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投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月10日 01:52:34
-
・部屋からのビューはすばらしく、最初は満足できそうに思ったのですが、天井のエアコン付近にはっきりとわかるカビが比較的広範囲に広がっており(写真添付)、エアコンの風で部屋中に拡散されていたのかと思うと、一気に満足度が下がりました。相応のディスカウントに応じてもらえなかったものか?
・夕食バイキングは、一人3000円にしては残念な内容でした。ご当地的な料理はなく、質もいまいち。スタッフもごく少数でほぼ放置状態。
・立地がいいので、露天風呂からはぜいたくな景色を楽しめてGOOD。足湯もよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2019年09月22日 11:27:26
-
ご宿泊賜り誠に有難うございました。
ご滞在中には、不快な思いをお掛け致し申し訳ございませんでした。
お部屋のメンテナンスには、細心の注意を払いよりよい状態を保つ様努力して参ります。
是に懲りませず今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <ビジネス・観光・一人旅に/朝食付きプラン>一日の元気は朝食から・・・温泉で寛ぎ、和洋バイキングを!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
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投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 12:57:56
-
7月29日に宿泊しました。食事がおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2019年08月08日 11:55:17
-
過日はご宿泊賜り誠に有難うございました。
至らない点もあった事と存じますが、お誉めのお言葉を賜り、恐縮しております。
お客様にお喜びいただけるサービスを目指し、今後も日々努力して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <和食/通常プラン>日本三景「天橋立」で季節の和食会席と天然温泉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】
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スペインの貴公子さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- スペインの貴公子さん [70代/男性] 2019年07月30日 15:49:02
-
食事は、色んな食材に工夫を凝らしてあり、美味しく頂きました。
各料理の出てくるタイミングが速く、ゆっくりと寛ぐことが出来ませんでした。
皆で杯を交わし、歓談しながらの一時をゆっくりと寛ぐことが出来なく、もう少しゆっくりと食事をしたかったです。
これは、メンバー5人の共通点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2019年08月01日 14:39:58
-
過日はご宿泊賜り誠にありがとうございます。至らぬ点も多々あったかと思いますが、お褒めのお言葉頂戴し有難うございます。
お客様より頂きましたご意見を参考にし、より良いサービスが出来るよう精進して参ります。
又のお越しお待ち申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- <和食/満喫プラン>日本三景「天橋立」で料理内容アップの贅沢な季節の和食会席と天然温泉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】
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投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月04日 19:01:50
-
部屋、料理などは普通ですね、
可もなく不可もなくといった感じでしょうか、、
ただ、フロントの人の口がすごく臭かったのには参りました
上司という感じの方でしたが、、、
きっと、部下の方はその事を面と向って言えないのだと思いますが、、
それだけで、嫌な思いをしました
あと、自転車がパンクしていたので空気を入れといたほうがいいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- かに・かに・かにの料理で堪能!満足度の高い定番コース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】海側洋室】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
わっさのお母さんさんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- わっさのお母さんさん [60代/女性] 2018年05月26日 05:36:18
-
次回はもう宿泊したいと思いません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり/和食御膳プラン】日本三景「天橋立」で量控えめの和食御膳と湯ったり天然温泉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】山側洋室】
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にゃー9560さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- にゃー9560さん [30代/女性] 2017年09月07日 23:20:31
-
部屋からの景色は素晴らしく、天橋立も近かったので立地は良かったです。小さい子がいたからなのか、部屋も、大浴場に近く助かりました。
チェックイン前とチェックイン後も、無料で駐車させてもらえたので、ゆっくり観光ができました。
ただ、天橋立のライトアップをしていたのですが(パンフレットが有ったことに気付かなかったのが悪いのですが)、イベントとか、おすすめとかを受け付けの時に、教えて頂きたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◎早割90◎[和食/通常プラン]日本三景「天橋立」で季節の和食会席と天然温泉
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
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アッサン0285さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- アッサン0285さん [40代/男性] 2017年08月19日 14:28:20
-
食べ放題のハズが、どのテーブルも料理皿が空っぽだった・・・
料理が並べられたと思った瞬間 団体サンがすかさず空に・・・
出来れば団体とは、分け隔てて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◎平日限定◎食べ放題!飲み放題!のビアテラス宿泊プラン(大人の方はあわび付き♪)
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- 【和室(10畳)】
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投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月04日 23:02:26
-
部屋からの眺めは最高だった。風呂が今一温泉というが此と行った特徴なし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2017年05月18日 11:23:49
-
過日はご宿泊賜り誠に有難うございました。
お部屋からの景観をお楽しみいただけました事、嬉しく思います。
「天橋立」は四季折々様々な景色がお楽しみいただけます。
機会がございましたら、再度ご来丹下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- [和食/通常プラン]日本三景「天橋立」で季節の和食会席と天然温泉
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月02日 16:35:13
-
・和室でしだが飾りっけ全くなく殺風景。
・チェックアウトご後駐車場にスタッフは不在でバリケードを自分で開閉、これ普通なの?
