立地5
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 17:01:35
-
3度目の利用です。立地・お風呂なかなかです。おしゃれできれいなホテルで気に入っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ザ・スクエアホテル銀座 2023年01月02日 13:48:06
-
いつもザ・スクエアホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や大浴場等お気に召されたようで大変光栄でございます。今後とも皆様に快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン 《 朝食付 》 モダンスタイルの大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 11:39:28
-
予約時に、旅行支援ではない料金が知りたいと電話をかけさせて頂きましたが、めんどくさそうに、楽天にかけてと言っていました。
スタッフの対応は怠慢で失礼なものだったけれど、ホテルは良かった。
ただ、部屋の香水は嫌でした。
あれは要りません。
臭いです。
ただ、清潔な空気が欲しいです。
香水や柔軟剤の臭いは、本当に公害です。
体にも悪いです。
大浴場や、部屋のデザイン、作りは最高です!
やっぱり、部屋に入った時に感動するホテルは、良いですね!
バス・トイレも素敵でした。
あとは清掃や、スタッフさんの質を上げると全体の評価の底上げになると思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年11月12日 16:55:17
-
この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたのにも関わらず、スタッフの対応やお部屋の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、お部屋のみならずスタッフに関しましてもご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
またお部屋の匂いに関しましては、香水等は使用しておりません。
清掃時に換気をしておりますが、今後同様の意見を頂かないよう、清掃スタッフに共有させて頂きます。
しかしながら当館の大浴場や部屋のデザインに関しましてお褒めの言葉を頂戴できましたこと嬉しく思います。
また銀座にお越しの際は、当館をご利用頂けると幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダード 《 素泊り 》 ★大浴場完備
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フェニックスマキさんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- フェニックスマキさん [60代/男性] 2022年11月01日 20:52:30
-
銀座で飲み会後に宿泊したが、会場から近くてリーズナブルな価格だったのでとても助かった。
清潔感にあふれていてスタッフの接客も良く満足できた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年11月12日 16:48:58
-
この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館でご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
また銀座にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダード 《 素泊り 》 ★大浴場完備
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- 【【禁煙】デラックスツイン】
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 11:36:03
-
部屋は綺麗で設備も最新で広くて良かったです。
大浴場も綺麗でした。
でも受付の方の愛想があまり無かったり声も小さくて聞き取りづらかったです。
あとアメニティの取る場所や設備の説明、共用の場所説明が少なすぎて分かりにくいです。(説明が英語だったり。)
全てがすごくオシャレで良いのですが、オシャレに重きを置きすぎて説明が少なくて不便でした。出入口も分かりにくいですし…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年07月23日 16:57:26
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにもかかわらず当館スタッフの心無い対応によりご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
入り口に関しましては頂戴いたしましたご意見をもとに、入り口のインフォメーションなど、どなた様にもお分かりいただけるように工夫して参りたく存じます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
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ぱほぱほさんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- ぱほぱほさん [60代/男性] 2022年07月17日 15:57:54
-
東京出張時に利用させていただきました。
ホテルの入り口が併設されているレストランの入り口と同じでわかりにくかったので通り過ぎてしまいました。ホテル自体はきれいで雰囲気も良く最高でした。贅沢言ううともう少しお風呂が大きければよかったかなという点と朝食についてもパンは美味しかったのですがもう少しおかずがあればよかったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年07月23日 16:50:25
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにもかかわらず大浴場、朝食に関しまして御満足頂けず大変申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見をもとに再度運用を見直してまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
最後とはなりましたが時節柄、御身体ご自愛下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
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立地5
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 13:43:02
-
銀座でこんなにリーズナブルに快適に泊まれて大満足でした。
大浴場は自分都合で使わなかったので次回入りたいです。
部屋もベッドも申し分ありませんでした。
お風呂場だけ臭いがきになりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年07月17日 02:21:20
