部屋からの眺めは最高だった。風呂が今一温泉というが此と行った特徴なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

１月１６日より両親らと計６名で1泊しました。かにはたくさん食べられて満足でしたし、サービスのかたも時折のぞいてくれて、料理が出てくるタイミングもよかったです。
父が足が不自由なため、事前にたのんではいましたが、ホテル入り口すぐのところに停めさせてもらえて、大変助かりました。
ホテルの方も朝や夕とよく声をかけてくれて気持ちよかったです。
ただ、ホテル公共部分のトイレが和式タイプが多く、洋式タイプに慣れている子供や年配の方などは使いにくいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

とても便利な良い場所にありました。
朝食は、テラスでいただけたり、漁師汁と称したものがあったりで良かったです。
どこのホテルも繁忙期は高くなりますが、閑散期の価格であればコスパがかなり高く、満足するホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

夕食片ずけにくるのがはやくてせかされました。花火大会に行かないので行く人にあわせているのかな？まだ食べていないのに片ずけようとしました。その後きてくれたスタッフの人はとても感じがよかったです（＾_＾）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お風呂も食事もよかったです。
ただ、天橋立へ行く自転車を貸してくれる時間が６時３０分～でしたが、もっと早く使いたかったです。
（前夜に鍵を渡してもらえるとありがたかった。）
また、刺青の方がお風呂に入ってきてちょっとびっくり。
脱衣所を確認しましたが、刺青お断りとはどこにも書いてありませんでしたので問題ないのでしょう。
このあたりでは当たり前なんですかね？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2015年06月

４/1~3お世話になりました。東京からでしたが京都からはAM9：24始発で天橋立に11:24着が直行で来るのに1番早い時間帯になります。駅から非常に近くお子様連れやお年を召された方にも便利な立地です。しかし、天橋立駅にはエレベーター＆エスカレーターの設置が有りませんので重い荷物の方はご注意ください。天橋立駅を降りて昇り階段を上がって逆側に階段を下ると天橋立ホテル方面出口に為ります。駅前に直ぐ温泉施設が有りました。ゆっくり歩いても３分ほどでホテルに到着し、３時前のcheck inでも荷物を預かって下さいますので館内の足湯又は、自転車を1台（2時間）420円で貸して頂けますので散策するのも楽しいです。此処から天橋立近辺の夜間の情報をお伝えいたします。私はチェックイン後に片付けなければならない仕事があり、終えたのがPM8：45でした。急いでフロントに夕食を食べれるところを聞いたのですが…この辺では食事処はもう、この時間帯に有りません。っと冷たく言われ…ルームサービスも設備ありません。困ってコンビニ等も当りましたが…9時台でホテル内も外のお店全て食事処は閉店してしまい、結局持って来たお菓子で凌ぎ、娘にとても可哀想な思いをさせてしまいました…。でも、翌日に館内をよく見ると、カップラーメンの自動販売機が有るではないですか!!　昨日、フロントに聞いて齷齪して外でも齷齪してひもじい気持ちで就寝したのに…何だか悲しい気持ちでした。ほんの少し、フロントの方が気を利かせて頂けたら自動販売機のインフォもして頂けるのでしょうが私の感想的には申し訳御座いませんが少し、意思疎通に融通が利かない印象でした。お子様連れの方は特に食事に不便な点が御座いますので備蓄食材を持って行かれる事をお勧めいたします。天橋立自体はとても良いところですよ～!”

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

６月１３日に５名で宿泊しました。朝食はテラスで食事ができて気持ち良かったです。夕食に鳥貝などの地元食材が無かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

小さな子どもと家族で利用しました。

まず立地は駅や天橋立からほど近く、とても便利です。
お部屋も畳とツインベッドととっても広いお部屋で満足です。
建物自体は古いですが、綺麗にリフォームされていて快適です。

食事も和食御膳で控えめの量とのことでした十分お腹いっぱいになりますし、
食事も美味しかったです。
朝のバイキングもたくさん種類があって嬉しかったです。

お風呂も決して大きくは無いですが色んな種類のお風呂があって楽しめます。

このように総合的に良いホテルなのですが、何か満足ができませんでした。
スタッフさんの対応が特別マズい訳ではないのですが、事務的で暗い印象を受けました。
全体的にもう少しおもてなしがあっても良いのではと思うところがいくつかありました。

バランスが取れた良いホテルだと思うので、スタッフさんの教育にもう少し力を入れて欲しいと感じる部分が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

夕食で時間が遅かったのかもしれませんが～スタッフが１人で対応していて待ち時間が多かったです…メニューの説明もあまりなかったように思います…お風呂ですが…部屋数が多いわりに更衣室が狭くてロッカーが少なかったです…ロッカーとロッカーの間が狭く譲り合って着替えないといけませんでした…もう少し広ければいいのにと思います…せっかくパウダーコーナーまであるのに残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

コース料理を食べましたが、レストランの同じコースの方全員が、食べ終わらないと次の料理が出てこないため、時間は係るし、ライスが冷めてしまうしで、せっかくの楽しみの旅行の食事が台無しでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

天橋立駅からもすぐで、チェックイン前に荷物も預ってもらえ、手荷物だけで観光をすることができました。
お部屋は特別室でとても楽しく過ごすことができました。

しかし、夕食時の対応に不満を感じました。
料理の内容については、とても充実しており、お腹いっぱいカニを堪能出来ましたが、21時が食事の終了時刻らしく、接客の人に食べるのを急かされ楽しく食べることができませんでした。
終了時間があるのであれば、事前に説明するべきですし。
一番楽しみにしていた食事の時間の時間を邪魔されて不快な思いをしました。
ちなみに茶碗蒸しの中に短い髪が入っていました。このくらいのことは気にしないのでそのまま食べましたが(笑)