・浴室は全体の規模のわりに狭め、朝は芋洗い状態だった。お湯は良かったので残念。
・このクラスで飲み物用の氷が有料だったのは初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW/ゴールデンウィークは日本三景「天橋立」を満喫♪】贅沢な季節の和食会席と天然温泉<満喫プラン>
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
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パンダ母ちゃんさんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- パンダ母ちゃんさん [40代/女性] 2016年01月25日 18:15:01
-
1月16日より両親らと計6名で1泊しました。かにはたくさん食べられて満足でしたし、サービスのかたも時折のぞいてくれて、料理が出てくるタイミングもよかったです。
父が足が不自由なため、事前にたのんではいましたが、ホテル入り口すぐのところに停めさせてもらえて、大変助かりました。
ホテルの方も朝や夕とよく声をかけてくれて気持ちよかったです。
ただ、ホテル公共部分のトイレが和式タイプが多く、洋式タイプに慣れている子供や年配の方などは使いにくいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2016年01月27日 10:45:04
-
過日はご家族旅行で当館にご宿泊賜り有難うございました。
お褒めのお言葉頂き、社員一同感謝申し上げます。
お客様からのご意見・感想を参考に、お喜び頂けるよう精進して参ります。機会ございましたら、又のお越しお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎かにづくしプラン◎<かに・かに・かに料理を堪能♪>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベット)】
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投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 17:50:28
-
とても便利な良い場所にありました。
朝食は、テラスでいただけたり、漁師汁と称したものがあったりで良かったです。
どこのホテルも繁忙期は高くなりますが、閑散期の価格であればコスパがかなり高く、満足するホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2015年09月27日 11:43:57
-
ご宿泊賜り誠に有難うございました。
当館は天橋立駅から徒歩約1分の立地で、「天橋立」へも徒歩5分でご観光にお出掛けいただける事も自慢の1つでございます。
今後もより一層お客様にお喜びいただけるサービスを目指し、努力して参ります。
機会がございましたら再度ご来丹下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーウィークわけありプラン】「和食会席」~海が見えない山側洋室で13平米のお部屋~
- ご利用のお部屋
- 【山側洋室(13平米)】
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いぬ5151さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- いぬ5151さん [60代/女性] 2015年08月25日 21:21:59
-
夕食片ずけにくるのがはやくてせかされました。花火大会に行かないので行く人にあわせているのかな?まだ食べていないのに片ずけようとしました。その後きてくれたスタッフの人はとても感じがよかったです(^_^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2015年08月28日 09:48:30
-
先日はご宿泊賜り有難うございました。
滞在中不愉快な思いお掛けしました事お詫び申し上げます。
スタッフに厳重に注意致しました。
今後このような事のないよう充分注意し、
お客様に満足して頂けるよう努力して参ります。
誠に申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8/16限定】宮津燈籠流し花火大会で夏の思い出を♪~和食会席~
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- 【和洋室(8畳+ツインベット)】
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投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月04日 14:36:35
-
お風呂も食事もよかったです。
ただ、天橋立へ行く自転車を貸してくれる時間が6時30分~でしたが、もっと早く使いたかったです。
(前夜に鍵を渡してもらえるとありがたかった。)
また、刺青の方がお風呂に入ってきてちょっとびっくり。
脱衣所を確認しましたが、刺青お断りとはどこにも書いてありませんでしたので問題ないのでしょう。
このあたりでは当たり前なんですかね?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2015年06月05日 13:01:58
-
ご宿泊賜り有難うございました。
レンタサイクルは台数が少ない為、ご予約は受ける事なく
お申込み頂いた時、空いていれば貸し出しをしているのが現状です。
唯、ご指摘いただきました通り、翌朝1番のお客様には鍵を前夜のうちに、お渡しするなり善処して参りたいと考えています。
又、刺青の方の件ですが、事前に解っていればお断りしていますが、
解らない事の方が多く、ご心配をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございません、十分に気を付け対処して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【間際予約】「マル得」宿泊プラン~温泉旅行を思い立ったら天橋立へ~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベット)】
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アリス1105iijさんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- アリス1105iijさん [40代/男性] 2014年06月15日 23:02:29
-
6月13日に5名で宿泊しました。朝食はテラスで食事ができて気持ち良かったです。夕食に鳥貝などの地元食材が無かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2014年06月17日 13:10:38
-
過日はご宿泊賜り、誠に有難うございました。
ご夕食につきましては、ご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。
お客様の期待にお応え出来るよう、今後より一層努力して参ります。
機会がございましたら、再度ご利用下さいませ。
お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の和食会席プラン<基本>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベット)(サ・税込、入湯税別)】
