場所、そして新しいホテルで大浴場があるということで、とても楽しみにしていました。

まず裏口からアクセスしたので入り口は分かり辛かったですが、スムーズに到着できました。
さすが新しいだけあってとても綺麗でオシャレ！
チェックインもタッチスクリーンでらくちんでした。

アサインされたのは低層3階の角部屋でしたが、騒音等も全くなく静かで広くて綺麗なお部屋でした。
気に入ったのは窓側のソファーです。ちょっと座れるし、物も置けるしとてもよかったです。
あと浴室と、浴室を出たところにも水道があるのがよかったです！
部屋に入ってすぐに手が洗えるし、旦那がトイレに入っている時でも、
もう一つの洗面台で歯が磨けるのはすばらしい◎
ただ、部屋に入った時から下水の臭いが結構しました。これは仕方がないのかな、と思い我慢ましたが
改善してもらえたらうれしいです。

大浴場ですが、４つ洗い場があって３つは他の家族が使用していたので、
私と娘は入り口そばのシャワーで洗っていたのですが、
入り口側に大きな排水溝があるため、奥の人の泡が全て私達の足元に流れてきて、
それがとても不快でした・・・。
でもシャワーは強いし、お風呂の温度もちょうどよくとても快適でした！
朝はお部屋のシャワーを浴びたのですが、部屋のシャワーも強くてよかったです。

それから、家族なのでシングルベッドを２つくっつけて使用できるお部屋を選んだのですが、
ベッドが簡単に動くので、ベッドとベッドの間に隙間ができやすく、
娘が落ちそうになり危なかったです。2ベッドでシーツが1枚にできればいいのになあと思いました。

あと、備え付けの椅子が折りたたみの布製の椅子で、座るたびにギーギー音がして困りました。

お部屋の電話がどこにあるか分からず探してしまいました！
Handyという備え付けの携帯がそうだったのですが、全て英語だったので単に外国人向けの案内用なのかと
思っていました。そこはチェックインの時に説明してもらえたらよかったです。

アイロンを使いたくてお願いしたら、女性の方がすぐに持ってきてくれました。
重いアイロン台をわざわざ運んできてくださってありがとうございました！

全体的にはとても快適に過ごせたので、また是非利用したいなあと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

2月8日に宿泊しました。
チェックインは端末操作でスムーズに出来ました（チェックアウト操作も）。
2Fの大浴場を利用しましたが、普通の大きな浴場でした（特に特徴がない）。ただドライヤーはダイソン？でした。（部屋に備え付けのドライヤーは大きくて扱いにくいです）
1Fのバーで軽い朝食が取れるかと思ったのですが、ドーナツしかなく残念でした。
ベッドはエアウィーブで、心地よく寝付けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

初めてのホテルで不安だったが立地が良いので予約した。浴衣が良いか悪いかは別にして素材がしっかりして良かった。お掃除が雑でがっかり！洗面台の床に長い髪の毛、洗面台他隅々に埃が。本当に毎日拭き掃除をしているのかとても不衛生に感じた。大浴場に期待したがお湯の温度が低い、暖かいお湯が出る訳でもなく換気扇の風がとても寒かった。。コスト削減ばかり？アメニティしかり、ティパックが有るわけでもなく。日本旅館と違いホテルはフロントスタッフのサービスと清潔感が重要ではないか？ビジネス・レジャー利用でも異空間が欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

素敵なホテルですというかオシャレ。
必要なものがコンパクトにまとまっていて心地よく過ごせました。

大浴場は２回15時過ぎと22時頃に行きましたがキレイでしたしシャワーが自動でお湯が止まらないので、ストレスフリーでした。

部屋の電気がゆっくり明るくなるのも良かったです。

立地もいいし街歩きに疲れたらすぐに休憩も出来て最高でした。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

最初に掃除前の汚れた部屋を案内されました。新しい部屋では２枚目のカードが使えなく、度々フロントに行くことになりました。
宿泊者がほとんど外国人でした。HP等で案内があるとよいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

年末に宿泊しました。このあたりのホテルにはよく泊まりますので、新しいホテルということで期待もしていました。スタッフの方は明るく、大浴場も気持ちよく、新しいだけにお部屋はきれいでした。ただ使いづらかったです。姿見がない、化粧鏡もない、ハンガーの位置が使いづらいなど、細かいことはいろいろありますが、トイレに手を洗うところがないというのは致命的です。止まったのはグランドツインという、バストイレが別に分かれているタイプのお部屋でしたので、普通のユニット式のように近くに洗面所がありません。トイレを使ったあと手を洗うのに、トイレのドアを開け閉めして、部屋を突っ切って、洗面所のドアを開いてという作業がいちいち必要になります。トイレのあと、手を洗わないことが前提の設計なんでしょうか？　他のお客さんがそんな風に使っているのかと思うと、衛生的にもちょっと微妙な気持ちに。バスルームに洗い場があるのはめずらしく、それはそれでいいのですが、それなら洗い場をなくしてトイレを洗面所に隣接させてもらった方がいいですね。他の部屋タイプだと問題ないのかもしれませんが、初めてのことに本当に驚きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月

