みぃぱんだ0331様

いつもカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただきまして、ありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、快適なご滞在をご提供するはずのスタッフが、不快の念をおかけしたことは、ホテルとして恥ずべきことであり、一同事態を重く受け止めております。

清掃の方法なども含めて、このような事のないよう改善をしていく所存でございます。

またスカイスパ手すり等の件でございますが、現段階では設備の関係上、すぐの設置は困難でございますが、その他の面でご満足いたでける様工夫して参ります。

タオルに関しましては、ご説明が不足しており申し訳ございません。　
エコの観点から、基本的にご宿泊のお客様の人数に合わせてタオルなどをご用意いたしております。
タオルの追加等が必要な場合は、フロントでお渡ししておりますので、お声がけをお願いいたします。

お客様にとって大切な一日を、心地よく過ごしていただけるように精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

フロント　岩井

この度は、カンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき
誠にありがとうございます。

今回のご滞在にてお客様には大変ご不快な思いを
させてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう清掃スタッフにも共有し
再発防止に努めます。
お忙しい中、貴重なお声をご投稿いただきありがとうございました。

フロント　梅田

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館の利便性や客室に関してありがたい口コミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しいです。
これからもお客様のご期待に添うよう、おもてなしの心を常に持ち、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大阪岸辺
フロント　橋本

この度はカンデオホテルズ 大阪岸辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館の利便性や内装に関してありがたい口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
アメニティに関して貴重なご意見をありがとうございます。
ご意見いただきまして、お客様への配慮と丁寧なサービスを今一度念頭に置き直し、皆様が安心して、快適にご利用頂けるホテルを目指して努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ 大阪岸辺
フロント　

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用頂き、誠にありがとうございます。
素晴らしい評価を頂き、大変励みとなります。
カンデオデリカのご精算の件でご不便をおかけして、
大変申し訳ございません。
当館すべてのサービスは前精算をお願いしておりますので、
ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

これからもお客様のご期待に添うよう、おもてなしの心を常に持ち、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大阪岸辺　
フロント　キュウ

この度はカンデオホテルズ 大阪岸辺をご利用いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間を使って口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

当店舗ではドライサウナが男性SPAのみとなっているのですが、
他のカンデオチェーンには女性もドライサウナをご利用いただける店舗もございますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ 大阪岸辺
フロント　山口

この度はカンデオホテルズ 大阪岸辺をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊においては、ご満足していただけたようで何よりでございます。

列車の音の件でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
線路側のお部屋につきましてはやはり音が気になるお客様もおられます。
その日のお部屋状況にもよりますが、反対側のお部屋をご希望であれば出来る限りご希望に添えるようにいたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

またご機会ございましたら、是非カンデオホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ 大阪岸辺
フロント　キュウ

この度はカンデオホテルズ 大阪岸辺をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊においては、ご満足していただけたようで何よりでございます。

列車の音の件でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
線路側のお部屋につきましてはやはり音が気になるお客様もおられます。
その日のお部屋状況にもよりますが、反対側のお部屋をご希望であれば出来る限りご希望に添えるようにいたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

またご機会ございましたら、是非カンデオホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ 大阪岸辺
フロント　キュウ

この度はカンデオホテルズ 大阪岸辺をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊においては、ご満足していただけたようで何よりでございます。
お客様よりいただいたご意見ご感想は一度ご検討させていただき、今後のサービス向上に役立てて参ります。

またご機会ございましたら、是非カンデオホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ 大阪岸辺
フロント　渡辺

この度はカンデオホテルズ 大阪岸辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を使って口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
当館自慢の大浴場、朝食ビュッフェまた内装に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご滞在中に於かれましては、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
現段階ではお部屋の設備の関係上、照明の改良は困難でございますが、その他の面でご満足いただけるよう工夫して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
次回お越しになられる際はお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ 大阪岸辺　フロント橋本

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃不備のためご不快なお気持ちとさせてしまいましたこと、弁解の余地もございません。
心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同事態を重く受け止め清掃の方法なども含め今一度見直し、改善をしてまいります。
これからもお客様にとって大切な一日を、心地よく過ごしていただけるように精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

フロント　キュウ

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を使ってこのような嬉しい口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢のスカイスパ、ならびに朝食ビュッフェにつきまして
ご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
朝食パートナーにも共有し、更にお客様に喜んでいただけるサービスを
ご提供できるよう尽力して参ります。
またお客様にお会いできますことスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

恐らく大阪府宿泊税の事で仰ると存じます。
チェックインの際にご案内の不足をしており、大変申し訳ございません。
ご予約いただく際に、情報入力のページの注意事項には簡単に記載させていただいておりますが、
大阪府では宿泊税が素泊まり7,700円（税込）から発生し、
宿泊税は現地で別途加算させて頂くかたちになっております。

ご指摘いただきました事を進撃に受け止め、担当部署と共有し、
今後チェックインの際、詳しいご案内するように努めて参ります。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大阪岸辺　スタッフ一同

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿頂いたこと重ねてお礼申し上げます。
夜通しご利用いただける自慢の大浴場を、ご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のご期待に添えるよう一層精進して参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ大阪岸辺　スタッフ一同

この度はカンデオホテルズ 大阪岸辺をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ご満足いただけましたでしょうか。
今後とも快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大阪岸辺　スタッフ一同

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご宿泊賜わりまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、不快な念をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました事を進撃に受け止め、担当部署に共有し、業務に取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

CANDEO HOTELS 大阪岸辺

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当館のご滞在におきまして、快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大阪岸辺　スタッフ一同

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当館のご滞在におきまして、快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大阪岸辺　スタッフ一同

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
再度のご来館に重ねてお礼申し上げます。

寝具は当ホテルの売りの1つとして、快適な睡眠をとっていただけるようシモンズ製のベッドを導入しております。
お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、是非またカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　渡辺

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただき、ご意見賜りまして重ねてお礼申し上げます。

病院に挟まれた健康都市にあるホテルとして、お客様からいただいたご意見ご要望は、前向きに検討させていただき、今後のサービス向上に役立てて参ります。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
是非またの機会がございましたらご来館をお待ちしております。

フロント　渡辺