたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお声を真摯に受け止め、私共のサービスを見つめ直し、同じことがまたと起らぬよう努めます。声をあげていただきありがとうございます。

ご満足いただける空間の提供ができなかったにもかかわらず、大浴場にお褒めの言葉を頂戴し、殊更申し訳なく存じます。

誠に勝手な願いではございますが、次回ご来館の際に挽回の機会を頂戴できれば幸いでございます。

カンデオホテルズ大阪岸辺　
フロント　キュウ

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただきまして；誠にありがとうございます。
今回ご家族でのご利用ということもあり、お隣同士のお部屋をお気に召していただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様お一人おひとり様にお喜びいただけますよう精進して参ります。
それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大阪岸辺
フロント　小崎

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお車でお越しの際、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。当館は「ビエラ岸辺健都」という商業複合施設の中にございます。駐車場も同施設内のコインパーキング（タイムズ）をご案内申し上げております。とても複雑な場所ではございますが、国立循環器病研究センターを目印にお越しいただけますとわかりやすいかと存じます。
今後ともカンデオホテルズ大阪岸辺をよろしくお願い致します。
それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大阪岸辺
フロント　小崎

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様にご満足のいただけるご宿泊を提供できず、とても残念に思っております。

なお、館内着から館内着から汗くさい臭いがすることを含めて、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないようスタッフ全員にも共有し、再発防止に努めます。

色々と貴重なご意見を賜り深謝いたします。
次回からもお気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　キュウ

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき、またお時間を割いて口コミを投稿くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後清掃スタッフの再度の教育とダブルチェックを強化し改善に努めて参ります。

皆様に安心して利用いただけるよう精進して参りますので、ご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ大阪岸辺
川本

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を使って口コミをご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点をもとにサービスレベルの改善・向上に努めさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　キュウ

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用頂き誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設の中から当館をお選び下さり重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しては線路沿いでまた複合施設ということもあり、やはり列車の音など気になるお客様もいらっしゃいます。
線路の反対側希望など、その日可能な出来る限りのご希望に沿ったお部屋をご準備させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。館内着の件に関しまして今後部屋のチェックを強化し、ダブルチェックをしっかりと実行もし皆様に安心してご利用頂けるように改善を致します。
貴重なお時間を割いて頂き、
口コミへのご協力に重ね重ねお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際には是非ともカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用くださいませ。

フロント　キュウ

この度はカンデオホテルズ 大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いて、ご意見を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。

大浴場のバスタオルについて、チェックイン時に案内不足で大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。手ぶらで大浴場に行かれる際はフロントにてタオルをお渡しさせて頂いております。次回ご利用される際はお気軽にお申し付けくださいませ。

これからも清潔さを維持し、いつご利用頂いても気持ちよくご宿泊頂けるように努めて参りますので、お近くに来られる際は是非ともまた当館をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大阪岸辺
フロント カオ

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を使ってご投稿頂いたこと重ねて感謝申し上げます。
こちらの配慮が足りず、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見を参考に、今後より良いサービスをお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中村和敬

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿頂いたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のご想像、ご期待に添えず私共と致しましても残念でございました。
今回ご用意したお部屋でゆっくりおやすみ頂けなかった事、配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
今後より良いサービスをご提供できよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ 大阪岸辺
フロント　カオ

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿頂いたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のご想像、ご期待に添えず私共と致しましても残念でございました。
今回ご用意したお部屋でゆっくりおやすみ頂けなかった事、配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
今後より良いサービスをご提供できよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ 大阪岸辺
フロント　カオ

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿頂いたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のご想像、ご期待に添えず私共と致しましても残念でございました。
今回ご用意したお部屋でゆっくりおやすみ頂けなかった事、配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
今後より良いサービスをご提供できよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ 大阪岸辺
フロント　カオ

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場でお寛ぎいただけた様子で大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の清掃、朝食会場での対応につきましてご不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回お客様から頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
今後ともカンデオホテルズ大阪岸辺をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

カンデオホテルズ大阪岸辺

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地面にご満足いただけた様子でスタッフ一同大変うれしく思います。

しかしながら、お部屋の清掃においにつきまして、大変ご不快な念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフへ確認及び清掃の徹底を指導してまいります。
手前勝手なお願いとなりますが、また是非機会がございましたら、カンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　キュウ

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、朝食のお褒めのお言葉、恐縮に存じます。ソファにシミが付いている件とフロントのご対応につきご不快な念をおかけして、大変申し訳ございません。

今一度姿勢を正し努めて参りますので
機会がございましたら当ホテルをご利用いただきたく存じます
お忙しい中お声を頂戴し誠にありがとうございました。


カンデオホテルズ大阪岸辺
フロント　キュウ

いつもカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さの件ではご不便をおかけし大変申し訳ございません。構造上の問題もあり、どうぞご了承くださいませ。
また、会員特典に関してですが、公式HPよりご予約いただきました場合、優先アーリーチェックイン・チェックアウト対応をさせて頂いております。また会員様価格でのご利用となります。
他社OTAの会員特典につきましては、各OTA内での割引等などがございましょうが、当館への特典とは別となりますのでご了承をお願い致します。至らない点もございましょうが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ大阪岸辺
フロント　小崎

この度は、カンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。

大変早い日程よりご予約を頂戴し、楽しみにして来てくださいましたのに
清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
また今回、スタッフの対応として、お部屋変更等のご提案もできず大変申し訳ございませんでした。

今回いただいたご意見は、清掃スタッフにも連携し、再発防止に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ大阪岸辺