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご満足を頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お風呂の匂いに関しましては、私どもの手落ちによりご不快の念をお掛けしてしまいました。今回ご指摘頂いた部分、清掃スタッフと共有し再発防止に努めて参ります。
次回こそは満点の評価を頂けるよう、スタッフ一同より良いサービスの提供に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。
サービススタッフ 大田
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よしお7722さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- よしお7722さん [30代/女性] 2022年06月14日 22:38:04
-
立地も良くお洒落なホテルで、あらゆるものの無駄がなく最低限で快適といった印象を受けました。大浴場、朝食付きが魅力でまた利用したいです。気になる点を申し上げるとしたら、トイレの引き戸の隙間の埃が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年06月16日 19:17:06
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにもかかわらずトイレの引き戸埃に関しまして御不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。頂戴致しました御意見をもとに改善させて頂きます。大変お忙しい中貴重な御意見を賜りまして誠にありがとうございます。
次の機会にもお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが時節柄、御身体御自愛下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 18:33:32
-
夜銀座をブラつきたい時に利用しています。
大浴場あり部屋の広さも まずまずでとても満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年05月31日 19:35:06
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またご利用いただけます機会を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが時節柄どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申し上げます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 21:27:25
-
ソラーレホテルズはゲストと一緒に地球の未来を考える活動に取り組みます。ゴミ削減のため、次回マイアメニティをご持参ください。
というメッセージが掲示されているが、部屋の清掃担当者が、使い捨てスリッパを毎日捨てて、新しいスリッパを置いていきます。
清掃担当者の方、私は数日同じスリッパを使うつもりなんですが、なぜ勝手にスリッパを捨てるんですか?ゴミ削減に取り組んでるのではないんですか?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年05月23日 12:29:30
-
いつもザ・スクエアホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見を賜り併せて心より感謝申し上げます。誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、ごみ削減を掲げている中で毎回のスリッパの処分は相反する行いであると猛省致しました。
頂いたご意見は清掃スタッフを含めた全スタッフと共有し更にこの取り組みを徹底していく所存でございます。
快く私どもの取り組みにご理解ご協力を賜りまして深く感謝申し上げます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアツイン ■バスルーム・トイレセパレート】
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 21:23:36
-
連泊中、清掃依頼の札を出していないにも関わらず、清掃担当者が部屋を開けたことが3度ありました。
2度は午前11時から12時くらいでしたが、残り1度は朝8時でした。
朝8時にはまだ清掃業務は行われていないように見受けられます。
また、清掃依頼の札を出していない日は絶対に清掃はされていません。
つまり、清掃担当者は、清掃をするつもりがない部屋を開けていることになります。
間違えたふりをして客の生活を覗こうとしているのか、はたまた空室なら客の荷物を物色しようとしているのか、、、信用できません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年05月20日 19:17:17
-
いつもザ・スクエアホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃担当者の誤入室に関しましてはご迷惑及びご不快の念を与える結果となってしまいました事深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。滞在中のお客様のお部屋への入室は責任者のみで行うよう再度徹底致します。
お部屋というプライベート空間に突然従業員が入室するなどという事は決して起きてはならない事でございます。
もし自身がお客様と同じ状況であったら信用など到底できるはずもなく、今回頂いたご意見はごもっともでございます。二度と同様の事が起こらぬよう責任者によるお部屋への入室を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアツイン ■バスルーム・トイレセパレート】
立地5
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 21:14:56
-
こちらのホテルの清掃担当者には山ほど不満がありますが、取り急ぎ以下をお伝えください。
清掃の際に、客が持ち込んだ私物に触れるのはやめてください。
とくにお風呂に私物のシャンプートリートメントを置いていますが、毎日、清掃担当者が逆さまに並べ直していて、迷惑です。
清掃担当者にも、客の立場に立って物事を考えてほしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年05月20日 18:31:12
-
いつもザ・スクエアホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃スタッフの対応につきましては多大なるご迷惑及びご不快の念を与える結果となってしまい誠に申し訳ございません。仰る通り、お客様の立場で物事を考えなくてはなりません。
お客様を第一に考え行動する。サービス業に従事する者として至極当たり前な事でなければなりません。
恥ずべきご指摘を頂いてしまい無念の想いでございます。
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
