設備・アメニティ3
投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 17:50:28
-
とても便利な良い場所にありました。
朝食は、テラスでいただけたり、漁師汁と称したものがあったりで良かったです。
どこのホテルも繁忙期は高くなりますが、閑散期の価格であればコスパがかなり高く、満足するホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2015年09月27日 11:43:57
-
ご宿泊賜り誠に有難うございました。
当館は天橋立駅から徒歩約1分の立地で、「天橋立」へも徒歩5分でご観光にお出掛けいただける事も自慢の1つでございます。
今後もより一層お客様にお喜びいただけるサービスを目指し、努力して参ります。
機会がございましたら再度ご来丹下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーウィークわけありプラン】「和食会席」~海が見えない山側洋室で13平米のお部屋~
- ご利用のお部屋
- 【山側洋室(13平米)】
設備・アメニティ3
いぬ5151さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- いぬ5151さん [60代/女性] 2015年08月25日 21:21:59
-
夕食片ずけにくるのがはやくてせかされました。花火大会に行かないので行く人にあわせているのかな?まだ食べていないのに片ずけようとしました。その後きてくれたスタッフの人はとても感じがよかったです(^_^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2015年08月28日 09:48:30
-
先日はご宿泊賜り有難うございました。
滞在中不愉快な思いお掛けしました事お詫び申し上げます。
スタッフに厳重に注意致しました。
今後このような事のないよう充分注意し、
お客様に満足して頂けるよう努力して参ります。
誠に申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベット)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月06日 09:25:06
-
4/1~3お世話になりました。東京からでしたが京都からはAM9:24始発で天橋立に11:24着が直行で来るのに1番早い時間帯になります。駅から非常に近くお子様連れやお年を召された方にも便利な立地です。しかし、天橋立駅にはエレベーター&エスカレーターの設置が有りませんので重い荷物の方はご注意ください。天橋立駅を降りて昇り階段を上がって逆側に階段を下ると天橋立ホテル方面出口に為ります。駅前に直ぐ温泉施設が有りました。ゆっくり歩いても3分ほどでホテルに到着し、3時前のcheck inでも荷物を預かって下さいますので館内の足湯又は、自転車を1台(2時間)420円で貸して頂けますので散策するのも楽しいです。此処から天橋立近辺の夜間の情報をお伝えいたします。私はチェックイン後に片付けなければならない仕事があり、終えたのがPM8:45でした。急いでフロントに夕食を食べれるところを聞いたのですが…この辺では食事処はもう、この時間帯に有りません。っと冷たく言われ…ルームサービスも設備ありません。困ってコンビニ等も当りましたが…9時台でホテル内も外のお店全て食事処は閉店してしまい、結局持って来たお菓子で凌ぎ、娘にとても可哀想な思いをさせてしまいました…。でも、翌日に館内をよく見ると、カップラーメンの自動販売機が有るではないですか!! 昨日、フロントに聞いて齷齪して外でも齷齪してひもじい気持ちで就寝したのに…何だか悲しい気持ちでした。ほんの少し、フロントの方が気を利かせて頂けたら自動販売機のインフォもして頂けるのでしょうが私の感想的には申し訳御座いませんが少し、意思疎通に融通が利かない印象でした。お子様連れの方は特に食事に不便な点が御座いますので備蓄食材を持って行かれる事をお勧めいたします。天橋立自体はとても良いところですよ~!”
