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サンダンス・リゾート箱根宮城野 クチコミ・感想・情報

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サンダンス・リゾート箱根宮城野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:64件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.75
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.21
  • 食事4.67

立地5

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-15 22:55:29

箱根は比較的近いので良く行きますがペットOK施設は少ないので貴重です。スタッフの方達の感じがとても良いと思った。
お風呂は綺麗でしたが箱根なのに温泉感がない。塩素強めで無色透明のお湯だったのが温泉好きにしてはちょっと残念。
売店で売ってる箱根湯の花の入浴剤とか入れても良いと思う。この施設は全てにおいて清潔を第一にしている感じがした。ペットは入り口が別。清潔で良いですけどやっぱり箱根なので湯の花浮いた温泉に入りたい。
アメニティーを脱衣所にも置いて欲しい。お部屋には歯ブラシのみでした。
夕食は工夫されたメニューで美味しかったです。この値段だとデザートはシャーベットとか簡単なのが多いですけどフルーツいっぱいのったパパロアとても美味しかった。朝食はシンプル連れはちょっと足りないみたいでした。パンのおかわりは出来たのかな。
サンダンスも何ヶ所か利用したことありますけどその中では1番良いと思った。
覇気があって人柄の良さが分かる男性スタッフ、綺麗なお部屋で居心地の良い施設でした。また利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2024-01-16 16:16:56

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。クチコミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
大変貴重なご意見を受けまして、参考にさせて頂き、今後のサービス良化へ向けて前向きに取り組んでまいります。
当館の温泉は無色透明のナトリウム泉になります。箱根も源泉地によって泉質が変わりますが、当館でも少しでも温泉気分がアップ!できます様に、より良いおもてなしを目指してまいります。
他にも多々お褒めも賜り、私共も心より嬉しく存じます。今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのお客様のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田