頂いたご意見は清掃スタッフを含めた全スタッフと共有致しました。
今後同様の事がないよう努めて参る所存でございます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル ■バスルーム・トイレセパレート】
立地5
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 14:10:56
-
立地良く、コンビニや食べ物屋さんも近く良いです。
スタイリッシュなお部屋はとても快適でした。ダブルベッドにベンチソファー、お部屋で1人とても寛げました。テーブルがないのが少し残念。大浴場は小さめながら、モダンで半露天と内湯があり良かったです。
朝食はカフェのブッフェ。
種類がは少ないけれど、厳選された食材とパン、ミネストローネが美味しかったです。
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年05月08日 13:02:26
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変光栄に存じます。
ご宿泊頂きましたお部屋タイプがモデレートダブルルームでございました。お客様のおっしゃる通りこちらのお部屋にはサイドテーブルのみでございます。
ツインのお部屋タイプにはテーブルもございますので次回ご利用頂ける機会がございましたらご検討頂けますと幸いです。
それから、また泊まりたいとのお言葉心より嬉しく存じます。
頂いたお言葉を糧にスタッフ一同より良いホテルを目指し日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木
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- 【春夏旅セール】スタンダードプラン《 朝食付 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月15日 19:13:51
-
チェックインの手続きが分かりにくかったです。日本語の分かる方に対応していただきたかったです。
おしゃれなお部屋で気に入りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年04月18日 13:24:08
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにもかかわらず当館スタッフの心無い対応によりご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
。ホテルに宿泊するという事は非日常であり、たくさんの期待を持って来館されるはずでございます。ご期待に応える事ができず本当に申し訳ない気持ちでございます。 しかしながら「おしゃれなお部屋で気に入った」とのお言葉、大変光栄に存じます。
このたびはお忙しい中、時間を割いて貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
最後とはなりましたが時節柄どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申し上げます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダードプラン《 素泊り 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月09日 07:34:20
-
朝食の「半熟卵」がほとんど生だった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年02月10日 11:29:48
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
朝食の卵の火加減に関しましてはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
半熟卵の調理方法につきましては剥きやすさ及び火加減のどちらも考慮し、常に改良を図っております。
しかしながら今回は調理後の確認を怠った結果、お客様にご迷惑をおかけしてしまったと推察致します。
誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今回頂きましたご意見は全スタッフと共有し今後同様の事がないよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂まして誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアツイン ■バスルーム・トイレセパレート】
立地5
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月13日 17:30:27
-
ロケーションが抜群なので、よく利用させて頂いてます。部屋も落ち着いた感じでリラックスできます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年01月14日 20:46:00
-
この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただけに尽くして参ります。またご利用の機会がございましたら当館をお選びくださいませ、スタッフ一同お待ち申しあげます。 ザ・スクエアホテル銀座
レセプション
ゾラン
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- 【禁煙】お部屋タイプおまかせでお得に宿泊 《素泊り》★モダンスタイルの大浴場あり
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月28日 15:53:41
-
12月24日から3泊しました。
セールのため立地の割にお安いプランだったと思います。
東京駅からの近さ、値段とベッドマットがエアウィーブという事もあり、ホテルを決めました。
部屋はそれなりに狭かったですが広さは事前に確認済みでしたし問題なく、ベッドは大変寝心地が良く快適でした。
内装や受付、バーの部分がオシャレすぎて母が泊まるには落ち着かなかったようです。
接客は女性の方は非常に対応が良かったです。ただ、夜のカフェを利用した際に、ホテルの日本人の従業員の方が(カフェ・バーもホテルの従業員さんがやっておりました)注文カウンターで待っていてもカウンター内から見向きも声かけもなく、男性のお客さんが並んだ途端そちらにだけ声をかけたのが非常にがっかりしました。
総合的に見ると値段の割には非常に素敵なホテルだったので、機会があればぜひまた利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年12月28日 17:07:18
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにもかかわらずスタッフの心配りの欠如からご不快の念を与えてしまい誠に申し訳ございません。本来私どもが目指すべき姿はフロントとバーの垣根がないからこそ可能となるコミュニケーションを図り、積極的にお客様へお声かけさせて頂くという有り方でございます。
目指すべき姿と相反するご指摘を頂き恥ずべき行いであったと猛省致します。
例えフロントで接客中であってもバーにいらっしゃるお客様へ一声かける事は可能であったはずでございます。スタッフの配慮不足である事に間違いはございません。