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2015年04月06日 13:22:39
-
過日は、ご宿泊賜り誠に有難うございました。
まず、天橋立駅でございますが、エスカレーターは、おっしゃられますように、設備がございません。しかしながら、エレベーターについては設置してあります。
お食事処につきまして、天橋立駅周辺の飲食店は、夕方6:00頃には閉められるか、予約制のお店が多いです。
お客様のご意見を受け、当日の状況をフロント勤務者に確認致しましたところ、はっきりと記憶していました。
コンビニエンスストアには、お客様の目の前で電話にて営業中を確認後お伝えし、又館内の自動販売機についてもご説明をさせていただいたはずですが、何か行き違いがあったようでございます。ご不便な思いをお掛け致しました事お詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約】朝食付きプラン~泊まって温泉♪朝ごはん♪~
- ご利用のお部屋
- 【山側洋室(13平米)】
設備・アメニティ3
アリス1105iijさんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- アリス1105iijさん [40代/男性] 2014年06月15日 23:02:29
-
6月13日に5名で宿泊しました。朝食はテラスで食事ができて気持ち良かったです。夕食に鳥貝などの地元食材が無かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2014年06月17日 13:10:38
-
過日はご宿泊賜り、誠に有難うございました。
ご夕食につきましては、ご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。
お客様の期待にお応え出来るよう、今後より一層努力して参ります。
機会がございましたら、再度ご利用下さいませ。
お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の和食会席プラン<基本>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベット)(サ・税込、入湯税別)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月03日 19:30:39
-
小さな子どもと家族で利用しました。
まず立地は駅や天橋立からほど近く、とても便利です。
お部屋も畳とツインベッドととっても広いお部屋で満足です。
建物自体は古いですが、綺麗にリフォームされていて快適です。
食事も和食御膳で控えめの量とのことでした十分お腹いっぱいになりますし、
食事も美味しかったです。
朝のバイキングもたくさん種類があって嬉しかったです。
お風呂も決して大きくは無いですが色んな種類のお風呂があって楽しめます。
このように総合的に良いホテルなのですが、何か満足ができませんでした。
スタッフさんの対応が特別マズい訳ではないのですが、事務的で暗い印象を受けました。
全体的にもう少しおもてなしがあっても良いのではと思うところがいくつかありました。
バランスが取れた良いホテルだと思うので、スタッフさんの教育にもう少し力を入れて欲しいと感じる部分が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2014年03月07日 10:50:13
-
ご家族様でのご利用、誠に有難うございました。
施設・お食事と高評価を頂きましたが、サービス面にて十分なおもてなしが出来ていなかった事、お詫び申し上げます。
今一度基本から見直しを図り、サービス向上に向け努力して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期日限定】 お得な宿泊プラン「和食御膳」
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベット)(サ・税込、入湯税別)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月03日 14:41:23
-
夕食で時間が遅かったのかもしれませんが~スタッフが1人で対応していて待ち時間が多かったです…メニューの説明もあまりなかったように思います…お風呂ですが…部屋数が多いわりに更衣室が狭くてロッカーが少なかったです…ロッカーとロッカーの間が狭く譲り合って着替えないといけませんでした…もう少し広ければいいのにと思います…せっかくパウダーコーナーまであるのに残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2014年03月07日 10:46:47
-
過日はご宿泊を賜り誠に有難うございました。
お食事処での対応につきまして、不快な思いを抱かせ大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには厳重に注意し、サービス向上に向け改善して参ります。
大浴場につきましては、スペース上の問題もございますが、ご要望にお応え出来るよう出来うる限り改善して参ります。
貴重なご意見を賜り有難うございました。
機会がございましたら、再度ご来丹下さいませ。
お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【天橋立冬紀行/かに会席プラン】
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付和室(10畳)(サ・税込、入湯税別)】
設備・アメニティ3
新米ママ1982さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 新米ママ1982さん [20代/女性] 2012年08月03日 14:08:04