その他の面に関しては、大変良かったのでとても残念で仕方ありません。

ご利用を検討されている方へ
食事の終了時間があるので、ゆっくりお食事をされたい方は、食事の時間を早めにすることをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年03月

主人と１歳の子と一緒に泊まりました。地図から見ると立地が大変いいのでそこ選びました、確かに部屋からの景色はすばらしい、部屋もきれいです。和洋室でベッドがあるんだけど子供が転落することが怖くてやはり敷布団で寝てました、とても便利です。ただ浴室の下水はちょっと詰まってる、次の日の朝温泉が閉まったので子供と浴室でシャワーをしたら水がたまってぎりぎりまで溢れて、危なかったですね。
食事はがっかりしました、漬物は多い、酢の物はやや塩っぽい、刺身のしょうゆも、魚の煮物も、ついに最後の茶碗蒸しもやや塩っぽいです。和食のなか三品以上やや塩っぽいだったらもう全体的に塩っぱいですね。いろいろ旅行していっぱい食べてきましたがこんなのは初めてです、味の細かいところにもっともっと頑張ってください。
スタッフは優しくてていねいです、行く前に態度悪いという評価を読んだけど、なかなかいいです。
そして、貴重品のロッカーは鍵がないのはあります、そんなロッカーに説明のメモを貼り付けたらどうですか。途中で気づいて子供に抜かれてなくしたかと心配して、一生懸命探して見つからなくて、フロントまで聞きました。説明メモがあったら見ればわかるじゃないですか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

全体的に満足です。

いくつかの不満点ですが

部屋に案内してくれた仲居さんの態度が横柄で不快に思いました。
口コミでいくつかそういう感想を見かけていたので、やっぱり…と思い残念でした。
こちらの質問に対して一切回答になっていませんでした。
全てフロントに電話しろって…部屋に通して説明するだけが仕事と思っている感じでした。


部屋の洗面にしかティッシュが備えていないのは不便です。
持ち込み可能の冷蔵庫は有難いですが…部屋でゆっくりしたかったので有料のドリンクあれば嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

神戸から、車で適当な場所で大変よかったです。
かにづくし（夕食部屋食）で予約しました。でも家族で行きましたのでカニ鍋は一人用ではなく、大鍋で用意をして欲しかったです。
（かに自体は新鮮味に欠けていたと思います）
朝食、館内は大変よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

７月２３日に家族４人で宿泊しました。
２０年ぶりの天橋立で、楽しみにしていました。ところが、夕食前に部屋でくつろいでいると、突然「少し早いですが、布団をひかせてもらいます」と、なかば強引に作業を始められました。結果的に、部屋から追い出される羽目に・・・。
旅行が趣味ですが、このような対応を受けたのは初めてでした。
しかし、夕食会場で娘がつまずいて足を打ったとき、仲居さんがとても親切にしてくださったので、サービスの評価は『２』にしました。
部屋には空気清浄機があり『強』で使用しましたが、カビのにおいがやや鼻につきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

立地はよく、天橋立が窓から見え和洋室も広々。朝にはウミネコが窓まで餌をねだりに来て可愛い。
ただ、食事は天ぷらがあげたてではなく、焼き蟹も味が薄かった。事前にメールでお尋ねしたことにも回答が無く、サービス面は？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

天橋立へはホテルの庭から徒歩7分と立地はとてもよいと思います。
水着でホテルから海水浴場まで行けたのも便利だと思いました。
夕食はホテルの食べ放題なので期待していましたが、揚げ物ややきそば、カレーといった程度のものが並んでいるだけでした。枝豆は凍っていました。
飲み放題のほうも、アルコールはすごい行列になっていて（グラスを持っておかわりに行かないといけない）、食事の場所も外なので暑い中並ぶのもだるいのでほとんど飲みませんでした。ソフトドリンクは3種類ほどしかありませんでした。
私たちの隣の席が、炭火焼もできるテーブルになっていて、その煙がまともにこちらに当たり、焼いてる本人はイスを動かして煙を避けているのになんだか不愉快でした。
一方朝食の方はふつうに室内でのバイキングで、内容もよかったと思います。

お部屋は和室10畳に4畳ほどのお部屋が付いていて広々とした印象を受けました。
窓から内海が一望でき、一階でしたが眺めはよかったです。
冷蔵庫はミネラルウオーター2Ｌ（無料）が入っている以外は空で、お客さんの自由に使って下さいとのことでした。私たちはクーラーバックに保冷剤を入れて飲み物を持って行っていたので、保冷剤も冷凍できましたし、1日目に余った飲み物も冷蔵できたので翌日冷たい状態で飲むことができました。
一点お部屋で嫌だったのが、トイレのドアノブの横の壁に血痕のようなしみが10センチほどあったことです。
気味が悪くてフロントに申し出ようかと思いましたが我慢しました。

お風呂はほどよい湯加減で、子どもたちもゆっくり入ることができました。
ただ、バスタオルがひとり一枚しかもらえず、部屋から持っていかないといけないし、チェックイン後に入って夕食後に入るとまだタオルが乾いていないので、どうにかならないものかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

窓から天橋立が一望できる大きな部屋でよかったのですが床の軋みなど古さは感じました。お風呂は気持ちよかったです。
食事はあまりその土地の特色を感じませんでしたがお腹いっぱい食べられました。
朝のバイキングにパンに合うおかずがもっと欲しかったですが・・・
駐車場やフロント、部屋案内のスタッフさんは感じがよかったのですが、
1人の方が目の前に立って話しかけているのに目も合わせようとせず完全無視されたので一気に印象が悪くなりました。
その一点だけが非常に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月