今回頂いたご意見を全スタッフに周知し必ず改善して参ります。今回ご期待に応える事ができず本当に申し訳ない気持ちでございます。 このたびはお忙しい中、時間を割いて貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月02日 10:45:00
-
ロケーションとコストパフォーマンスは最高です。
また利用させて頂きたいと思います。
今後は朝ごはんも頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年12月02日 11:36:15
-
この度は、数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。
「最高」とのお言葉大変嬉しく存じます。
またご朝食に関しましては、サラダ・スープを始め、日替わりの手作りパンや季節のフルーツ等をご用意しております。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、ぜひお楽しみいただきたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】お部屋タイプおまかせでお得に宿泊 《素泊り》★モダンスタイルの大浴場あり
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月24日 16:57:09
-
部屋もきれいで下のカフェの雰囲気が好きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年08月24日 20:21:28
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴できました事、誠に光栄に存じます。
みなさま未曾有の事態に直面し不安も多いかと存じますが、少しでも非日常をお楽しみ頂ければ嬉しい限りでございます。
お忙しい中、時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木
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- 【期間限定】【室数限定】グループホテル開業記念プラン《素泊り》★大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ぱんだちょうさんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- ぱんだちょうさん [40代/女性] 2021年08月15日 15:42:47
-
部屋タイプお任せプランで、15階のスーペリアツインの部屋を用意いただきました。
スタッフの方には伝えたのですが、楽天トラベルから届く確認メールにチェックイン専用URLが届くとあり、
ホテル内エレベーターなどにも同様の案内でしたが、実際楽天トラベルからの確認メールに記載されているのは「チェックインの案内」のURLで、
事前チェックインするサイトは二次元コードのみの表示になり、事前チェックインできず
当日フロントで二次元バーコードを読み取りチェックインしようとしたところ
クルクル回っていて完了できず、結局紙に記載しました。
案内しているのですから、確認メールにチェックインのURL(案内ではなく)を載せるか、
案内内に、二次元コードだけでなく、URLを記載するかしていただかないと、
スマホだけでは事前チェックインできないのは、私だけでしょうか。
部屋は広くはないですが、納得の部屋、冷蔵庫に水が2本入っているのがうれしかったです。
部屋のバスタブは使用せず、2階の大浴場を使用しました。
朝6時からも利用可能ですが、せめて5時、可能であれば夜通し利用できると私には便利でした。
朝食を付け、部屋で食べました。
手の込んだものはないですが、十分お腹いっぱいになりました。
パンは3種類、一口大に切ったもののみでした。写真にあるような、ベーグルとか
クロワッサンとかが1つままあれば、それ1つで大丈夫なのですが、
一口サイズなので、たくさん取ってしまいました。
温かいスープ、コーヒー、ジュース、フルーツ1個まま、サラダ+蒸し鶏、パン、
ヨーグルト+はちみつ、という感じでした。スタッフの人数が少なくて済むので良い考えだと思います。
コーヒーとジュースを両方取ったら、スタッフさんが、紙袋を出してくれました(コップセットのと併せて)。
おかげで部屋に持っていくのが楽でした。
朝食は7時からですが、こちらは6時からやっていただけると、もう少し早く職場に迎えるので良いと感じました。
丸の内のオフィスに8時に出勤したく、5時からお風呂、6時から朝食で7時にホテルを出られると
ゆっくり出勤できますが、朝食つけないで、再訪検討します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年08月15日 16:24:51
-
過日はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉だけでなく、いろいろとアイディアを頂戴出来ましたこと、重ねて御礼申しあげます。
朝食ブッフェについては準備の兼ね合いから現状の7時オープンとなってしまいますが、ブッフェ以外のスタイルにての提供も今後視野に入れて行きたいく存じます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、事前チェックインの手順についてはお客様のおっしゃる点、大いに納得する部分であります。直接URLを記載してあれば、より多くの端末にての手続きが可能になるかと考えます。事前チェックインのシステム自体、まだまだ発展途上ではありますので、ご意見を参考により良いものになるよう努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルオペレーションマネージャー 大田
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立地5
ふにゃ36さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
マットレスのエアウェブを試したくて、ここを選びました。
部屋と共有部分はシンプルで使いやすいです。
大浴場は他の利用者がいない事もあり、ゆったり入浴できました。
共有部分は全体黒いので特にホコリが目立ちました。
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この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございました。館内の設備や大浴場にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同安心いたしました。また、お部屋のエアウィーブ社製マットレスはいかがでしたでしょうか。お気づきの点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
なお、ご指摘いただきました共有部分のほこりに関しては、今後の清掃強化を図ってまいります。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫びいたします。次回挽回の機会を頂戴できますと幸甚に存じます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座 小山