-
主人と1歳の子と一緒に泊まりました。地図から見ると立地が大変いいのでそこ選びました、確かに部屋からの景色はすばらしい、部屋もきれいです。和洋室でベッドがあるんだけど子供が転落することが怖くてやはり敷布団で寝てました、とても便利です。ただ浴室の下水はちょっと詰まってる、次の日の朝温泉が閉まったので子供と浴室でシャワーをしたら水がたまってぎりぎりまで溢れて、危なかったですね。
食事はがっかりしました、漬物は多い、酢の物はやや塩っぽい、刺身のしょうゆも、魚の煮物も、ついに最後の茶碗蒸しもやや塩っぽいです。和食のなか三品以上やや塩っぽいだったらもう全体的に塩っぱいですね。いろいろ旅行していっぱい食べてきましたがこんなのは初めてです、味の細かいところにもっともっと頑張ってください。
スタッフは優しくてていねいです、行く前に態度悪いという評価を読んだけど、なかなかいいです。
そして、貴重品のロッカーは鍵がないのはあります、そんなロッカーに説明のメモを貼り付けたらどうですか。途中で気づいて子供に抜かれてなくしたかと心配して、一生懸命探して見つからなくて、フロントまで聞きました。説明メモがあったら見ればわかるじゃないですか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2012年08月08日 16:56:33
-
過日はご宿泊を頂き、又、ご帰宅後には貴重なご意見を頂戴致し有難うございました。
ご指摘点の内、バスルームの排水については全客室の再点検を致しました。
2点目の貴重品保管庫については、早速「ご使用頂けません」のシールを作成し、当該の扉に貼る事に致しました。
お食事につきましてはお口に合わなかった様で申し訳ございませんでした。
漬物が多いとのご指摘ですが、今回お客様がお選び頂きましたご夕食には「山葵昆布」が少々と「大根の風味漬」が二切れで、多くのお客様から「漬物が少ない」「もう少しあっても良い」とご指摘を頂いております。
従前よりお客様より賜りましたご指摘を受け、多くの改善を重ねてきました。
今後ともご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 丹後の旬彩 季節の和食会席 】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベット)(サ・税込、入湯税別)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月08日 14:37:04
-
神戸から、車で適当な場所で大変よかったです。
かにづくし(夕食部屋食)で予約しました。でも家族で行きましたのでカニ鍋は一人用ではなく、大鍋で用意をして欲しかったです。
(かに自体は新鮮味に欠けていたと思います)
朝食、館内は大変よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2011年12月10日 15:27:57
-
ご宿泊を賜り誠に有難うございました。
至らない点がございました事、お詫び申し上げます。
賜りましたご意見を参考に取り組んで参ります。
又のご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【天橋立 冬紀行:かにづくし】
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)+夕食部屋食(サ・税込、入湯税別)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月31日 18:11:56
-
立地はよく、天橋立が窓から見え和洋室も広々。朝にはウミネコが窓まで餌をねだりに来て可愛い。
ただ、食事は天ぷらがあげたてではなく、焼き蟹も味が薄かった。事前にメールでお尋ねしたことにも回答が無く、サービス面は?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2011年01月04日 10:29:32
-
新年あけましておめでとうございます。
ご返答が大変遅れました事、お詫び申し上げます。年の瀬には、ご宿泊頂き誠に有り難うございました。ご夕食時には、ご満足頂けませんでした事改善して参ります、又、メールでのお問い合わせの件でございますが、再度調べましたが着信履歴が見当たらず、これも当方の不手際かもわかりませんが、改めてお詫び申し上げます。何卒、ご寛容なるご処置を伏してお願い申し上げます。
予約課長 古橋 卓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【天橋立 冬紀行:かにづくし(松)プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベット)(奉税込、入湯税別)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 19:48:57
-
窓から天橋立が一望できる大きな部屋でよかったのですが床の軋みなど古さは感じました。お風呂は気持ちよかったです。
食事はあまりその土地の特色を感じませんでしたがお腹いっぱい食べられました。
朝のバイキングにパンに合うおかずがもっと欲しかったですが・・・
駐車場やフロント、部屋案内のスタッフさんは感じがよかったのですが、
1人の方が目の前に立って話しかけているのに目も合わせようとせず完全無視されたので一気に印象が悪くなりました。
その一点だけが非常に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2010年08月16日 18:48:24
-
ご宿泊賜り誠に有難うございました。
十分なおもてなしが出きず大変申し訳ございません。現状を把握し改善を図って参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 丹後の旬彩 季節の和食会席<彩(いろどり)> 】