2018年11月下旬に　宿泊しました
オープンキャンペーン価格で　泊まれたので
お得でした

部屋は広くは　ありませんでしたが
とても機能的な　レイアウト
設備も最新で満足でした　大？浴場も完備で
価格がこのままなら　再度利用したいと思いました
それは　ちょっとムリかなー

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

他の方のコメントを読むと、「あー。そうだったなぁ」と思う部分もありますが、特に問題もなく宿泊出来ました。トイレもお風呂も広いし、アメニティも一泊であれば十分です。上階でしたので夜の景色もキレイで、母親も満足していました。スタッフの方もみなさん親切でした。ただ、本当に入口が分からなくて周辺をグルグル廻っていました…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

新しいホテルだったので、期待して伺いました。
部屋はオシャレなデザインでしたが、やはり銀座の駅近では、ツインであってもゆったりと言えるほどの広さは確保できないのが現実だと思いました。（スーペリア以外のツインだと違うのかもしれません）

また一階にバーがありますが、まだスタッフの方が慣れていないようで、メニューに書いてあるお酒を頼んでも、棚から見つけられないという事態があり、これは今後洗練されていくことを期待してちょっと辛口につけています。バーは女性一人でも入りやすいオープンな感じだったので、単独でもまた使用してみたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

大浴場があるってポイント高いです。
眺望がバッドでした。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

又利用いたします！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

お部屋がキレイだし、トイレとお風呂も別で充分な広さでした。特に大浴場は気に入りました。また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

開業記念プライスということもあり、とても満足度の高いホテルでしたが、ひとつだけどうしても改善してほしい点があります。
それは男性用大浴場の露天？に一番近い流し場を利用しにくい点。身体を洗っている最中に露天にいる人からずっと見られているため不愉快でなりません。曇りガラスにする等の対応は必要だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

銀座から歩ける距離で近くにコンビニもある。
仕事で利用するには問題ないと思うが、サービスはコスト削減する為かかなり無機質。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

スーペリアツイン、バスタブ有りの部屋でした。
こじんまりしたロビー、にぎやかで暖かい雰囲気。
スタッフみなさん笑顔。
また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

立地も良く、キレイで大変満足です。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

立地はとても便利です。ただ、本当に無駄を省いたホテルです。アメニティは歯ブラシだけ。あとはリクエスト。
トイレとバスタブが別なのはいいが、手を洗う所が無いです。
スタッフは日本人よりアジア人がメインです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

入口が若干分かりずらかったですが、新しいホテルでしたので、部屋はきれいでしたが、床が少しデコボコしていました。
アメニティグッズは、最小限の部屋に歯ブラシ、くしとカミソリをフロントで受け取るのみでした。立地は銀座でしたのでそれを考えれば、まぁこのサービスなんだと思います。大浴場があるのは助かりました。部屋のお風呂も広かったです。部屋にマグカップしかなくグラスが無かったので、フロントに連絡してお借りしました。会社の帰りに利用したので、観光では無いので、泊まるだけの目的なら良いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

立地が良いせいか、部屋はかなり狭いです。クローゼットがないため着替え等服はは鏡の棚におきました。140㎝幅のベッド二つの部屋タイプのためスーツケース、ベビーカーを置くと歩くスペースがなくドアを開けるにも一苦労です。アメニティはフロントでいるものをもらうらしく部屋に入ってから知ったので　チェックイン時にでも言ってくれたらと思いました。
掃除はあまり、行き届いてません。ベッド下、連泊でしたが浴槽は掃除ができてないようでした。洗い場付きのお風呂があまりないなか、あったのはとてもよかったです。
銀座の中心部もすぐで、多少の不満はありましたが、立地を考えるとまた泊まってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

洗い場付きのお風呂と別にトイレがあるせいか、部屋が狭く感じました。
洗面台近くにゴミ箱がない為か、二つ用意してあった歯ブラシセットの一つは、一度開封されて使用後に袋に戻したものでした。
トイレ使用時の音がまる聞こえでした。
冷蔵庫にミネラルウオーターが用意してありましたが、飲んでいいものか明記がなかったので、手をつけられませんでした。
チェックイン時に使う端末に署名する為のタッチペンがあればよかった。画面に指で署名をするのは、やりにくい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月