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投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月05日 06:42:29
-
コース料理を食べましたが、レストランの同じコースの方全員が、食べ終わらないと次の料理が出てこないため、時間は係るし、ライスが冷めてしまうしで、せっかくの楽しみの旅行の食事が台無しでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2013年10月06日 10:41:37
-
ご旅行のメインの一つでもありますご夕食におきまして、ご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待にお応え出来ます様、原点に戻り改善を図って参ります。
貴重なご意見誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【わけありプラン】フレンチ◆現金特価
- ご利用のお部屋
- 【庭側洋室(13平米)(サ・税込、入湯税別)◆現金特価】
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投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月01日 22:36:10
-
7月23日に家族4人で宿泊しました。
20年ぶりの天橋立で、楽しみにしていました。ところが、夕食前に部屋でくつろいでいると、突然「少し早いですが、布団をひかせてもらいます」と、なかば強引に作業を始められました。結果的に、部屋から追い出される羽目に・・・。
旅行が趣味ですが、このような対応を受けたのは初めてでした。
しかし、夕食会場で娘がつまずいて足を打ったとき、仲居さんがとても親切にしてくださったので、サービスの評価は『2』にしました。
部屋には空気清浄機があり『強』で使用しましたが、カビのにおいがやや鼻につきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2011年08月05日 15:28:12
-
ご宿泊賜り誠に有難うございました。
折角のお寛ぎ中に、担当者の強引な仕草にお詫び申し上げます。
担当者には厳重に注意し、言葉の掛け方からやり直しを命じました。
又、点検・清掃にも十分な指導と徹底管理をして参ります。
数々のご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
移り行く季節をお楽しみにお越し頂きます事、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 丹後の旬彩 季節の和食会席<極(きわみ)> 】
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)(サ・税込、入湯税別)】
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投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月31日 18:11:56
-
立地はよく、天橋立が窓から見え和洋室も広々。朝にはウミネコが窓まで餌をねだりに来て可愛い。
ただ、食事は天ぷらがあげたてではなく、焼き蟹も味が薄かった。事前にメールでお尋ねしたことにも回答が無く、サービス面は?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2011年01月04日 10:29:32
-
新年あけましておめでとうございます。
ご返答が大変遅れました事、お詫び申し上げます。年の瀬には、ご宿泊頂き誠に有り難うございました。ご夕食時には、ご満足頂けませんでした事改善して参ります、又、メールでのお問い合わせの件でございますが、再度調べましたが着信履歴が見当たらず、これも当方の不手際かもわかりませんが、改めてお詫び申し上げます。何卒、ご寛容なるご処置を伏してお願い申し上げます。
予約課長 古橋 卓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【天橋立 冬紀行:かにづくし(松)プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベット)(奉税込、入湯税別)】
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投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 19:48:57
-
窓から天橋立が一望できる大きな部屋でよかったのですが床の軋みなど古さは感じました。お風呂は気持ちよかったです。
食事はあまりその土地の特色を感じませんでしたがお腹いっぱい食べられました。
朝のバイキングにパンに合うおかずがもっと欲しかったですが・・・
駐車場やフロント、部屋案内のスタッフさんは感じがよかったのですが、
1人の方が目の前に立って話しかけているのに目も合わせようとせず完全無視されたので一気に印象が悪くなりました。
その一点だけが非常に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2010年08月16日 18:48:24
-
ご宿泊賜り誠に有難うございました。
十分なおもてなしが出きず大変申し訳ございません。現状を把握し改善を図って参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 丹後の旬彩 季節の和食会席<彩(いろどり)> 】
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
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投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 21:56:09
-
4月29日に宿泊しました。天橋立に向かうのには、立地的には便利でしたが、部屋が古くトイレがとても狭かったので使用時はかなり窮屈に感じました。
大浴場のお風呂、露天風呂、サウナの温度がぬるく寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2010年05月06日 18:57:54
-
ご利用誠に有難うございました。
ご滞在中ご期待にこたえられなく大変申し訳ございません。
今後出きるところから改善して参りますので、又のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 丹後の旬彩 季節の和食会席プラン 】
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
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投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
駅から近く立地だけは良い、それ以外部屋や料理は支払った金額のレベルには達して無い、次は無いでしょう。
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過日はご宿泊賜り誠に有難うございました。
ご期待にお応えする事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様にお喜びいただけるサービスを目指し、今後日々努力して参ります。
是に懲りませず今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。