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月10日 12:04:52
-
のんびり 気楽に過ごしたかったので あえて 部屋食他サ-ビスの無さそうな 旅館を選びました 予想通りで満足してます サ-ビスが悪いと言う 意味では無いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 丹後の旬彩 季節の和食会席プラン 】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベット)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月22日 12:40:42
-
シンプルな蟹料理で蟹の味を頂きました。蟹は少し小さめで見た目にはボリュームはありませんでしたが量的にはお腹一杯になりました。
お部屋は館内の位置が悪かった…!狭い廊下の向かい側が結婚式場らしく圧迫感が凄い。その上真向かいは従業員専用ドア 開け放たれていると中のゴタゴタがまる見えでチョット……… 部屋からの景色が最大の楽しみだったのに下はボート置場で景観にはガッカリ…… でした。
部屋食でゆっくり出来たので良かったとします。
【ご利用の宿泊プラン】
【冬の味覚 かにづくし(松)】
和室(10畳)+夕食部屋食- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2009年12月22日 20:18:01
-
この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
ご指摘賜りました件誠に申し訳ございません。
宮津港へ出る漁船や釣り専用ボートの文珠港(当地区地名)が、眼下にありますので、景観については御寛大なる計らいをお願い申し上げます。
四季折々の風情がございます当地へ、又のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の味覚 かにづくし(松)】
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)+夕食部屋食】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 17:34:36
-
天橋立駅から徒歩30秒。天橋立へも徒歩5分程度と立地もいい。さらに極端に高いホテル旅館か極端に安い民宿しかない中リーズナブルに泊まれるところがここ一択。価格帯も設備の程度もありがたいです。
部屋からの景色も海を一望できて気持ちいい。大浴場も夜は綺麗な星を眺めながら露天風呂に入れるし朝は天橋立を覗き見ながら入れるし、いいお風呂です。
お部屋自体もとてもきれいにお掃除されています。ただ設備の古さが隠しきれず、正直これでこの値段かと思ってしまいましたが立地や大浴場を考えたら仕方なし。部屋でお風呂に入ることは考えないほうがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2021年11月16日 20:42:59
-
御宿泊賜り誠に有難うございます。
様々なプランをご用意し、お客様にお喜びいただけるよう努力して参ります。設備メンテナンスも強化し、ゆったりとお寛ぎいただける施設を目指して参ります。貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン/お食事なしで気軽に日本三景「天橋立」と天然温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】海側洋室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 18:34:45
-
カニ会席はとても良かった。
コロナ禍なので部屋のバスを使うつもりだった。最初の部屋の排水溝の状態があまりに酷く、フロントに見に来てもらい、部屋を替えてもらえた。その部屋の排水も悪かった。温泉があるためか、部屋のバスの状態が悪いままにしている気がする。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2021年04月05日 14:30:34
-
過日はご宿泊賜り誠に有難うございました。
お部屋の排水溝にて不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
設備の不具合に関しましては、今後も点検を強化して参ります。
お客様より賜りましたご意見をもとに今後もサービス面・施設面共に改善に努めてまいります。またのお越しを心より社員一同お待ち申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- かに会席プラン/黒毛和牛陶板焼き・魚造りが付いた贅沢コース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】海側洋室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月20日 09:59:19
-
立地が良く便利ですが、建物のリフォームが必要ですかね、和室タイプは今からはなくなっていくでしょう。又、風呂の温度が低いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2020年03月23日 15:29:45
-
ご宿泊賜り誠に有難うございました。
賜りましたご意見を参考に、改善に向け努力して参ります。
