この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場でお寛ぎいただけた様子で大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の清掃、朝食会場での対応につきましてご不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回お客様から頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
今後ともカンデオホテルズ大阪岸辺をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

カンデオホテルズ大阪岸辺

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋や朝食につきまして、お褒めいただき大変恐縮でございます。
しかしながら、ご滞在中、ご期待に添えなかった点があったようで、申し訳ございませんでした。

まず初めに部屋がエレベーターから遠いことで
ご気分を害してしまいましたことをお詫び申し上げます。
ご滞在中お気づきの点やお困りのことがございましたら、
お気軽にフロントまでお申し付けください。
私どもにできる限りのことは全力で対応させていただきます。

また、スカイスパの利用につきましては、
当ホテルの方針として、おむつ着用のお客様には、スカイスパのご利用をお控えいただいております。
ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後、全ての皆さまにお楽しみいただけるよう、小さなお子様用の湯船の導入も検討してまいります。

甚だ勝手ではございますが、またのお越しの機会を挽回の機会と捉え、
お客様のご来館をお出迎え出来れば幸いにございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大阪岸辺

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミのご投稿を頂けたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食にはご満足いただけたようで何よりです。
今後ともお客様に満足して頂けるよう一層精進して参りますので、ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント　キュウ

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を使って口コミをご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
お客様に当館での滞在をご満足頂くことができ、私共も大変嬉しく存じます。
お客様のご期待に添えるよう一層精進して参りますので、
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　キュウ

この度はカンデオホテルズ 大阪岸辺をご利用頂き誠にありがとうございます。5月28日のご宿泊の際、バスルームでタバコの臭いがした件につきまして、お部屋のチェックが行き届かず滞在中不快なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。本来お部屋での喫煙は固くお断りしておりますが、今後も皆様に快適にお過ごし頂けるようお部屋のチェックの強化と禁煙アナウンスの徹底を行って参ります。
またタオルや備品の不備などございましたら、すぐにお申し出いただければと存じます。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうござます。次回は快適にお過ごし頂けるようお迎えいたしますので、また是非お越し頂けますでしょうか、ご来館をお待ちしております。


フロント　　中村

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応によりお客様に不快感を与えてしまい大変申し訳ございません。
またこちらのミスにも関わらずお客様が失礼と感じる対応であったこと重ねてお詫び申し上げます。
スタッフの対応を含め今後このようなことがないようにサービス面の改善に努めさせて参ります。
また機会がございましたらご宿泊頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

カンデオホテルズ大阪岸辺
フロント　杉山

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地面にご満足いただけた様子でスタッフ一同大変うれしく思います。

しかしながら、お部屋の清掃においにつきまして、大変ご不快な念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフへ確認及び清掃の徹底を指導してまいります。
手前勝手なお願いとなりますが、また是非機会がございましたら、カンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　キュウ

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、朝食のお褒めのお言葉、恐縮に存じます。ソファにシミが付いている件とフロントのご対応につきご不快な念をおかけして、大変申し訳ございません。

今一度姿勢を正し努めて参りますので
機会がございましたら当ホテルをご利用いただきたく存じます
お忙しい中お声を頂戴し誠にありがとうございました。


カンデオホテルズ大阪岸辺
フロント　キュウ

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターから遠い部屋で残念なお気持ちをおかけしましたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお声を真摯に受け止め、私共のサービスを見つめ直し、同じことがまたと起らぬよう努めます。声をあげていただきありがとうございます。

ご満足いただける空間の提供ができなかったにもかかわらず、大浴場にお褒めの言葉を頂戴し、殊更申し訳なく存じます。

誠に勝手な願いではございますが、次回ご来館の際に挽回の機会を頂戴できれば幸いでございます。

カンデオホテルズ大阪岸辺　
フロント　キュウ

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様にご満足のいただけるご宿泊を提供できず、とても残念に思っております。

なお、館内着から館内着から汗くさい臭いがすることを含めて、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないようスタッフ全員にも共有し、再発防止に努めます。

色々と貴重なご意見を賜り深謝いたします。
次回からもお気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　キュウ

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を使って口コミをご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点をもとにサービスレベルの改善・向上に努めさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　キュウ

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
朝食につきましては、今後お客様にご満足いただけますよう改善してまいります。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをされたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。今後はそのようなことがないよう、従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大阪岸辺

いつもカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重な感想を寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
又のご利用は心よりお待ちしております。
フロントハンシカ

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただきまして；誠にありがとうございます。
今回ご家族でのご利用ということもあり、お隣同士のお部屋をお気に召していただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様お一人おひとり様にお喜びいただけますよう精進して参ります。
それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大阪岸辺
フロント　小崎

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお車でお越しの際、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。当館は「ビエラ岸辺健都」という商業複合施設の中にございます。駐車場も同施設内のコインパーキング（タイムズ）をご案内申し上げております。とても複雑な場所ではございますが、国立循環器病研究センターを目印にお越しいただけますとわかりやすいかと存じます。
今後ともカンデオホテルズ大阪岸辺をよろしくお願い致します。
それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大阪岸辺
フロント　小崎

いつもカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの利便性に関してありがたい口コミを頂き感謝申し上げます。
より一層お客様に満足していただけるよう精進して参りますので、またご来館頂けましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ 大阪岸辺
フロント 任

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を使ってご投稿頂いたこと重ねて感謝申し上げます。
こちらの配慮が足りず、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見を参考に、今後より良いサービスをお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中村和敬

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿頂いたこと重ねてお礼申し上げます。

この度お客様に大変ご不便をおかけし、不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いようフロントと清掃スタッフの連携を徹底し改善して参ります。

次回はお客様により満足して頂けるよう精進して参りますので、今後ともカンデオホテルズ をよろしくお願い致します。
ありがとうございます。

フロント　カオ

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、サウナの温度並びに朝食の品目数の件では、ご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考により一層ご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大阪岸辺
フロント　小崎

いつもカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さの件ではご不便をおかけし大変申し訳ございません。構造上の問題もあり、どうぞご了承くださいませ。
また、会員特典に関してですが、公式HPよりご予約いただきました場合、優先アーリーチェックイン・チェックアウト対応をさせて頂いております。また会員様価格でのご利用となります。
他社OTAの会員特典につきましては、各OTA内での割引等などがございましょうが、当館への特典とは別となりますのでご了承をお願い致します。至らない点もございましょうが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ大阪岸辺
フロント　小崎