機会がございましたら、再度お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- <朝食付きプラン>日本三景「天橋立」で天然温泉と和洋バイキング。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】海側洋室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月17日 17:26:30
-
駅から近く立地だけは良い、それ以外部屋や料理は支払った金額のレベルには達して無い、次は無いでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2019年09月22日 11:52:41
-
過日はご宿泊賜り誠に有難うございました。
ご期待にお応えする事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様にお喜びいただけるサービスを目指し、今後日々努力して参ります。
是に懲りませず今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <和食/通常プラン>日本三景「天橋立」で季節の和食会席と天然温泉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月17日 16:09:10
-
フロントのスタッフの対応がつっけんどんでいまいちでした。温泉と食事は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き:ビジネス・1人旅・観光に】1日の元気は朝食から・・・温泉で寛ぎ、和洋バイキングを!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】山側洋室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月04日 14:36:35
-
お風呂も食事もよかったです。
ただ、天橋立へ行く自転車を貸してくれる時間が6時30分~でしたが、もっと早く使いたかったです。
(前夜に鍵を渡してもらえるとありがたかった。)
また、刺青の方がお風呂に入ってきてちょっとびっくり。
脱衣所を確認しましたが、刺青お断りとはどこにも書いてありませんでしたので問題ないのでしょう。
このあたりでは当たり前なんですかね?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2015年06月05日 13:01:58
-
ご宿泊賜り有難うございました。
レンタサイクルは台数が少ない為、ご予約は受ける事なく
お申込み頂いた時、空いていれば貸し出しをしているのが現状です。
唯、ご指摘いただきました通り、翌朝1番のお客様には鍵を前夜のうちに、お渡しするなり善処して参りたいと考えています。
又、刺青の方の件ですが、事前に解っていればお断りしていますが、
解らない事の方が多く、ご心配をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございません、十分に気を付け対処して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【間際予約】「マル得」宿泊プラン~温泉旅行を思い立ったら天橋立へ~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベット)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月22日 18:04:48
-
全体的に満足です。
いくつかの不満点ですが
部屋に案内してくれた仲居さんの態度が横柄で不快に思いました。
口コミでいくつかそういう感想を見かけていたので、やっぱり…と思い残念でした。
こちらの質問に対して一切回答になっていませんでした。
全てフロントに電話しろって…部屋に通して説明するだけが仕事と思っている感じでした。
部屋の洗面にしかティッシュが備えていないのは不便です。
持ち込み可能の冷蔵庫は有難いですが…部屋でゆっくりしたかったので有料のドリンクあれば嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 天橋立温泉 天橋立ホテル 2012年05月23日 09:30:11
-
ご宿泊賜り誠に有難うございました。
仲居の横柄な態度に対し、心よりお詫び申し上げます。
必要最低限の知識を覚え込ませた後、客室へのご案内や接客をさせていますが、至極残念でございます。更に徹底した教育をして参ります。
貴重なご意見、誠に有難く感謝申し上げます。
お客様のご期待にお応え出来る様、日々精進して参ります。
又のお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 春から夏へ『マル得』キャンペーン「極会席」
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)(サ・税込、入湯税別)】
設備・アメニティ3
パンダ母ちゃんさんの 天橋立温泉 天橋立ホテル のクチコミ
1月16日より両親らと計6名で1泊しました。かにはたくさん食べられて満足でしたし、サービスのかたも時折のぞいてくれて、料理が出てくるタイミングもよかったです。
父が足が不自由なため、事前にたのんではいましたが、ホテル入り口すぐのところに停めさせてもらえて、大変助かりました。
ホテルの方も朝や夕とよく声をかけてくれて気持ちよかったです。
ただ、ホテル公共部分のトイレが和式タイプが多く、洋式タイプに慣れている子供や年配の方などは使いにくいと思いました。
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過日はご家族旅行で当館にご宿泊賜り有難うございました。
お褒めのお言葉頂き、社員一同感謝申し上げます。
お客様からのご意見・感想を参考に、お喜び頂けるよう精進して参ります。機会ございましたら、又のお越しお待ち申し上げます。